设计思维概述

设计思维定义设计思维[1]，是指在设计和规划领域，对定义不清的问题进行调查、获取多种资讯、分析各种因素，并设定解决方案的方法与处理过程。作为一种思维的方式，它被普遍认为具有综合处理能力的性质，能够理解问题产生的背景、能够催生洞察力及解决方法，并能够理性地分析和找出最合适的解决方案。在当代设计和工程技术当中，以及商业活动和管理学等方面，设计思维已成为流行词汇的一部分，它还可以更广泛地应用于描述某种独特的“在行动中进行创意思考”的方式，在二十一世纪的教育及训导领域中有着越来越大的影响。在这方面，它类似于系统思维，因其独特的理解和解决问题的方式而得到命名。目前，在设计师和其他专业人士当中有一种潮流，他们希望通过在高等教育中引入设计思维的教学，唤起对设计思维的意识。其假设是，通过了解设计师们所用的构思方法和过程，通过理解设计师们处理问题和解决问题的角度，个人和企业都将能更好地连接和激发他们的构思过程，从而达到一个更高的创新水平。期望在当今的全球经济中创建出一种竞争优势。什么是好设计?词的起源回顾20世纪（和较早时）的很多设计活动都可以被视为“设计思维”，而这个词是在上世纪的80年代，随着人性化设计的兴起而首次引起世人的瞩目。在科学领域，把设计作为一种“思维方式”的观念可以追溯到HerbertASimon于1969年出版的书的《人工制造的科学》，在工程设计方面，更多的具体内容可以追溯到RobertMcKim1973年出版的书《视觉思维的体验》。在80年代和90年代，RolfFaste在斯坦福大学任教时，扩大了Mckim的工作成果，把“设计思维”作为创意活动的一种方式，进行了定义和推广，此活动通过他的同事DavidMKelley得以被IDEO的商业活动所采用。PeterRowe1987年出版的书《设计思维》是首次引人注目地使用了这个词语的设计文献，它为设计师和城市规划者提供了实用的解决问题程序的系统依据。1992年，RichardBuchanan发表了文章，标题为设计思维中的难题，表达了更为宽广的设计思维理念，即设计思维在处理人们在设计中的棘手问题方面已经具有了越来越高的影响力。今天，在对思维设计的理解和认知方面，已经引起了相当多的学术界和商业界的关注，其中包括了一系列持续进行的关于设计思维的专题研讨会。思维方式设计思维是一种方法论，用于为寻求未来改进结果的问题或事件提供实用和富有创造性的解决方案。在这方面，它是一种以解决方案为基础的，或者说以解决方案为导向的思维形式，它不是从某个问题入手，而是从目标或者是要达成的成果着手，然后，通过对当前和未来的关注，同时探索问题中的各项参数变量及解决方案。这种类型的思维方式最经常思考发生在已成型的环境中，这种环境也称为人工环境。这与科研的方式有所不同，科研的方式是先确定问题的所有变量，再来确定解决方案。相反，通过设计解决问题的方式是，先设定一个解决方案，然后来确认能够使目标达成的足够多的因素，使通往目标的路径得到优化。因此，解决方案实际上是解决问题的起始点。例如，一位客户可能会拜访一家建筑公司，在此之前已看过他们建好的房子。客户手上已经购买了一块“完美”的土地，于是他就可能会要求建造一所同样完美的房子。设计师就要构思出一个解决方案作为起始点，填充进许多参数（工地的坡度、朝向、景观、家庭需要、未来需求等），以便专门针对这位新的客户、新的地点、新的需求、新的需求、新的风格等因素，在原有的框架基础上，创造出一个新的解决方案。教育案例《趣智羊城——我的旅行设计》内容引自羊城晚报《趣智羊城——我的旅行设计》是“设计小儿科”2010年第六学期的创意课程项目，“设计小儿科”是糯米和广州市少年宫合作创办的设计思维班简称。在这个课程项目里，14位9-14岁的小学生和初中生，需要彼此合作，独立思考，解决一连串问题，共同设计一个童趣版“广州一日游”的旅行方案，以作为广州孩子送给亚洲小朋友的一份亚运小礼物。学生们将面临一堆新考验：“广州有哪些地方和哪些事情会让外国小朋友们产生兴趣，并让他们对广州留下深刻印象呢？”、“在一日游的有限时间内，我们能真正到达的地点会有几个？请设计合理的旅行路线。”、“地铁？公交？大巴？自行车？步行？具体的时间节点和交通方式到底怎样安排最合适？行程中还需要安排什么有趣的活动呢？”、“英语水平有限？亚洲的小朋友也不太懂英语？假设遇到这样的情况，要用怎样的方式才能达到最大程度的沟通呢？”