互联网医院服务系统及服务器项目竞争性磋商文件2017015

滨州医学院烟台附属医院竞争性磋商文件项目名称：互联网医院服务系统及服务器项目项目编号：BYYTFY2017-015滨州医学院烟台附属医院二〇一七六月第一章磋商公告一、项目名称：互联网医院服务系统及服务器项目二、项目编号：BYYTFY2017-015三、采购方式：竞争性磋商四、项目说明:本项目分壹包，项目情况及技术要求见第三章。五、资质要求:（1）投标方有效的营业执照或组织机构代码证（副本及复印件）；（2）法人代表授权书（原件及复印件）；（3）法人授权代表身份证（复印件）；（4）提供软件的《计算机软件著作权证书》；服务器提供针对本项目的原厂授权函，提供原厂三年7*24小时的售后服务承诺，提供三年原厂保修及原厂免费现场服务，产品的安装、培训由原厂工程师完成实施，在设备维保期内，厂家提供对系统软件的免费升级服务，保证系统软件为最新版本；（5）近三年成功案例（提供成交单位名称、合同复印件等材料）；（6）投标方认为有必要提供的声明及文件；（7）未提及但又是必须的其它资质文件。以上文件复印件均需投标方加盖本单位公章。参与竞争性磋商的公司必须整包响应，不得拆包分项投标。本项目不接受联合体投标。六、报名时间和地点1.报名时间：凡有意参加投标、报价者，请于2017年6月6日8:00-6月19日17:00（北京时间，下同）报名。2.报名地点：滨州医学院烟台附属医院新院区国有资产管理处（烟台市牟平区金埠大街717号，门诊楼负一层0051房间）。七、递交报价文件时间递交报价文件时间：2017年6月20日8:00。标书递交截止时间及开标时间：2017年6月20日8:30。八、递交报价文件及磋商地点滨州医学院烟台附属医院新院区国有资产管理处会议室（门诊楼负一层0050房间）。九、投标材料投标文件、报价一览表和资质文件（营业执照、税务登记副本、组织机构代码证副本原件、有关资质证明）分别密封并同时递交，开标前由审计处、纠风办对投标单位进行资质审核。地址：烟台市牟平区金埠大街717号滨州医学院烟台附属医院联系人：杨科长（商务）李处长（技术）联系电话：0535-47700964770599滨州医学院烟台附属医院2017年6月5日第二章报价单位须知一、总则1.1根据《中华人民共和国政府采购法》及相关的法律、法规等，并结合此次采购的特点及需要，制定本磋商文件。1.2维护磋商当事人的合法权益，反对不正当竞争。1.3定义1.3.1本文中所称“采购单位”系指滨州医学院烟台附属医院。1.3.2本文中所称“投标人”系指参与本次磋商并向采购单位提交报价文件的单位法人或委托代理人。1.3.3本文中所称“磋商文件”系指采购单位为了本次采购而制作并向报价单位发售的文件。1.3.4本文中所称“报价文件”系指报价单位为了参与本次采购而制作并向采购单位提交的文件。1.4报价单位一旦领取了本磋商文件并参加磋商，即被认为接受了本磋商文件中的所有条件和规定。1.5报价单位在磋商过程中所涉及的一切费用，不论中选与否，均由报价单位自负。无论磋商结果如何，采购单位均不向报价单位解释其中选或未中选的原因。1.6报价文件的编制必须符合本磋商文件的要求；磋商文件的解释权归采购单位所有。二、磋商文件2.1磋商文件领取时间：2017年6月6日8:00-6月19日17:00。2.2报价单位应认真阅读磋商文件，明确磋商文件中的项目要求及合同主要条款等内容。报价文件应实质性响应磋商文件的要求，否则，采购单位可以拒绝接收。2.3磋商文件的修改2.3.1在报价文件递交截止时间前的任何时候，无论出于何种原因，采购单位均可主动地或在解答报价单位提出的质疑时对磋商文件进行修改。2.3.2磋商文件的修改将以传真或电子邮件的形式通知所有购买磋商文件的报价单位，并对其具有约束力。如果因为报价单位提供的传真号码、电子邮箱错误或未及时阅读修改文件等原因所造成的一切后果，采购单位概不负责。修改文件为磋商文件的有效组成部分。2.3.3采购单位向报价单位所做的任何口头或电话答复均无效。