调查问卷0926

1宁波永大投资集团有限公司管理咨询调查问卷北大纵横管理咨询公司2004年9月（答完后请将问卷封好）装订线2调查问卷说明尊敬的宁波永大投资集团公司的广大员工：您们好！我们是北大纵横管理咨询公司永大投资集团项目组。我们正与您们一起为永大投资集团迎接未来的挑战、持续提高业绩而努力。此次问卷调查的目的，是为全面准确地掌握永大投资集团的现状，以便于我们能够正确地规划公司的发展战略和未来的改进方向。永大投资集团的前途寄托着每一个永大人的未来，您的见解和意见对公司的发展至关重要，我们希望所有永大人都能够坦诚真实表达自己的观点。问卷请匿名填写，北大纵横管理咨询公司永大项目组将以职业态度对您的问卷严格保密，问卷结果仅在咨询顾问范围内作统计和分析使用。请注意独立填写问卷，任何企图知道其他人填写内容的行为都应该被认为是不正当的。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！非常感谢您的积极参与！北大纵横管理咨询公司永大投资集团项目组二零零四年九月填写问卷注意事项：1、请单独填写，并客观发表意见；2、请注意阅读各题型的答题要求（单选、多选、排序或阐述）；3、请在9月30日（周四）16：00前完成，直接送交到北大纵横永大投资集团项目组（集团销售科，电话：[phone]）；4、如果因事外出未领到调查问卷，请直接与公司办公室袁正文(电话号码：[phone])联系。说明：请在对应的选项上打“√”，如无特别说明，限选一项；一、发展战略问题1．您了解公司现在的战略吗？（1）了解（2）大概了解（3）不太了解（4）不知道2．您认为目前公司的战略？（1）很清晰（2）比较清晰（3）不清晰3．您认为有必要让每位员工都充分了解公司的发展战略吗？（1）很有必要（2）只要高层领导清楚就行了，一般员工没有必要知道（3）无所谓4．您认为永大投资集团现在的主要优势是（可多选，但不超过5项）：（1）技术水平高（2）项目整体开发速度快3（3）项目质量及服务质量好（4）资金实力雄厚（5）前期策划和投资分析能力强（6）公关能力强（7）营销力量强（8）管理水平高（9）资本运作能力强（10）项目运作的成本优势（11）强大的品牌形象（12）领导年富力强，团结实干（13）员工基本素质高（14）能够吸引和留住各类优秀人才（15）其他5．您认为公司目前在管理上存在的主要问题包括哪些（可多选，但不超过5项）：（1）公司的组织结构不适应业务发展，职责分工和管理权限不明确（2）发展战略不明确，公司发展缺乏统筹规划（3）公司的制度体系建设不完善，很多方面缺乏明晰的管理规范（4）权力过于向上集中，一线项目管理人员缺乏履行工作责任所必需的权力（5）制度落实不严，公司的管理更倾向于“人治”（6）公司缺乏明确的岗位职责和考核晋升机制，员工不清楚该做什么，不该做什么（7）部门之间和员工之间存在责任推诿现象，没有人敢于承担责任（8）员工同工不同酬，影响了大家的积极性（9）缺乏良好的激励机制，不能吸引和留住人才（10）公司内部越级指挥、越级汇报现象严重，多头指挥、多头领导（11）其他6．您认为公司未来的发展前景如何？（1）乐观（2）不会有太大变化（3）不景气（4）说不清楚7．您认为制约未来公司发展的主要因素是（可多选，但不超过5项）：（1）市场竞争激烈（2）人才配备和培养机制不合理（3）组织职能不健全（4）管理水平有限（5）缺乏考核与激励机制（6）缺乏创新精神（7）员工思想观念落后（8）品牌形象力不强（9）公司资金紧张（10）缺乏高素质人才（11）其他8．您认为公司的风险可能来自哪些方面？（可多选，最多2项）（1）政策性因素（2）市场竞争的加剧（3）融资渠道单一（4）资金资源匮乏（5）公司内部管理能力的不足（6）其他风险__________9．您认为公司未来的发展方向应该是：（1）专注于房地产开发行业，提高资源整合能力4（2）立足于房地产开发行业，向其他行业进军（3）放弃房地产开发行业，向其他行业进军（4）其他10．