基于LBS的商业模式

LBS商业模式探讨演讲人：陈永东(中国十大IT博主)2011年8月20日邮箱：[e-mail]博客：微博：weibo.com/chenyongdong或@陈永东LBS精英大会上海站第三届会议演讲内容一、国外LBS应用情况二、国内LBS应用情况三、LBS的商业模式探讨一、国外LBS应用情况国外最常用的LBS应用Foursquare目前情况人们对LBS的认知程度人们认为LBS的益处国外提出LBS存在的问题国外对LBS的看法国外用户对LBS最担心什么？国外最常用的LBS应用Foursquare目前情况Foursquare当前用户数量约为1000万Foursquare用户每日签到300万次，较今年2月份时的200万次增长50%注：每日签到300万次并不意味着每日有300万用户使用Foursquare，因为有一部分用户每日签到数次。该公司迄今已向50万户商家提供了免费工具目前估值6亿美元CEO丹尼斯·克罗利近日，美国总统奥巴马开始使用Foursquare。人们对LBS的认知程度知道LBS的使用LBS的另一数据：28%智能手机用户用LBS人们认为LBS的益处国外提出LBS存在的问题LostinGeolocation（地理位置服务的迷失）WhyConsumersHaven’tBoughtItandHowMarketersCanFixIt（为什么用户没有购买它，营销人如何面对它？）国外对LBS的看法LBS服务还没有到临界点目前的主要障碍是缺乏清晰的利益及隐私担忧用户更年轻，是社交网站的活跃贡献者营销人需要建立和测试新的位置服务经验，它们不是通用的而是与特定品牌或受众相关国外用户对LBS最担心什么？二、国内LBS应用情况国内LBS用户规模国内对LBS的主要看法国内LBS发展的三个阶段国内LBS的主要类型国内LBS新军国内位置签到服务产业链国内对LBS的主要看法《中国位置签到行业研究报告2010-2011年》结论2010年中国位置签到服务行业用户规模330万（注：目前在近3000万），2013年将达到8100万市场处于培育期，产业链（位置签到服务提供商联合地图信息服务提供商、第三方应用开发者、社区网站/微博、商户等）各方仍以合作为主各大互联网、移动互联网企业加快行业布局，位置签到将成为移动互联网产品标配之一多元化商业模式促进行业快速发展国内LBS发展的三个阶段国内LBS的主要类型国内LBS新军去年11月，人人网发布了名为“人人报到”的LBS业务6天之后，百度就整合了百度地图、百度无线等资源，悄然推出了LBS服务—百度身边同月，盛大将旗下游玩网直接更名为“切客网”，并确定将LBS作为以后的发展方向4月27日，新浪与捷步士联合推出基于位置服务及社区互动的LBS产品“微领地”，该产品将与旗下“新浪微博”实现深度融合，此举宣告新浪正式进军LBS市场6月10日，中国移动在东莞推出无线城市LBS服务国内位置签到服务产业链三、LBS的商业模式探讨LBS的三种基本商业模式广告服务-品牌页面广告Foursquare的品牌页面广告服务-勋章页面广告广告服务-赞助商排行商户服务增值服务其他LBS商业模式关注Foursquare新模式LBS用户的行为比例SoLoMo与LBSLBS的三种基本商业模式目前位置签到服务的本地化广告服务涉及品牌页面广告、勋章页面广告、赞助排行榜三种类型，其中品牌页面广告主要集中在PC端；商户服务主要是整合用户签到行为与本地生活信息，实现用户流量的互相导入，提升商家交易额和用户签到活跃度；用户增值服务收费是目前位置签到服务企业正在探索的盈利模式，未来将基于移动商务和位置游戏方向发展。不同的位置签到企业可以结合自身优势（用户、渠道、内容）推出相应的特色服务。广告服务-品牌页面广告品牌页面广告：是为基于桌面电脑的条幅类广告，以网页横幅的形式展现品牌基本信息/推送信息。品牌推送信息形式包括文本和文字链形式，让用户及粉丝关注和参与到品牌相关的本地活动，并形成交流互动，创建企业与个人之间的社交网络。此外，在页面中同时结合品牌相关商业或社会活动点评。品牌页面广告主包括英特尔、纽约时报、百事等品牌企业和机构。Foursquare的品牌页面1Foursquare允许任何人建立品牌和商户专属页面，并逐渐脱离地理位置展开互动。“在这项业务之前，每周有约70个品牌页面被创建。但是现在，任何人都能建立这样的页面，并且大家可以Follow这个页面。”Foursquare的产品经理NoahWeiss如是说，目前共有2500个品牌入驻。分两类：一类就是传统商家，例如星巴克，麦当劳，红牛。它们用优惠券或徽章来鼓励用户在自己的店面里签到。另一类是媒体或产品，例如MTV，纽约时报，华尔街日报，WindowsLive。它们热衷于展示品牌形象和产品新闻。Foursquare的品牌页面2对于第一类商家（多是连锁店）而言，商业模式即：将Foursquare当作一台打印优惠券的机器。对于第二类客户面议，Foursquare正努力成为一个基于用户关系的广告平台。例如，一部好莱坞大片即将上映了，想利用Foursquare投放广告，它能做哪些事儿？建立一个影片相关的专属页面，让大家来关注。对影片中出现的特定地点给出背景描述，鼓励粉丝们去这些地方签到。讲述影片背后的故事，并利用Foursquare的关系网传播。在官网上添加Foursquare按钮，用户点击之后添加到To-Do列表。