管理学教案——组织

管理学教案——组织课程名称组织学时8学时任课教师职称上课形式项目教学授课对象管理学基础教学内容组织概述组织结构设计组织结构的基本类型组织变革拟运用的项目建设组织结构项目教学目的知识点：1．掌握组织结构设计的基本原理；2．掌握职权配置的原理与方法，理解规范化管理；3．掌握人力资源管理的内容与要求；4．理解人员组合和群体管理的原理与要求；5．理解“团队”的本质特征、类型、团队建设的阶段。技能点：1．掌握部门划分的方法；2．学会协调职权关系的方法与艺术；3．掌握制定制度规范的要求与方法；4．掌握人员选聘、培训、考核的程序、方法与要求；5．掌握奖酬体系设计的方法与要求；6．具备群体管理与团队建设的初步能力。教学重点1、组织原则2、组织横向结构设计3、直线职能制的组织。4、事业部制的组织教学难点直线职能制与事业部制的异同是什么管理幅度与管理层次的关系教学方法除讲授方法外，有头脑风暴法、多媒体教学、案例分析、角色扮演、情景剧、管理沙龙等。作业课堂设问：1、举例说明什么是组织？2、组织结构设计的要求与方法有哪些？3、事业部制的特点4、假如你是一名机构调整工作的负责人，在机构调整时你将遵循哪些基本的原则？5、直线制、直线职能制、矩阵制、委员会制的特点6、你愿意在职能型组织结构还是在事业部性组织结构里工作？为什么？7、如果你知道某个公司是矩阵制结构，你将会更会有兴趣在那里工作或对那里工作的兴趣不大？解释你的选择。为在举证性组织里更有效的工作，你将做哪些准备？本章小结本单元主要介绍管理幅度，管理层次，组织设计原则，组织设计程序，重点掌握组织设计原则和管理幅度与管理层次的关系。介绍直线制，直线职能制，事业部制，矩阵制，委员会制的结构与特点备注教学内容步骤学生活动教师活动备注（包括：教学手段、时间分配等）1新课讲授Ø组织概述Ø组织结构设计Ø组织结构的基本类型Ø组织变革课前探讨：楚霸王项羽集团和刘邦集团在市场竞争中被淘汰，出现了什么问题？故事案例：刘邦因怀疑韩信谋反而捕获韩之后，君臣有一段对话。讲解（板书）：案例导入：组织职能的概念：是指为有效实现活动或系统的目标，建立组织结构，配备人员，使组织协调运行的一系列活动。组织职能的基本内容：(1)设计并建立组织结构；(2)设计并建立职权关系体系、组织制度规范体系与信息沟通模式，以完善并保证组织的有效运行；(3)人员配备与人力资源开发；(4)组织协调与变革。分钟观看视频分钟组织结构设计的原则：组织的横向结构设计分钟故事案例分析：分钟组织的纵向结构设计管理幅度与管理层次1、管理幅度：管理幅度过小，会造成资源的浪费；而管理幅度过大，又难以实现有效的控制。2、管理层次：组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的组织等级。3、管理幅度与管理层次之间存在反比关系。组织的高层结构与扁平结构管理幅度与管理层次这两个变量的取值不同，就会形成高层结构和扁平结构两种组织结构类型。分钟故事案例分析：子贱放权分钟活动：从历史案例引入课程2立项项目掌握组织结构设计的基本原理和职权配置的原理与方法，理解规范化管理；活动:学生讨论：请分析比较事业部制与直线职能制得联系与区别。学生讨论：就你所了解的组织或工讲解（板书）：组织结构形式直线制Ø优点：沟通迅速；指挥统一；责任明确。Ø缺点：管理者负担过重；难以胜任复杂职能。Ø适用：适用于小型组织。职能型Ø优点：有利专业管理职能的充分发挥。Ø缺点：破坏统一指挥原则。Ø适用：直线原始意义上的职能制无现实意义直线——职能制组织结构形式Ø优点：既保证组织的统一指挥，又加强了专业化管理。缺点：直线人员与参谋人员关系难协调。适分钟作，指出矩阵制所适应的对象。讨论：事业部制与直线职能制在结构形式上很类似，你认为这两者的本质差别是什么？活动:召开“模拟公司”会议，根据商务计划书确定“公司”组织结构，进行组织结构的设计。1.设置公司组织机构。运用所学知识，根据所设定的模拟公司的目标与业务需要，研究设置所需的模拟公司组织机构，并画出组织结构框图：（1）“公司”建立的是何种组织结构形式；（2）“公司”设置哪些机构或部门；（3）“公司”的基本业务流程。2.建立公司的制度规范，包括公司的企业专项管理制度、部门（岗位）责任制和生产技术标准、生产技术规程等。用：目前绝大多数组织均采用这种组织模式。课堂讨论:分钟事业部制与多维组织Ø优点：有利于发挥事业部积极性、主动性，更好地适应市场；公司高层集中思考战略问题；有利于培养综合管理人员。Ø缺点：存在分权带来的不足：指挥不灵，机构重叠；对管理者要求高。Ø适用：面对多个不同市场的大规模组织。Ø适用：大规模、多元化、跨地区的组织或产业。分钟课堂讨论:分钟矩阵制Ø优点：纵横结合，有利于配合；人员组合富有弹性。缺点：破坏命令统一原则。