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2019年PMP考试模拟题+答案PMP考试模拟题(1-200)1.项目治理框架为项目相关方提供管理项目的结构、过程、角色、职责、终责和决策模型。项目治理框架的内容包括以下各项,除了。(P545)A.阶段关口或阶段审查B.识别、上报和解决风险及问题C.超出项目经理职权的决策制定、问题解决和需上报议题D.执行关于项目的范围、时间、成本管理方面的决策解释:参考PMBOK1.3,项目的治理强调决策与控制,而项目管理强调执行和协调2.项目经理负责管理一个项目,该项目将实施一项新技术。若要识别与项目相关的风险,项目经理可以使用如下各项作为工具,除了A.头脑风暴B.项目管理计划C.专家判断D.引导解释:参看PMBOK11.2.1,A、C、D都是识别风险的工具,B选项是识别风险的输入。3.公司的新产品系列将在两个月内发布,95%的项目任务均已完成。但是,管理层却决定终止产品发布并取消项目。项目经理下一步该怎么做?A.立即停止所有项目任务B.按原计划完成项目C.释放资源并记录项目状态D.收尾项目并更新经验教训解释:项目被提前终止,意味着项目应该进人收尾阶段。4.在团队会议期间,三名项目相关方对项目管理计划的意见不一致。其中一名相关方告诉其他相关方项目流程拥有授权序列。另外两名相关方感到困惑,因为在他们参加的上一次会议中并未提到该信息。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?A.为每次会议制作会议纪要B.向每个团队成员发送电子邮件提醒,详细说明会议讨论C.检查当前沟通方法D.更新沟通管理计划解释:问题在于沟通需求没有得到充分满足,需要更新沟通管理计划。参看PMBOK101.3.1。5.一名项目相关方对一些项目可交付成果的验收标准提出异议,该异议将在下次项目指导会议期间解决。项目经理必须在会议前向委员会主席介绍详情。项目经理应如何准备这项工作?A.更新风险登记册B.审查工作绩效数据C.查看质量管理计划D.确定项目相关方所提出问题的根本原因解释:发现了问题,首先应确定问题的根本原因。6.项目过程中,会形成项目文件和项目管理计划。其中,项目管理计划子计划包括如下各项,除了A.范围管理计划B.成本管理计划C.项目进度计划D.质量管理计划解释:项目进度计划是具体项目的进度,通过甘特图等方式展示,进度管理计划是包含在项目管理计划中的子计划,更多强调如何管理进度方面的问题。7.为了估算项目,项目经理希望知道一项没有历史数据的关键活动持续时间。这项活动的专家位于不同国家,项目经理需要收集他们的反馈。应该使用哪种技术?A.德尔菲技术(专家调查法,背靠背征询专家意见直至取得一致进行预测的方法)B.根本原因分析C.焦点小组会议(主持人小型座谈会形式--小组座谈法)D.头脑风暴解释:“不同国家”“专家”,这些关键词,建议选择背靠背的收集反馈的模式——德尔菲方法。8.一个新项目的可交付成果拟使用英语和西班牙语发送电子邮件。但西班牙语的电子邮件被错发成英语,项目团队纠正了这个问题项目经理现在应更新哪一份文件?A.沟通管理计划B.历史信息C.问题日志D.经验教训文件解释:问题已被解决,应将解决方法等作为经验教训记录下来9在识别除项目经理之外的五名相关方之后,项目经理现在需要确定项目沟通的复杂性,潜在沟通渠道有多少?A.20B.15C.10D.5解释:N=5+1(项目经理)=6。N*(N-1)/2=6*5/2=1510.项目团队成员将因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励,高级经理向项目经理询问团队成员可用性和旅行偏好,项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率?A.责任分配矩阵(RAM)B.项目管理计划C.人员解散计划D.资源管理计划解释:资源管理计划中包含认可和奖励的相关规则11.项目已接近完工。董事总经理坚定地认为,该产品可令公司效率提高30%。然而,许多最终用户抱怨产品难以使用。项目经理应该怎么做?A.请求其他最终用户提供意见B.说服董事总经理重新考虑一些产品功能C.