教师形象塑造与课堂礼仪

教师形象塑造与课堂礼仪教育科学学院教育学系罗刚博士E-mail:[e-mail]:310334710关键是认清自己我为什么不可以赊帐？•有一个人吃过饭却发现自己忘了带钱，老板笑咪咪地让他下次来一起结。这一幕被一流浪汉看见了，他换了一身体面的衣服来骗吃。吃过以后，也装作没带钱的样子，可老板却非要他当场付钱。这流浪汉很不解：为什么那个人可以赊帐，我却不可以呢？•老板说：”那个人把筷子放在桌子上找齐，而你是放在身上找齐；那个人吃饭慢斯条理，而你却狼吞虎咽；那个人吃完饭，用纸巾擦嘴，而你却抹在袖子上。明显那个人的经济状况要比你好的多，我们不担心他不还帐，却担心你啊！“小节的象征•一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他的办公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生说：“其实，他带来了不止一封介绍信。你看，他在进门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又先脱帽，随手关上了门，这说明他很懂礼貌，做事很仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，这表明他心地善良，知道体贴别人；那本书是我故意放在地上的，所有的应试者都不屑一顾，只有他俯身捡起，放在桌上；当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷。怎么，难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗？”•职业形象：指从事某种职业工作的团体或个人通过自身的从业行为留给人们的总体印象。•职业形象的内涵外在：仪容仪表、语言表达、职业习惯、书面沟通等其它行为内在：知识、技能、素质（包括沟通能力、领导能力、组织规划能力、战略思考能力、全局把握能力等）；个性、品格、职业道德、文化修养；价值观等。一、教师职业形象塑造得体的穿着体现良好的职业素养礼貌的语言体现深厚的文化素养优雅的举止体现优秀的品牌意识生动的表情体现热诚的服务意识（一）教师的形象：•从传播学的观点来看，教师形象是教师群体以外人员或机构对教师的印象和评价。印象是内在的感觉，评价是外在的表述。•形象包含了两个要素：知名度美誉度您认为在您心目中所期盼、或者说欣赏的是那种教师形象？教师银屏形象•小学教师：苗苗老师•初中教师：童老师•代课教师：魏敏芝•山村女教师：张美丽•民办教师：张英子•年轻女教师：王双玲•家庭教师：玛丽亚·任纳尔学生不喜欢的老师形象：•对学生的不同层次不重视了解，苛刻。•对学生不能一视同仁。•偏爱好学生。•不能与学生多沟通交流。•眼中只有第一名的老师最讨厌。•歧视差生。•女老师重男轻女，低视女学生，对学生不能一视同仁。•爱平等。（二）学生们心中的好老师:1、友善的态度。“她的课堂犹如一个大家庭，我再也不怕上学了。”2、尊重课堂内每一个人。“她不会把你在他人面前象猴子般戏弄。”3、耐性。“她绝不会放弃直至你能做到为止。”4、兴趣广泛。“她带给我们课堂以外的观点，并帮助我们去把所学到的知识用于生活。”5、良好的仪表。“她的语调与笑容使我很舒畅。”6、公正。“她会给予你应得到的，没有丝毫偏差。”7、幽默感。“他讲课生动风趣，幽默活泼，听他的课简直是一种享受。”8、良好的品性。“我相信她与其他人一样会发脾气，不过我从未见过。”9、对个人的关注。“她会帮助我去认识自己，我的进步赖于她使我得到松驰。”10、伸缩性。“当她发觉自己有错，她会说出来，并会尝试其方法。”11、宽容。“她装作不知道我的愚蠢，将来也是这样。”12、有方法。“忽然间，我能顺利念完我的课本，我竟然没有察觉这是因为她的指导。”以上是美国著名教育家保罗.韦地博士花了40年时间，收集了9万封学生所写的，“关于他们心目中喜欢怎样的老师”的信，从中概括出作为好教师的12种素质。作为好教师的12种素质中礼仪教育是十分重要的。一名优秀的教师必须具备良好的礼仪修养。