您认为目前房地产业竞争成功的关键要素有（可多选，但不超过3项）：（1）公共关系（2）前期策划能力（3）项目管理控制能力（4）营销能力（5）资本运作能力（6）品牌和信誉（7）人才（8）资源整合能力（9）其他二、企业一般问题11．您进入永大的主要原因？（可多选，但不超过3项）（1）就业和生活（2）待遇较好（3）专业对口（4）公司能提供广阔的发展前景（5）喜欢这个工作（6）永大有较高的知名度或良好的外部形象（7）有熟人在永大工作，可以得到照顾12．您认为影响永大企业文化形成的主要因素有？（可多选，但不超过3项）（1）江浙文化的影响（2）宁波地域文化影响（3）行业文化的影响（4）集团发展历史的影响（5）企业领导者的影响（6）其他13．企业领导的哪些特点对您工作有积极影响？（可多选，但不超过3项）（1）有战略眼光（2）有超前理念（3）有管理才能（4）人格魅力（5）有感召力（6）关心员工（7）善用人才（8）以身作则（9）事业心强（10）知识丰富（11）多才多艺（12）其他14．您认为公司领导的管理风格是属于下面哪一种：（1）民主型：通过参与来达成共识（2）关系型：建立情感纽带，创造一种和谐的关系（3）权威型：强调远景目标，号召员工为之奋斗（4）专制型：要求立刻服从（5）领跑型：设定很高的绩效标准（6）教练型：为未来培养员工（7）其他：15．您认为永大投资集团的各级领导是否能够虚心听取下级的不同意见？（1）多数领导能虚心听取（2）少数领导能听取（3）没有人听取下级意见16．您认为在公司什么样的人更容易受到领导的赏识？（1）善于表现自己（2）工作能力强（3）严格执行领导指令（4）具有实干精神（5）投领导所好的人（6）亲属或有特殊关系的人（7）其他______________17．您认为企业文化对企业发展的重要性如何？（1）多数领导能虚心听取（2）少数领导能听取（3）没有人听取下级意见18．怎样看待目前永大的企业文化建设?（1）很好（2）较好（3）一般（4）较差（5）很差19．您认为下列哪些词语能够描述永大集团目前的价值取向？（可多选，但不超过5项）（1）优胜劣汰（2）团队协作（3）诚信为本（4）以人为本（5）利润至上（6）客户至上（7）积极进取（8）服务社会（9）奖惩严明（10）效率优先（11）勇于创新（12）质量第一（13）人尽其才（14）严格管理（15）其它20．您觉得下列哪种企业精神在永大员工的身上体现得比较充分？（选5项按重要性由大到小排列5在横线上）（1）团队协作（2）爱岗敬业（3）诚实守信（4）积极进取（5）人尽其才（6）互敬互爱（7）遵规守纪（8）服务社会（9）严于律己（10）勤奋务实（11）开拓创新（12）其它答案：21．您觉得您周围的同事工作积极性高吗？（1）很高（2）较高（3）较低（4）很低22．您认为自己的工作积极性高吗？（1）很高（2）较高（3）较低（4）很低23．您觉得公司的人际关系如何？（1）融洽（2）较好（3）较差（4）很差24．您认为自己在永大工作有家的感觉吗？（1）有（2）有一点（3）没有25．您认为在永大投资集团工作有危机感吗？（1）很强烈（2）一般（3）没有26．您认为永大投资集团员工的危机感主要来源于（按重要性由大到小排列在横线上）：（1）公司在激烈的市场竞争中会有多大的发展空间（2）个人在激烈的人才竞争中能否适应公司未来发展的需要（3）社会及经济的急剧变化答案：27．您认为永大投资集团员工敬业（主动、认真、责任感强）精神如何？（1）大部分人很敬业（2）少数人很敬业，其他人一般（3）大部分人不敬业28．认为永大投资集团普通员工的品牌意识强吗？（1）很强（2）较强（3）较弱（4）很弱29．您认为公司在对待客户方面的服务意识如何？（1）顾客至上（2）做得还不够，但已意识到其重要性（3）不够好（4）很差30．您认为永大投资集团员工的效率意识强吗？（1）很强（2）较强（3）较弱（4）很弱31．您认为永大投资集团员工的质量意识强吗？（1）很强（2）较强（3）较弱（4）很弱32．