万达物流运输有限公司物流管理信息系统分析报告

《管理信息系统》课程设计分析报告实践题目：万达公司物流管理信息系统分析专业班级：姓名学号：）指导教师：成绩：《管理信息系统》课程设计报告一.企业（单位）名称万达物流货运有限公司（以下简称万达公司）二．企业（单位）背景现状分析1.企业建立和发展万达公司2002年是经天津市联运办、天津市工商局、天津市税务局核准发照，合法经营的大型货物运输公司。2.企业规模万达公司是一家集普通货物公路往返货物运输、货运代理、长途搬家、货物配载、行李托运、保温货物运输和超限大件货物专业运输服务为一体的第三方物流企业。3.营业范围万达公司以天津、北京为集散中心，货物托运业务辐射全国。4.企业特征营业范围广，辐射范围包括全国个大中城市。三．企业（单位）信息化建设分析1、摘要作为一个公司的物流管理信息系统，应该给用户提供友好方便而简洁的界面进行应用，并对超市的营运过程中物资的流动进行详细记录归档，并将这些数据进行逻辑上的融合，以便于用户查看、分析及管理。一个成熟的管理系统不仅拥有基本的处理、查询功能，还应该拥有一些分析、后台监控的功能。所以可以将基本的供销数据进行融合，以图形化的界面展示给用户，进行供销情况的分析。在后台实施监控商品库存量，当低于某一值时，向前台发出预警通知。物流公司在生活中有着至关重要的作用，因为随着商业的发展流通的作用越来越大，正是由于这种作用，物流在商品成本上所占的比例也会越来越大。因此，物流系统的开发也显的尤为重要。大型物流公司对物流的要求要以优质和高效的工作程序为原则，将商品运送到各个营运单位。一个百分之百完整的物流系统是由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的全自动配送中心组成的。随着国际化进程的加快和全球化企业间的合作，物流在企业中的作用变的越来越大，物流在商品中的成本的比例也变的越来越大。为了解决这一问题，本系统的开发便至关重要了。物流系统的开发不仅可以节约成本，而且可以提高工作效率。高效的物流管理系统，可以使商品存量大大降低，资金周转速度加快，经营成本因此也就自然降低。高效的物流管理系统使大型超市的销售、订货、配送保持同步，实现一体化管理。另外，管理系统的开发，可以使公司及时了解商品市场的变化，帮助公司调整战略部署，最终使企业立于不败之地。2.公司现行系统调查与分析1）、企业的目标和任务建立一个机制给你更完善，设备更先进，技术更精密的高质量高速度低成本能最大限度满许客户需求的信息管理系统2）、企业概况a.采购部:主要负责对商品的采购,根据销售反馈的数据进行有针对性得采购,同时对即将采购的物品做出销售计划。b.库存部:主要负责商品的收发,并且严格做好记录,出具票据及将数据填写到系统中。c.人事部：为企业招聘培养各种技术、非技术人才，对企业的人员进行分配、考勤、调动。d.财务部：进行日常业务会计科目的记录、监督、总结，为各个部门的业务开张提供资金持。e.销售部:对出售的商品的质量和数量进行统计,同时将数据反馈到采购部及系统中,以便做出下期的计划。3）、当前信息系统概况及存在问题a.后勤保障部使用微软office软件进行办公，统计各种后勤物资；b.市场业务部仍然依靠人工记账的方式，工作效率很低，易出现错误；c.人事部使用微软office软件进行日常办公；d.财务部使用微软office进行财务录入、计算，工作量较大；总述：各个部门间的系统独立存在，没有数据共享和联系，缺少数据之间的监督与核对。4）、新系统开发目标a.能够根据销售情况进行及时统计,接受顾客预订,实现前台查询。b.实现商品库存0失踪,对每一件库存的商品进行快速扫描等级,能够追踪商品去向,使得责任明确。c.实现采购商品的成本自动核算,便于财务部门进行财务统计。d.能够发放会员卡,并且存入客户的简单个人信息,能够使长期客户得到更多折扣。5）、新系统的规模新系统应该在原有的涵盖范围内更加完善客户信息，方便与客户及时交流。在巩固老客户的基础上积极发展新客户。6）、新系统设计方案（一）系统目标分析市场业务管理子系统的目标是尽可能的使企业高效准确的进行业务，通过有效地管理监控，提高资金的回笼能力，并为财务部门提供各种业务数据。业务管理功能是使员工与所服务的客户进行绑定，本着谁服务谁负责的原则，使员工对客户进行负责，提供各种售后服务，提高客户的满意程度。同时进行对员工的绩效考核，激励员工。人事部门管理子系统的目标是根据企业的业务需要和企业发展规模适时的编制招聘计划和培训计划，保障企业人才的储备，通知对员工的考勤、调配进行管理，充分起到监督、激励员工的作用。财务部门管理子系统的目标是编制企业年度预算、各种报表，做好出纳工作，保障企业的资金处分有效地运作，同时根据企业的财务状况及时的给总经理做反馈，为总经理的决策提供数据辅助支持。（二）业务流程分析1.