塑造良好职业形象之目的:给学生留下美好的印象，并进而:1、引起学习注意，产生学习兴趣，2、激发学习联想，培养学习欲望，3、端正学习态度，强化学习动机,4、导致学习行为，提高学习效果。亲其师+信其道礼仪是人们在社会交往中，为了表示相互尊重，在待人接物等方面，约定俗成的行为规范。国尚礼则国昌家尚礼则家大身尚礼则身正心尚礼则心泰二、礼仪与教师礼仪首先是心有敬，心有礼之义；其次是形于外，行有礼之仪。既要有自尊敬人的礼仪观念，又要有优雅得体的言行举止。礼仪的真谛—心有敬而形于外静听花开171、首先要尊重自己：自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。2、其次要尊重职业：职业是安身立命之本，“闻道有先后，术业有专攻”。3、还要尊重所有人：对不同人的尊重体现了你不同的修养：尊重上级是一种天职尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重同事是一种本分尊重所有人是一种教养何谓教师礼仪?教师礼仪是教师职业者在待人接物方面应遵守的行为规范。严格自律性集体形象性明确榜样性礼仪构成的栅栏似乎很低，似乎可以任意跨越而不受约束，但是这样做的结果是自己倒霉，就像塞甘先生的山羊那样，一出栅栏就被恶狼吞食了。－－让·塞尔成人不自在，自在不成人。《长春市中小学教职工奖惩暂行条例》•规定：教师穿着打扮与教师职业不相称，经过批评教育不改的，学校将给予行政纪律处分。教师礼仪，容易理解，难以掌握。•容易理解：没有高深的理论、是教学活动当中，经过长期的积累总结，达成了共识的一种行为的标准。•难以掌握：教学礼仪贯穿在工作生活的方方面面，养成良好的教师礼仪习惯，需要一个长期过程。上海虹口区一小学校规“凡女教师必须先施淡妆才能上讲台。但不得化浓装”教师礼仪言谈举止仪容仪表课堂礼仪校园礼仪办公室礼仪社交礼仪服饰发型服装饰物三、教师礼仪的具体内容（一）教师的仪表•仪表是指人的外表，它包括衣着、发式、举止和姿态等。•教师仪表的基本要求：职业美，即衣着、发式都要求整洁和大方。•教师仪表的规范：•口清面净发理衣整钮结•头正肩平胸挺背直教师化妆要注意的问题•自然——清水出芙蓉，天然去雕饰！•美化——美化自身，符合自然的审美规则。•避人——个人的私事，不要当众表演。教师表情要注意的问题•调查过程中，学生写到：•最怕老师上课精神状态不好，一直绷着脸。•整天板着一张苦瓜脸，看到就给人一种压力，更没有心情听课。教师举止要注意的问题•调查中，学生指出：•老师穿的裙子太短，应注意坐姿。•女教师穿凉拖鞋上课。•站姿不好。教师的服饰TPO•时间(Time)•地点(Place)•场合(Occasion)教师的服饰要注意的问题：•男女有别•年龄有别•形体有别•场合有别•注意规则女人看头，男人看腰•女教师不染彩色发，除非把白的头发染黑。•头发不宜过长，在工作岗位上不长于肩部。•长于肩部要做技术性处理，盘起来、挽起来、梳起来，不能随意披散开来。•不看腰粗不粗，腰带威风不威风，•一个人腰上所挂的物品的件数和他威信地位成反比。教师学校服饰总体要求•端庄、大方：不穿过于鲜艳服装•含蓄、稳重：不领导时装潮流•简单、整洁：不拖泥带水•美观、和谐：不过于土气1、男教师的仪表标准是什么？•1、男教师一般穿着西装、衬衫•2、西装以深色为主，避免非常艳丽的西服。•3、西装袖子上的商标必须拆。•商标是西装的封条•容易被误认为“民工”或“盲流”。(1)正装（2）发型发式统一标准：干净整洁。•不能留长发:前不遮眉，侧不盖耳，后不到领。•不留过厚过长的鬓角，•一般不留胡须（3）衬衣1.衬衫、西装的颜色不能是同一色。白色衬衣最好2.衬衫的里面不要套深色的内衣，•3.衬衣袖口应长出西服袖口1—2厘米（4）领带1.长度正好抵达腰带，或者有一两公分的距离2.不要穿甲克打领带：是业余华侨基本装扮3.打领带时衬衣领口扣子必须系好，不系领带时不要扣衬衫的领口。请找出该位教师5处不规范的地方。•长发•穿甲克打领带•衬衣领口没系好•领带太长•衬衣袖口未露出。（5）西装扣子•1、双排扣西装：•应把扣子都扣好•个矮不穿•2、单排扣西装：•一粒扣的，随意•系上端庄，敞开潇洒；（6）鞋•1.