案例后勤

案例后勤新形势下做好学校后勤保障工作的几点思考后勤工作是学校工作的重要组成部分，也是学校教育工作的重要保证。学校后勤工作旨在为教育教学服务，为全体师生服务。随着办学标准的不断提高，素质教育的不断深化，后勤保障工作显得尤为重要。因此，在新形势下，就现代学校发展来讲，如何做好后勤保障工作谈几点思考：一、提升素养，尽心学习社会的发展、形势的变化，对学校后勤管理提出了更高的要求，人性化服务、规范化操作等等。迫使后勤工作人员必须加强学习，养成主动学习的良好习惯，提高自己的理论水平，不断吸取他人的先进理念来充实自我、完善自我，以致让自己时刻与时代同步。学校要求每一位后勤人员不仅精通岗位业务，还要熟知教育规律和市场规律，努力提高自身的科学文化水平。要向书本学习，向同行学习，虚心听取他人建议，从而在交流中取长补短，不断改进工作，更新观念，使实践经验不断完善。如学校食堂从业人员，放弃大量的休息时间，充分利用暑期这一长假参加食堂高级厨师的技能培训，经过不断地学习和反复操练，在近几年中，食堂从业人员都取得了厨师的上岗合格证书。目前，他们是学校后勤队伍中一支拿得出，打得响的精英队伍。咱们把领导放心，教职工满意作为自己工作的第一追求，在他们每个人的心目中，食堂就是他们的家。二、科学规范，精心管理学校后勤工作的特点是线多人少，基本上是一人多岗。如何管理好这支队伍，有效地调动他们的工作积极性，使之逐步走上规范化、高效能的轨道，这是我一直在探求思考的一个问题。邓小平同志说：“所谓管理得好，主要是指做好人的工作”。（邓小平文选1988年版，第78页）。1、统一思想，提高认识。后勤工作是学校工作不可或缺的重要组成部分，尽管后勤人员从事的大都是体力劳动，工作可能脏点、累点，待遇低一点，但每个员工所从事的工作都是有意义的，有价值的，在年终总结评比中，后勤职工同样有先进，有典型，这样让后勤员工牢牢树立起为师生服务的宗旨，增强主人翁意识，从思想上端正对后勤工作的充分认识。2、明确职责、制度管人。通过几年的摸索和实践，我们先后制定和完善了《学校财产管理制度》、学校后勤各线的《日常管理制度》、学校后勤人员的《岗位职责》、《专用室管理员职责》、《食堂从业人员职责》、《采购员职责》等规定。让每个职工明白哪些事是可以做的，哪些事是必须做的，哪些事是禁止做的。用岗位职责规范员工的行为，用工作制度激励员工的内驱力。为确保师生饮食卫生安全，食堂还制订了一整套严格的饮食卫生安全制度„„总之，各个岗位职责都要具体，细节都要明了，各项制度齐备完善，保证了后勤管理的规范运行。目前，默默无闻、任劳任怨的后勤岗位人员，工作出色，成绩显著。不但使教学秩序正常运行，还具有预见性，工作主动性尤为增强。学校专用室管理员在做好所任学科工作之后，份外工作做得既规范又到位。3、按岗定人，提高效益。在后勤人事管理上，根据学校发展需要，我们坚持因事设岗，按岗定人，采用一人多岗制，以岗定责，使岗位设置既合理又现实，人员大大减少，办事效率明显提高，服务质量更加变优，师生满意度越来越高。4、勤俭持家，开源节流。学校是大“家”，作为后勤管理者必须认真研究开源节流工作，注意精打细算，工作中厉行节约，为学校节约每一分钱，自觉争当勤俭节约的先锋，当好学校的“管家”。充分发挥资金、设备、场地等一切资源的效益。同时，经常教育师生不浪费一滴水，不浪费一度电，不浪费一张纸，制止铺张浪费行为。目前我校的人、财、物管理比较规范，一切照章办事，依规管理，使工作逐步走上科学化、制度化的轨道。三、以人为本，贴心服务为教学服务和为师生服务是学校后勤工作永恒的主题。服务教学，服务师生这是后勤工作的首要任务和中心环节，也是建设社会主义和谐社会的应有意义。在后勤服务管理上，我们始终坚持以人为本，为师生提供贴心服务，真情地去关爱师生。贴心服务，给师生以家的温暖。后勤服务的重点是食堂，学校从来不给食堂下达利润指标，始终强调服务师生为宗旨，实行保本经营，追求安全优质，我们“办学生满意的食堂，给家长放心的服务”为目标，坚持做到为学生提供一个优质的服务，买市场上最优质的米和菜，为学生提供免费加饭，同时教育学生无特殊情况不准剩饭，不准剩菜，励行节约。