三、报价文件3.1报价文件的语言：中文3.2报价文件的组成：（1）报价函（2）报价一览表（3）资格、资质证明文件营业执照副本、税务登记证副本（复印件，加盖公章）；组织机构代码证副本复印件（复印件，加盖公章）；法定代表人身份证明书，授权委托书；（4）报价偏离表（对采购范围和内容的响应，凡对采购范围和内容的增加或减少均需填写在“商务与服务偏离表”中）（5）服务方案和服务承诺（6）对采购人的建议与要求（7）报价单位认为需加以说明的其它内容。3.3报价说明3.3.1报价单位应按照磋商文件中报价一览表的规定格式填写齐全。3.3.2报价单位免费提供的项目应先填写该项目的实际价格并注明免费，此项不计入总报价或合计总报价。3.3.3报价应充分考虑市场价格调整因素，在合同执行中不再做调整。3.3.4若有部分费用没有在报价表中明确，则采购单位视为该费用已包含在报价中，在项目的执行过程中不再另行支付任何费用。3.3.5报价文件中的货币币种均为人民币。3.4报价文件的递交3.4.1报价文件的密封与标识3.4.1.1报价文件要求正本壹份、副本伍份，每份报价文件须清楚地注明“正本”或“副本”字样，正、副本如有不一致之处，以正本为准。3.4.1.2报价文件写明采购单位名称、项目名称、报价单位名称及联系方式，在密封线上加盖报价单位公章。3.4.1.3报价文件正本、副本均要求打印、胶装成册（A4纸规格），并需加盖报价单位公章。3.4.1.4为方便开标唱标，除投标书含报价一览表、投标书、资质文件外，投标方应另外单独将报价一览表、投标书、资质证明文件分别单独密封一份，并在信封上标明“报价一览表”、“投标书”、“资质证明文件”字样。3.4.1.5报价文件应无涂改或行间插字，如有修改，应在修改处加盖报价单位公章。3.4.2报价文件的递交3.4.2.1报价单位应在报价文件递交截止时间前将报价文件送达采购单位。3.4.2.2在报价文件递交截止时间以后送达的报价文件，采购单位将拒绝接收。3.5报价有效期：在报价文件递交截止时间结束后60日内。如果出现特殊情况，采购单位可要求报价单位将报价有效期延长，此要求和报价单位的答复均以书面方式进行。报价单位可以拒绝采购单位的这种要求并撤回报价文件。同意延长的报价单位既不能要求也不允许修改其报价文件。3.6报价文件的补充、修改3.6.1报价单位在报价文件递交截止时间之前可以以书面方式补充、修改已递交的报价文件，在报价文件递交截止时间后不能修改报价文件。四、磋商4.1磋商时间：2017年6月20日8:304.2磋商地点：滨州医学院烟台附院门诊楼负一层0050室。4.3评审方法：磋商的开标、评标、定标，由国资处组织实施，并接受医院纪委、审计处、财务处的全程监督。评审严格按磋商文件要求，结合投标人的技术、服务、业绩、报价等情况进行综合评分，具体评分方法如下：内容评分细则报价（35分）所有投标报价的最低价为评标基准价，其价格分为满分30分，投标人的价格分按照下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×35%×100。技术（质量）（40分）评委根据各投标人所报产品的品牌、质量、先进性、可靠性等优劣程度加分，优：加28-40分，良：加11-27分，差：加1-10分。不能满足招标文件技术条款要求的，每项减1～2分。售后服务及培训（10分）对投标人在技术支持及售后服务、培训、优惠政策等方面的承诺情况进行综合比较，分为三个评价等级：优级7～10分；良级：4～6分；一般：1～3分。质保期（5分）承诺低于3年的不得分，承诺3年的得2分，质保每加1年得1分，最多得4分。其他（10分）根据以下内容进行比较评价：标书制作是否规范，内容是否完整，文字是否清晰，有无彩页，标书中对技术部分的描述是否准确，询标答疑过程对评委提出需澄清确认的问题答复是否完整、准确。分三个等级：优得7～10分，良得3～6分，差得1～2分。