决策的方法ppt课件

第三节决策方法1决策方法分类(P188)主观决策方法定量决策方法定性与定量相结合的决策方法2主观决策方法是指决策者根据已知的情况和现有资料，直接利用个人的知识、经验和组织规章进行决策，包括程序化决策方法、适应性决策方法、创造性决策方法等。主观决策方法简单易行、经济方便，日常生活中大量的决策采用的是主观决策法。第一类主观决策方法3第二类定量决策方法它的核心是把同决策有关的变量与变量、变量与目标之间的关系，通过建立数学模型，通过计算求得答案，以此供决策者决策参考。其中包括线性规划、决策树法、期望值法等。定量决策方法在条件具备时一般较客观、准确性高，便于采用计算机辅助计算，并进行多方案选优。4第三类定性与定量相结合的决策方法由于大多数管理问题难以完全定量化，因此随着科学技术的发展，出现了许多定性与定量相结合的决策方法，如系统动力学、层次分析法、指标评价法等。各种决策方法各有优缺点，在实际决策中要根据各种决策问题灵活运用5一、程序化决策方法(P189)程序化决策方法多用于处理反复出现的日常问题。对于这些问题，可依据政策、规则和程序来进行决策程序化决策可帮助管理者更快地处理日常事务，节省时间和精力以处理其他问题。但程序化决策方法也可能会减少发现和处理组织问题更好的方法的机会因此，管理者应定期检查组织政策、规则和程序的有效性6二、适应性决策方法（P189-190）1.渐进式决策方法摸着石头过河的方法。这是处理复杂多变环境中不确定型问题的有效方法，减少了犯大错误的风险，尽管缺乏力度和直接性，但它为组织最终解决问题指明了方向。2.经验式决策方法“形势危机时将球踢出场”。经验式决策方法将一个复杂问题变成为可管理的问题，且有助于管理者避免重大错误。但采用这种方法的前提条件是现在与过去一样，对于处理复杂问题有过于简单化的倾向7三、创造性决策方法（P190-191）是指发现新的、富有想象力的解决问题的方案的方法，主要用于广告设计、新产品开发和其他需要创造性解决方案的场合，其中包括：头脑风暴法发散思维法（P191）8尝试以下思考如何让爱斯基摩人购买冰块？如何把梳子卖给和尚？如何把鞋卖给不穿鞋的人…………9头脑风暴法头脑风暴法(BrainStorming)，又称智力激励法、BS法。它是由英国心理学家奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创造性思维的方法。它是一种通过小型会议的组织形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由交换想法或点子，并以此激发与会者创意及灵感，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。它适合于解决那些比较简单、严格确定的问题，比如研究产品名称、广告口号、销售方法等，以及需要大量的构思、创意的行业，如广告业10头脑风暴法英国心理学家奥斯本提出的四原则：没有对观点的批评追求观点的数量鼓励狂热的和夸张的观点在彼此的观点之上建立新观点11练习你们小组人，一共“风暴”了分钟，产生了点子；你们认为最有创意的点子是：①；②。通过这次头脑风暴，有什么启示？在头脑风暴中你还有什么顾虑吗？你认为头脑风暴适合解决哪些问题?你现在能想到的在学习（或工作、生活）中可以利用头脑风暴的地方有哪些？如何使头脑风暴产生更好的效果？12四、确定型决策方法量、本、利分析13量、本、利分析量、本、利分析又称为保本分析或盈亏平衡分析，是通过考察产量或销量、成本和利润之间的关系以及盈亏变化的规律来为决策提供依据的方法。应用本方法时，关键是找出企业不盈不亏时的产量（称为保本产量或盈亏平衡产量，此时企业的总收入等于总成本）14基本假设（1）只研究单一产品；（2）产品销售量等于产量；（3）生产产品的成本分为固定成本和变动成本两部分；（4）产品的售价不变。指成本总额随着业务量的增减变化而成正比例增减变化的成本。