药店进销存管理系统.doc

1绪论1.1研究背景及意义随着我国的发展，人民生活水平大幅提高。与此同时，各种疾病致使药品需求量大增，药品市场极其活跃，新药、特药大量涌入国内，进口药与国产药竞争激烈。随着医疗制度改革的不断推进和深化以及国家对药品价格管理的改革，部分药品在国家规定的指导价范围内实行价格放开，药品的采购方式更加灵活、多样，药店可根据药品的进货价格在规定范围内自主确定药品零售价格。目前各类药店越来越多，药店应对所进药品加强管理。药店是一个相对简单的开放式系统，表现在药店管理所涵盖的方方面面相对较少，业务也头绪少。过去采用的对药品进行管理的方式不仅浪费人力物力，同时还容易出现错误，因此需要采取一种新的药品管理方式，来有效地防止药品过期、流失、浪费等现象，减少药库、药房工作人员结账、盘点、统计的工作量。1．全方位的快速查询，企业内部信息交流与沟通减少重复劳动、提高工作效率2．完整的档案系统，大力提高管理水平3．各项费用自动统计、汇总，减少人工差错与负担提高财务工作效率4．灵活、准确的进、销、存管理，提高各部门工作效率5．全面的统计分析功能，提高领导决策依据1.2国内外研究现状及发展情况由于互联网及电子商务的诞生及其客观的发展速度，国外已经较早的涉及ERP系统的开发。相对于国内来说，技术的应用比较成熟，广泛应用于大中型企业中。而在国内，小型药店进销存管理系统，起步虽然比较慢，但它在国内市场却拥有广阔的发展前景，而且发展速度也相当快。目前，国内已经有很多企业使用了进销存管理系统。国际普遍公认，中国、印度和东欧是第三方进销存管理成长最快的地区，所以进销存管理行业在中国市场还有很大的发展空间。进销存软件概念起源于上世纪，由于电算化的普及，计算机管理的推广，不少企业对于仓库货品的进货，存货，出货管理，有了强烈的需求，进销存软件的发展从此开始。在90年代以后，随着进销存软件的应用面越来越广，出现了许多从功能上，从用途上，更为全面的进销存系统，从单纯的货品数量管理，扩展为货品的流程管理，进销存软件对每一批货品的来源，存放，去向，都作仔细的记录，随后并延伸为财务进销存一体化的管理模式。后来，各种各样的进销存软件产品应运而生，在仓库进销存管理的基础上，集合了财务管理。客户管理，业务管理等相关内容，成为进销存财一体化的管理系统。进销存与进销存之间的竞争优势主要取决于进销存的创新能力和核心能力的竞争，国内制造和流通企业迫切需要运用IT技术实现其生产、库存、日常交易的管理规范化、精确化，加强企业成本控制，提高企业运营效率。在国内，调查显示，目前真正建设了完整的进销存系统的企业并不多，总之，进销存市场在国内仍处于启动期。随着越来越多的企业走出国门参与国际市场竞争，全球市场竞争趋势已由原来的企业与企业之间的竞争转变为进销存与进销存之间的竞争。进销存系统正在为越来越多的企业所采用，其中大中型企业成为市场需求主体。随着信息技术的飞速发展，企业进销存管理系统是公司或企业进销存管理中的典型代表，涉及到了商品或货物管理，入库、出库、查询等。无论公司还是企业对于货物都实行了信息化的管理，以提高管理水平和工作效率，同时也最大限度地减少手工操作带来的错误，所以进销存系统具有广阔开发前景。1.3资料来源1）本系统所使用的各种数据资料，主要来源于衡水宝仁堂药店后勤管理处、员工档案管理处、财务处以及宝仁堂药店管理部门等部门领导层、基层员工等方面，通过和其洽谈及交流、调查宝仁堂药店药品进销存业务流程。2）有关MicrosoftVisualStudio2008和SQLServer2000、C#语言编程等书籍。3）来自于论文期刊搜索的论文著作参考，引用其中有关进销存管理方法和C#.NET、SQLServer2000开发技术资料。4）此外，有些资料是通过网络资源调查得到。例如，国内外关于进销存管理信息系统研究发展现状等。1.4系统特点由于小型药店的药品进销存管理系统建设目前未受到应有的重视，现有的面向有大中型药店的药品进销存管理系统并不适合小型药店使用，而药品的进销存管理系统在药店中占有重要地位，本文将重点研究小型药店的药品进销存管理。