湖北联通电子会员卡系统方案建设书_X_1212

湖北联通电子会员卡综合管理系统系统方案建设书2006-12-11北京英泰利智科技发展有限公司前言...................................................................................................................3一、系统架构...................................................................................................3二、系统模块说明...........................................................................................42．1电子卡会员基本信息管理模块.......................................................42．2电子会员卡管理模块：...................................................................42．3会员身份验证模块...........................................................................52．4机场贵宾通道认证模块...................................................................52．510018短信管理模块.........................................................................62．6操作员帐户管理模块.......................................................................62．7系统基础信息管理模块...................................................................62．8信息统计模块...................................................................................72．9短信任务调度计划功能...................................................................7三、系统软硬件要求.......................................................................................73．1硬件需求...........................................................................................73．2软件需求...........................................................................................83．3网络环境...........................................................................................8前言本方案旨在从电子会员卡系统框架及系统软硬件平台方面对系统进行描述。一、系统架构系统管理/绿色通道/10018/商家管理/短信服务/接口服务会员管理系统设置10018管理短信会员卡管理会员验证...报表统计兑现服务系统管理绿色通道商家门户电子会员卡综合管理系统表现层用户管理......CelintSMS/WAP...省/市运营管理WEB商家管理WEBClientWEB大客户WEB系统运营管理WEB用户终端展现电子会员卡综合管理系统基础平台绿色通道管理统计服务会员管理SMS服务帐户管理系统管理电子会员卡综合管理系统服务10018管理...技术平台(系统环境、通讯、安全、负载均衡）内容管理引擎帐户管理接口数据优化引擎系统接口安全认证组件报表组件SMS服务引擎电子会员卡综合管理系统组件电子卡综合管理系统数据存储中心...SMS数据会员数据用户帐户数据报表数据业务短信发送身份验证系统统计商家管理二、系统模块说明系统分为九大模块电子卡会员基础信息管理模块，电子会员卡管理模块，会员身份验证模块，机场贵宾通道认证模块10018短信管理模块操作员帐户管理模块系统基础信息管理模块信息统计模块业务短信发送功能模块2．1电子卡会员基本信息管理模块会员基本信息管理模块的使用对象为系统操作员，用来维护会员的信息资料。2．1.1会员信息批量导入；将已按定义好的格式整理完成的会员信息导入管理系统中，导入成功之后，操作员可立即查看导入的信息资料。2．1.2会员信息批量导出将指定条件的会员信息按已定义好的格式导出，存为文本文件2．