、“好的计划当然需要推广啦。为帮助将来的小客人们迅速明白这个旅行计划，并且产生参与的兴趣，请设计有趣的宣传小册子吧！”、“如果在旅行的最后，要为这次旅行的亚洲小朋友赠送一份花费不多，但又能代表广州特点的纪念小礼物的话，你的建议是什么呢？”任务导向教育模式羊城晚报：“设计小儿科”作为一个设计思维实验课程，它的教学模式是怎样的？糯米老师：有别于“老师教,学生做”的常规方式，它采用了与大学阶段相似的任务导向教育模式———几乎所有的知识技能，都需要由孩子们自行探索获得；所有任务的解决方案，也都需要孩子们独立设计、独立执行。只有标准的任务要求，没有任何标准答案。羊城晚报：这种教学模式，会给孩子带来什么样的影响？糯米老师：设计思维实际上是一种有效和创新解决问题的思维方式。我们的教学模式是以孩子自身解决问题的能力为目标，期待他们能随着自己能力的增长，不断解决自己力所能及的问题，甚至是家长们头疼的应试教育里的学习问题，也是他们可以运用设计思维，用创意、效率和合作来解决的。特长加分我们是没有的，可和单一特长相比，全面均衡的发展，显然会在孩子今后的自我发展中带来更多机遇。“设计小儿科”意义有乾坤羊城晚报：你能解释一下“设计小儿科”的意思吗？糯米老师：当时研究生毕业论文副标题是“泛设计思维教育与传播策略研究”，而在这两年的实践里面，为了传播上的方便，我将“泛设计思维”的说法简化成了更容易记住的“设计思维”。“设计小儿科”有几个不同的含义：第一层意思———“设计”其实并不神秘，只是一件很普通很平常，很“小儿科”的事。这里说的“设计”，更准确地说是一种以解决问题为核心的思维方式，而不是某种专业工作能力。在这个意义上，人人都可以做“设计”，因为人人都需要更好地解决自己遇到的各种问题。第二层意思———“小儿科”，也就是孩子们喜欢做的事。设计思维训练的是解决问题的能力，当“设计”变得“小儿科”，变得像孩子们最爱玩的游戏一样充满挑战和快乐时，“设计”也会成为帮助孩子发现生活里的真正乐趣。第三层意思———“小儿科”也意味着和真正的小儿科医生们一样的社会责任。医院里的小儿科，是为了保证孩子们的健康成长；我们国家的青少年教育已经偏离健康状态很久了，以解决问题为核心的“设计”，应用到教育事业上去，将能在青少年的早期成长中起到扶正固本的作用。第四层意思———“设计小儿科”的最后一个含义，说的是糯米自己的探索。超过十年的建筑专业设计经验，但教育传播领域却是近两年在读研期间才开始涉足。设计思维的普及教育涉及到社会各行各业中解决问题的思路，糯米的探索刚刚开始。这件事情的发展本身，也正像一个充满热情和好奇，然而还不够成熟的孩子，还有太多需要学习和实践的行动。（*注，糯米老师的设计小儿科至今仍在继续，目前第11学期。最新鲜的探索，团队合作的电子游戏设计。）要点：旨在介绍设计思维的概况.包括设计进程的每一个阶段：设计师在产生和完善构思时，主要考虑的因素是有助于确定设计方案、获得反馈并完善设计要素，使设计团队能够通过每一项工作获得提高，促进自身的进一步发展。设计是一个反复的过程，设计思维存在于从客户委托到设计完成这一过程的每个阶段。客户提出的任何设计要求都可以有多种解决方案，而且它们在创新性、实用性和预算等方面也都各有不同。精选阶段的重点是在所提交的设计方案中，确定一个明确的发展方向并进行优化。关键的决策标准是目标适应性：设计是否符合任务书的要求和目标.并且是否能有效地向目标受众传达信息.以实现这些目标？胜出的设计方案通常最符合设计任务书或其中的一个重要部分。要注意的是：单一的设计方案是很难满足任务书中的所有要求，它只是侧重于解决某一领域的问题。例如，市场细分往往要求针对各种细节问题提出不同的营销和设计解决方案。诸如成本和时间等其他因素也与精选过程有关，但这些有可能随着进程的发展而变化。完美的方案往往会超出原本的预算.因此客户可能会选择一种成本更低的方式。然而.预算和时间的限制在定义阶段就应该确定，并且在整个设计进程中都必须考虑。工作室可以向客户提交其认为最好的设计方案，虽然专业的意见和建议很重要，但是客户最了解自己的业务、市场和顾客，并将做出最终的选择。这很可能与设计师的首选方案不同。在精选过程结束时.客户将签署通过的方案.从而启动设计进程的下一阶段。第一阶段——定义、第二阶段——调研、第三阶段——构思、第四阶段——打样第五阶段——精选、第六阶段——实施、第七阶段——总结