房屋验收服务合同(含交付前查验、交付陪验、维修跟进)

第1页共6页房屋验收服务合同合同编号：甲方：法定代表人：乙方：法定代表人：根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上，经友好协商达成如下一致条款，甲乙双方愿意按以下条款签订本协议。第一条服务范围（据实填写）第二条服务内容1、交付前查验。1)根据甲方的交付标准，对房屋质量进行查验，范围如下：所有土建和安装工程质量检查，包括但不限于入户门、室内门窗、栏杆、室内（地面、墙面、顶棚）土建工程、厨房卫生间、阳台、强弱电工程、可视对讲系统测试、室内给排水（含通水通球试验）、空调及排气装置、蓄淋水渗漏专项试验（含：卫生间沉箱蓄水渗漏检测、厨房烟道管边渗漏蓄水、阳台立管蓄水渗漏检测、外窗及外墙淋水试验），公共区域（包括地下室、架空层、屋面、塔楼公区楼道）土建工程（天、地、墙）、装饰工程，安装工程（消防、管道、电气）；精开荒验收等；2)在查验过程中发现的问题的整改销项跟进及验收；3)实测实量敏感红线问题核查，包括但不限于甲方提供房屋建设过程中的产品实测实量数据，乙方对其中：楼板厚度低于允许负偏差值、顶棚水平度高于允许偏差值、房屋方正性高于允许偏差值、墙面垂直度高于允许偏差值、墙面平整度高于允许偏差值、开间进深高于允许偏差值、楼板渗漏等隐性质量客户敏感点进行查验和跟进整改等；4)房屋交付风险排查，包括但不限于产品功能缺陷、设计缺陷、合同交付标准差异等风险排查。2、交付时陪验。3、陪验结束后【】个月内的维修跟进。第三条质量检查、验收标准第2页共6页1、根据《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2001）及现行相关验收标准。2、根据甲方与房屋买受人签订的《商品房买卖合同》和相关附件约定的交付标准。3、房屋建筑施工图纸。4、甲方交付验收标准。第四条服务期限和人员安排1、交付前查验服务期限：自【】年【】月【】日起，共计【】个日历天，乙方需完成初验、复验、终验工作，并完成在查验过程中发现的问题的整改销项跟进及验收。具体进场时间以甲方通知的为准。人员安排：不少于【】人/天。2、交付时陪验服务期限：自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共计【】个日历天。人员安排：工作日配备【】人/天、节假日配备【】人/天，如甲方需要乙方增派人手的，甲方应提前一日通知乙方，乙方应配合执行。3、陪验结束后的维修跟进服务期限：自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止，共计【】个日历天。人员安排：不少于【】人/天。如甲方需要乙方增派人手的，甲方应提前一日通知乙方，乙方应配合执行。第五条人员要求：1、组长：项目工作三年及以上，有过项目负责人的经验。能独立完成项目团队总统筹工作，完成团队的组织、培训、调度等，对每项服务结果总结分析，最终形成服务报告。积极对接甲方，团队内宣贯落实甲方各项要求及指标。2、组员：项目工作一年及以上，有过验房工作经验，能独立完成工作。针对业主提出的疑问能合理分析问题原因并消除业主的顾虑，技巧性的积极促成业主满意交付。第六条考核指标1、交付前查验1)按时按质完成查验工作，出具符合甲方要求的书面报告，否则每延期一天处罚【】元；2)查验过程中发现的问题的整改销项率超过【】%；3)在满足第2）项的前提下，陪验期户均缺陷报修数≤【】条，如陪验期户均缺陷报修数【】条，每条罚款【】元；第3页共6页4)针对乙方检查的结果进行【】%房间的抽查，房屋质量问题新增率超过【】%，每条扣罚【】元；5)交付期间，如单户业主工程质量报修数量累计超过【】条的，每一户罚款【】元；如业主报修的质量问题是乙方查验时已发现而甲方未整改的，不计入上述考核指标。2、到访一次收楼率≥【】%,每低1个点罚款1000元。3、集中到访客户满意度≥【】%，每低一个百分点，罚款1000元。第七条其它管理要求：1、每个项目开始正式查验前，乙方所拟派的项目负责人必须通过甲方的考察面试，否则乙方必须更换新的项目负责人，直至通过甲方的考察面试合格为止。2、每个标段进场查验时，乙方先做一整层的查验样板层，就相关查验标准、整改要求、问题标识方式等与甲方达成一致，并形成书面意见后，乙方才能大面积展开查验工作。3、乙方向甲方输出书面工作成果，包含但不限于：房屋交付风险排查报告、实测实量敏感红线复查报告、查验总结报告、整改销项检查报告、交付后评估等。4、乙方查验期内每天21：00时前按时提交日查验报表，每周四21：00时前按时提交周查验总结报表。5、交付前乙方需负责梳理客户信息、制定交付陪验说辞、制订交付业主满意度提升方案、负责对参与陪验人员进行培训考核等交付工作。第八条合同价款本合同采用固定总价包干。本合同项下的服务费不含税价为人民币【】（￥【】），适用税率为【】%。含增值税总价为人民币【】（￥【】）。本合同约定价格基础为不含税价，不含税价不因国家税率变动而变动，在合同履行期间，如遇国家税率调整，本合同约定价格基础为不含税价不变，税率及含税总价作相应调整，适用税率以开具发票时间的税率为准。