男士在穿西服、打领带情况下，一般要配以皮鞋，杜绝运动鞋、凉鞋或者布鞋，•2.皮鞋要每天保持光亮整洁•一双皮鞋不要连续穿着3天以上（7）袜子两种袜子不该穿1、尼龙丝袜：不吸湿、不通气，易产生异味，妨碍办公和教学。3、白袜子：穿深色衣服、黑皮鞋时一般不要穿白袜子，除非是白皮鞋，否则将产生巨大的反差。西方称：“驴蹄子”驴蹄子（8）颜色：三色原则在校园,男教师全身衣着的色彩,在总量上限制在三种之内。（如灰色西装，黑色皮鞋、白色衬衫。）多于三种,令人眼花缭乱，失去庄重之感。保安服装让人眼花缭乱2、女教师的仪容仪表标准是什么？（1）发型发式•女教师不染彩发,不流行做夸张的发型女教师的发型（2）面部修饰•1.女教师淡妆上岗，不应该浓妆艳抹。•淡妆更显人的修养和审美情趣的高尚王小丫化妆前后对比•2、不佩带转移学生注意力的饰物•女教师不佩戴长而粗的项链，不佩戴手镯、手链、耳环，双手戒指不超过一只。•不要将自己打扮成一棵圣诞树。•3、校园内不戴有色镜•4、不留长指甲，不涂本色外的其它颜色的指甲油（3）课堂着装•1.以套裙为主，颜色要严肃•2.上衣要有领有袖，或两者必有其一3、不穿细带裙、露背装，不穿过透的服装4.裙子一定要到膝盖或以下。5.不穿黑皮裙•黑色皮裙在国际社会，尤其在西方国家，被视为一种特殊行业的服装。•站街女郎用来标示身份的。6.老师不穿小一号衣服（紧身衣）（4）鞋和袜•1.丝袜的长度要高于裙子的下摆。袜口永远不要外露•穿半截裙子的时候穿半截袜子，袜子和裙子中间露段腿肚子。•俗称：“三截腿”，•术语叫恶性分割•2.袜子以肉色相配最好，深色或花色图案的袜子都不合适。不穿残破的袜子，•夏天可以不穿袜子。（重要场合除外）。穿裙子不要光腿•3.不穿超过5cm的细高跟鞋。不得穿拖鞋。（5）不引领服装新潮流•在别人流行穿长裙时，不要比别人长；而别人流行穿短裙时，也不要比别人短•尤其不要抢先把最流行的服饰搬到办公室、教室炫耀。（6）着装要注意扬长避短•脖子短：穿U领或者V领的服装，不穿高领衫•体胖：深颜色、竖纹衣服•体瘦：色彩明亮度高的浅色服装，（二）教师的语言黄金法则《圣经·新约》：“你想人家怎样待你，你也要怎样待人。”•白金法则美国托尼·亚历山德拉博士迈克尔·奥康纳博士别人希望你怎样对待他们，你就怎样对待他们。调查中，学生最反感的教师是：•对学生大吼。•当众骂学生，说他什么也不行，使学生失去自尊。•轻视差生，说某些使其易堕落，丧失自尊心的话。•打学生，恐吓学生，挖苦学生。•老师跟学生之间关系不和谐，对学生说话居高临下。学生眼中教师在语言方面的失礼现象：吐字不清口头禅上课一会儿普通话，一会儿地方方言，让人听着不舒服。老师在讲台上讲课，坐第一排的同学就惨了，因为他老喷吐沫。说话不算话，经常食言。语言不得体，太俗，不登大雅之堂。批评人的语言刻薄。讲课声音小，害羞。如何做到教师用语美：•声音美•谈吐美•境界美教师如何做到谈吐文雅01要求：符合身份，以情说话，言而有信。02合理：目的是让学生“明理达意”普通话（外语）、吐字清晰、发音清楚、用词准确、语句流畅、语速均匀、音量适当、通俗易懂、形象生动、逻辑条理、简明扼要。03合礼：目的是让学生“舒适悦耳”声调柔和亲切、吐字娓娓动听、节奏抑扬顿挫、风格诙谐幽默、情感真诚激越。五语：敬语、谦语、文雅语、幽默语、婉转语...六声：欢迎声、告别声、回答声、道谢声、问侯声、道歉声。二十三字：您、请、您好、谢谢、再见对不起、没关系、很抱歉、不客气、请稍等。十大类：称呼语、问候语、征询语、感谢语、道歉语、道别语、推托语、应答语、婉转语、祝贺语。诀窍：请字当先，谢字收尾，不要说否定语。04、忌讳九不讲伤学生自尊心的话不要讲，（心不可伤）有损学生人格的话不要讲，埋怨责怪学生的话不要讲，品头论足的话不要讲，讽刺挖苦学生的话不要讲，粗俗蛮横的话不要讲，不耐烦的话不要讲，嗯、啊之类的口语不要讲，脏话、胡话、套话、废话、黑话。05诀窍多用褒义词，“慎”用贬义词，活用中性词；多用激励语、劝慰语等软性语言，禁用有胁迫、侮辱倾向的硬性语言；多用征询语气，少用命令语气。（麻烦您---）多用正面语式，不用反面语式。（请安静/不要吵）学会倾听：花开