某鞋业公司绩效管理咨询辅导讲义

全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]以绩效管理以绩效管理推动泰马全面发展推动泰马全面发展主讲：杨基志@yangjizhi.com全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]网首席咨询顾问曾任互邦企业顾问公司咨询项目顾问资深人力资源培训讲师和管理顾问某大型鞋企人力资源总监一直从事人力资源管理以及实战研究工作，历任多家企业人力资源经理，并坚持从事企业人力资源管理咨询服务以及相关的培训工作，兼职多家咨询公司咨询师，成功为多家企业提供了系统的人力资源整体解决方案。由企业内部实战性运作到为其他企业提供系统的人力资源管理解决方案以及专项管理咨询，实战的历练与理论结合。主要咨询服务项目：人力资源整体管理体系建立组织诊断及人力资源管理诊断工作分析与工作设计实务企业规范化管理整体解决方案提供绩效考核实务与方案设计培训体系建立与实施薪酬体系设计与实施人事内部控制体系建立与辅导胜任素质模型构建与应用方案讲师介绍:全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]人事管理人事管理人事管理人事管理人事管理人事管理人事管理人事管理====绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理企业管理企业管理企业管理企业管理====开篇理念共勉全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]人的管理是一门科学人的管理是一门科学人的管理是一门科学人的管理是一门科学开篇理念共勉全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]开篇理念共勉管理就是控制管理就是控制管理就是控制管理就是控制绩效考核是最有绩效考核是最有绩效考核是最有绩效考核是最有效的控制效的控制效的控制效的控制全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]绩效管理在人力资源管理中的定位企业战略目标绩效指标的形成人力资源战略人员招聘选拔职位评估培训与开发人力资源规划工作分析组织机构设计绩效管理薪酬体系全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]绩效管理是公司战略得以实施的重要保证绩效管理是通过对企业战略的建立绩效管理是通过对企业战略的建立绩效管理是通过对企业战略的建立绩效管理是通过对企业战略的建立、、、、目标分解目标分解目标分解目标分解、、、、业绩评业绩评业绩评业绩评价价价价，，，，将业绩成效用于企业日常管理活动中将业绩成效用于企业日常管理活动中将业绩成效用于企业日常管理活动中将业绩成效用于企业日常管理活动中，，，，以激励员工持续以激励员工持续以激励员工持续以激励员工持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动改进并最终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。。。。
绩效考核是绩效管理的核心绩效考核是绩效管理的核心绩效考核是绩效管理的核心绩效考核是绩效管理的核心
企业处在不同的发展阶段企业处在不同的发展阶段企业处在不同的发展阶段企业处在不同的发展阶段,,,,绩效评估的内容和作用是不同的绩效评估的内容和作用是不同的绩效评估的内容和作用是不同的绩效评估的内容和作用是不同的
绩效考核从内容上包括三部分绩效考核从内容上包括三部分绩效考核从内容上包括三部分绩效考核从内容上包括三部分：：：：工作业绩工作业绩工作业绩工作业绩、、、、工作能力和工作态度工作能力和工作态度工作能力和工作态度工作能力和工作态度
绩效管理包括四大步骤绩效管理包括四大步骤绩效管理包括四大步骤绩效管理包括四大步骤：：：：计划计划计划计划、、、、实施实施实施实施、、、、考核考核考核考核、、、、激励激励激励激励(PIC)(PIC)(PIC)(PIC)全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]员工绩效管理程序包括四大步骤:计划计划计划计划计划计划计划计划实施实施实施实施实施实施实施实施绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理
制定月度考核指标、目标
由主管与员工填写
月度KPI计划表
定期沟通，提供解决问题的指导和帮助
根据实际情况调整目标
对作出的工作进行总结，考核
制定下一个季度的目标
提出改进计划
计算提成、奖金
