案例1新浪公司发展历程介绍

案例1新浪公司的发展历程1.新浪简介•1.1新浪是什么•新浪，是一家服务于中国及全球华人社群的领先在线媒体及增值资讯服务提供商。拥有多家地区性网站，以服务大中华地区与海外华人为己任，通过旗下五大业务主线为用户提供网络服务。•新浪是中国的四大门户网站之一。它的创始人是王志东。和搜狐、网易、腾讯并称为“中国四大门户”。目前，新浪网已经成为下辖北京新浪、香港新浪、台北新浪、北美新浪等覆盖全球华人社区中文网站的全球最大中文门户。1.2新浪做什么•新浪旗下五大业务主线：即提供网络新闻及内容服务的新浪网、提供移动增值服务的新浪无线(SINAMobile)、提供Web2.0服务及游戏的新浪互动社区(SINACommunity)、提供搜索及企业服务的新浪企业服务(SINA.net)以及提供网上购物服务的新浪电子商务(SINAE-Commerce)。•向广大用户提供包括地区性门户网站、移动增值服务、搜索引擎及目录索引、兴趣分类与社区建设型频道、免费及收费邮箱、博客、影音流媒体、分类信息、收费服务、电子商务和企业电子解决方案等在内的一系列服务。1.3新浪的影响有多大•新浪在全球范围内注册用户超过2.3亿，日浏览量超过7亿次，是中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌。1.4新浪有啥荣誉啊•凭借领先的技术和优质的服务，新浪深受广大网民的欢迎并享有极高的声誉，在2003年-2006年期间，新浪连续荣获由北京大学管理案例研究中心，《经济观察报》评出的“中国最受尊敬企业”。在2006年世界企业品牌竞争力试验室《中国100家最佳雇主排行榜》第61名等称号。中国互联网协会2007年发布的《2007中国互联网调查报告》中，新浪在门户和博客两大大领域的用户年到达率指标中高居榜首。2007年，新浪还被北京大学新闻与传播学院、信息产业部分别评为“十大创新媒体”及“中国互联网年度成功企业”。2.新浪公司的发展历程•2.1从技术到门户的转型•1993年12月18日，香港利方投资有限公司与北京四通集团公司合资创建了北京四通利方信息技术有限公司，王志东、严援朝是四通利方最早的核心管理人员。四通利方有很强的技术背景，王志东、严援朝是国内著名的程序设计师。那时候，可能谁都没有想到，这个以技术起家的公司今天能够成长为世界上最具影响力的中文门户网站。2.2四通利方的背景•四通利方信息技术有限公司最初是一家以软件开发为主要业务的科技公司，其主导产品“利方多元系统支撑环境”一直成为公司盈利模式的重心所在。所谓的“支撑环境”实际上就是四通为配合Windows的应用而开发的中文平台软件。•1996年4月29日四通利方的第一个正式站点（利方在线）中文网站的建设启动，当时由汪延（曾任新浪首席执行官兼董事）和李嵩波（现任新浪副总裁）创建的新铎多媒体小组融入四通利方，四通利方成立以他们两位为主的国际网络部，负责建设网站srsnet。•站点最初设在从美国某大学租借的服务器上，每月租金19美元，空间10兆。网站最初的内容是四通利方公司的软件RichwinForInternet版本的下载，同时设立了一个问与答的论坛，解答用户使用Richwin过程中所遇到的问题。因为Richwin的客户大多为使用互联网的用户。很快，软件产品Richwin的技术支持平台，发展成了著名的四通利方论坛。2.3新浪诞生•1998年9月26日，四通利方的CEO王志东与华渊的CEO姜丰年在北京皇冠假日饭店会面。华渊当时的中值为2000万美元，还有1500万美元的融资马上到手；而四通利方的估价为1500万美元。鉴于两家公司实力不对称，成为合并首要障碍，姜丰年决定，放弃随时可以进账的1500万美元的融资，并接受王志东将一年前估值1500万美元的四通利方现估值3000万美元，其中四通利方几年来的业绩起到决定性作用，尤其是1998年上半年的250%增长速度，以及RICHWIN中文平台的80%市场占有率。