贵州永红企业文化纲领

精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料贵州永红航空机械有限责任公司企业文化纲领北大纵横管理咨询公司二零零二年九月目录第一章引言..........................................................................3第二章精神文化....................................................................3一、公司使命....................................................................3二、公司愿景....................................................................4三、企业精神....................................................................4四、经营理念....................................................................4五、核心价值观................................................................4六、公司宗旨....................................................................7七、价值的分配................................................................7第三章制度文化....................................................................9基本经营政策....................................................................9一、经营重心...................................................................9二、研究与开发.............................................................10三、市场营销..................................................................11四、生产..........................................................................12五、理财与投资..............................................................12基本组织政策..................................................................13一、基本原则..................................................................13二、管理层决策..............................................................15基本人力资源政策..........................................................15一、人力资源管理准则..................................................15二、人力资源管理的主要规范......................................17基本控制政策..................................................................18一、管理控制方针..........................................................18二、质量管理和质量保证体系......................................20三、全面预算控制..........................................................20四、成本控制..................................................................21五、业务流程重组..........................................................22公司行为规范..................................................................23一、管理原则..................................................................23二、高层管理者职业素养与领导艺术..........................24三、行为准则与行为规范..............................................24第四章物质文化..................................................................25一、视觉识别的基本要素..............................................25二、企业文化传播网络..................................................26第五章附则........................................................................27文化纲领的解释与修订..................................................27第一章引言永红公司的历史，是中国三线军工企业改革开放进程的缩影，是几代创业者艰辛奋斗、开拓进取的见证。面对新的更严峻的挑战，为了公司的可持续发展，有必要提炼经验，整合理念，明晰目标，统一意志，优化行动，特制定本纲领。本纲领以知识经济、经济全球化和中国经济体制改革为宏观背景，以制度创新、经营创新和管理创新为主题，以变革为核心，确定公司未来运行机制、管理体制变革的基本思路；阐明公司的价值主张和文化取向。她是永红公司面对环境变化所做出的主动、系统并具有未来意义的回应。本纲领是各级管理人员的行为导向；是各项经营管理工作的基本准则；是统领其他管理制度、政策、规范、对策等的基础法则。本纲领将从精神文化、制度文化、物质文化三方面来阐述。本纲领来源于实践智慧的常青之树，将指引、帮助永红人推开新世纪的成功之门。第二章精神文化一、公司使命第一条：公司使命：做国内散热器行业的领先者我们作为拥有悠久历史的军民结合企业，应当充分发挥自身作风严谨、吃苦耐劳、勇于奉献的精神，努力开发自身能力，树立优秀企业形象，为客户提供一流的零部件产品，做国内散热器制造行业的领先者。二、公司愿景第二条公司愿景：美好的事业，无限的追求我们希望通过自身不懈的努力，不断完善企业的核心能力，在行业中创造领先优势，让我们的产品为客户创造更大的价值，为中国经济腾飞做出应有的贡献。三、企业精神第三条企业精神：事业第一、诚信为本、大力协同、勇于创新事业第一：体现了永红职工的不断向上，为事业奉献自身的精神诚信为本：在市场经济的要求下，员工必须本着诚实守信的原则应对市场，以客户为关注焦点，展现永红人良好的素质，取得客户的信任，使公司得到持续有效的发展。大力协同：体现了永红职工强大的凝聚力，拥有互助互励的精神，协同发展勇于创新：体现了永红职工在不断变化的环境下，敢于创新，不断挑战自己、完善自己的思想四、经营方针市场为先，客户第一，质量兴企，利益共享五、核心价值观第四条市场观念：洞察变化，把握先机以市场为导向，树立强烈的、现代化的市场营销观念。透彻了解市场变化，规避风险，把握机遇，主动适应市场变化。以客户为中心，比竞争者更快、更好地满足客户期望，以创造竞争优势。第五条质量观念：重质量、第一德在生产过程中，严格按照质量管理体系运作，并不断完善提高，保证高标准、精细化的全程监控；在职能管理中，培养并逐步完善职业道德标准，提高管理质量。我们要明确质量在企业发展中的重要性，对我们每一件产品负责，对我们的每一位客户负责。我们在管理中遵循高质量标准，使企业在高效管理中运行，保证战略目标的实现。第六条学习观念：见贤思齐，勤勉不懈时代的飞速发展要求倡导比竞争对手学得更快、更好，竞争知识管理能力，培养终身学习能力，提高终身就业能力。我们不但要学习理论，更要向竞争者、供应商、客户及其它先进企业虚心学习，博采众长，勇于创新！知识就是优势，学习是推动个人进步和企业发展的必要条件。我们的每个员工，都要结合本职工作，有选择地学习国际领先的文化理念、专业知识、专业技术和管理经验。通过学习，逐步形成开放式的思维、国际化的视野、为客户创造价值的意识和不断挑战自我的观念。我们要建设成一个学习型、创新型组织，使学习成为公司的核心竞争力之一。第七条创新观念：自我完善、开拓创新市场竞争的最有力的武器是自身的创新能力，技术创新、管理创新，使员工和企业在不断的创新中实现自身的价值。市场的变化是难以预料的，我们只有把握好自我创新的能力和意识，主动应变，抓住先机，不断挑战、完善自己，才能在激烈的竞争中不断拥有自己的发展台阶，永续前进。第八条危机观念：迎接挑战，孜孜不怠企业面临的是日趋激烈的市场竞争环境，每一个员工都应有足够的危机意识，踏实努力的做好现在的工作，不断用自身的价值实现来创造企业更大的发展机遇，使企业在强烈的自我完善的意识下持续发展。我们的危机不仅来自于外部，也来自于内部；不仅来自于竞争，也来自于保守、来自于长期的沉淀。广大员工对此要有一个清醒的认识，理性地面对现实。人才观念：崇尚知识，以人为本：企业靠员工发展，员工靠企业立业；先有满意的员工，才有满意的客户。人才是企业最宝贵的资源。育才观：结合公司战略发展的需要，对员工进行有计划的培训，提高员工的基本素质选才观：德才兼备，内外并重；任人唯贤，平等竞争；用才观：用人不疑，合理授权；人尽其才，不求全责备；留才观：拓展员工发展空间，保障并提高员工的经济利益；主要用待遇、事业和感情留人。第十条国际化观念：放眼世界，追求卓越以国际性的视野，运筹帷幄，参与全球化竞争，追求在行业中的领先地位。全球经济一体化和中国加入世界贸易组织，对于我们而言是机遇，也是威胁。我们要培养并普及国际化观念，进一步解放思想，开阔思路，站在全球的角度考虑企业的市场竞争和资源配置等战略问题，强化危机意识和学习意识，以提高企业国际竞争能力，成为世界的永红，而不仅仅是中国的永红！第十一条精品观念：追求卓越，精益求精完美的品质、卓越的品牌是我们永无止境的追求。客户是质量的唯一裁判。我们不但要研究行业、国家和国际的标准，更要研究客户的标准和工艺，客户的标准、市场的标准就是我们最高的质量标准。品牌在本质上代表着我对交付给客户的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。我们要以一流的产品、诚信的服务把永红打造成国际化的品牌。六、公司宗旨第十二条：公司宗旨客户满意：不断了解客户的需求，能够比竞争者更迅速、更准确地满足其现实和潜在的需求，创造一流的高品质的客户满意度。员工满意：员工是企业的财富,企业成功的目标重