您认为永大投资集团员工的成本意识强吗？（1）很强（2）较强（3）较弱（4）很弱33．您认为永大投资集团员工的学习意识强吗？（1）善于学习，并付诸实践（2）爱学习，但不能学以致用（3）想学习，但不知学什么（4）从不注意学习34．您认为永大投资集团员工的创新意识强吗？（1）很强（2）较强（3）较弱（4）很弱35．如果您能力很强，业绩也不错，那您认为您在公司的的发展空间大吗？（1）前景会很美好（2）不出大的问题的话，应该不错（3）说不准，要看机遇怎么样（4）不会达到理想的状态36．您是否清楚自己需要怎么做才能在公司获得晋升的机会？（1）十分清楚（2）基本清楚（3）基本不清楚（4）完全不清楚37．您认为在永大投资集团，有了制度却没有严格执行的现象常见吗？（1）很常见（2）偶尔发生（3）极少发生638．您觉得在永大投资集团工作是否有公平感？（1）有（2）一般（3）没有39．您认为员工对公司忠诚度如何？即公司员工是否通过维护公司利益来实现自己利益，而不是为了自己利益而损害公司利益。（1）所有员工都忠诚于公司，没有出现过有意损害公司利益的行为（2）大部分员工忠诚于公司（3）少部分员工忠诚于公司（4）不清楚40．如果出现员工不忠诚于公司的现象，您认为其原因是？（可多选，但不超过3项）（1）公司不能维护员工利益（2）公司没有良好的激励机制（3）公司上下级关系不和（4）员工素质低（5）员工缺乏集体荣誉感（6）员工缺乏归属感，只有打工心态（7）其它原因___________________41．如果要加深员工对公司的感情，您认为目前最重要的是？（可多选，但不超过3项）（1）提高员工物质待遇（2）公司领导要关怀员工（3）让员工更多得了解公司，参与公司管理（4）创造更多机会，让员工得到发展和自我实现（5）创造更多的集体活动，让员工加强相互之间的沟通（6）其他______________________42．你怎样看待公司目前的工作时间安排？（1）非常合理，不需要改进（2）行业特点决定，可以理解（3）行业特点决定，但可以改进，增加休息时间（4）完全不合理，急需改进43．您认为公司年末组织的旅游活动有多大的积极作用?（1）很大作用（2）有些作用（3）没多大作用（4）有负面作用44．如果公司组织其它的集体活动，您愿意参加吗？（1）非常愿意（2）不愿意（3）无所谓45．您认为将来公司在做市场推广时，应该侧重于宣传公司产品的什么特性？（1）质量（2）售后服务（3）公司信誉（4）价格（5）房屋设计（6）其它46．您知道本公司和集团的企业标识吗？（1）全部了解（2）了解大部分（3）了解一部分（4）了解少部分（5）一点都不了解47．您认为公司中的警示标语对工作有多大作用？（单选题）（1）很大作用（2）有些作用（3）没多大作用（4）没有作用48．您认为自己的才能在目前岗位是否得到发挥？（1）充分发挥（2）基本得到发挥（3）只是部分发挥（4）完全没有发挥49．您是否希望接受对您要求更高的工作挑战？（1）非常希望且有信心（2）希望但没信心（3）无所谓（4）不希望三、组织设计问题50．您认为公司总部应定位于：（仅限于中高层人员回答）7（1）金融型控股公司，主要负责选择投资回报率较高的业务进行投资，对公司内部投资与资产进行管理，不干涉具体业务的管理运作（2）战略型控股公司，根据公司特点确定公司未来的业务定位，在确定的业务领域进行投资运作，并对公司内现有业务进行战略规划与管理，对各业务不参与运作，但进行监控（3）混合型控股公司，控股公司既承担公司的战略管理与投资管理职能，同时又参与具体业务运作中的一些决策（4）操作型控股公司，承担公司的战略管理、投资管理与业务管理职能（5）其他51．您所在部门是否制定工作计划？（1）制定（2）不制定（3）说不清52．您认为公司目前部门职责划分明确吗？（1）明确且合理（2）明确，但不合理（3）不明确（4）不知道53．您认为公司总部目前最薄弱的部门主要是：（限选，最多3项）（1）开发部（2）财务部（3）办公室（4）