以下涉及合同价款处如无特别约定的均为含税价。第九条付款方式1、本合同签订生效之日起【7】日内，甲方向乙方支付合同约定总金额【】%作为预付款，即人民币【】元（￥）。2、本合同约定的交付前查验工作完成，并经甲方书面确认之日起【】日内，甲方向乙方支付合同约定总金额的【】%，即人民币【】元（￥）。3、本合同约定的交付陪验工作服务期限届满之日起【】日内，甲方向乙方支付合同约定总金额的【】%，即人民币【】元（￥）。第4页共6页4、本合同约定维修跟进服务期限届满之日起【】日内，甲方向乙方支付合同约定总金额的【】%，即人民币【】元（￥）。5、乙方必须按照政府有关规定完税，收取款项前须依约提供与甲方支付款项等额且符合甲方财务要求的增值税发票，否则甲方有权拒付或延付相应款项且无需承担违约责任。因乙方未开具增值税发票或开具的发票税率低于本合同约定的税率，导致甲方不能抵扣或少抵扣进项税款的，或因乙方开具的增值税发票无效，导致甲方被税务机关依法追缴税款以及处以罚款的，乙方须对甲方的一切直接和间接经济损失予以全额赔偿。6、甲方按本合同约定向乙方提供的银行账户汇出款项后，即视为甲方已经履行本合同约定的支付义务。乙方应对收款账户信息之准确性负责，如账户信息变更乙方须立即书面通知甲方并提供变更后的账户信息；任何因账户信息有误或账户信息变更而未及时通知甲方所造成之损失（无论是甲方之损失或乙方自己的损失）均由乙方承担全部责任。7、甲方开票信息如下：单位名称：纳税人识别号：地址、电话：开户行及账号：8、乙方的账户信息如下：账户名：账号：开户行：第十条甲方权利与义务1、向乙方及时提供《商品房买卖合同》及附件、建筑施工图纸等资料。2、负责协调乙方与现场各方的关系，配合乙方在现场的组织管理工作。3、甲方监督乙方现场作业情况，对乙方不合理的工作方式提出建议。第十一条乙方权利与义务第5页共6页1、按本合同约定的质量检查和验收标准进行作业，及时向甲方提供工作报告。2、确保房屋验收及整改问题汇总报告完整。3、乙方在服务过程中必须确保乙方作业人员人身安全，因乙方自身原因所引起的安全事故由乙方负全责。4、乙方保证按双方约定的时间进场作业，并保证每日进场人数达到甲方要求，积极作业并服从甲方管理。5、乙方需安排专业资质人员并携带专业验收仪器、设备进场。第十二条违约责任1、未经甲方书面同意，乙方不得把本合同的任何权利或责任出让、分包或转让，否则甲方有权解除合同，乙方除应返还甲方已支付款项外，还应按合同约定总金额的20%向甲方支付违约金，乙方前述行为给甲方造成损失的，乙方应另行承担赔偿责任。2、非因法定或约定事由，甲方不按合同约定的金额和时间向乙方支付服务费的，每逾期支付一天，应承担逾期金额千分之二的违约金，逾期超过十五的，甲乙双方按如下约定执行：①乙方选择中止履行本合同的，甲方每日应按逾期付款部分金额的千分之二向乙方支付违约金，待甲方履行付款义务后，本合同继续履行；②乙方选择单方解除本合同的，甲乙双方按乙方已实际完成的工作内容结算服务费，此外，甲方还应按合同约定服务费总金额的20%向乙方支付违约金（含每日逾期违约金）。3、由于乙方自身原因，导致乙方不能按本合同约定完成项下工作的，或对本合同执行不到位的，每延误1个日历天，应减收应收服务费的千分之二，且因此给甲方造成的损失，乙方应予以赔偿。逾期超过15个日历天的，甲方有权单方解除本合同，甲乙双方根据乙方实际完成的工作了进行解算，但乙方应按本合同约定总金额的20%向甲方支付违约金。4、乙方配备的陪验人员未达到本合同约定的，视为乙方违约，乙方应向甲方支付违约金人民币【】元。第十三条不可抗力本合同有效期间内发生不可抗力事件（不能预见、不能避免并不能克服的客观情况），致使本合同不能履行或者不能完全履行时，双方互不承担违约责任。但受不可抗力影响的一方应立即将相关事件、可能引发后果等情况以书面形式通知另一方，并在事件发生后的7日内提交相关证明文件，由双方根据事件对履行合同影响的程度协商决定是否解除合同，或延期履行合同。合同终止的，服务费由双方按乙方实际履行情况结算。第6页共6页第十四条争议解决方式本合同在履行期间，甲、乙双方协商解决，协商不成，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，因诉讼产生的诉讼费、律师费等合理费用由败诉方承担。第十五条其他1、本合同及附于本合同之后的附件构成甲、乙双方之间关于本合同的实质问题的完整合同，并替代此前双方之间的所有口头或书面的纪要、备忘录等。2、本合同自甲乙双方法定代表人或授权代表签署（签字或签章）并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。3、对本合同任何条款、内容和修改、变更或补充，须由甲方与乙方双方共同订立书面协议方生效。其它未尽事宜由甲乙双方协商解决。4、附件是本合同的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。附件：5、本合同一式【】份，甲方持【】份，乙方持【】份，具有同等法律效力。6、甲乙双方一致确认，本合同于【】年【】月【】日在【】签订。（以下无正文）甲方（盖章）：代表人（签署）：乙方（盖章）：代表人（签署）：