各国企业文化(黑色)(有企业文化选修课)

各国企业文化-----文化专题（五）世界典型企业文化日本企业文化美国企业文化德国企业文化韩国企业文化台湾企业文化中国企业文化一、日本企业文化和魂洋才；家族主义特色；企业文化三大“法宝”：终身雇佣制；年功序列制；企业工会制；日本人的缩小意识；索尼—盛田昭夫日本企业文化的局限日企按资排辈导致员工发展空间小；日企中的中国员工为何总是当副手；日企薪水偏低升职缓慢；重经验，轻能力；老要加班还不给加班费；在日企工作倍感压抑。二、美国企业文化（1）个人主义：崇尚个人自由；英雄主义：冒险创新精神；能力主义：自主决策；权威主义：上级决策，自上而下理性主义：人人平等的契约关系团队精神：信用、忠诚、敬业科学主义：精确、量化、分解、逻辑和规范原则。二、美国企业文化（2）重视自我价值的实现：重个人决策，人人参与、群言堂文化,异想天开、离奇的想法有归宿；提倡竞争和奉献：“贵以授爵,能以授职”的原则行事，最高职位不是遗传的；奖励创新：发扬不停顿精神，容忍错误才能革新；利益共享：沃尔玛、希尔顿的期权制；苹果就是“海盗”：鼓励创新、冒险的价值观追求我行我素：高风险，反主流文化动向技术导向，产品导向的错误史蒂夫.乔布斯的技术、管理和文化三张面孔；1997年回归的乔布斯的妙手回春：苹果品牌价值居第43位，为68.7亿美元美国“苹果”的企业文化惠普之道（HPWay）做事情一定要非常正直，不欺骗用户，也不欺骗员工，不能做不道德的事；公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；相信不断的创新，做事情要有灵活性；相信、尊重个人，尊重员工；追求最高的成就，追求最好；四、德国企业文化强调以人为本，注重提高员工素质。奔驰：“财富＝人才＋知识”，“人才就是资本，知识就是财富；要求管理层：具有较强工作能力，特别是冲破障碍的能力具有不屈不挠的精神和坚强的意志具有老练的性格，能使部下信赖，富有人情味具有与他人协作的能力西门子的企业文化“人的能力是可以通过教育和不断培训而提高的”“自己培养和造就人才”文凭＋三年职业教育＝上岗；带职到高等学校学习；企业内部进修；劳动总署组织并付费的技能培训；德国是职业培训教育最好的国家爱好、钻研、崇尚技术的价值观成为德国人的一种自觉的行为；对于客户提出的要求没有“不行”两个字西门子：以新取胜，以质取胜；奔驰：专门技能职工队伍，提高员工的质量意识；精工细作的工作态度到了吹毛求疵的地步；严格检查制度，做到层层把关。追求精益求精的完美意识注重文化的融合；人际关系的和谐；每一个人对岗位或环节的责任；强调责任感，和谐的文化《职工参与管理法》：资方在涉及到职工前述利益等重大问题作出决定前，必须征得职委会同意。平均每家企业拥有96个国外分支机构90％以上的企业在美国有自己的分支机构一半以上在日本有自己的全国性服务网络奔驰在国内设有1244个维修站，员工达56万人；在国外的170多个国家和地区设有约4000个推销与服务站，职工达57万人。市场营销国际化独家产品没有竞争对手出口商品为大型工业设备、精炼化工产品、精密机床和高级光学仪器等，大约30％的出口商品在国际市场上是没有竞争对手的独家产品。其价格由德国的出口商规定。领先的产品；精美的形象；以客户为导向；引起顾客对汽车的兴趣；品牌形象导向（奥迪公司）家长权威：儒学化体制仁学文化：义理和忠诚主从关系和服从心:从属关系和排他意识：血缘、地缘、学缘长子继承制五、韩国企业文化“能做”文化：不惜代价，挑战高标准勤勉的劳动意识：劳动时时间最长高度集权：领导权威性、集权制和温情并存年功序列和仁和主义业绩评价和奖励制上的论资排辈伦理道德的教育、培养和塑造组织结构：家族所有、小、简单、任人为亲大宇之歌我们在浑然一体，以战斗员的姿态重视管理；我们要提高生产效率，牢固奠定出口基础；我们要提高产品质量，自觉成为福利社会建设大军。六台湾企业文化日本企业的管理美国企业的研发欧洲企业的标准韩国企业的精神儒家文化的展现大陆的员工和资源台湾鸡尾酒式的企业文化注重细节，精益求精；用人之道，态度决策；注重愿景与感恩文化；70%企业老板信风水；台湾企业的管理经验康师傅的企业文化东西文明兼容，科学人性互动人和万事兴：买卖不成仁义在，了解见面三分情人性与理性、传统与现代的文化融合诚信通天下：忠、诚、信、实的经营理念全员抓环保：绿色产品，环保标章学习型组织：学习发展部建立手册制知识的更新与换代人人都有危机意识儒家文化的精髓致富经国：处理企业与国家的关系义利两全：处理经济效益与社会效益的关系以和为贵：把企业办成和谐的大家庭勤俭为本：勤劳、节俭，开源节流提高效益公正廉洁：管理者均应出以公心，公正廉洁任人唯贤：平等竞争，择优录用，任人唯贤自强不息：超越自我，自强不息，永不停步辨证思维：儒家、道家、兵家等文化，有大量的辨证思维可以继承，成为商战中的利器家族企业：老字号洋务运动：衙门文化近代民企：民生精神国有企业：民主管理现代企业：标竿文化茅台第一金牌七中国企业文化历史中国企业文化提倡自力更生、艰苦创业家的理念：爱厂如家、人际顺畅以人为本：选人、用人、育人、爱人重情重义：尊重人格，信誉投资重教育培训：捐资助学、出资办学敬业报国：爱岗敬业、报效国家同仁堂文化1669年创业，乐显扬－乐风鸣，第一大制药公司炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力修合无人见，存心有天知选料严把关，质量是生命经营特色：品种全、质量好、服务优、管理严服务理念：顾客至上，竭诚服务想顾客所想，急顾客所急同仁堂文化中美日企业文化的差异企业文化的地域环境：中国为典型的东方儒家文化美国为西方科学文化日本文化为儒家文化＋科学文化价值理念不同：中国文化着眼于社会，强调企业的社会责任日本文化着眼于“家族”，强调团队利益美国文化重个人，强调个性及利益中国国以“思想、精神”为本；美国以“科学”为本；日本企业文化以“人”为本；中国的管理不固定，“很难说”美国的管理是“划龙舟式”的；日本的管理采取“抬神轿式”中美日企业文化的差异（2）END