例如一年级的新生，听他们家长讲，原来在家里吃饭的时候，总是要挑食，而且剩下许多饭菜，现在中午学校就餐后，这种坏习惯现在没有了，学生胃口比以前好多了。四、人文环境，用心育人自然环境给人美的享受，人文氛围给人启迪。优美的环境，让学生不能不用心去欣赏，不能不用心去爱护，不忍心毁坏这种美，去践踏这种美，从而达到人育环境、环境育人的良性循环和高尚境界。在校园绿化整体规划中，我们努力寻求自然环境与人文环境的和谐交融。象各个楼道墙壁画框里学生的书法、画画等等都激励每个孩子勤奋学习、不断进取。楼道口“轻声慢步靠右行”、草坪旁“青青绿草地，悠悠笑我心”等温馨提示语，这种环境都起到了学生自身的育人作用。我校在校园环境建设上非常重视绿化美化工作，学校自2006年搬迁至现址后，到2006年9月，校舍建设基本完成。同时，也精心建造了一个个景观绿化园，这个美丽的花园的确是学校的一个风景点：清晨早到校的学生，坐在青石凳上，吟几首诗，背几个单词，中午有的学生在青石小路上悠闲地来回走走，傍晚放学时，几个同学下几盘棋„„这个花园的确成了学生们学习和生活的乐园。绿色美丽的校园、愉快和谐的环境，既为孩子们提供了一个恬静舒适的学习和生活场所，又为陶冶学生情操、增强环保意识提供了一个得天独厚的氛围，人与环境、人与人的和谐交融使校园荡漾着无尽的春意。总之，新的后勤管理思维已启动，新的后勤管理方法正探索，以优质服务为宗旨，科学管理、规范运行、统筹协调、和谐进取、开拓创新，使学校后勤保障工作不懈的追求目标。浅议学校后勤管理一、后勤工作对德育、智育、体育的保障作用学校后勤工作不仅有育人功能，而且对全校的德育、智育、体育工作起着重要的物质保障作用，这种作用是不容忽视的。德育工作同其他教学工作一样，也需要给予一定的投入，给予有力的物质保障(水、电、场所、经费、人员工资福利等)。基本物质条件不具备，德育的效果必然会受到影响和削弱。所以说，后勤工作是决定德育质量的带有根本性的物质基础工作。当前不少德育工作者“心有余而力不足”的种种感叹也说明德育工作要有物质保证。“兵马未动，粮草先行”是指军队后勤工作必须领先于军队行动。学校德育工作同样如此。举个例子，试想如果教室或宿舍的灯坏了，窗玻璃、桌椅坏了，屡次报修不见动静，一拖再拖，学生就会感到很失望，甚至恼火，就会感到学校没有人关心他们，那么我们又怎能理直气壮地要求学生关心学校、关心集体、关心他人呢?后勤工作人员只有千方百计、想方设法做好保障工作，才能为德育工作提供有力的物质保证，否则就会拖德育工作的后腿。又如智育，主要是教师承担的工作，后勤人员虽然不教给学生专业知识和技能，但是后勤人员经过辛勤工作，可以为师生创造良好的教学、生活环境，有利子建立正常的教学秩序，使教师顺利地实施教学，使学生顺利有效地学习，从而提高学习兴趣和效果，养成勤奋好学的习惯，促进优良学风的养成。再如体育，后勤工作做好了，就可以提供良好的体育场地、设备、器材，并保证学生良好的伙食营养以及医疗保健等重要条件。加强学校后勤工作，也是贯彻党的知识分子政策，充分调动教师献身教育从事教育工作的积极性、主动性、创造性的重要环节。后勤部门按照党的政策和有关教育法规千方百计创造条件，保证教师的物质生活待遇，解决他们工作、生活中的困难。如做好教师宿舍的水电维修，为教师排忧解难，办好教工食堂，为在校搭伙的教师提供特色服务，给老年体弱教师送福利等，往往事情虽小，心理效应却很大，可以使教师亲身感受到党的温暖，组织的关怀，增强他们从事教书育人工作的信心和干劲。二、学校后勤工作人员的现状，应提高其待遇后勤管理是中小学学校管理的重要组成部分。但是，长期以来，中小学后勤管理没有得到足够的重视。有的同志认为做后勤工作低人一等，是伺侯人。这显然是不对的。如果以这种不正确的思想指导学校工作，在人员的任用选拔、工作业绩的考核评比、职称评定、奖金福利待遇等方面就会出现不公正的现象，其结果是严重挫伤了后勤工作人员的积极性。