1-3时间管理

《穷爸爸，富爸爸》揭示富人的秘密你认为自己有价值吗？你创造了多少价值呢？内容简介一、学会管理时间；二、明确目标；三、访量定江山自雇时代，我们工作的性质决定：如何做好时间管理？分清轻重缓急事务分类表D繁琐的工作某些信件某些电话浪费时间之事有趣的活动C不速之客某些电话某些信件与报告某些会议必要而不重要的问题受欢迎的活动不重要B防患未然改进产能建立人际关系发掘新机会规划、休闲A危机急迫的问题有期限压力的计划重要不紧急紧急D繁琐的工作某些信件某些电话浪费时间之事有趣的活动C不速之客某些电话某些信件与报告某些会议必要而不重要的问题受欢迎的活动不重要B防患未然改进产能建立人际关系发掘新机会规划、休闲A危机急迫的问题有期限压力的计划重要不紧急紧急浪费时间的原因同时进行太多事缺少帮手说太多话缺乏规划没有说不的能力拖延紧急重要的事情我们的本月目标是：收入:1800元转正业绩：6000元（4件单）如何达成这个目标？用以前的时间拜访达得到这个效果吗？你的成交率是多少？你以前的访量是多少？改善我们业绩的几种方法学习（技能、专业知识）？客户层次？自身素养？提高访量？明确目标做好时间安排—确定拜访情况；我们的主要目标之一，应该是尽量花多一点的时间在直接销售上，而尽量花少一点的时间在非销售的活动上。20%的客户创造了80%的价值；为这20%的客户服务的时间应为多少？我们的老客户为我们提供了80%的产能，你拜访了老客户吗？要求转介绍了吗？计划与准备拜访时间的安排拜访路线的合理拜访资料的完备拜访心态的平和拜访计划的科学让我们的时间产生价值每天坚持五访以上我们一定要选择五位以上客户我们必须密切追踪每一位符合标准的准客户我们必须认真做好拜访记录填写经营日志的重要性1.落实拜访计划，避免遗忘。2.累积拜访经验，记录成长轨迹。3.作为规划未来经营的基础资料。4.有效沟通的依据。正确的观念1.填写经营日志不是一味地将报表填写完毕交差，而是为了知道拜访活动好不好。2.养成持续、定量且有效的工作习惯。点燃思考：拜访活动必须连贯不间断每日活动效益评估最少达20分针对客户的问题并解决每天固定的工作持续：定量：有效：习惯：如何填写经营日志什么时候开始填？工作月初拿到经营日志时每周开始时每天晚上工作月初拿到经营日志时总结上工作月经营成果填写本工作月经营计划填写封面填写本工作月预定拜访客户的名单总结上工作月经营成果填写本工作月经营计划填写封面填写本工作月预定拜访客户的名单填写所有日期填写所有日期业务人员每月工作计划表（范例）2003年12月填写日期：2003年11月27日业务员姓名：陈泰康项目上月目标上月结果本月目标第一周目标/实际第二周目标/实际第三周目标/实际第四周目标/实际第五周目标/实际本月实际保费收入（元）20000180003000030003400300034001200012400800084004000440032000保单件数（件）4410111133332210新增拜访名单（个）202315555531210012拜访客户数（个）18012010020402030203020302030160新准主顾数（个）202315545333111112增员（人）21111010100002每周开始时总结上周工作成果填写本周工作计划缴交与讨论每周工作计划表（范例）第一周周工作计划表12月1日（星期一）天气：晴客户层面名单（姓名）第二次拜访黄英（星期一）、王连英（星期三）第三次拜访孔伟裕（星期六）第四次拜访刘老板（星期四）四次以上陈经理（星期二）曾经拜访过本周即将拜访的准客户可促成阶段李大发（星期二）第一次拜访（名单）洪常青（星期一）、邓新华（星期二）新增（未拜访）客户名单李伟仪（星期五）、吴光亮（星期二）、谢利国（星期四）老客户回访（名单潘亭（星期六）、樊科（星期五）每天晚上填写明日预定拜访对象和主管沟通本日的拜访对象亲自将工作日志送交主管每日工作计划表（范例）工作日志12月1日（星期一）天气：晴本月还有27个工作日早会题目：事业成功与正确的心态主讲：严威单位当日业绩：63823元/15件早会收获：学会改变、淘金者与垃圾王只是看待事物的观点不一样、职场讲求的伦理：三清五尊重工作站姓名电话拜访情形拜访类型客户类型再访时间黄英13923568222洪常清3938249郭生13869854785吴月华13825632188潘海发3873888拜访或回访严畏良13302541288当日活动记录准增员名单赵丽13809253321主管辅导记录：主管签名：拜访类型：1、开拓（2分）2约访（2分）1、初访（5分）4、再访（3分）2、建议（6分）6、促成（1）注：增员（6分）客户类型：ancd什么时候开始整理？