但是，其单位业务量的成本保持不变指成本总额在一定时期和一定业务量范围内，不受业务量增减变动影响而保持不变的成本。不过，单位业务量所承担的固定成本与业务量的增减成反方向变动15基本公式1.销售收入（R）=销售量（Q）*销售价格（P）2.成本（S）=固定成本（F）+变动成本（Q*V）V指产品的单位变动成本3.利润=销售收入-成本当利润为0时，（Q*P-Q*V）-F=0有Q=F/（P-V）也就是说，当Q=F/（P-V）时，利润为0，不盈不亏，刚好保本。因此，生产产品的保本点产量为：Qo=F/（P-V）利润（B）=R-S=Q*P-（F+Q*V）16图形分析收入/成本产量（Q）SFQo盈亏平衡点盈利区R亏损区QV17（1）判断企业经营状况若Q大于Qo，则企业处在盈利区若Q小于Qo，则企业处在亏损区（2）确定实现目标利润的产量应用Q=（F+B）/（P-V）B：目标利润18某企业生产某产品的总固定成本为60000元，单位变动成本为每件1.8元，产品价格为每件3元。1.假设某方案带来的产量为100000件，问该方案是否可取？2.假设该企业要赚24000元，则其产量应为多少？解：1）Qo=F/（P-V）=60000/（3-1.8）=50000（件）由于100000Qo，所以可取2）Q=（F+B）/（P-V）=（60000+24000）/（3-1.8）=70000（件）19五、风险型决策方法1.期望值法2.决策树法20根据统计中的大数定律，当经营次数趋于无限时，平均损益是以期望值为标准形式出现的1、期望值法期望值法多用于风险型决策。当管理者面临的各备择方案中存在两种以上的可能结果，且管理者可估计每一种结果发生的客观概率时，就可用期望值进行决策，即依据各方案的期望值的大小来选择行动方案期望值就是方案各不控状态的概率与其出现时所带来的损益的乘积的总和。21某企业计划生产某种新产品投放市场，其生产成本为4元，在定价时，人们提出了三种方案：每台5元、6元、7元。由于价格不同，其销售量将会有所不同，相应地其预期利益也不同。下表表明了在不同的价格水平下的可能的销售量，要求据此对定价方案作出决策。方案不同状态下的销量（万台）及概率畅销（0.25）一般（0.5）差（0.25）1.高价（7元）3025202.平价（6元）4836283.低价（5元）100604622解题思路①确定决策准则（如收益最大化、成本最小化或费用最小化）②计算各方案在不同状态下的收益值或损失值（简称损益值）③计算各方案的期望值④根据决策准则进行比较，选择方案23解：①确定决策准则②各方案在不同状态下的收益值根据预期收益=销售量×（售价-成本）方案1在畅销时的收益值：30×（7-4）=90，由此可得到各方案在不同状态下的收益值，见右表方案不同状态下的销量（万台）及概率畅销（0.25）一般（0.5）差（0.25）1.高价（7元）30（90）25（75）20（60）2.平价（6元）48（96）36（72）28（56）3.低价（5元）100（100）60（60）46（46）24③计算各方案的收益期望值方案1：90×0.25+75×0.5+60×0.25=75（万）方案2：96×0.25+72×0.5+56×0.25=74（万）方案3：100×0.25+60×0.5+46×0.25=66.5（万）④进行选择根据收益最大化的决策准则，应选择方案1，即高价方案。25解题思路①确定决策准则（如收益最大化、成本最小化或费用最小化）②计算各方案在不同状态下的收益值或损失值（简称损益值）③计算各方案的期望值④根据决策准则进行比较，选择方案262、决策树法例：某公司计划未来3年生产某种产品，需要确定产品批量。根据预测估计，这种产品的市场状况的概率是畅销为0.2；一般为0.5；滞销为0.3。现提出大、中、小三种批量的生产方案，求取得最大经济效益的方案。