xx云平台运维服务周报模板

LOGXx政务云运维服务周报Xx单位2020年02月27日Xx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第2页,共10页文档编号：无文档信息文档名称Xx政务云运维服务周报文档编号无文档类别技术文档□工程文档□培训文档□运维文档■项目文档□服务文档□其他□当前版本1.0创建日期2020年02月27日文档主送部门文档作者联系方式修订记录修改记录日期修改人审阅人摘要V1.02020年02月27日建立文档审批发布审核记录日期审阅人审阅Xx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第3页,共10页文档编号：无1报告基本信息1.1服务范围Xx政务云1.2服务项目表格列出来服务条目即可Xx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第4页,共10页文档编号：无2Xx云资源池硬件资源概览2.1硬件资源概览资源池名称分类设备厂家数量服务器网络设备安全设备2.2高性能物理服务器资源概览资源池名称分类项目设备厂家数量小型机数据库服务器Xx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第5页,共10页文档编号：无3故障管理3.1故障统计分析本周xx云平台发生故障x起。具体如下：序号故障时间故障影响范围故障描述后续建议故障响应时长故障处理时长故障等级3.2故障分析3.3硬件维护情况本月硬件维修x次，具体如下。序号资源池服务器名称故障现象报障时间修复时间故障历时备注Xx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第6页,共10页文档编号：无Xx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第7页,共10页文档编号：无4变更管理4.1割接变更4.2其他变更Xx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第8页,共10页文档编号：无5需求管理5.1服务需求统计序号类型时间服务支撑内容客户响应时长1工单X年x月x日内容描述Xx局3h5.2安全服务统计序号类型时间服务支撑内容客户响应时长1工单X年x月x日内容描述Xx局3hXx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第9页,共10页文档编号：无6资源管理6.1物理资源统计参考硬件资源概览6.2虚拟化资源统计参考资源统计表6.3虚拟化资源本周增量Xx云资源池Cpu内存存储上周资源量本周资源量增量Xx政务云运维服务周报政务机密，未经许可，请勿传播第10页,共10页文档编号：无7报告总结