每日结束每周结束每月结束每日结束向主管拿回工作日志填写本日（或昨日）拜访状况填写本工作日拜访成果记录每日效益评估计划明日预定拜访对象每日工作计划表（范例）工作日志12月1日（星期一）天气：晴本月还有27个工作日早会题目：事业成功与正确的心态主讲：严威单位当日业绩：63823元/15件早会收获：学会改变、淘金者与垃圾王只是看待事物的观点不一样、职场讲求的伦理：三清五尊重工作站姓名电话拜访情形拜访类型客户类型再访时间黄英13923568222保险意识非常强。我给她介绍家庭保单，她十分认同。已经取得了她家庭的基本资料，约了大后天送建议书过来。2A4/12洪常清3938249第一次拜访客户。家里共有3个人，孩子6岁，非常疼爱他的小孩。简单跟他沟通了孩子的教育费用问题。2A3/12郭生13869854785对保险有误解。曾经购买过XX保险公司的产品，现在已经退保。4B4/12吴月华13825632188保险观念非常好，层次高。跟她介绍“爱家之约”基本同意思。3A3/12潘海发3873888私人工厂的老板，刚开始的时候反对谈保险，但经过我的耐心劝说终于接受了我。约了下次再访。3B5/12拜访或回访严畏良13302541288老婆在旁边反对买保险（理由：没钱）。打算过两天再去一次。5B5/12当日活动记录准增员名单赵丽13809253321主管辅导记录：主管签名：拜访类型：1、开拓（2分）2约访（2分）1、初访（5分）4、再访（3分）2、建议（6分）6、促成（1）注：增员（6分）客户类型：ancd每周结束加总本周工作成果加总本周效益评估汇总表检讨本周工作成果周检讨表（范例）第一周12月7日（星期日）天气：晴项目上周目标上周结果差距原因改进方法已拜访客户数（名）2022新准主顾数（名）57新增名单（名）54用了太多时间在某一个客户身上下周提高拜访量，注意控制时间保费收入（元）30004350保单件数（件）12自我总结：本周的工作基本上是按照计划来进行的。做得好的地方是：在促成时提议李大发购买多一份分红险，最后促成了2件保单，比预想的多了1件。做得不好的地方是：在拜访潘海发的时候由于用了太多的时间在引导保险观念上面，以致于当天的拜访活动不能按原计划进行，这个需要改进的。下周一定要增员一个人。主管辅导：每月结束加总本月工作经营成果计算本工作月经营成果总结本工作月经营成果本月工作收获（范例）本月业绩目标：32000元本月业绩达成：43000元本月件数目标：10件本月件数达成：8件本月主要抓住了几个潜在的可促成的客户，通过第一、第二周的拜访取得了客户的认同，拿到客户的家庭基本情况，然后逐一设计建议书。同时。通过吴月华的介绍认识了几个和她条件都差不多的客户，这几个客户对保险都是比较认同的，连续去了几次后基本上就买了。但也遇到了一些困难。本来黄英的保单可以签下来的，由于去了旅游没能在本月签下来，所以以后遇到这些情况的时候一定不可以把时间定得太靠近月末了，这样很容易因为一些突发事件影响到工作。另外，在这个月的拜访过程中使我明白了“比别人多一分专业，多搜集、多吸收保险相关知识、就多这份专业、让客户想忘了你也难”这句话的真正含义。像黄英介绍的这个客户，她自己是开小店的，但同时她也喜欢炒股票，我知道后，每次去我都是聊，新闻啊、财经啊等方面有关的信息，自然就容易接近了。如果我当时不是特意留意这些新闻的话，恐怕这份保单也难签下来。以后我还继续要学习更多方面的知识。5.注意事项一日之计在于昨夜贵在坚持记录及时、准确、详尽总结分析、拟订策略、解决问题检讨是成功之母6.结论经营日志是你人生财富的帐本，经营日志是你事业成功的阶梯。拜访量定江山签单我爱你，不签单我也爱你，不拜访我坚决不爱你成功者做一般人不愿意做的事！成功者做一般人不敢做的事！成功者做一般人做不到的事！