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电脑维修服务单客户须知:尊敬的客户,感谢您选择我们,为了我们更好的为你服务,请在维修前仔细阅读本声明,自您签字开始就视您同意本声明1、轻微的外观磨损视为正常维修情况,一概不予赔偿;2、在通知到客户机器已经修复可以取机算机,客户应及时到我公司取机。若超过一星期,出现其他故障的我们将另外收取维修费;3、维修更换的主要新配件一般保修一至三个月,二手配件保修七天至半个月,安装系统及软件不属保修内容。如有不清楚的请事先询问,恕不另行通知;4、由于送修机器均属于故障机器,存在不稳定因素,维修过程中可能出现其他故障(如:送修时能开机,但是维修出现不能开机的加剧故障或者新生故障现象),我们将不承担任何责任5、维修前请您做好重要数据或程序备份,因在维修过程中可能导致硬盘数据丢失,对此,我们将不承担任何责任;6、若用户选择备份数据须加收服务费,(属可备份的如:文档、图片、视频、音乐等文件、不包括应用软件及应用软件所生成的数据,所备份文件为当前可正常备份内容,因硬盘损坏或文件损坏无法备份的不在备份范围)7、配件在维修或者运输过程中遭遇自然灾害不可抗因素:如台风,洪水,强雷电,火山喷发,地震情况损毁等,将不享受保修;客户名称日期年月日贴条电话地址问题描述现场维护信息(维修员填写)维修员:问题具体描述是否需要备份数据?□是□否备份说明:__________________________________________________________________用户确认:问题排除的过程遗留问题:客户反馈信息(客户填写)客户确认问题排除,请在下方签名。客户签名:请您确认您提供的问题/故障是否排除□是□否□是□否
本文标题:电脑维修维护服务单
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