提出晋升、个人发展、工资、调整建议激励激励激励激励激励激励激励激励考核考核考核考核考核考核考核考核全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]规范管理规范管理规范管理规范管理，，，，明确权责明确权责明确权责明确权责，集权、分权有效结合，形成科学的激励约束机制，提高基础管理能力。2.着眼于未来着眼于未来着眼于未来着眼于未来，对员工的行为进行牵引，用激励的方法使企业的战略得以顺利实施。3.实施人才战略实施人才战略实施人才战略实施人才战略，按一流企业标准配备一流的人才。4.提升各级管理者的领导水平，强调团队建设，分解目标与分解目标与分解目标与分解目标与传递压力传递压力传递压力传递压力，实现全员经营实现全员经营实现全员经营实现全员经营。5.建设以业绩为导向的企业文化建设以业绩为导向的企业文化建设以业绩为导向的企业文化建设以业绩为导向的企业文化，激励各级员工开发自我，挑战自我，帮助员工提高创造良好业绩的能力。6.通过战略牵引，促进泰马目标的顺利实现，提升核心竞争提升核心竞争提升核心竞争提升核心竞争力力力力。。。。全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]业绩管理的理念体现于基本的业绩管理要素和一系列管控与激励杠杆的整合运用五项基本要素五项基本要素可供选择的管控与激励可供选择的管控与激励““杠杆杠杆””业绩理念业绩理念的体现的体现++++人力资源计划/流程财务管控与计划/流程营运管控与计划/流程协调与管控杠杆协调与管控杠杆激励机制机会价值观与/信念激励杠杆激励杠杆使命使命//抱负抱负目目标标组织结构组织结构绩效反馈绩效反馈绩效奖惩管理全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]一、什么是考核——考核的概念和原则二、为什么考核——考核的目的和意义三、考核什么——考核的内容和标准四、怎么考核——考核的方法和程序五、谁考核谁——考核的主体与客体六、考核后怎么办——考核结果的应用七、建立泰马绩效管理体系——形成持续高效的循环目目目目录录录录全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]、问题的提出（1）作为主管人员，你想给工作出色的员工奖励，但又怕引起其他人的不满？（2）某员工能力不足，但你却不知道差距在哪里？（3）某员工能力较强，业绩不错，想给予晋升，却找不出晋升的依据何在？（4）想辞退某人，却又觉得很难为情，甚至无法面对他提出的质疑？一、什么是考核——考核的概念和原则全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]、考核时代的到来（1）初级阶段的管理——经验型，以人治为基本特征其考核带有极强的主观性和随意性，维护上司的权威和面子是考核的内在目的，因而其标准也是以上司的好恶来衡量的；（2）科学化管理——强调理性化、制度化，考核进入量化（数字化），往往忽视精神层面的非理性因素；（3）人性化管理——在制度化的基础上，考虑人的多种因素，技法与心法的结合，体现在考核上是量化考核与模糊考核的融合。一、什么是考核——考核的概念和原则全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]、考核的基本概念（1）现代企业考核的定义（2）考核与管理的关系4、考核的三个原则（1）“三公”原则——公平、公正、公开（2）“三结合”原则——责、权、利（3）“三级考核”原则一、什么是考核——考核的概念和原则全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]、考核是企业正常经营运作的必由之路（1）考核是企业管理的基本手段，企业实现目标（2）考核是实施利润分享、奖惩的前提（3）考核是人力资源合理配置的依据和保障（4）考核是能建立适合企业发展的企业文化2、员工需要考核（1）给员工一个客观公正的说法（2）明确个人对企业的贡献（3）员工合理的物质利益回报（4）员工精神上的荣誉感、成就感（5）帮助员工发展自身的技能或管理能力二、为什么考核——考核的目的和意义全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]、考核与企业发展的关系二、为什么考核——考核的目的和意义公司绩效大幅度提高公司绩效有所提高低高高低公司绩效降低公司绩效无明显变化努力方向与企业目标一致性员工工作努力程度全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！全面推进绩效管理，打造高绩效泰马团队！主讲：杨基志[e-mail]•企业的战略目标不再被束之高阁企业的战略目标不再被束之高阁企业的战略目标不再被束之高阁企业的战略目标不再被束之高阁，，，，企业的总体目标得以落实企业的总体目标得以落实企业的总体目标得以落实企业的总体目标得以落实•通过实施绩效管理通过实施绩效管理通过实施绩效管理通过实施绩效管理，，，，提高企业的管理效率和执行力提高企业的管理效率和执行力提高企业的管理效率和执行力提高企业的管理效率和执行力•绩效管理使企业能够绩效管理使企业能够绩效管理使企业能够绩效管理使企业能够吸引吸引吸引吸引、、、、培养培养培养培养、、、、留用优秀的人才留用优秀的人才留用优秀的人才留用优秀的人才企业•作为管理者必备的管理工具作为管理者必备的管理工具作为管理者必备的管理工具作为管理者必备的管理工具，，，，提升管理效率提升管理效率提升管理效率提升管理效率•把管理者从繁杂的事务工作中解放出来把管理者从繁杂的事务工作中解放出来把管理者从繁杂的事务工作中解放出来把管理者从繁杂的事务工作中解放