如出现投标人达不到法定要求数量、均未对招标文件做出实质性响应、串通投标及投标人互相诋毁，导致无法评标；或投标人报价均超出项目预算时，招投标办公室有权停止招标，另行采购。五、合同签署5.1《中选通知书》发出后3天内，中选单位应与采购单位签署合同。合同签署的内容不能超出磋商文件、中选单位的报价文件、磋商过程中所发生的补充、澄清、修改有关问题的协议及最终书面报价的实质性内容。如果中选单位单方面拒绝按上述要求签署合同，取消其中选资格。5.2磋商文件、中选单位的报价文件、磋商过程中所发生的补充、澄清、修改有关问题的协议及《中选通知书》均为合同文本的组成部分。第三章项目说明及要求一、项目内容：互联网医院服务系统及服务器二、技术要求：互联网医院（含随访系统）系统1套服务器4台（一）报价说明投标人应在投标文件中的投标报价表上标明拟提供货物的名称、规格型号、数量、单价和总价。任何有选择的报价将不予接受。报价应写明超过免费维护期后的年维护费用。报价应包含与第三方公司的系统接口费用，实施中院方可给予协调，但不另外支付接口费用。中标商5年内如有新版本，免费为院方升至最新版本。（二）建设原则1.开放性与扩展性系统整体设计应符合开放性和可扩展性原则，考虑未来信息化以及业务的整体发展趋势，以保证向将来可以根据政策调整以及业务发展对系统功能进行有效扩展，整个系统采用结构化、模块化设计，对外提供清晰、完整的资料和控制接口。2.先进性和成熟性要求提供的设计方案在技术上是较为先进的、可行的、成熟的，以保证系统的互操作性、兼容性、可维护性、可扩展性，并对前期投资有较好的保护。系统的设计和所采用的技术必须具备足够的前瞻性和先进性。3.整体性和标准性为确保本次所所建设业务系统的完整性和适应性，须在全面了解用户现状的前提下，进行整体设计，与医院现有业务系统充分融合。支持业界通用的标准平台和协议。4.实施有序性提供相关项目管理措施和方案，保证在项目建设过程中的能够做到统筹协调，确保协调推进，有序实施，保证项目能够顺利、按时完成。（三）软件功能技术要求系统需包含但不仅限于以下功能，允许投标中有不同的描述方式。·互联网医院面向患者的需求1.面向患者的APP功能要求1.1首页界面医院形象展示，预约挂号流程展示、科室医生简介等。1.2医院介绍①医院介绍医院总体介绍②科室介绍医院各个科室介绍③医生介绍医院医生介绍（简介、职称、挂号费等）④出诊安排查询医院普通门诊、急诊出诊安排、专家/教授/特需门诊时间安排⑤专家目录医院所有科室的名称，各科室里面收录各类医师的详细介绍。5.医院导航①医院地图导航提供用户从当前位置通过步行、驾车、公交方式到达医院的路径②医院周边商户提供医院周边的酒店/加油站/药店/银行等信息③医院楼层导航用户在医院的平面图上点击每幢大楼，可查看该大楼的楼层科室分布1.3新闻公告对大众发布医院接下来的工作、活动安排等重大通知。专门展示医院的风采和发布一些重要的新闻、通知。1.4智能导诊人体模拟图，模拟门诊医生问诊，初步分析可能罹患的疾病，提供疾病详细讲解。1.5健康百科①疾病库详细的疾病讲解，包括病因、症状、检查、治疗等。②药物库详细的药物说明书，包括药品名、剂量、注意事项等。③急救库九大类别急救流程。④疫苗接种通过出生日期查询疫苗信息，提供接种须知。⑤化验单解读化验指标临床意义、正常值和项目简介。⑥健康小工具八款自测小工具，包括乙肝自测、脂肪肝自测、预产期自测等。1.7健康宣教包括医院定制化的入院手册、门诊手册、各种检查手册的流程、注意事项等问题，普及健康知识，让患者学习的同时减少疾病带来的恐惧。1.8就诊记录操作①取消预约取消本次预约挂号。②就诊评价多个维度评价本次就诊。③停诊信息查询支持查看停诊信息。④叫号信息查询查叫号的多一个入口。⑤报告单查询检验检查报告单查询⑥再挂一次相同科室医生不同日期再挂一次号。1.9预约挂号挂号分为普通挂号、专家挂号功能。挂号时需要选择预先绑定的就诊卡，如没有绑定则需要绑定就诊卡。挂号费用可直接通过支付模块支付，挂号结果信息及时通过短信推送给用户。1.10全流程支付模块APP平