1.3会员信息增加；增加新的会员信息；2．1.4会员信息修改修改会员的信息2.1.5会员信息删除；从正式表中删除指定的信息，但将该信息存入到临时表中保存2．1.6会员信息综合查询根据指定的条件返回报表2．2电子会员卡管理模块：短信电子会员卡主要用来管理VIP卡的制作，发放及维护功能。包括如下功能点：卡的类别管理，卡的模板制作，立即发卡，定期自动发卡，补卡，VIP卡与临时号码绑定等功能。2．2．1卡的类别管理管理员能灵活定义VIP卡的类别，如世界风，新势力等，大类别下面又可分多个子类别.2．2．2卡的模板制作管理员可以定义每种卡的发送模板，即短信的内容及姓名，性别，卡号，卡的类别的安排方式。模板中只存在说明的内容，姓名，卡号，卡的类别只是一个变量，可存放于短信的任何位置，只在发送时换成实际的会员信息。2．2．3立即发卡功能操作员选定需要发卡的用户，系统根据该用户所属卡的类别，调用对应的卡模板，立即发送给用户。2．2．4定期自动发卡操作员选定需要发卡的用户，系统根据该用户所属卡的类别，调用对应的卡模板，在指定的时间发送给用户。2．2．5补卡功能补卡功能操作对象有两种：一是操作员通过补卡功能给用户补卡；另一个是用户通过手机，发送指定的短信到100018。2．2．6VIP卡临时绑定功能用户将自己的VIP卡临时绑定到另一手机号码上。操作对象有两种：一是操作员通过VIP卡临时绑定功能给用户下发（MT）一条如何绑定的提示短信，用户参照该短信的内容提示，发送指定的短信（MO）来完成；用户直接发送指定的短信来完成。2．3会员身份验证模块该模块主要是用来帮助签约商户验证会员身份，可以通过以下方式来实现（短信验证，网站验证，IVR验证，WAP验证），此版本中只涉及前两种方式，后两种将在后续版本中提供。2．3．1短信验证功能操作员发送RZ+卡号到100018，系统将返回该卡号相关的信息。2．3．2网站验证功能验证会员的身份。2．4机场贵宾通道认证模块该模块主要是用在机场专用绿色通道中验证会员的VIP身份，可以通过短信，网站两种方式来实现验证，IVR验证，WAP验证将在后续版本中提供。2．4．1短信验证功能机场绿色通道操作员发送RZ+VIP卡号到100018，系统将返回该VIP卡号相关的信息。2．4．2网站验证功能验证会员的VIP身份2．510018短信管理模块10018短信管理模块主要是用来发送短信，查看收信，发信等历史记录，维护常用语等功能。2．5．1发送功能操作员可立即或者定时地给指定的用户发送短信，短信内容需要预先编辑好。2．5．2收信箱可以查看会员发送过来的短信内容。2．5．3发信箱查看操作员已经发送的短信。2．5．4常用短语操作员可维护一定量的常用短语，发送时可用短语库中直接调入。2．6操作员帐户管理模块操作员是指使用该系统的人员，操作员在系统中的权限一般较低，可由超级管理员根据实际情况来分配权限。操作员帐户管理模块包括如下功能：费用查询，详单查询，个人资料维护，密码修改等功能。2．6．1费用查询操作员查看自己的费用总额。2．6．2详单查询查看详细的使用列表情况。2．6．3个人资料维护操作员维护自己的个人资料等内容项。2．6．4密码修改操作员修改自己的密码。2．7系统基础信息管理模块系统基础信息管理模块主要由超级管理员来操作，超级管理员可通过该功能来定义用户角色，各角色对应的权限及给用户赋予权限。2．7．1角色定义超级管理员可增加角色，修改，删除各种角色，另外也可以调整各种角色的权限2．7．2给用户分配权限超级管理员给指定的用户分配权限，即将操作员加入某一角色即可。2．8信息统计模块信息统计模块包括操作员使用日志统计，用户验证统计等功能2．8．1使用日志统计对操作员的各种操作活动情况的统计分析。2．8．2用户验证统计对用户在各种情况下的被验证的情况的统计和分析。2．9短信任务调度计划功能要根据已制定好的调度任务发送指定的短信，实现短信按时，按周期发送等功能。2．9．1业务短信发送功能模块业务短信发送功能模块指后台短信发送功能，包括以下功能点：短信发送，短信任务调度任务等功能。三、系统软硬件要求3．1硬件需求对于服务器的品牌没有要求，只对具体的硬件指标提需求。建议在电子会员卡系统中将应用服务器与数据库服务器分离配置。应用服务器硬件名称指标描述CPU64位双核至强®单CPU，主频2.6GHz以上内存DDR-21GB以上硬盘160GB以上网卡千兆双网卡数据库服务器硬件名称指标描述CPU64位双核至强®双CPU，主频2.6GHz以上内存DDR-22GB以上硬盘160GB以上网卡千兆双网卡说明：1、系统备份前期采用硬盘备份，后期采用磁盘阵列；3．2软件需求软件名称描述操作系统WindowsServer2003+vs.net2005部署工具+.netframework2.0数据库软件WindowsSQLServer2000说明：1、对于windowsserver2003和windowSQLserver2000的许可用户可参照最低数目10个license购买；3．3网络环境建议对每台服务器配置两个IP地址，一个使用公网IP，一个使用内网IP，将电子会员卡系统部署在内网，外部用户可通过Internet访问。对系统的维护也会更方便。