手机价值调查报告

手机用户调查报告组员：冯泳栅陈贞贞高晓彬黄嘉红何炽明手机的各种功能•1一般的功能：通话功能、时间显示、闹钟、短信、计算器•2、娱乐功能：游戏、Mp3、拍照、上网、收音、蓝牙、QQ、微信、微博、飞信、看视频、看电影……我们邀请了30位不同年龄层的人进行了网络问卷调查本次调查的年龄分布1、12—17岁2、18—25岁4、60岁以上我们又把年龄阶段的划分为一下四个个比较有代表性的人群3、30—45岁划分依据•12—17岁的人群一般都是中学生；而大学生的年龄一般都处在18—25岁之间；30—45岁的人群一般是中年人；60岁以上的为老年人。这四个年龄段的人群都有着比较显著的特征。对使用手机功能的使用情况具有代表性。•通过调查了解四种人群对手机功能的的选择性使用情况，从中进行对比分析二、数据分析关于中学生的数据•让我们看看中学生到底是怎么使用手机的吧。请看以下一个报道：2009年12月25日来源：新华网•初一男生小翔在短短的30分钟内，手机“嘟嘟”的短信声响了大约60次，平均每分钟两次。小翔骄傲地向记者提供了他的最高纪录——每天发300多条短信，妈妈因考试奖励的充值卡里的150元不到一星期就让海量的短信消耗了。记者发现他的短信内容大致可分为两类，一是同学间的感情问题，二是港台的娱乐“星闻”。（《中国青年报》）•1、以下是关于12—17岁（中学生）使用手机功能情况的调查数据2、数据分析•通过例子、图表可以知道：中学生使用得比较频繁的手机功能有：收发信息的功能、通话功能、用手机上网、彩信、聊QQ、看视频、玩游戏等。关于18—25岁（大学生）的调查照相Ipod音乐计算器打电话短信息信息电视图片大学生在该调查人群中，对手机功能的需求所占比例较大因为大学生的一个追求时尚、品牌的团体。1)追逐时尚崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬2)品牌意识强烈，喜爱名牌产品；3)思想先进知识面较广，操作能力强；4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响；5)身体健康手脚灵便此人群的心理生理以及生活上的特征18—25大学生经常使用手机各种功能的比例数据表多种调查显示大学生对手机功能的需求不再是像其他人群一样盲从，而是自主地选择。随着科学技术的发展，大学生对新潮的追随显得更加理智、透彻，体现了物质与意识的统一。对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理。而这种消费心理就直接影响到了对新功能的渴望。手机在大学生的学习生活中主要起到两个作用，即人际联络和娱乐消遣。对于“通话、QQ、飞信、短信”等功能，学生使用比例为100%，即每天都在使用，而对于娱乐消遣类的功能，85%的学生表示，“游戏”是每天均在使用的功能，其次是音乐播放功能，最少使用的是拍照功能。18—25照相Ipod音乐计算器打电话天气信息电视图片备忘录地图日期设置时钟语音备忘录60岁以上（老年人）60岁以上此人群的特点身体机能下降，会出现如：视力下降、听力下降、手抖、身体疲劳、睡眠质量差等现象。为了方便老年人的日常生活，以及满足他们的生活习惯，他们需要以下功能：一键拨号、验钞、手电筒、助听器、语音读电话本、读短信、读来电、读拨号，外放收音机、京剧戏曲、一键求救（按键后发出高分贝的求救音，并同时向指定号码拨出求救电话、发出求救短信。）、健康咨询信息、备忘录等等。北京市针对老年人对手机功能需求的一次调查中，调查问卷共发出8000份，实际回收问卷为5000份。