(6)项目管理之项目时间管理(人月神话)

项目管理培训项目时间管理人月神话人月神话的博客时间管理整体过程活动定义活动排序资源估算持续时间估算进度计划进度控制WBS估算资源安排活动定义活动排序进度表PMBOK2008IT项目管理过程资产人月神话的博客定义活动输入1.范围基准2.事业环境因素3.组织过程资产工具和技术1.分解2.滚动式规划3.模板4.专家判断输出1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单定义活动是将WBS分解的最底层工作包进一步分解为更小的部分，即完成项目必须开展的工作和步骤。活动是进行估算，编制进度计划基础。人月神话的博客工作包和活动的关系采购需求软件需求说明书需求调研需求收集需求文档编写原型开发工作包活动工作包强调结果，活动强调完成结果的过程工作包可以作为成本核算最小单位，活动不定义挣值管理需要基于工作包，而不能基于活动人月神话的博客活动定义的输出WBS编码活动编码活动名称活动描述紧前活动紧后活动逻辑关系提前&滞后量资源需求假设约束活动清单-对每一个活动的详细描述活动属性-注意活动属性随项目进度编制不断细化里程碑清单-项目中重要的时间点或事件人月神话的博客活动排序输入1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.项目范围说明书5.组织过程资产工具和技术1.前导图PDM2.确定依赖关系3.确定提前量和滞后量4.进度网络模板输出1.项目进度网络图2.项目文件(更新)活动排序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。除了首尾两项外，每个活动都至少有一个紧前活动和一个紧后活动。人月神话的博客前导图PDM指按工作先后顺序把每项工作作为一个方块，按照先后顺序用带箭头的界限图表示。单代号工作位于节点上，也就是说每一个节点表示一个工作，用箭头表示工作的先后顺序和相互关系。开始结束ABCDEF人月神话的博客样例#任务前置任务资源1获取花园材料房东2打扫地块甲和乙3准备土壤1,2甲4种草3甲5种花2甲开始结束13425从开始到结束的关键事件网络图这个网络图有两条并列的路径人月神话的博客活动的逻辑关系FS结束-开始SS开始-开始SF开始-结束FF结束-结束洗锅炒菜洗地板刷油漆哨兵上岗哨兵下岗批准整个设计制定下一步计划人月神话的博客活动的依赖关系强制性依赖固有依赖关系，也称为硬逻辑关系前导图中使用的四种逻辑关系例如在电子项目中，必须先做原型机再进行测试自由依赖关系称为软逻辑依赖可以有也可以无，需要根据最佳实践确定外部依赖关系项目活动和项目外活动间的依赖关系不受项目经理控制和制约例如设备安装和设备到货人月神话的博客提前量和滞后量提前量–虽然有明确依赖关系，但是上一活动没结束，下一个活动可提前开始滞后量–虽然上一活动结束，但是必须等待一定时间下一活动才能开始提前量和滞后量都不属于活动历时，但是影响项目工期存在提前量的原因是活动粒度粗进行活动细分后往往不存在提前量人月神话的博客活动资源估算输入1.活动清单2.活动属性3.资源日历4.事业环境因素5.组织过程资产工具和技术1.专家判断2.备选方案分析3.出版的估算数据4.自下而上估算5.项目管理软件输出1.活动资源需求2.资源分解结构3.项目文件(更新)估算每项活动所需要用到的材料、人员、设备或用品的种类和数量的过程。活动资源估算过程和成本估算过程紧密相关。人月神话的博客资源分解结构资源分解结构是按照资源类别和类型而划分的资源层级结构。资源类别包括人力，材料，设备和用品。资源类型包括技能水平，等级水平或适用于项目的其他类型。RBS人力材料工具设备需求设计编码测试开发类测试类架构设计岗概要设计岗详细设计岗功能测试岗性能测试岗设计类工具编码类工具人月神话的博客人员岗位技能矩阵需求架构设计设计编码测试配置管理张三李四王五刘刚李娟刘丹宋丽主体岗位可兼岗位需求和架构设计为瓶颈资源，无可替代人选资源的可兼职岗位增加了资源安排的灵活性人月神话的博客活动持续时间估算输入1.活动清单2.活动属性3.活动资源需求4.资源日历5.项目范围说明书6.事业环境因素7.组织过程资产工具和技术1.专家判断2.类别估算3.参数估算4.三点估算5.类别分析输出1.活动持续时间估算2.项目文件(更新)根据资源估算的结果，估算完成单项活动说需工作时段数的过程。应该由项目团队中最熟悉具体活动的个人或小组，来提供活动持续时间估算说需要的各种输入。人月神话的博客类比估算法自上而下的估算方法从以前类似活动的实际历时估算未来活动的历时是专家判断的一种形式一般应用在项目的早期阶段人月神话的博客三点估算一种概率方法，通常比单点估算准确期望值:PERT=(p+4ML+o)/6标准差:sigma=(p-o)/6人月神话的博客1sigma=68.3%2sigma=95.5%3sigma=99.7%6sigma=99.99997%一种基于事实和数据的分析改进方法，其目的是提高企业的收益。