方案畅销0.2一般0.5滞销0.3大批量4030-10中批量30208小批量20181427决策树法决策树是用树状图来描述各种方案在不同情况（或自然状态下）的收益，据此计算每种方案的期望收益从而作出决策的方法28步骤（1）从左向右画出决策树的图形（2）计算每个备选方案的期望值（从右向左）（3）选择最佳方案根据决策准则比较方案（如收益最大化或成本最小化）剪枝29⑴从左向右画出决策树的图形13一般（0.5）滞销（0.3）30-102一般（0.5）畅销（0.2）40大批量中批量小批量畅销（0.2）30滞销（0.3）208畅销（0.2）一般（0.5）滞销（0.3）2018143年6055.251.66030注意：构成（两点两枝）决策点：代表最后的方案选择状态点：代表方案将会遇到的不同自然状态方案枝：由决策点引出的线段，连接决策点和状态点，每一线段代表一个方案状态枝（或概率枝）：由状态点引出的线段，连接状态点和结果。每一线段代表一种自然状态31⑵计算备选方案的期望值大批量生产（结点①）的期望值[40×0.2+30×0.5+（-10）×0.3]×3=60（万元）中批量生产（结点②）的期望值[30×0.2+20×0.5+8×0.3]×3=55.2（万元）小批量生产（结点③）的期望值[20×0.2+18×0.5+14×0.3]×3=51.6（万元）32⑶选择最佳方案①将各方案的期望值标在各个方案结点上②比较各方案的期望值，从中选出期望值最大的作为最佳方案，并将最佳方案的期望值写到决策结点方框的上面③剪枝（用“//”表示）33六、不确定型决策方法1.保守型（悲观原则、极大极小损益原则）2.进取型（乐观原则、极大极大损益原则）3.稳妥型（最小后悔值原则、遗憾原则）34不确定型决策方法举例例：某企业打算生产某种产品。根据市场预测，产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差。有三种方案可以选择：改进生产线、新建生产线、与其他企业协作。各方案在不同市场情况下的收益如下：销路好销路一般销路差a.改进生产线180120-40b.新建生产线240100-80c.与其他企业合作100701635不确定型决策方法举例1.保守型（悲观原则、极大极小损益原则）2.进取型（乐观原则、极大极大损益原则）方案a改进生产线b新建生产线c与其他企业协作好一般差240100-801007016180120-40保守型进取型-40-8016180240100最大值选取的方案16方案C240方案b36不确定型决策方法举例3.稳妥型（最小后悔值法）后悔值：由于选择了某一方案，放弃了其他方案可能增加的收益，这个收益值即后悔值某方案在某自然状态下的后悔值=该自然状态下的最大收益－该方案在该自然状态下的收益373.稳妥型（最小后悔值法）方案方案a方案b方案c自然状态好B1一般B2差B3②后悔值180120-40240100-801007016③最大后悔值①相对收益最大值④最小的最大后悔值⑤选取的方案24012016240-B1120-B216-B36001400205056960609614060方案a38后悔值矩阵自然状态后悔值方案销路好销路一般销路差a.改进生产线60056b.新建生产线02096c.与其他企业合作14050039稳妥型（最小后悔值法）步骤：①找出各方案在每一种自然状态下的最大收益值②计算各方案在各自然状态下的后悔值③找出各方案的最大后悔值④比较最大后悔值，找出最小的最大后悔值⑤选取对应的方案40课堂案例讨论：该由谁骑这头骡？一位农民和他年青的儿子到离村12里地的城镇去赶集。开始时老农骑着骡，儿子跟在骡后面走。没走多远，就碰到一位年青的母亲，她指责农夫虐待他的儿子。农夫不好意思地下了骡，让给儿子骑。走了一公里，他们遇到一位老和尚，老和尚见年青人骑着骡，而让老者走路，就骂年青人不孝顺。儿子马上跳下骡，看着父亲。两人决定谁也不骑。两人又走了四里地，碰到一学者，学者见两人放着骡不骑，走得气喘吁吁的，就笑话他们放着骡不骑，自找苦吃。农夫听学者这么说，就把儿子托上骡，自己也翻身上骡。两人一起骑着骡又走了三里地，碰到了一位外国人，这位外国人见他们两人合骑一头骡，就指责他们虐待牲口！请问：你若是那位农夫，你会怎样做？该案例有什么启示？4