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1、管理不是“整风”有些企业为了管理而管理,把管理改进工作当成了“整风运动”,借“整风”而“整人”。这种偏离本意的做法必定越管越乱。而恰恰有部分管理咨询企业凭借左右逢源、长袖善舞的特长,不惜被当枪使。2、管理不是“争权”通常,管理改进涉及到职权的重新分配。职权分配应以发展战略研究为出发点、以确立企业管理模式为核心、以业务整合为基础,以有利于运营和管控为原则,以公平和效率为目的,同时兼顾约束和监督。管理者不应借管理改进之名,行争权夺利之实。管理咨询公司更不应屈从于任何压力而违背职业道德。3、管理咨询不是“教学”因为企业实际情况千差万别,所以存在的问题也各不相同。管理咨询公司虽然在广度、高度、深度上优于企业,但是在对企业管理问题的感知上和细节上远不如企业,所以管理咨询公司不是老师,企业也不是学生,双方应该是“教学相长”、“互为教学”。非专业咨询公司什么行业、什么事业都咨询,就像小学老师什么课都教一样,术无专攻,就更不能成为“教学”了。4、管理咨询不是“挑毛病”,不是“治病”有些企业在咨询后,执行不下去,甚至越高越乱。为什么?因为咨询公司只会给企业挑毛病,只注重解决问题,而无视企业做得好得方面有很多、很多,比如80%,否则企业就不可能有今日了。管理咨询不仅仅是解决存在问题的20%,同时要将80%部分予以固化、发扬。认为管理咨询只是为了“治病”,可能越治病越多。管理咨询公司不是医生,而应该是专业的健身教练。5、管理咨询不仅为了建章立制,更是为了实施建章立制、编一堆文件不是目的,执行才是目的。管理的目的是通过规范业务操作规程,提高效率和效益,进而促进企业的可持续发展。因此,评价管理咨询水平的高低不应以建立多少文件为衡量标准,而应以执行效果为衡量标准。6、管理不仅为了纠正,更是为了预防对房地产企业来说,对现有的“不变”问题进行文字性规范是比较容易的,但是有了损失再纠正,代价无疑是巨大的,至少比其他行业企业要大得多。房地产企业管理改进的重点应是“变化管理”或“例外管理”,目的更应是为了预防。因此,选择具有丰富经验的专业咨询公司是第一要素。7、管理不仅为了降低成本费用,更是为了提高效益一味地降低成本费用可能导致项目综合质素的降低,进而降低项目的市场竞争力;一味地降低管理费用可能导致抵触情绪的产生,进而降低工作效率和企业凝聚力。房地产企业在进行管理改进时应该遵循的原则是:应该降低的成本和费用一定要降下来,不应该降低的成本和费用尽量不要降。8、管理不仅是“艺术”,更是“效益”企业家不必是理论家,也不必是艺术家,因此没必要细究“管理的艺术”。做人、做事、做企业要务实。“管理是艺术”是学院派的专属用语,企业家应更多地考虑:付出的咨询费“物有所值”吗?咨询成果有助于提高公司效益吗?9、管理咨询不是外行协助内行,而是专家指导内行只有乡村里的小学老师,才什么课都教;只有乡村里的赤脚医生,才什么病都看。非专业咨询公司什么行业也不专业,属于典型的外行为内行咨询,所以治标不治本,往往越治越乱。管理咨询应该是专家指导内行。10、管理不仅是咨询服务,更是为了执行效果企业需要的是管理咨询服务,但又不仅仅是管理咨询服务,还需要业务上的专业助手,还需要能够真正执行下去的系统指导。因此,管理咨询不再只是给客户灌输理念,不再只是给客户提交方案,不再是编制一堆文件,而是要帮助客户实施下去,客户执行的效果就是你咨询的效果。客户执行效果,是衡量咨询成功与否的唯一标准。
本文标题:透视管理咨询的真相
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