收集负面用户反馈,并签发变更请求D.收集用户反馈并审查商业论证解释:遇到问题,首先应该了解事实,根据事实情况去分析和解决问题12.项目经理加入一个项目,但项目团队缺乏必要的技能来产生一个关键可交付成果。项目经理应该怎么做?A.将该可交付成果分配给一名拥有学习新技能能力的团队成员B.与项目发起人协商,聘请拥有必要技能的外部资源C.终止执行项目,直到必要的资源出现D.将培训作为项目管理计划中项目工作的组成部分解释:缺乏必要技能的情况下,首先考虑通过培训的方式提升团队成员的能力。13.项目过程中,会形成项目文件和项目管理计划。其中,项目文件包括如下各项,除了:A.工作绩效报告B.风险登记册C.需求跟踪矩阵D.商业论证解释:见PMBOK1.4:商业论证和效益管理计划都是在项目启动之前编制的,并且要成为项目完成之后评估项目成功的依据。因此它们被视为商业文件,而非项目文件,或者项目管理计划的组成部分。这些商业文件可能成为某些项目管理过程的输入,例如制定项目章程。14.一个严苛的项目相关方坚持要增加项目需求。项目经理希望满足该请求,但是许多需求超出预算并与商业要求不一致。项目经理应该怎么做?A.仅批准符合预算并与商业需求一致的请求B.将请求提交给变更控制委员会(CCB)C.与项目发起人开会,根据项目范围说明书评审并批准请求D.拒绝请求,并通知项目相关方解释:遇到变更问题,首先创建变更请求,分析并提交CCB,之后再由CCB确认批准或否定变更。15.项目经理正与一名承认未使用章程的同事讨论项目章程。为了向同事说明项目章程的重要性,项目经理表明项目章程很重要,因为项目章程的批准即意味着下列哪一项?A.启动阶段可以开始B.执行阶段正式开始C.详细需求清单的正式批准D.项目的正式授权解释:项目章程的批准意味着项目的正式授权。答案D最准确(复习项目章程内容?)16.某个新项目将使用特定软件发布。在项目启动大会上,一名团队成员记起在之前的一个项目他们已经使用了该软件工具的第一版,但该软件造成许多问题。项目经理接下来应该怎么做?A.项目团队成员解释说,自上一个项目后,技术已经发生了很大变化,以后不会发生问题B.查看过往项目的经验教训说明,识别新项目中的类似风险C.立即将潜在风险上报给项目发起人,以便能够获得额外的资金D.结束项目并收集经验教训,让未来的项目可以从该经验教训中获益解释:因为B属于识别风险,然后C属于规划风险应对过程。17.一个项目在开始时共有10名项目相关方。后来,3个成员被解散了,又增加了5名成员。现在沟通渠道有多少个?A.12B.66C.132D.154N*(N-1)/2=(10-3+5)*11/2=6618.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。虽然客户已经批准所有设计图纸,但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更。这些变更尚未经过审核和批准。项目经理下一步应该怎么做?A.让客户提交变更请求记录这些变更B.提交CCB进行变更审批C.与相关方修改变更管理流程D.停止所有工作,减轻这些变更对成本、时间和质量的影响解释:变更流程没有被严肃执行的情况下,需要补流程。19.关于项目相关方,如下说法都是正确的,除了A.相关方可能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织B.相关方可能会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响C.项目相关方来自项目内部D.相关方可能主动或被动参与项目,甚至完全不了解项目解释:项目相关方可能来自项目内部或外部20.某项目出现跨项目资源使用问题及高层面临变更风险,项目经理应该采用哪种风险应对方法?A.减轻B.上报C.规避D.转移解释:参考PMBOK11.5.2.4不在项目范围内,或提议的应对措施超出了项目经理的权限,就应该采用上报策略。21.风险管理的一个常见错误是:关注形式上的记录,而忽略执行风险应对计划。实施风险应对计划的目的有很多,包括如下各项,除了A.管理整体项目风险敞口B.最小化单个项目威胁C.最大化单个项目机会D.量化统计项目整体风险的基本情况*参考PMBOK11.6。