麦肯咨询月报4月号

2010年4月号第1页愿景:成为管理实践的领导者麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）共16页成为管理实践的领导者2010年4-5月刊专栏管理在线好书推荐央企考核新指标EVAl典型的绩效管理误区l从“富士康事件”管理l绘制通往成功的航线彼得•德鲁克经典书目推荐EVA解读典型的绩效管理误区”中看到“80后”绘制通往成功的航线经典书目推荐2010年4月号麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）第2页共16页——央企考核新指标EVA解读TABLEOFCONTENTS目录麦肯动态Ø最新动态P.3-4Ø麦肯咨询2-3月动态回顾P.5专栏ØEVA值：考核央企负责人的新指标P.7ØEVA考核的实际意义P.8管理在线Ø典型的绩效管理误区P.10Ø从“富士康事件”看到“80后”管理P.11Ø绘制通往成功的航线——全球最受赞赏公司的最佳实践P.13好书推荐Ø彼得·德鲁克经典书目推荐P.15n专栏央企考核新指标EVA解读n管理在线你企业有绩效管理误区了吗?----麦肯顾问为您答疑解惑在去年年底国资委公布的《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》中，明确规定了EVA值作为考核央企负责人的一个重要指标…当EVA的值为正时，表示企业获得的收益高于为其投入的资本的加权资本…2010年4月号第3页感谢麦肯公司给我们提供这样一个交流的平台因为医院是事业单位，所以在人力资源管理和企业存在着差距因为各个组织的组织架构不同，所以沙龙上交流的人才管理方法并不一定适用于每个组织不但对自己的工作思路有启发，而且也开阔了视野活动资讯4月9日麦肯咨询在希桥酒店举办了第二期《最佳实践》的主题沙龙，本期主题是人才管理核心内容:1、人才招聘和甄选系统的设计2、人才吸引、留住与激励的策略3、中国移动最佳实践分享主讲：陈聪中国移动云南公司人力资源部副总经理，有多家大型组织人力资源管理的成功经验，对推动组织人力资源管理变革有丰富的实践及深入的思考。参与人员感悟（部分）麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）共16页感谢麦肯公司给我们提供这样一个交流的平台！希望《最佳实践》这个系列沙龙继续办下去，——人力资源管理和企业存在着差距，但也有很大的启迪和感悟。——沙龙上交流的人才管理方法并不一定适用于每个组织,不过总体来说也开阔了视野。——亲临企业云南省农业投资有限公司云南省联通公司云南省民爆集团云南省煤化工集团昆明市第一人民医院昆明市儿童医院昆明建设管理有限公司……(企业排名不分先后日麦肯咨询在希桥酒店举办了第二期人才管理。，拥对推动组织人力资源管理变革有丰富的实践及深入，并越办越好！——联通公司——昆明市儿童医院不过总体来说是很好的，——云南省民爆集团云南省农业投资有限公司昆明市第一人民医院昆明建设管理有限公司企业排名不分先后)2010年4月号第4页项目阶段成果项目介绍麦肯咨询与昆明市第三人民医院合作进行的十字”战略项目，围绕“战略、经营、文化、品牌四个要素展开，旨在明确市三院的战略定位，优化经营策略，完善医院文化体系，打造和推广医院品牌扩大外部影响力，努力实现医院的跨越式发展。市三院干部培训会•确立市三院战略定位，提交成果文件略定位报告》并获得客户认可。•确立市三院品牌定位，制定提升品牌影响力的传播规划建议，提交成果文件《市三院品牌规划报告》并获得客户认可。麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）共16页“金十字战略”项目启动会麦肯咨询与昆明市第三人民医院合作进行的“金品牌”优化经打造和推广医院品牌，。项目进程•2009年12月17日，市三院项目启动；•2009年12月-2010年2月，员访谈调研、问卷调研、科室研讨会行业信息收集以及医院内外部环境研究分析；•2010年2月-3月，《战略定位报告牌规划报告》研讨、撰写及修订•2010年3月20月，市三院《力》培训；•2010年3月-4月，与市三院高层进行的研讨及互动，并最终确立市三院的战略定位及品牌定位；•2010年4月，“金十字战略满完成，二期项目启动。