在本药品管理系统中，由于宝仁堂是一家小型药店，系统应用规模比较小，与外界交换信息的需求有限，因此本药店进销存管理系统所研究的主要内容有：系统用户管理、药品进货管理、药品销售管理、库存转移管理等内容。概括起来该系统的优点如下:1)更好地了解药品信息，加强对药品的管理。2)提高药店员工的工作效率，及时了解了药品的进货，销货，存货，客户退货等情况。3)提高了库存盘点效率，可以根据销售情况、库存量进行及时药品进货处理。4)提高资金的利用效率，降低了资金成本。5)提高财务的管理，及时了解了资金的流向、收益等情况。6)此外，本系统界面友好，操作简单方便，员工在经过简单的培训后都能够熟练使用本系统；数据安全可靠，及时系统崩溃后，损失也会降低到最小，并且系统可以快速的搭建，及时恢复业务操作，员工工作量小。2系统分析要实现一个软件系统，首先应该进行需求分析，这样才能令设计出的软件满足用户的各项功能。需求分析的调研成功与否直接关系到系统最后能否正常交付、使用。下面就对宝仁堂药店进销存管理系统的设计进行需求分析。2.1初步调查随着宝仁堂药店规模不断扩大、业务量的增加，药品信息数据量急剧增加，每年随着人们对身心健康的关注提高，客户对保健品需求极具增加，客户管理难度随之增加，药店员工面对庞大的药品数量十分头疼；管理者对资金的把握不清晰，为了应对可能庞大的消费群体，药店不得不动用大量的资金储备药品，造成大量的资金周转不利；仓库管理部门对于药品管理混乱，药品存放错乱，造成药品在急需时候不能够迅速找到，大量的药品存在过期现象；此外，仓库部门不能根据现存量及时的进行药品的进货处理，造成药品供应困难。本次设计的药品进校存管理系统，可以做到信息管理的规范管理、科学统计和快速的查询，从而减少管理方面的工作量。后勤按照库存量及时进货、管理药品，查询仓库现存量信息等工作。领导者可以把握资金流向，提高资金利用效率。财务部门可以及时的结算、汇总向领导汇报现金管理数据。对客户可以有效的管理，为重要客户提供VIP服务，提高服务质量。该系统应该具有经济性、可靠性、可理解性、易于维护、可用性、安全性。2.2可行性分析可行性分析（FeasibilityAnalysis）也称为可行性研究，是在系统调查的基础上，针对新系统的开发是否具备必要性和可能性，对新系统的开发从技术、经济、社会的方面进行分析和研究，以避免投资失误，保证新系统的开发成功。可行性研究的目的就是用最小的代价在尽可能短的时间内确定问题是否能够解决。该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。经济可行性分析主要是对项目的经济效益进行评价，本系统开发经费在经济上是可以接受的，并且本系统实施后可以显著节约时间、提高工作效率。所以本系统在经济上是可行的。技术上的可行性分析技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发工作，硬、软件能否满足开发者的需要等。该管理系统采用了Browser/Server模式进行开发。Browser/Server体系结构紧密的结合了Internet/Intranet技术，是技术发展的大势所趋，它把应用系统带入了一个崭新的发展时代。数据库服务器SQL数据库，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。因此，系统的软件开发平台已成熟可行。硬件方面，科技飞速发展的今天，硬件更新的速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越低，其硬件平台完全能满足此系统的需要。管理可行性分析本系统的开发得到了宝仁堂药店总经理的大力支持，以及各级管理人员以及员工的全力配合，宝仁堂药店管理人员为对于本系统的开发提供了大量的意见，指导老师也为本系统提供了大量的指导性意见。除此之外，宝仁堂药店有一套完整的管理体系、规章制度。大量的药品信息数据是正确的。