后勤保障部保障部现有业务流程：采购部分，仓库管理员根据现有的库存，编制采购表，然后交给采购员进行采购，采购回来物料经质检后登记入库；领取物料部分，市场业务部门根据自己的需要派领取人仓库管理员处登记，然后领料单交由仓库派发员，根据领料单把物料交给领料人2.现有业务流程评估：现有的业务流程全部采用人工登记，业务量大，效率不高，不能做库存情况的动态监控，而且容易产生差错，和企业日益增大的业务量和发展速度产生矛盾。按照计算机信息处理的要求可以优化业务流程，提高效率。3.优化后的业务流程：仓库管理员根据库存情况下达缺料通知单给采购员，采购员根据缺料通知单进行采购，若供货商没有按期交货，采购员发出催货单，供应商完成订货要求后会向采购员发出提货通知单，采购回来的物料会扫描登记入库，进行管理；市场业务部门填写领料单交给仓库管理员，仓库管理员调用用料计划做出判断，没有批准的领料单直接返给市场业务部门，批准的领料单回交给仓库派发员，然后把领料通知单传达给市场业务部，通知记录库存账。（三）系统功能结构设计物流管理信息系统的目标是保障企业所需的所有商品供给，并通过有效的管理，提高库存周转率，降低资金占用。我们根据系统分析结果，得出本系统的功能结构图如图所示。采购管理系统的主要功能是根据各超市的商品销售情况，并由超市制订商品供给清单采购商品。采购系统涉及到企业与供应商的合作，是整个系统中最重要的部分。商品库存管理模块中的各子模块都由数据录入、查询和代码维护等模块构成。其中数据录入模块包括对商品库存文件的数据录入、商品购入文件的数据录入、商品出库文件的录入；数据查询是对商品的及时的了解以便保持整个系统的不间断进行；代码维护是为了更好地检测商品，使其在运做过程中能够提高效率，尽可能地节约财力、力和人力。销售系统其实就是超市在日常运行中对商品变化的掌握，也是使企业能够维持下去的能源。商品管理是对商品在超市的摆放位置等的管理；商品统计、核算是对超市在运营过程中的的赢利情况的统计；商品求购则是对客户的新的需求的观察，拓展新的商品领域。五、系统分析（一）组织结构图（二）功能结构图人事部采购部规划组财务部供销部仓库中心维修部统计组购物组人员规划成本组会计组薪酬管理供给组调动组入库管理出库管理库内维修人员调动经理（三）业务流程图（四）数据流程图采购系统接收数据商品管理数据统计商品核算数据录入报表输出商品统计数据查询报表输出代码维护商品求购超市提货单未批准提货单提货清单库长提货流水帐已批准提货单库存帐仓库缺货通知单入库单订货单采购员催货单提货通知单库存报表供应商提货通知单补充提货单有关部门商品库存管理系统销售系统(五)逻辑处理工具特急优先发货=库存量立即发货商品需求程度紧急需求量库存量按库存发货，进货后再补发=库存量先满足特急紧急后再发货不急需求量库存量不发货六、可行性分析1.技术上的可行性如今的社会科学技术飞速发展，使企业进入了信息化管理的时代，如通信卫星的商业化。当前的软、硬件技术完全可以满足该系统提出的要求如增加存储能力，实现通信功能，提高处理速度。此外，中国教育制度的不断健全培养了一大批优秀的专业人才。这些优秀人才拥有先进的技术，完全可以胜任该系统的开发、操作和管理的工作。2.经济上的可行性通信卫星商业化的广泛性使其成本不断降低，大批的优秀人才又可以减免很多不必要的费用如人员培训费用。信息化的管理可以提高工作效率，接省了人力、物力、财力等。系统所带来的效益也是显而易见的，它不仅可以加快流动资金的周转，减少资金积压，还可以提供更多的更高质量的信息，提高取得信息的速度。总之，本系统具有明显的科学性，可以使企业得到长足的发展。但由于本系统的实施需要企业有一定的规模故现在不能立即执行，待企业发展到一定的规模后可立即实施。3.实现的可行性该系统管理方法科学，并且以中国目前的经济发展状况，相应的管理制度也已经成熟，判断货物分配开发货票财务部库存中心供应商超市存档存档各项规章制度也已齐全。如果成功运用该系统的话，可以使企业完全信息化管理，实现批发—库存—销售自动化管理，进而使企业更容易实现预期目标。七、可行性分析结论管理信息系统是一个由人，计算机等组成的能进行管理信息收集，传递，储存，加工，维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。我们所选择的是物流管理信息系统，该管理信息系统开发是为了更加适应时代信息化的需要和企业业务的需要以及应用必将给企业带来巨大的经济效益和隐性效益。通过对本超市物流管理信息系统的初步了解，使我们初步了解物流公司物流管理的运行模式和操作方法，并对物流管理有了全新的认识。通过管理信息系统课程设计，更好的掌握了管理信息系统和物流管理的基本知识，了解了管理信息系统开发的流程：从系统分析、系统设计到系统实施。使理论与实际得到了结合，提高了动手能力，培养了分析问题和解决问题的能力。参考文献及资料：1.黄梯云、李一军,《管理信息系统》,高等教育出版社,北京,2006年2.张基温编．《信息系统开发案例》．北京：清华大学出版社，1999年3.石林编：《物流管理信息系统》，经济科学出版社，2007年