提交成果文件《市三院战制定提升品牌影响力的市三院品牌规市三院“金十字战略”，院内中高层人科室研讨会，进行行业信息收集以及医院内外部环境研究分战略定位报告》及《品撰写及修订；《中层干部执行与市三院高层进行报告并最终确立市三院的战略定金十字战略”一期项目圆2010年4月号第5页l市三院3月底及《品牌规划报告导的高度评价n麦肯动态l市三院中层干部执行力培训3月20日，麦肯咨询行了“提高执行力”的培训行力的原因”、“如何提升执行力个方面生动诠释了提高执行力的相关内容l市级医院系统任职资格培训3月12日，昆明市卫生局携手市级医疗单位举行了主题为“任职资格咨询顾问管理的详细分析了传统任职资格管理的不足重点讲授了如何建立和设计企业何应用任职资格体系进行员工能力认证l来思尔销售精英培训2月1日至3日，麦肯咨询为大理来思尔乳业销售精英此次培训的主题是《团队沟通》、《l马关电力“3月底，麦肯咨询司的通力协作下询项目，项目成果以及整个过程得到了l养护绿化“战略人力资源体系3月初，麦肯咨询项目组在云岭高速公路养护绿化工程有限公司的通力协作下，圆满结束了体系”咨询项目，项目成果以及整个过程得到了导的肯定及认可。l云投建设“人力资源管理体系设计2月初，麦肯咨询项目组在云源管理体系设计”咨询项目，项目而项目本身也为云投建设未来的持续发展奠定了良好的基础麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）共16页市三院“金十字”战略项目一期圆满结束月底，麦肯咨询顾问团队提交了《战略定位报告品牌规划报告》两份成果文件，并获得市三院高层领的高度评价。市三院中层干部执行力培训咨询高级顾问张心忠教授针对市三院中层干部进的培训。张老师从“什么是执行力”、如何提升执行力”以及“规范管理、保证执行个方面生动诠释了提高执行力的相关内容。携手麦肯咨询针对其下属任职资格”的培训。麦肯传统任职资格管理的不足，设计企业任职资格体系以及如何应用任职资格体系进行员工能力认证。麦肯咨询为大理来思尔乳业销售精英进行为期三天的训练》、《双赢的销售技巧》、《销售精英的生涯规划“薪酬管理体系设计”咨询项目圆满结束麦肯咨询顾问团队在云南华联马关电力的通力协作下，圆满结束了马关电力“薪酬管理体系设计项目成果以及整个过程得到了高层领导的肯定战略人力资源体系”咨询项目圆满结束云岭高速公路养护绿化工圆满结束了“战略人力资源项目成果以及整个过程得到了高层领今天您向前——相约麦肯人力资源管理体系设计”咨询项目圆满结束云投建设的通力协作下，圆满结束了“项目成果以及整个过程都得到了客户的高度评价未来的持续发展奠定了良好的基础。战略定位报告》市三院高层领院中层干部进、“缺乏执保证执行”四进行为期三天的训练，销售精英的生涯规划》。圆满结束华联马关电力有限责任公薪酬管理体系设计”咨的肯定及认可。今天您向前迈步了吗？相约麦肯，携手成功“人力资成果以及整个过程都得到了客户的高度评价，2010年4月号麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）第6页共16页n专栏央企考核新指标—EVA解读分析热点，透视本质，洞悉趋势2009年12月31日，国务院国资委令第22号发布了新修订的《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》，宣布从2010年起国务院国资委对中央企业进行经济增加值（简称EVA）考核。在中央企业年度经营业绩考核指标中，利润总额指标不变，但EVA指标将取代净资产收益率指标，并占到40%的考核权重。EVA考核将引导企业树立价值管理的观念，提高企业价值创造能力。2010年4月号麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）第7页共16页在去年年底国资委公布的《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》中，明确规定了EVA值作为考核央企负责人的一个重要指标，占40%权重。