实施风险应对是执行商定的风险应对计划的过程。本过程的主要作用是,确保按计划执行商定的风险应对措施,来管理整体项目风险敞口、最小化单个项目威胁,以及最大化单个项目机会22.在项目过程中,遇到供应商缺货的问题。项目经理需要跟相关方进行问题处理。常见的问题解决步骤包括如下各项,其中问题识别之后的步骤是:A.定义问题B.调查问题C.解决问题D.分析问题*参考PMBOK9.6.2.2,问题解决的步骤包括:识别问题、定义问题、交叉、分析、解决和检査解决方案。识别问题之后需要定义问题,将问题分解为可管理的小问题。答案:A23.项目经理需要具备多种能力才能让项目成功。其中一个很重要的技能是战略和商务管理技能。以下各项都属于项目经理需要具备的战略和商务管理技能,除了:A.向其他人解释关于项目的必要商业信息B.针对每个项目裁剪传统和敏捷工具、技术和方法C.与项目发起人、团队和主题专家合作制定合适的项目交付策略D.以实现项目商业价值最大化的方式执行策略*参考PMBOK3.4.3。其中B选项属于技术项目管理技能24.项目成功需要考虑系统的影响。系统因素包括如下各项,除了A.管理要素B.治理框架C.组织结构类型D.管理模型*参考PMBOK24.1,系统因素包括管理要素、治理框架和组织结构类型。答案选D25.风险管理计划和风险登记册不同,又有一些关系。如下关于两者的说法都是正确的,除了A.风险登记册是对风险的详细记录B.风险管理计划包含风险登记册C.风险管理计划是记录了如何管理风险的一些宏观方法D.风险管理计划中包含风险分解结构*风险登记册是对风险的详细记录,风险管理计划是记录如何管理风险的一份文件。风险管理计划里面有RBS,记录风险的基本分类,便于后面识别具体的风险。答案:B26.一家公司计划推出一个新的数字银行解决方案。在项目启动时,识别到一个关键依赖关系,需要在产品推出前获得监管部门的批准。这被添加到风险登记册,并由项目经理积极监控。目前,仍未得到监管部门的批准,这可能会导致产品推出延期。项目经理如何能够减轻该风险?A.准备风险应对措施B.在风险登记册中更新并跟踪该风险C.调整项目进度计划,包含应急应对措施D.评估被拒绝监管批准的可能性*想减轻相关风险,需要首先制定风险应对措施,通过各种规定的方式来减轻风险,A选项为最佳答案27.项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议(Kick-Offmeeting)上,项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是:A.让消极者离开B.为团队成员灌输信心C.从一开始就识别风险D.帮助沟通*Kick-offmeeting的发生时期:计划结束后,执行开始前。主要作用是相互认识、获得承诺、明确责任、灌输信心。B为最佳答案。28.客户不断要求未包含在批准需求文件中的功能。项目经理与关键项目相关方召开会议,获得一致意见。结果将审查哪一份文件?A.项目章程B.需求管理计划C.范围管理计划D.相关方争取计划*范围管理计划是项目管理计划的组成部分,描述将如何定义、制定、监督、控制和确认项目范围。参看PMBOK5.1.3.1答案:C29.一名新成员加入团队,该团队的报告结构发生多次变更。若要快速使这位新团队成员适应,项目经理应该查阅哪一份文件?A.项目组织图B.层级资源图C.责任分配矩阵(RAM)D.资源管理计划*项目组织图以图形方式展示项目团队成员及其报告关系。基于项目的需要,项目组织图可以是正式或非正式的,非常详细或高度概括的。参考PMBOK9.1.3.1。A选项最准确。30.客户希望增加股东权益的总和,提高其在全球市场的品牌知名度。客户的主要目标是什么?A.为组织战略改善整体业务支持B.增加营销预算C.提高商业价值D.通过重新投资其他业务组合提高市场份额*提升商业价值,包括有形的(资产)和无形的(品牌、口碑等)价值,是客户关注的最终目标。答案:C31.一名关键项目相关方希望在产品中包含一个新的软件程序。该软件的集成需要变更一些配置,可能会影响项目的成本和进度计划。项目经理应该
本文标题:2019年PMP考试模拟题+答案
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