培训需求分析报告

培训需求分析——HR培训需求分析的主要目的掌握不同层级员工对培训的实际需求找出各层级间对培训需求的共识，找到亟待解决的培训需求规划下一阶段培训方向、时间安排及培训方式培训需求调查方法及参与度统计培训需求采用问卷调查的方式培训需求调查于2013年1月16日开始，截止至1月23日共发出82份调查问卷，收回74份，收回数占发出总数的90%。调查参与率L10级100%，L11和L12级96%，L13级86%。员工基本都认真的填写了培训调查表内的相关内容，本次培训需求调查真实有效。培训需求（L10级）1、根据本部门员工业绩表现，您认为本部门员工2013年培训需求重点在于哪个方面：2、作为管理者，您认为您本人2013年的培训需求重点在于哪个方面：培训需求（L10级）3、您认为，以下哪些通用技能课程能帮助本部门员工提升工作绩效：培训需求（L10级）4、以下管理技能培训，请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求：培训需求（L10级）5、您认为以下哪些课程能帮助部门员工提升工作绩效：培训需求（L10级）开放性问题：1）您认为本部门员工在岗位专业技能上，需要进行哪些方面的培训？5S、沟通与协作、执行力、目标管理、工艺流程与标准、操作程序、设备维护与保养、设备控制系统应用、会计核算能力、公司内部电子化系统、成本控制、体系知识、办公软件使用、档案与资料管理、规章制度；培训需求（L10级）开放性问题：2）您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪些方面的能力？获得哪些方面的培训或支持？目标和标准难以100%贯彻和执行、现场管理不敢管不会管、质量标准化存在问题、员工不具备独立的业务处理能力、如何对员工系统培训、如何调动员工积极性和主动性、与员工沟通及外部沟通较弱、专业领域知识不精通、工作安排下去无反馈或不按时反馈造成无法充分授权、员工完成任务的标准达不到要求、会使用和可借助的分析工具较少、发现问题和解决问题的能力不高……做人做事的艺术、质量体系、沟通能力、培训能力、领导力、专业能力、发现和分析解决问题的能力……培训需求（L10级）开放性问题：3）您认为本部门员工在日常工作中常遇到哪些问题和困难？需要提升哪些方面的能力？需要公司提供哪些培训？JV1和JV3业务核算能力需提高、工厂的整体生产和运作不熟悉、独立分析和业务处理能力、工艺流程和标准不熟悉、设备维护和保养不知怎样做、问题不能及时解决或反馈、不敢管不会管、标准和目标执行不不到位、报表填报不准确、规则流程不清晰工作无所适从……专业能力、分析和解决问题的能力、企业文化、设备相关知识和能力、执行力、工艺及操作流程和标准、沟通技巧、目标及过程控制管理、数据汇总分析能力……培训需求（L10级）1、基础知识类的培训培训需求（L11、12级）2、管理技能类的培训课程培训需求（L11、12级）3、职业素养类的培训课程4、操作技能类的培训课程培训需求（L11、12级）其他需求：PLC编程、CAD制图、维修技能、变频器故障处理、电气实操、电工焊工培训、PPT应用……面临的问题：生产线纠正后的问题反复出现，新的项目、标准、要求等在执行时多数人不清晰，现场司机管理和承包商管理较难，工作繁杂不固定不能把每件事情做得很好（一会制水、一会灌装、一会上桶、一会倒水），班组之间沟通脱节，上级各主管直接下达的工作不一致每执行一个工作有几种做法不统一，有故障只能找维修技师……培训需求（L11、12级）开放性问题培训效果（L11、12级）5、您认为公司目前对培训的重视程度：6、您认为现在的培训可以应用在工作中吗：7、您认为通过培训提升自己最大的是什么？8、您认为目前影响培训效果的是：培训效果（L11、12级）9、您认为，最有效的教学方法是什么？请选出您认为最有效的2-3种培训效果（L11、12级）1、您认为下列哪些课程是您需要的？？培训需求（L13级）企业文化岗位专业类管理与领导力基本技能与职业素养质量与安全管理开放性问题：1）您在工作中遇到了哪些困惑？