这个方法的最大特点就是一切基于事实，一切用数据说话。不论是说明差错的程度，还是分析原因，以及检验改进措施的成效，都要用事实和数据说话，而不是基于主观上的想像。人月神话的博客参数估算-用例估算标准用例=（基本流+扩展流+2*业务规则)/10生产率=6工作日/单位用例工作量=6*5.5=33工作日基本流扩展流业务规则折合标准用例功能A功能B功能C12863424332.31.81.4合计5.5人月神话的博客参数估算-功能点估算FunctionPointEstimation功能点估算是一种用来估算项目大小的技术。功能点是对软件功能和规模的间接定量测量，它基于客观的外部应用接口和主观的内部应用复杂度以及总体的性能特征。功能点估算中有5种信息进行描述：事务类的有EI,EO和EQ，数据存储类有ILF和EIF外部输入(EI):通过界面等的输入，插入更新等操作都是典型外部输入外部输出(EO):仅仅输出，入导出，报表，打印等输出外部查询(EQ):先要输入数据，在根据输入数据计算输出，如查询内部逻辑文件(ILF):可以理解为业务对象，可能对应多个数据表外部接口文件(EIF):其它应用提供的接口数据.人月神话的博客功能点估算方法因子低中高合计EI*3*4*6EO*4*5*7EQ*3*4*6ILF*7*10*15EIF*5*7*10UFP)C0.01UFP(0.65AFPi先分别计算未调整的功能点并进行合计计算加权因子计算调整后的功能点根据功能点和生产率确定工作量人月神话的博客制定进度计划输入1.活动清单2.活动属性3.活动进度网络图4.活动资源需求5.资源日历6.活动持续时间估算7.项目范围说明书8.事业环境因素9.组织过程资产工具和技术1.进度网络分析2.关键路径法3.关键链法4.资源平衡5.假设情景分析6.时间提前量和滞后量7.进度压缩8.进度计划编制工具输出1.项目进度计划2.进度基准3.进度数据4.项目文件(更新)制定进度计划是分析活动顺序，持续时间，资源需求和进度约束，编制项目进度计划的过程。使用进度计划编制工作来处理各种活动，持续时间和资源信息。进度计划编制是一个反复进行的过程。人月神话的博客进度计划数据流向人月神话的博客关键路径法总和最大路径为关键路径，即从开始到结束时差为零的线路可能存在一条或多条关键路径对关键路径进行工期压缩要考虑次关键路径的产生关键路径未考虑资源约束不考虑任何资源限制的情况下，沿着项目进度网络路径进行顺推与逆推分析，计算出全部活动理论上进行的最早开始与完成时间，最晚开始与完成时间。210641951511人月神话的博客关键路径法最早开始时间ES最晚开始时间LS最早结束时间EF最晚结束数据LF浮动时间=LS-ES或LF-EF人月神话的博客关键路径-例子人月神话的博客关键路径-例子人月神话的博客关键路径-例子人月神话的博客关键路径-例子人月神话的博客关键路径-例子客户要求20天完工，怎么办？人月神话的博客计划评审技术PERT(ProgramEvaluationandReviewTechnique)即计划评审技术，最早是由美国海军在计划和控制北极星导弹的研制时发展起来的。PERT技术使原先估计的、研制北极星潜艇的时间缩短了两年。事件（Events）表示主要活动结束的那一点；活动（Activities）表示从一个事件到另一个事件之间的过程；关键路线（CriticalPath）是PERT网络中花费时间最长的事件和活动的序列。人月神话的博客约束理论业绩都受制于它的制约因素局部改善并不意味整体改善系统能力受瓶颈制约进度计划应考虑资源瓶颈应考虑改善瓶颈效率人月神话的博客关键链法关键链是基于约束理论思维过程，为了解决项目交付的速度和可靠性难题而开发出的针对项目管理的一套过程和实践集合。关键链管理知识体系包括针对单独项目的关键链进度和缓冲管理，针对大型组合项目的跨项目资源协调。依赖：任务本身的依赖和资源约束依赖缓冲：时间和资源的预留，保证项目最重要任务的完成帕金森定律：只要还有时间，工作就会不断扩展，直到用完所有的时间。人月神话的博客关键链法项目缓冲接驳缓冲关键路径关键链人月神话的博客资源平衡资源平衡的操作原理是将核心和稀缺资源尽可能的分配给关键路径上的任务，充分利用非关键路径上的浮动时间来灵活调整各个资源的使用。资源平衡也可以借助Project项目管理软件进行，具体步骤为:在Project中分岗位角色录入不同的资源设置各种不同资源和资源最大允许的加班量设置不同的资源日历对任务进行排序，根据估算结果将各任务类型设置为固定工时通过跟踪甘特图，找到Proje