团队凝聚力

品质管理系列团队凝聚力课程背景随着社会的发展,市场竞争越来越激烈,在改革中破茧的中国企业,不断经历着政策调整和市场风雨,企业家在经营企业的过程中难免有挫折和无奈,管理层不懂得合理的授权和管理团队,整个团队人心涣散,团队的凝聚力和向心力不够等等。企业只有注重提升团队管理能力，本着“人心齐,泰山移”的观念,才能不断提高经营水平，扩大市场份额，取得竞争优势，最终获得更大的经济效益。目录•第一章团队精神的真谛•第二章你需要一个团队•第三章你为什么需要团队•第四章团队协作精神•第五章团队和我不可分离•第六章团队深层沟通•第七章团队必须有位优秀的领导•第八章和团队一起成功一、团队精神的真谛1.为什么精英球队会失败2.为什么人多不一定力量大3.团队精神永不可少团队精神的真谛：协同合作为了集体的利益，每个人都需要付出百分之百的努力，并将它们汇聚在一起，形成一股强大的力量，团队精神即企业的核心竞争力。团队精神本章思考题：•1.团队应树立明确的目标•2.团队的核心是人•3.准确把握团队的定位•4.团队领导应善用领导权力•5.制定合理的团队计划1.团队的力量永远大于个人2.没有完美的个人,只有完美的团队3.团队意识第一,个人英雄主义第二二、你需要一个团队团队小故事一位老农上山开荒，山上长满了茂密的杂草和荆棘。砍到一丛荆棘时，老农发现荆条上有一个箩筐大的蚂蚁窝。荆条倒，蚁窝破，无数蚂蚁蜂拥窜出。老农立刻将砍下的杂草和荆棘围成一圈，点燃了火。风吹火旺，蚂蚁四散逃命，但无论逃到哪方，都被火墙挡住。蚂蚁占据的空间在火焰的吞噬下越缩越小，灭顶之灾即将到来。可是，奇迹发生了。火墙中突然冒出一个黑球，先是拳头大，不断有蚂蚁粘上去，渐渐地变得篮球般大，地上的蚂蚁已全部抱成一团，向烈火滚去。外层的蚂蚁被烧得劈里啪啦，烧焦烧爆，但缩小后的蚁球毕竟越过火墙滚下山去。躲过了全体灰飞烟灭的灾难。本章思考题：•每一个蚂蚁都只顾自己的逃生，结果如何？蚂蚁为什么会有这种让人类都自叹不如的团队精神?三、你为什么需要团队1.共同价值高于个体价值2.共同协作价值高于单干价值3.社会价值高于利润价值4.团结就是力量,合作就是力量为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术工程师、猪八戒和沙和尚是普通团员。这个团队的高层领导是观音。团队的组成很有意思。唐僧作为项目经理，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给紫金钵；又得到以观音为首的各路神仙的支持和帮助）。案例沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好象留在团队里没有什么用处。其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批语而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极端，回想他那大闹天宫的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队。为了节约成本，需要在这个团队里裁掉一个队员，你会裁哪一位？为什么?问题1.团队是我，我是团队2.步调一致，才能赢得胜利3.我为团队付出，团队使我成长四、团队协作精神团队中的性格区分四、团队协作精神1.平稳型2.驾驭型3.表现型4.完善型本章思考题：•想想你现在的团队中的各员，是什么类型的？针对不同的类型你该如何管理你的团队？1.团队协作精神不可少2.先有团队,才有个人3.团队形成真正的凝聚力五、我为团队，团队为我本章思考题：•先有团队,才有个人?就此发表你的意见!本章分享•大到一个国家，小到一个家庭，但无论是大的团队还是小的团队，团结永远是最重要的。•中国的抗日战争时期，毛主席说:团结起来争取更大的胜利。•俗话说：兄弟齐心泥土变金。说的就是团队协作的力量.六、团队深层沟通1.团队沟通的原则2.消除团队沟通的误区3.优秀团队成员的七个沟通习惯1.团队沟通的原则•沟通是团队合作的基础，没有沟通就没有团队。•有效沟通的四个基本点：(1).对谁说——明确沟通的对象(2).说什么——明确沟通目的(3).何时说——掌握好沟通时间(4).怎么说——掌握沟通方式六、团队深层沟通1.团队沟通的原则(1).尊重每一个人(2).学会欣赏自己的敌人(3).学会宽容(4).以人为本，人人平等六、团队深层沟通2.消除团队沟通的误区(1).上级对下级缺乏坦诚和信任(2).平级之间心存猜忌(3).下级对上级缺乏有效沟通六、团队深层沟通3.优秀团队成员7个沟通好习惯(1).使用沟通语言(2).己所不欲，勿施于人(3).希望别人怎样对自己，自己就怎样对别人(4).看别人优点，与别人优点相处(5).及时沟通(6).换位思考(7).做对方认为重要的，而不是自己认为他需要的六、团队深层沟通七、团队必须有位优秀的领导1.群雁高飞头雁领-全力以赴,支持领导2.准确把握团队的定位和树立目标3.制定合理的团队计划4.每个人都有机会做领导，但不是每个人都适合做领导5.高效团队领导的八大武器高效团队领导的八大武器1.鼓励员工勇敢面对错误2.在授权同时要敢于承担责任3.建立团队共同愿景4.感情需要培养七、团队必须有位优秀的领导高效团队领导的八大武器5.员工需要无小事6.为员工规划未来生涯7.完善员工综合能力8.提高自己专业能力七、团队必须有位优秀的领导八、致胜之道：和团队一起成功1.团队造就个人，个人成就团队2.团队成功了，你才能成功3.团队赢了，我也赢4.让我们共同飞向成功的彼岸本章思考题：•想想你是不是这样的心态？你是不是只顾一己利益？•作为管理者该如何提升团队其他人的团队意识呢？没有团队，就没有一切！•没有完美的个人，只有完美的团队。行动就是力量，团队就是未来！没有团队，就没有一切！没有完美的个人，只有完美的团队。行动就是力量，团队就是未来，谢谢！THANKYOU...没有最好,只有更好,我们还在努力!THEEND