希望通过培训得以解决?想提操作高技、能需要现场故障讲解、需要机械电气基础知识培训、需要知道怎样进行设备维护和保养、工作中遇到个人不能处理的工作员工没有团队意识工作无法进行协作、做设备卫生时美普产生的化合物清理不干净或者其他卫生死角时得不到领导的谅解、关于工资中的有效时间与无效时间的分析、每月总计时时间是怎样产生的……培训需求（L13级）1、您认为培训于公司有哪些作用？培训效果（L13级）2、您认为培训对自己有什么用？3、您喜欢哪些培训方式?培训效果（L13级）所有员工共同的培训需求:沟通岗位专业技能企业文化质量体系L12~L10共同的培训需求：管理技能培训需求共性分析上下级共同反映出的下级培训需求共识：企业文化办公软件质量体系及管理现场管理岗位技能沟通生产工艺设备维护与保养培训需求共性分析关于培训的作用的反映：L11~L12级主要获益于工作态度的提升；L13级主要获益于知识和技能的提升；关于培训存在的主要问题的反映：培训可应用度一般学员培训意识不强时间安排不合适培训效果分析接受度较高的培训方式：案例分析现场演练情景模拟讲授接受度最低的培训方式：自学培训效果分析培训主导方向、时间安排及培训方式将共同需求作为下一阶段重点关注的培训领域，着重于实用性，并写入年度培训计划。组织人员编写教材，培训教材统一管理，避免内容不一致造成的多重标准的现象，提升案例分析、情景模拟在教材中所占比例。对于重点课程，提前制定单个课程培训计划，统一组织，避免“抽空”、出席率低、反复培训等现象。总结本次培训需求调查虽然不是很全面，第一次做也缺乏一定的经验，但总体收获较多，也反映出了工作中遇到的部分问题，给工厂管理者提供了有用信息，必将对未来的培训等工作带来一定的影响。未来希望可以开展如下工作：越来越多的员工注重个人能力及管理能力，可以尝试逐步建立员工的职业生涯发展规划，让员工看到自己在公司的发展路线，调动员工积极性，激发其潜能，才能使其不断提升。逐步建立基于培训师的内部激励程序和管理机制，拥有一支固定的培训师队伍，充分胜任培训师的角色，打造属于公司的培训文化和氛围。29附件——培训需求调查问卷11醉翁亭记1．反复朗读并背诵课文，培养文言语感。2．结合注释疏通文义，了解文本内容，掌握文本写作思路。3．把握文章的艺术特色，理解虚词在文中的作用。4．体会作者的思想感情，理解作者的政治理想。一、导入新课范仲淹因参与改革被贬，于庆历六年写下《岳阳楼记》，寄托自己“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的政治理想。实际上，这次改革，受到贬谪的除了范仲淹和滕子京之外，还有范仲淹改革的另一位支持者——北宋大文学家、史学家欧阳修。他于庆历五年被贬谪到滁州，也就是今天的安徽省滁州市。也是在此期间，欧阳修在滁州留下了不逊于《岳阳楼记》的千古名篇——《醉翁亭记》。接下来就让我们一起来学习这篇课文吧！【教学提示】结合前文教学，有利于学生把握本文写作背景，进而加深学生对作品含义的理解。二、教学新课目标导学一：认识作者，了解作品背景作者简介：欧阳修(1007—1072)，字永叔，自号醉翁，晚年又号“六一居士”。吉州永丰(今属江西)人，因吉州原属庐陵郡，因此他又以“庐陵欧阳修”自居。谥号文忠，世称欧阳文忠公。北宋政治家、文学家、史学家，与韩愈、柳宗元、王安石、苏洵、苏轼、苏辙、曾巩合称“唐宋八大家”。后人又将其与韩愈、柳宗元和苏轼合称“千古文章四大家”。关于“醉翁”与“六一居士”：初谪滁山，自号醉翁。既老而衰且病，将退休于颍水之上，则又更号六一居士。客有问曰：“六一何谓也？”居士曰：“吾家藏书一万卷，集录三代以来金石遗文一千卷，有琴一张，有棋一局，而常置酒一壶。”客曰：“是为五一尔，奈何？”居士曰：“以吾一翁，老于此五物之间，岂不为六一乎？”写作背景：宋仁宗庆历五年(1045年)，参知政事范仲淹等人遭谗离职，欧阳修上书替他们分辩，被贬到滁州做了两年知州。