•10月27日，双方签约，华渊以1股换利方0.38股形式，同意被四通利方购并。合并之后的新公司姜丰年出任董事局主席兼执行官(CEO)，王志东出任总裁，技术总监和财务总监均由四通利方原班人马担纲。虽然在这次合并中，华渊做出了巨大的让步，但是姜丰年却认为这些让步是值得的。姜丰年后来回忆说：•“在网络经济中，市场对第一名和第二名的回报相差很大，比如雅虎与排在第二位的Excited的市值相差8倍，所以只有争第一，华渊想建全球最大的华人网站，在海外做得很成功却没有中国大陆市场，这等于其它竞争对手在同一起跑线上，进行同步竞争，华渊只有跑得更快，冲刺到前头，但我快撑不下去了，而又必须撑下去，因为华渊的大部分投资是许多朋友押宝于我的。华渊与利方合并，至少时间提前一年半，一蹴而就，达到目标，抢到第一后面就顺了。”•至此，新浪“门户网站”的模式基本成型，开始了“软件开发＋网络平台”两只脚走路的新征途。2.4融资之路•四通利方发展初期王志东认识到，公司发展有两种模式，一种公司像滚雪球那样，通过自身积累慢慢做大；另一种是通过引入各种外部资金，使公司不断地跳跃发展。王志东决定选择第二种模式。1997年10月，在华登集团牵头下，美国3家风险投资公司对四通利方投资650万美元，加上原来的四通利方被估值850万美元，其市值达到1500万美元，是初创时期的23倍。当时还是美国华登集团副总裁茅道林说：••我们对四通利方的投资方向确定为中文互联网技术，而不是单纯中文软件，王志东对我们建议的反应相当迅速，很快就推出相应产品（如利方在线网站）。我们印象深刻的是，王志东敏锐的战略眼光和迅速的执行能力，所以不仅对四通利方的信心大增，而且将这家公司估值为850万美元，远远超出他们意料。2.5新浪上市1999年到2000年，网络新经济迎来了历史上最辉煌的黄金时代。新浪网也获得了6000万美元的风险投资。获得巨额风险投资后，新浪的网站内容、免费服务不断完善，知名度和影响力不断提高。当时，“融资——做大——上市”几乎成为所有网站梦寐以求的理想路径，新浪也不例外。•2000年4月13日，新浪上市了。新浪通过上市募集到了6600万美元用于今后的网站运营。由于受到互联网泡沫的影响，新浪公司的股价并没有实现人们预期中的大幅上涨。新浪招股价定于17美元，开盘升至22美元，当日报收于20美元上，仅较发行价上涨22％。而去年“中华网”去年上市时招股价20美元、开盘即升至60美元、当天涨幅超过200％。•在新浪上市的那一周，NASDAQ下跌了22.5%，原先计划上市11家企业，有9家企业因为销售额度不足的而退出，并限期延长上市计划。新浪是该周上市的两家企业之一。新浪CEO王志东说：•虽然现在上市并不是一个很合适的时间，但是公司原先的计划是去年就上市的，后来因为各方面的原因延期了，如果这次因为机会不好不上市，那又不知道要延期到什么时候，而这样的延期对公司高层而言是一种很重的负担。我们希望能够赶快结束上市这件事，然后腾出手来做别的事情。尽管上市后，股票上涨并不理想，但是作为中国大陆第一家在NASDAQ上市的互联网公司，上市与不上市毕竟有天壤之别。•根据新浪公司上市后首次发布的盈余报告，在截至2000年3月31日的第三财季，公司的净营收总计360万美元，其中广告营收总计310万美元，较1999财年第三季度30万美元的广告营收额成长784%，较截至1999年12月31日的第二季度210万美元的广告营收增长46%。同时，公司实际净亏损1210万美元，即每股亏损1.41美元。面对互联网泡沫带来的压力，公司总裁兼执行长王志东仍然充满了信心，他表示：•公司的财务表现令我们满意。新浪网被公认是全球华人网路市场中的一位领导者。公司财务上的强劲表现，特别是广告营收方面的迅猛成长，使我们的商业模式得到充分认可，并有助于巩固我们在这个发展迅速的市场中的领导地位。2.6广告业务持续发展•新浪上市后，其广告业务的发展十分迅速。2000年7月新浪网被中国奥委会授权成为第27届奥运会中国体育代表团、中国体育代表团官方网站唯一互联网合作伙伴。