回收有效率为62.5%老年人特别需要的手机功能选项：选择大按键、大屏幕、大字体、大震铃功能设计的有3580人，占总调查人数的71.6%选择亲情键设置的有2495人，占总调查人数的49.9%选择急救键功能的有2250人，占总调查人数的45%选择CDMA网络低辐射设置的有1080人，占总调查人数的21.7%选择自动呼救功能功能设计的有2105人，占总调查人数的42.1%选择专家热线咨询功能设计的有800人，占总调查人数的16%选择配有急救包功能的有505人，占总调查人数的10.1%选择移动跟踪器功能的有1095人，占总调查人数的21.9%选择手机增值服务定制的有245人，占总调查人数的4.9%选择助听耳机功能的有1245人，占总调查人数的24.9%老年人对“专机”键的使用频率比例图老年人手机的界面操作更简单、更畅通手机背面红色的SOS紧急求救键，长按3秒自动给预设号码发送求救信息，同时自动拨通打电话。按*号键自动拨打女儿、媳妇电话，按#号键自动拨打儿子、女婿的电话老人爱听收音机，一键即可打开，清晨去公园散步，更惬意。数字“0”键，为特有的助听功能，可以让声音更大。综上，老年人“专机”应具备以下功能：◆艺术外观更懂老人品位◆LBS基站定位实时远程定位功能，时刻关注老人◆SOS一键报警一键紧急求助，发送短信、循环拨打求救电话、免提接听，一起呵成，SOS开关人性化设计，更易操作◆超低辐射懂得更好关爱老人儿童的健康问题◆绚丽TFT彩色高亮屏阳光下具有无法比拟的清晰度◆大按键适合老人操作的超大按键，精准方便◆超大字体无需其它工具，大字体一目了然◆大音量人性化音量控制开关，超大音量◆M1/M2专属亲情号码设置一键接通，连接亲情◆FM收音机外放及附拉线功能收听效果更好更强，FM按左侧上键，立马启动调频收音机,收音机无需插入耳机亦可实现外放，再按压左侧上键（同一键）或挂机键FM即可自动退出◆MP3播放器外放、耳机、戏曲、3.5mm标准通用耳机插孔，随时随地享受音乐、戏曲◆语音报时自动开关机随时随地方便老人◆温度显示独有温度显示功能，随时关爱老人出行冷暖◆双筒LED高亮电筒右侧键往上一推，自动开启双LED电筒；右侧键往下一拨，自动关闭电筒◆高清拍照留住老人美好瞬间记忆通过这次调查我们得出如下差异：中学生（12—17）：通过例子、图表可以知道：中学生使用得比较频繁的手机功能有：收发信息的功能、通话功能、用手机上网、彩信、聊QQ、看视频、玩游戏等。大学生：（18—25）手机在大学生的学习生活中主要起到两个作用，即人际联络和娱乐消遣。对于“通话、QQ、飞信、短信”等功能，学生使用比例为100%，即每天都在使用，而对于娱乐消遣类的功能，85%的学生表示，“游戏”是每天均在使用的功能，其次是音乐播放功能，最少使用的是拍照功能。老年人：（60岁以上）由于老年人身体机能下降，会出现如：视力下降、听力下降、手抖、身体疲劳、睡眠质量差等现象。他们需要以下功能：一键拨号、验钞、手电筒、助听器、语音读电话本、读短信、读来电、读拨号，外放收音机、京剧戏曲、一键求救（按键后发出高分贝的求救音，并同时向指定号码拨出求救电话、发出求救短信。）、健康咨询信息、备忘录等等。他们在使用什么牌子的手机呢(⊙o⊙)•显然,手机的实用性，品牌的口碑和外形是占大多数原因的。•他们对现在的手机有什么不满和对下一台手机又有什么期待呢？不满期待系统不流畅，内存不足内存较大屏幕太小屏幕大信号差信号接受力强相机像素低高清摄像头不耐摔坚硬度强触屏不灵敏触屏灵敏度高耗电快电池耐用可以双卡双待我们总结了以下几点：•1.进行市场调查，分析主要客户群是哪些，了解顾客需求•2.进行市场定位，确定目标受众和竞争对手•3.进行品牌的定位，树立品牌价值•4.实行品牌战略管理谢谢观看!