到任以后，他内心抑郁，但还能发挥“宽简而不扰”的作风，取得了某些政绩。《醉翁亭记》就是在这个时期写就的。目标导学二：朗读文章，通文顺字1．初读文章，结合工具书梳理文章字词。2．朗读文章，划分文章节奏，标出节奏划分有疑难的语句。节奏划分示例环滁/皆山也。其/西南诸峰，林壑/尤美，望之/蔚然而深秀者，琅琊也。山行/六七里，渐闻/水声潺潺，而泻出于/两峰之间者，酿泉也。峰回/路转，有亭/翼然临于泉上者，醉翁亭也。作亭者/谁？山之僧/曰/智仙也。名之者/谁？太守/自谓也。太守与客来饮/于此，饮少/辄醉，而/年又最高，故/自号曰/醉翁也。醉翁之意/不在酒，在乎/山水之间也。山水之乐，得之心/而寓之酒也。节奏划分思考“山行/六七里”为什么不能划分为“山/行六七里”？明确：“山行”意指“沿着山路走”，“山行”是个状中短语，不能将其割裂。“望之/蔚然而深秀者”为什么不能划分为“望之蔚然/而深秀者”？明确：“蔚然而深秀”是两个并列的词，不宜割裂，“望之”是总起词语，故应从其后断句。【教学提示】引导学生在反复朗读的过程中划分朗读节奏，在划分节奏的过程中感知文意。对于部分结构复杂的句子，教师可做适当的讲解引导。目标导学三：结合注释，翻译训练1．学生结合课下注释和工具书自行疏通文义，并画出不解之处。【教学提示】节奏划分与明确文意相辅相成，若能以节奏划分引导学生明确文意最好；若学生理解有限，亦可在解读文意后把握节奏划分。2．以四人小组为单位，组内互助解疑，并尝试用“直译”与“意译”两种方法译读文章。3．教师选择疑难句或值得翻译的句子，请学生用两种翻译方法进行翻译。翻译示例：若夫日出而林霏开，云归而岩穴暝，晦明变化者，山间之朝暮也。野芳发而幽香，佳木秀而繁阴，风霜高洁，水落而石出者，山间之四时也。直译法：那太阳一出来，树林里的雾气散开，云雾聚拢，山谷就显得昏暗了，朝则自暗而明，暮则自明而暗，或暗或明，变化不一，这是山间早晚的景色。野花开放，有一股清幽的香味，好的树木枝叶繁茂，形成浓郁的绿荫。天高气爽，霜色洁白，泉水浅了，石底露出水面，这是山中四季的景色。意译法：太阳升起，山林里雾气开始消散，烟云聚拢，山谷又开始显得昏暗，清晨自暗而明，薄暮又自明而暗，如此暗明变化的，就是山中的朝暮。春天野花绽开并散发出阵阵幽香，夏日佳树繁茂并形成一片浓荫，秋天风高气爽，霜色洁白，冬日水枯而石底上露，如此，就是山中的四季。【教学提示】翻译有直译与意译两种方式，直译锻炼学生用语的准确性，但可能会降低译文的美感；意译可加强译文的美感，培养学生的翻译兴趣，但可能会降低译文的准确性。因此，需两种翻译方式都做必要引导。全文直译内容见《我的积累本》。目标导学四：解读文段，把握文本内容1．赏析第一段，说说本文是如何引出“醉翁亭”的位置的，作者在此运用了怎样的艺术手法。明确：首先以“环滁皆山也”五字领起，将滁州的地理环境一笔勾出，点出醉翁亭坐落在群山之中，并纵观滁州全貌，鸟瞰群山环抱之景。接着作者将“镜头”全景移向局部，先写“西南诸峰，林壑尤美”，醉翁亭坐落在有最美的林壑的西南诸峰之中，视野集中到最佳处。再写琅琊山“蔚然而深秀”，点山“秀”，照应上文的“美”。又写酿泉，其名字透出了泉与酒的关系，好泉酿好酒，好酒叫人醉。“醉翁亭”的名字便暗中透出，然后引出“醉翁亭”来。作者利用空间变幻的手法，移步换景，由远及近，为我们描绘了一幅幅山水特写。2．第二段主要写了什么？它和第一段有什么联系？明确：第二段利用时间推移，抓住朝暮及四季特点，描绘了对比鲜明的晦明变化图及四季风光图，写出了其中的“乐亦无穷”。第二段是第一段“山水之乐”的具体化。3．第三段同样是写“乐”，但却是写的游人之乐，作者是如何写游人之乐的？明确：“滁人游”，前呼后应，扶老携幼，自由自在，热闹非凡；“太守宴”，溪深鱼肥，泉香酒洌，美味佳肴，应有尽有；“众宾欢”，投壶下棋，觥筹交错，说说笑笑，无拘无束。如此勾画了游人之乐。4．作者为什么要在第三段写游人之乐？明确：写滁人之游，描绘出一幅太平祥和的百姓游乐图。游乐场景映在太守的眼里，便多了一层政治清明的意味。太守在游人之乐中