广告服务-勋章页面广告勋章页面广告：是以品牌标志勋章形式展现与桌面电脑及手机终端上的广告形式，内容涉及广告推广信息及个性化品牌勋章。用户通过签到行为获取位置签到服务企业或本地企业设计精美的虚拟勋章，满足其个性化需求并增强用户归属感。用户签到后同时将获取企业的信息反馈。品牌虚拟勋章可以在桌面电脑和手机终端实现同步，相对于品牌页面广告，品牌虚拟勋章带有随时、随地和随需的手机媒体特性，用户能更好地满足个性化需求。广告服务-赞助排行榜赞助排行榜在手机终端呈现，基于本地企业组织举办的具体活动，以企业logo的形式展现。品牌广告主发起本地活动，激励用户通过签到进行捐赠或参与其他活动，用户签到计费对应品牌捐赠金额，可极大提升用户参与意识和活跃度。例如2009年12月，百事与Foursquare合作，进行名为CampInteractive的捐赠活动，百事公司与匿名捐赠者共捐助59000美元。商户服务模式一：是整合用户签到行为与本地生活信息，与商户合作，实现用户流量的互相导入，提升商家交易额和用户签到活跃度。位置签到服务企业通过流量的共享间接实现变现，并与商家进行分成。模式二：是位置签到企业可提供实时分析工具，帮助企业维护网络服务的基础数据，了解用户到访指定地理位置的具体情况，包括用户签到的频率、频次和时间以及通过Facebook和Twitter的广播比例等多项关键指标。Foursquare准备对分析软件收费8月2日，Foursquare表示，按计划该公司未来营收将主要来自帮助商家分析潜在客户行为的软件Foursquare最终将开始从帮助商家分析用户行为的服务中收费Foursquare希望商家能够购买分析旗下1000万用户数据的服务Foursquare的目标是帮助商家识别客户行为，并提供相应的产品和服务增值服务用户增值服务收费：是目前位置签到服务企业正在探索的盈利模式。一方面，通过打造移动商务等形式实现前向用户收费；另一方面，基于位置签到的游戏服务通过游戏道具及游戏权限售卖等方式获取利润。其他商业模式1LBS+团购盛大切客增加了团购和优惠功能，用户可以查找附近正开展的团购活动及周边的优惠项目。Foursquare与LivingSocial、GiltGroupe、AT&T及Groupon合作推出团购服务，从而缓解收入问题。LBS+本地优惠券查找所在地附近的优惠项目LBS+旅游及酒店预订查找所在地附近的酒店、饭店等，然后选择在线购买根据用户地点推送旅游点不同位置相关景观的信息LBS+商品信息查找附近商店商品的库存情况，以便决定是否需要订购后立即到货其他商业模式2LBS+精准推送在挖掘用户消费习惯后，根据用户地点推送最合适的信息LBS儿童及老人定位帮助家长了解儿童上学放学时的具体位置帮助儿女或养老院了解老人的具体位置LBS+商务社交LBS+点评LBS+导购Foursquare新模式1：活动签到8月18日，Foursquare推出一项新功能，帮助用户对活动（例如音乐会和电影）进行签到Foursquare将与ESPN、MovieTickets.com和SongKick等公司合作推出这一新功能Foursquare用户将可以通过该服务查看当前场所的其他活动，例如电影院正在上映的其他电影。Foursquare新模式2：推荐列表“推荐列表”(TipLists)功能，可以让用户创建诸如“XX地方前X大XX商店”的列表。用户访问Foursquare网络版的个人页面，就会看到开始创建列表的选项，并根据用户已有的签到给出提示。用户还可邀请好友共同编辑列表。而在移动应用上，如果用户想要在手机上前往列表中的地点，列表会自动加上代办列表标签，用户还能在通知栏里看到选中相同列表的好友。推荐列表还会显示在Foursquare的探索功能中，探索功能基于签到和建议向用户推荐餐厅、夜生活去处和咖啡店。潜力：有了列表，品牌、商户、名人和其他组织就可以轻松地组织和分享他们的专业知识和见解，将其呈现于数百万用户面前在Foursquare的合作伙伴中，Lucky杂志创建了“最喜欢的旧金山家居卖场”，MTV创建了“热门音乐视频场所”，此外《人物》周刊也已经创建了一个列表。LBS用户的行为比例GPS定位天气预报交通状况餐馆信息定位最近的便利服务（如加油站、咖啡馆，甚至卫生间）购物信息及优惠券发现最近的ATM机获得电影放映时间地方新闻社交网络游戏SoLoMo与LBS“风险投资之王”、美国最大风险投资公司KPCB的合伙人约翰・杜尔今年2月第一次提出了未来移动互联网的投资SoLoMo概念即Social（社交）、Local（本地）和Mobile（移动），这一概念迅速得到广泛认同，整个互联网哪个行业都在寻找理想的产品形态。LBS恰恰附带这三方面属性而被认为是SoLoMo概念的最佳代言LBS签到Lo之后如何So与Mo？解决LBS的签到Lo后，关键在于区分So与Mo移动照片分享应用Color的So与Mo在拍照大众点评的So与Mo在餐饮LocalMind的So与Mo在知识问答Foursquare则要做一个平台化So与Mo门户更倾向于做积累POI、开放POI地图服务提供商也在建立相应的POI，甚至可以在地图上展示好友的位置独立第三方，则更注重在O2O上下功夫LBS的明天更美好交流演讲人：陈永东(中国十大IT博主)2011年8月20日邮箱：[e-mail]博客：微博：weibo.com/chenyongdong或@陈永东