有这种不正确思想，就会轻视后勤管理，论文先生网看不起后勤工作，不尊重后勤人员的辛勤劳动。目前，中小学后勤队伍中有相当一部分人不安心后勤工作，这是重要原因之一。后勤管理人员没有得到足够重视的另一个原因，是由于后勤工作具体事务多，后勤人员往往埋头苦干多，总结宣传工作成绩少，取得有关方面的理解支持少。结果往往是忙忙碌碌干一年，领导总结工作时一带而过。另外，由于多种原因，不能胜任教学工作的人员往往被推向后勤部门，造成后勤人员素质不高，管理水平差，参与意识不强，发挥领导的参谋、助手作用不够。因而，没有引起领导的足够重视。这种状况必须尽快改变。“兵马未动，粮草先行”。后勤在军队作战中的地位是显而易见的。办学校也是如此，它离不开最基本的物质基础条件。而校舍的建设和维护，设备的购置、维修和保养，经费的筹集、分配和使用及办学所必需的各项服务是开展教学活动的基本条件，这些条件都要由后勤人员去创造。如:开学前，后勤人员要提前到校，将课桌凳配齐，将办公用具分发到各个办公室、教研组，课本、作业本准备齐全，将各项收费工作安排就绪。放假后，教师学生都可以休息了，但后勤人员则要利用假期整修校舍、维修桌凳教学仪器等等。总之，后勤部门要把工作想在前头，做在前头，才能保证教学工作的顺利进行。因而，学校办得好，有后勤人员的一份功劳;学校办得差，也有后勤工作者的一份责任。学校后勤工作与学校其他各项工作是分不开的。三、学校的教育教学工作对后勤人员素质的要求后勤人员应该具备的素质是多方面的，后勤工作要求从事该工作的职工具有一定的政治素质、文化素质、品德修养、基本技能和较强业务素质，对管理者而论，其素质、技能要求要更高一筹，即全兼容。1、要有较高的政治思想素质人的各种素质中，政治思想素质是灵魂，是我们开展和做好一切工作的基础和前提，因此要将其作为后勤管理者的基本的必备素质来看待，否则后勤工作就会错位乃至误入迷途。后勤管理者要办事公道，作风正派。所谓公道，就是以党和人民的利益为最高准则，识大体，顾大局，讲团结，待人处事公平合理，不偏不倚。所谓正派，就是胸怀坦白，光明磊落，举止行为，端庄正派。学校领导应当教育教职工重视后勤管理，尊重和理解后勤人员，这是学校管理的客观需要。在政治上要关心培养后勤人员不断成长，在工作上支持他们努力进取，在业务上鼓励他们刻苦钻研，在生活上关怀他们，一视同仁。可以相信，随着全社会对教育的不断重视提高，学校后勤工作者的地位将会逐步提高。2、要有无私的奉献精神对于后勤工作，不少人采取鄙视的态度。认为后勤人员就是伺候别人，低人一等，费力不讨好。各校后勤人员普遍存在着不安心工作，不热心服务的问题。后勤人员要正确认识后勤工作在学校中的地位和作用，明确学校的各项工作只有分工不同，没有高低贵贱之分，为培养人才的一切劳动都是高尚的，光荣的。每一个后勤人员都要树立主人翁责任感，积极发挥主观能动性，以文明礼貌的服务态度、灵活多样的服务形式为教学科研服务，为教职工排忧解难。学校后勤工作摊子大，任务重，困难多，而服务对象往往又是要求高，体谅少。后勤人员虽然整天辛辛苦苦，忙忙碌碌，还是“众口难调”，“一人难满众人意”。正像有人所说的，后勤人员费力不少，没人说好，老挨批评，老做检讨。因此，后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳，甘当无名英雄的精神。有了这种精神，才能正确对待名与利、苦与乐、荣誉与地位;坚持实事求是，注重实干，把后勤工作搞好。后勤工作中，责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的，对管理者而言，人员品德显得尤为重要，因为后勤工作是学校的一个大窗口，后勤人员不仅与教师交往频繁，而且与学生也有着频繁的交往，后勤人员的品德很自然的会对学生产生潜移默化的影响，一个学校的风气和后勤工作人员的品德、作风有很大的关系，从这个意义上说，后勤管理也是一种社会教育。3、要有一定的开拓精神为适应事业的重新规划、布局的重新调整，