由于“唯一互联网合作伙伴”的特性使新浪网拥有了独家信息来源和迅捷的优势，使得其奥运会专题网站吸引了全国网民的广泛关注。•截至2000年9月底，新浪网全球注册用户已超过1100万。其网络的每月日均页面浏览量已增至4600万，较上季度增长了35%。页面浏览量的迅猛增加直接带动了广告业务收入的增加。根据公司公布的2001第一财务季度报告显示：截至2000年9月30日，公司的广告营收总额达到630万美元，较2000财年第一财季90万美元的广告营收额成长了580%，较截至2000年6月30日的2000财年第四财季490万美元的广告营收持续增长了28%。•2000年12月27日，新浪网正式获得国务院新闻办公室批准的登载新闻业务资格，成为中国民营商业网站中首批获得上述许可的网站，并进一步巩固了其在中文互联网市场的领导地位。至2000年12月，新浪网站的日访问量达到5000人次。在这一财务季度中，广告收入达到670万美元。表11999-2000年新浪季度广告收入额季度99Q299Q399Q400Q100Q200Q300Q4广告收入（万美元）40902103104906306702.7人员调整•虽然公司的广告业务收入迅猛增加，但是由于受到网络就泡沫的影响，新浪的财务状况自上市以来经历了连续的亏损。2001年6月3日新浪宣布，执行长王志东已经辞职，现任营运长茅道林将接任执行长。王志东将担任新浪网首席顾问。新浪同时宣布，6月底前将把全球员工数缩减15%。2001年6月6日北京新浪公司进行了裁员。整个裁员过程在一天之内完成，总共67个员工被辞退。一名老员工回忆道：•对于王志东离开新浪这一事件，公司高层对公司内部员工给出了明确的说法：王志东的离开主要是由于业绩的压力。•在裁员期间也有一些员工离开了公司，公司员工的数量从500多人缩减到了400多人。面对这样的变动，公司当时并没有采取专门的措施，而是表现出了稳定前行的态度，依旧坚定地按原先的道路发展。虽然，由于处在互联网的低谷期，员工士气并没有提高。但是在公司稳定发展的思路的影响下，人心也就慢慢地稳定了下来。•通过裁员新浪大幅降低了运营成本。据新浪提供的2000年第三季度财务报告显示，公司该季度净亏损额总计290万美元，较上一季度净亏损总额的410万美元，减少了29.8%。2.8投资阳光卫视•2001年9月13日新浪公司与香港上市公司阳光文化网络电视有限公司达成协议，以790万美元现金和10%的股份换取阳光卫视29%的股份。阳光文化网络电视有限公司董事吴征担任新浪董事和联席主席。新浪和阳光卫视将共同实施市场营销及推广行动，向各自的广告客户进行广告交叉销售，在各自的网络上授权销售和推广双方的节目内容，以及利用两家媒体的联合力量共同创建互动在线节目和电视节目。当时新浪首席执行长茅道林称：•新浪网在将自己的优质品牌与用户服务进一步拓展至大众消费者方面一直居于领先地位。通过入门网站与电视媒体的结合，这两家公司将充分利用双方合作所形成的优势，缩短实现盈利的进程。效果如何呢？•然而，跨媒体合作模式并没有能够给新浪和阳光卫视带来显著的收益。半年后，吴征辞去新浪董事和联系主席职务。相关人士分析道：•由于新浪和阳光卫视两者旗下的媒体十分单一，而且合作后媒体间的边际成本并不低。这就阻碍了两者利用信息的低边际成本（复制分发信息的成本很低，甚至为零），来降低整个跨媒体平台用在内容上的支出。此外，阳光卫视是大众媒体而新浪是专业媒体，这两者本身就很少会发生受众重叠的情况，很难通过跨媒体平台额外得到广告主所及其重视的媒体信息，因而构建跨媒体平台而得到的好处自然也就很难享受到了。2.9业务调整•2002年4月5日，新浪网首席执行官茅道临在美国宣布了新浪网组织结构调整和未来的发展方向。新浪网将改名为新浪(SINACorporation)，下属：新浪电子网(SINA.com)、新浪企业服务(SINA.net)、新浪在线(SINAOnLine)等三