民营企业须传承企业文化

对绝大多数资产上千万的企业主来说，把自己拥有的财产传下去并不是问题，关键问题是接班人如何把企业承接下去，继续发展。用一句话概括，就是继承管理还是继承财富。在一次企业家研究会上，关于家族继承的问题，有人提出：子女能干的，就让他们当董事长兼总经理，差一点的就做董事，实在不行的就当股东。不难看出，在这些人内心深处，企业是自己辛苦打下的“江山”，他们都希望把自己的企业传下去，当然最理想的接班对象是自己的子女，如果子女实在不愿做或不能做，也不要勉强，免得自己的心血毁于一旦。有人做过小范围的样本调查，差不多79%的企业主意愿是“子承父业”。这也是中国文化的产物，在华人社会里，家庭才是社会的单元，传统的“子承父业”观念是根深蒂固。对绝大多数企业上规模的企业主来说，很少愿意主动关闭企业去安度晚年的，除非是自己孩子不愿意接或者实在没能力接的。对于那些愿意继承父业的子女，也绝不能只是把财产简单地给他了事。要自己倾其一生总结出来的理念、管理方法、经营经验、企业文化等尽可能传给子女，这样，他们才可能在你的基础上“青出于蓝而胜于蓝。”迄今为止，企业管理模式先后经历了家长制、古典式（泰罗式）、行为科学模式和系统模式等四种方式。随着知识经济的发展，企业管理方式也逐渐从传统工业社会的生产管理向知识经济时代的创新管理和知识管理转变，家族企业的管理机制也面临同样问题。事实证明，家族企业采取现代管理方法仍具有强大的生命力。当前国际流行的现代化管理方法主要有：学习型组织、敏捷制造企业、企业再造、精益生产、管理集成、扁平化网络组织等。我国的家族企业可以结合本身情况有选择地借鉴与采纳，这样可以避免在企业现代化过程中走弯路。更重要的是，每一个企业，在它成长的过程中，除了学习外面的管理经验外，自己肯定也积累好许多优秀的管理经验，这些管理方面都是富贵的财富。一个优秀的企业家，要善于总结，把科学的管理经验总结下来，传递下去，使继任者少走弯路。民营企业主不仅传承所有权，而且要传承企业文化。美国管理学家彼德•德鲁克曾说，管理是以文化为转移的，并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配。说到底，就是家族文化和家族价值精神的传承。如老亨利•福特那样执着地坚持其家族价值精神：“消费者是我们工作的中心所在。我们在工作中必须时刻想着我们的消费者，要为其提供比竞争对手更好的产品和服务。”福特家族第四代福特公司现任董事长比尔•福特把这种价值观加以发展和创新为：“我认为追求商业目标与追求社会与环保需求并不矛盾。我相信一个好的公司与一个伟大的公司是有区别的：一个好的公司能为顾客提供优秀的产品和服务，一个伟大的公司不仅能为顾客提供优秀的产品和服务，还竭尽全力使这个世界变得更美好。”可见，企业的社会责任也成为比尔•福特价值观的重要内涵了。企业文化本身建立并不是短期的，它随着企业的发展而缓慢的形成，它的形成本身就凝聚了领导者的文化和组织的文化，它是优于领导者的文化，同时形成了集体式的统一价值观，所以领导者的改变只能是在整体的企业文化模式存在的基础上，得以创新；企业文化具有沉淀作用，领导者的价值观、管理风格、行为规范、文化的价值取向不可能改变其主流部分。企业家是企业文化的主要缔造者，其个人的价值观决定了企业文化的成型与培育。企业家要对企业文化不断传承与发展，不能因为一个企业更换领导人，优秀的企业文化也随之消失。