Ø适用：主要适用于突击性、临时性任务。如运动项目集训、大型赛事组织、运动项目科研等。委员会制Ø优点：最大优点是集体决策，更加科学可靠；可代表各方利益，协调各种职能；如果是临时性的委员会，可不设专职人员，富有弹性。Ø缺点：委员会组织决策速度慢；可能出现决策的择衷性；集体决策，责任不清。Ø适用：一些经常性的专项管理职能或临时性的突击工作宜组建委员会进行管理。分钟网络型组织结构：活动：讲授课程内容，帮助和引导学生完成项目。分钟3制定计划项目辩论：制度化管理更能促进企业发展，人性化管理更能促进企业发展.活动：分析刘备招聘了吕布之后的结果说明什么问题？讲解（板书）：“人治”是个人权力与主观好恶的化身；而制度化管理则是客观管理机制的产物。分钟辩论：分钟职权与职权配置管理者的职权有3种类型：（1）直线职权（2）参谋职权（3）职能职权。正确处理职权关系1、建立明晰的职权结构。2、协调职权关系。集权与分权影响集权与分权的主要因素1、组织因素。2、环境因素。3、管理者与下级因素。分权的实施分钟掌握职权关系、集权与分权、组织规范的内容。分析案例分钟授权授权的优越性授权的要求：依工作任务的实际需要授权；适度授权，该放给基层的权力一定要放下去，但也要防止授权过度；授权过程中，必须使下级职、责、权、利相当；实行最终职责绝对性原则，即上级授权给下级，但对工作的最终责任还是要由上级来承担；上级必须坚持有效监控原则，授权不等于放任自流，上级必须保有必要的控制。分钟观看视频并分析分钟组织的制度规范：组织的制度规范的类型与特点：组织的制度规范主要包括四大类：1、组织的基本制度。2、组织的管理制度。3、组织的技术与业务规范。4、组织中个人行为规范。组织制度规范的制定与执行：组织的制度化管理：变革模式：活动：讲授课程内容，启发和帮助学生完成项目任务分钟4实施计划l项目辩论：对于高端人才，薪酬留人比情感留人更有效。掌握人力资源管理的内容与要求、人员选聘、培训、考核的程序、方法与要求；掌握奖酬体系设计的方法与要求；分析案例：西游记里人力资源经理观音的取经人选。分析第七章课程案例：P186外贸经理的困惑。讲解（板书）：“垃圾是放错地方的人才”，企业不会没有“人才”，而只会没有好的人才“机制”。分钟辩论分钟人力资源管理的内容与要求1、理解人力资源的含义2、人力资源管理的含义Ø在狭义上Ø在广义上3、人力资源管理的内容。人力资源管理的要求：1、人与事的科学配合。2、要择优选拔人才。3、要用人所长。4、要人才互补、优化组合。5、要公平竞争。6、要有效激励。7、要使人才全面发展。分钟观看一段关于岗位人才应用的视频并分析分钟人员选聘与组合人员选聘方式：选聘的基本程序：人员组合与流动：分钟1、实现最佳组合的途径。2、人员流动。案例分析分钟人员培训管理者培训的方式：日常培训；实战培养；参加短训班；脱产进修；在岗培训；定期轮训；学术交流；出国考察；脱产学习等。员工培训的方式：岗前培训；岗位练兵；脱产培训等。人员考核对人员进行考核，主要涉及德、能、勤、绩和个性。人员考核的要求人员考核的程序人员考核的方法引例：诸葛亮的人事考核分钟观看视频团队建设：观看亮剑视频了解学习团队管理和建设的内涵，以及团队作用于凝聚力的形成。分钟活动：略讲课程内容，引导学生对任务的完成启发和帮助学生准备相关的信息和协助信息的处理5检查评估对课程进行自我评估，自我总结课堂的学习内容。教师对学生的问题进行引导，掌握了什么，还需要注意什么，通过对比师生评价结果，找出造成结果差异的原因。分钟6归档或应用角色扮演——招聘各公司提供招聘计划书；每个人提供应聘提纲或讲演稿；评估各公司招聘的组织状况的好坏，并以前来应聘者的人数为重要衡量指标；评价每个人的表现，特别是受到其他公司聘任的频次；激发学生的兴趣，通过活动学习人事资源的组建与管理。分钟备注1.角色扮演的情景设定：根据模拟公司的工作计划建立组织结构，各模拟公司组织招聘各部门负责人（班级统一制定编制或职数）；各模拟公司招聘由总经理主持，公司成员均为招聘组成员；每名学生可向不超过三家公司（不含本公司）应聘；各公司根据每个应聘者的表现决定聘任;招聘程序按课程讲授内容进行，同学们先在课下进行精心准备，在课上完成角色扮演。2.各公司要制定招聘计划，包括招聘目的、招聘岗位、任用条件、招聘程序，特别是聘用的决定办法。3.每个人要写出应聘提纲，或应聘讲演稿。一定要体现出应聘竞争优势。4.以公司为单位，组织招聘活动。作业校园体验——团队建设1.分析学生所在的班级、小组或寝室的群体状况（和谐程度、优势与缺点、团体氛围等），并表述群体的目标。2.每个人制定一份团队建设方案。3.班级组织交流，每个公司推荐2名成员作介绍，并对团队建设问题进行研讨。要求：1.每人提交一份团队建设方案；2.由教师与学生共同对每个人的表现进行评估打分。