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《求胜于未知》读后感当今我们正处于一个变革的时代,企业生存的外部环境瞬息万变,充满了不确定性,这种不确定性,使企业面临着前所未有的挑战,到底企业应该怎样面对挑战,战胜困难,特别是银行,作为金融企业,怎样在变革中求发展,保持核心竞争力,逐步走向强盛之路,成为一个重要课题,对此,《求胜于未知》一书给出了很好的指导意见。一、读书心得作者拉姆以其做顾问积累的丰富经验,通过对多家企业成功案例的分析,指出了面对不确定性,如何变中求胜的对策。作为企业领导者要具备五项能力:时刻警觉洞察变化;改变心态变中求胜;开拓思路面向未来;引领企业实现转型;驾驭组织灵活调整。首先,时刻警觉洞察变化,即要时刻保持警觉,密切关注外部环境的变化,能够先于他人捕捉到变化的端倪。面对当今的不确定性,企业需要改变思路,全面更新自己。仅仅适应变化已经变的远远不够的,在这个时代,成功属于创造变革的领导者,面对复杂多变的外部环境,不能观望,不能等待,而是在态势明朗之前就开始积极分析和思考,确定发展方向,他们会构思出全新的市场需求,或对现有的市场需求进行彻底的重新定义,并设计出新的业务模式,带领企业迎着外部环境的种种不确定性,主动出击,变中求胜。前进道路上的每一次转折,都蕴含着未来增长的信号,如果能够不拘泥于企业原有的核心竞争力,以新的视角看待变化,就能抓住这个信号,找到可利用的机会。其次,改变心态变中求胜,即要认识到不确定性是机会,因为在变化中,企业才更有机会重塑市场格局,创造制胜良机。这个时代属于那些主动出击、创造变革的人,他们会在不确定性中探索,在瞬息万变中捕捉机会,在引领变革时创造胜机,更好地利用变革,借势而上,提前布局,改变心态,把对不确定性的恐惧、迷茫转化为取胜的勇气,用速度、专注和决心,把握变化的动因,带领企业灵活调整,你就会发现变化其实不足为惧,如果能真正接受变化,顺势而为,你会发现变化中孕育着无限的可能,为你带来新生的机会。第三,开拓思路,面向未来。即要有强大的决心,努力打造赢在未来所需的关键能力,克服前进路上可能遇到的种种障碍,在寻找新的发展机会、打造全新的业务模式时,要特别关注客户体验。面向未来的道路,不会一帆风顺,要坚持走下去,战胜前进中的障碍。第四,引领企业实现转型,即要把握好转型的节奏,平衡好长短期的发展要求,确保业务重点突出,财务状况稳健。第五,驾驭组织灵活调整,即要提升组织灵活性,能够根据外部环境的变化,实时进行自我调整,比如人员安排、工作重点、决策权归属、预算及资金分配,以及关键业绩指数制定等。要建立高效执行机制、关键决策机制以及新老业务管理机制。打造组织灵活性的利器就是联合工作会,即各业务部门的高官共同分享信息、制定决策、协同行动以及后续跟进的会议机制。联合工作会一是能够帮助消除跨部门、跨业务的矛盾与冲突,二是能根据外部变化随时调整自身行为及资源分配。这一点对很多处在转型的中国企业特别具有借鉴意义。因为很多企业虽然战略转型的方向明确、要求具体,但就是无法有效推动组织快速行动,结果战略无法真正落地、转型流于表面文章。在变革时代,敏锐的洞察力是非常重要的,是制胜的前提。比如特纳,在其职业生涯早期,就显示出了敏锐的洞察力,收购UHF,取得全国性经营牌照,购买亚特兰大勇士队,建立CNN,世界上第一个24小时滚动播出新闻频道。这都是基于特纳先知先觉,并根据他的洞见采取行动,成为引领变革的人。前一段时间,国内很多城市的出租车司机发起罢工,对新出现的滴滴专车和优步表示抗议,要求政府取缔,因为出租车行业的业务模式一直是特许经营,行业竞争不足,出租车乱象长期存在,拒载、拼客、不文明用语等等时有发生。现在优步等公司出现,改变了市场格局,出租车公司及司机面临着极大的威胁。这都是出租车公司对市场不确定性缺乏预见,没有提前改进服务,所以一遇到冲击,就毫无招架之力,作为企业都应该记住这个教训。培养提升洞察力不是一日之功,可以通过企业例会交流来沟通信息,分析外部环境变化,预测发展趋势;也可以通过外部拜访探讨不同的观点,从而拓宽思路;还可以借鉴历史经验分析判断;可以不断学习积累修炼内功;也可以通过朋友圈的信息来分析预测,比如一篇《2013年钱荒,2015年股灾,2018年我们将经历债灾》文章,提醒做债的机构调整债的结构,避免可能出现的风险。二、《求胜于未知》对银行业的启示银行业现在正面对经济下行、互联网金融冲击、利率市场化等变化,使得利差收窄、竞争加剧,银行业的发展遇到了前所未有的挑战,甚至说银行业遭遇到十年不遇的寒冬,未来银行业有可能消失等等。在这种形势下,银行业应该怎么应对。首先银行业要有预见性和前瞻性,在发展的过程中,时刻关注将要出现的变化,并提前做好准备,调整思路,确定转型方向,创新出新产品,来积极应对,从而始终使自己立于不败之地。现在很多银行已经在调整战略,有的走综合化经营之路,有的推国际化战略,有的走特色化经营之路,各家银行均在根据变化探寻适合自己的发展战略。其次,银行业面对变化需要主动出击,在变革中抓住机会,现在传统业务受限,就要开拓创新业务,还要把客户的需求放在第一位,最大程度满足客户,以争取更大的市场份额。现在有的银行成立网络交易部、互联网金融部、私人银行部,招行在营业网点创新,推出招行未来网点等等,都是应变的举措。
本文标题:求胜于未知读后感
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