EVA是什么，所占权重比利润还多？经济附加值(EconomicValueAdded,简称EVA）是美国思腾思特咨询公司提出的概念，是基于税后营业净利润和产生这些利润所需资本投入总成本的一种企业绩效财务评价方法。公司每年创造的经济增加值等于税后净营业利润与全部资本成本之间的差额，其中资本成本包括债务资本的成本，也包括股本资本的成本。目前，可口可乐、淡马锡等一些世界著名跨国公司大都使用EVA指标评价企业业绩。从算术角度说，EVA等于税后经营利润减去债务和股本成本，是所有成本被扣除后的剩余收入。EVA是对真正经济利润的评价，或者说，是表示净营业利润与投资者用同样资本投资其他风险相近的有价证券的最低回报相比，超出或低于后者的量值。资本费用是EVA最突出最重要的一个方面。在传统的会计利润条件下,大多数公司都在盈利，但是，实际上许多公司是在损害股东财富,因为所得利润是小于全部资本成本的。EVA纠正了这个错误，并明确指出，管理人员在运用资本时，必须为资本付费，就像付工资一样。考虑到包括净资产在内的所有资本的成本，EVA显示了一个企业在每个报表时期创造或损害了的财富价值量，换句话说，EVA是股东定义的利润。假设股东希望得到10%的投资回报率，他们认为只有当他们所分享的税后营运利润超出10%的资本金的时候，他们才是在赚钱。在此之前的任何麦肯咨询总经理,曾服务于百时美施贵宝、日本参天等多家知名企业。十多年跨国企业管理的成功经验，以及5年多管理咨询的实践，造就其对企业战略高屋建瓴的视角与对人力资源实务匠心独具的感悟。擅长领域：战略与文化、营销与品牌Carrie2010年4月号麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）第8页共16页事情，都只是为达到企业风险投资的可接受报酬的最低量而努力。EVA衡量指标，帮助管理人员在决策过程中运用两条财务原则。第一条原则，任何公司的财务指标必须是最大程度地增加股东财富。第二条原则，一个公司的价值取决于投资者对利润是超出还是低于资本成本的预期程度。从定义上来说，EVA的可持续性增长将会带来公司市场价值的增值，这一点在实践中几乎对所有组织都十分有效,从刚起步的公司到大型企业都是如此。EVA的绝对水平并不真正起决定性作用，重要的是EVA的增长,正是EVA的连续增长为股东财富带来连续增长。总而言之,国资委引入EVA值考核央企负责人,其意义不言而喻!这样的指标将引导企业家关注股东利益,关注价值创造。摘自文章《EVA考核与VBM》全文网址：的计算公式如下：EVA=税后净营业利润-资本成本=税后净营业利润-调整后资本×平均资本成本率；税后净营业利润=净利润+（利息支出+研究开发费用调整项-非经常性收益调整项×50%）×（1-25%）；调整后资本=平均所有者权益+平均负债合计-平均无息流动负债-平均在建工程当EVA的值为正时，表示企业获得的收益高于为其投入的资本的加权资本，即经营者为股东创造了新价值；当EVA为负时，则损害了股东的利益。国务院国资委对资本成本率的规定：中央企业资本成本率原则上定为5.5%；承担国家政策性任务较重且资产通用性较差的企业，资本成本率定为4.1%；资产负债率在75%以上的工业企业和80%以上的非工业企业，资本成本率上浮0.5个百分点。资本成本率确定后，3年保持不变。此前中央企业的业绩考核体系主要以财务指标为主，而财务指标又以利润总额及净资产收益率等指标为主。以财务指标为核心容易造成企业盲目扩大规模，追求数量而忽视质量。企业会计利润在衡量企业业绩时，只考虑了债务的融资成本，忽略了权益资本的机会成本，存在不足。而采用EVA考核则突破原有重视会计利润的2010年4月号麦肯咨询＠管理月报（4-5月连刊）第9页共16页观念，树立价值管理的观念，EVA考核也将有效抑制中央企业的投资冲动，鼓励企业加大科技创新投入，真正为股东创造价值。实施EVA考核给企业带来的实际意义主要体现在以下6个方面：真实反映企业价值。利润不是EVA，有利润不等于为股东创造价值。当EVA大于等于0时，说明企业在保值增值，当EVA小于0时，说明企业价值在减少。使企业关注资本成本。在利润指标指引下，企业倾向于扩大投资和生产规模。从账面上看，资产总额增加了，