法律可行性分析宝仁堂药店系统的研究与开发都选用正版软件，将不会侵犯他人、集体和国家的利益，不会违反国家的政策和法律。软件由个人开发，不涉及到其他公司商业机密。对于宝仁堂药店打印的各种收费单据也是符合国家法律规定的，不涉及违反法律的情况。使用方便可行性由于宝仁堂药店领导、员工都具有一定的计算机操作水平，而宝仁堂药店进销存管理系统界面简洁，操作简单，很是方便，无复杂的输入过程；此外，本系统对员工操作的数据进行了严格的校验，对于员工输入的非法数据系统自动进行校验并提示员工修正非法数据，所以员工在使用系统时可以放心使用本系统不必担心非法错误的操作。故本系统能满足药店员工的使用要求。且药店系统员工经过简单的培训后，都能操作本系统。通过对系统的可行性全面分析，包括系统的实现、运行、经济、法律、社会等因素的综合考虑，发现所开发系统都满足开发的条件。综上所述，此系统开发目标已明确，在技术和经济等方面都可行，并且投入少、见效快。因此该系统的开发是完全可行的。2.3详细调查系统需求分析是系统开发的第一个阶段,也是关系到系统开发成败的关键步骤。明确的目标是制定方案的前提，功能需求的描述则是宝仁堂药店进销存管理系统实施方案的前提。需求分析要注意的问题，是让用户和开发者共同明确将要开发的是一个什么样的系统。具体而言，需求分析主要有两个任务：第一是通过对问题及其环境的理解、分析和综合，建立分析模型；第二是在完全弄清用户对系统的确切要求的基础上，用“用软件需求规格说明书”把用户的需求表达出来。宝仁堂药店进校存管理系统是结合药店日常活动管理的实际需要，对宝仁堂药店日常业务进行管理的信息系统，提供丰富的查询分析功能和管理、决策信息，用户界面友好，提高宝仁堂药店进销存管理工作的工作效率的管理软件。本软件旨在加强对宝仁堂信息的管理，减轻了工作人员的负担。便于对宝仁堂药品进销存的管理，使工作可以有条不紊的进行，并在一定程度上提高药品仓库管理的工作效率，加快仓库盘点的工作的进行，实现直观化，合理化。以及加快了资金结算处理数据的整理工作，为药店做出合理的决策提供科学的依据。宝仁堂药店进销存管理主要有六个模块业务组成，如：基础信息模块、销售管理模块、进货管理模块、查询统计模块、往来管理模块和系统设置模块。基础信息模块：添加商品和公司信息，对公司的相关情况进行管理。主要是看这些商家提供什么货是自己所需的。也可以对商品的信息进行更新，保证数据的时效性。销售/进货模块：负责对日常销售的管理。包括销售人员对商品日常销售情况进行登记；管理员对商品零售、批发价格管理。当提供货物后填写的出库单，即商品的详细信息。进货模块负责日常进货的管理。包括由库管人员对商品进货信息进行登记登记；管理员对进货商品数量及价格进行管理，用于当进货入库时填写的清单，方面货物统计、管理。查询统计模块：在已添加的商品中查找所需的货物，查询当前商品的信息，哪些货物库存不足，以便及时通知入库管理部门购货，同时也可以根据货物及时清理过期货物。结账管理模块：负责对日常财务情况的管理。包括进货、销售、库存财务账目的日常管理。日常各项开支、费用的管理；主要在商品进货、退货、出货时对商品的价格信息作管理。系统设置模块：负责管理进销存系统的所有用户信息。主要包括用户信息及设置用户权限功能；对系统使用日志进行管理；对系统数据库的内容进行备份；设置系统各项参数。数据的备份：在数据流量较大的情况下，数据的备份是非常重要的，所以允许有权限的用户可以对数据库进行备份和还原。本软件的使用对象是药店员工、领导和维护人员，用户只要懂计算机的基本操作就可以使用该软件。2.3.1业务流程分析业务流程图用来描述和了解业务过程。管理业务流程图包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。业务流程图符号,如图1业务流程图符号图：人员单位文档、单据图2.1流程图符号图药店进销存信息管理系统的流程（采购部、仓管部、销售部，结算部）1）采购部根据库存量的多少进行采购订单的处理，采购部向供应商下发采购