连锁药店门店收银管理制度

1XX医药连锁有限公司连锁门店文件文件标题《门店收银管理制度》总页数共2页文件编码RKMD-QMS-35版本号00执行日期20XX.X.X起草人质量管理部审核人批准人起草日期20XX.X.X审核日期20XX.X.X批准日期20XX.X.X修订原因20XX年版《药品经营质量管理规范》实施一、目的：为规范门店收银服务的管理，特制定本制度。二、依据：《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》（卫生部令第90号）、《药品流通监督管理办法》等法律法规。三、范围：本制度适用于门店药品收银的管理。四、职责：门店收银员对本制度负责。五、内容：1.收银员上岗前应做好收银台和收银设备的清洁工作，收银员下班应整理营业款和结算票据，足额交回收银组。2.收银员收款应唱收唱付、货银对付，货物与货款请顾客当面点清，如造成营业款短少的，应由当事人负责。3.收银员如遇假钞应礼貌婉转的提出拒收或请顾客更换，如营业款发现假钞由当事人负责。4.收银员收款应开具合法票据，注明药品名称、规格、数量、价格、生产厂商、金额、销售时间等信息。5.收银员营业时间不得无故离岗、串岗，如因此造成不良后果由当事人负责。6.收银员不得私自结算收款，严禁将营业款带出门店、擅自挪用或私借等。