时间管理(讲授版)

2019年9月5日星期四时间管理南京创联管理顾问有限公司2019年9月5日星期四问题提出您是否总是被人打扰，而无法给自己留出整块的时间处理自己想做的事？您是否经常因被领导、同事或下属抱怨——由于您的工作拖延影响到他们任务的完成——而感到委屈？您是否经常为了完成某些重要而又紧急的事项不得不加班？您是否已经把需要独自完成的专项事项放在下班后处理当成了正常？您是否经常紧张的工作一个阶段空下来的时候，却惊觉这个阶段没有让自己感到有成就感的成果产生？……2019年9月5日星期四案例分析：任经理的时间浪费在了哪里？1.8:30总经理找任经理谈有关公司人力资源规划的问题，一直到10:00。2.10:00正准备工作，接到电话询问有关新员工薪资的问题，解释了20分钟。3.10:20开始处理桌子上堆积的文件报告，中间不断有人进来请示汇报工作，一直到12:00吃午饭，还有一部分没有过目。4.吃过午饭，看了一会报纸，和同事就最近的热门话题聊了会天，猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成，急忙赶回办公室。5.14:00与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜，由于对招聘主管不放心，任经理又全程参与了招聘计划、招聘人员资格要求等的确定，用了2小时。6.与销售经理刚谈完，两个下属怒气冲冲闯进办公室，要求任经理今天必须对他俩工作上扯皮的事情做出决定，否则都撂挑子不干啦。既然已经闹到不可开交的地步，任经理就责任分工和合作的主题紧急召集部门员工开会，由于会议准备不足，参会人员各抒己见，开了一个多小时到下班也没结果，决定以后抽个时间再议。7.这时已经没有时间写报告，只好把未写完的报告和需要处理的文件带回家，晚上又得加班了。人力资源部任经理为人诚恳、工作勤奋，但总觉得没有做自己应该做的事情，每天都忙，却忙的不是地方，没有成就感。让我们来分析一下任经理某一天的活动：2019年9月5日星期四目录时间管理的概念时间管理的陷阱时间管理的统筹时间管理的落实2019年9月5日星期四目录时间管理的概念时间管理的陷阱时间管理的统筹时间管理的落实2019年9月5日星期四给“时间管理”下个定义“时间管理”——时间的特性决定了时间管理的对象并不是时间本身，所探索的是如何减少时间浪费，用较短的时间有效地完成既定目标，创造更大的价值。时间的特性：恒久客观公正供给毫无弹性无法积蓄无法失而复得2019年9月5日星期四一个活到72岁的人是如何利用时间的①睡觉：18年②工作：15年③学习：10年④吃饭：8年⑤行进：6年⑥等候：6年⑦洗漱：3年⑧其它：6年中国人平均寿命男：72岁女：76岁2019年9月5日星期四时间管理对个体的价值资产负债0+—183025202735407060508090100年龄24国际的成年年龄，可惜国内不支持，此时资产为“零”。通过中级、高级教育，十年寒窗后进入社会，资产为“小负数”。经历失败与挫折，学会自我管理，并运用专业知识，学会定位，期望获认同与赏识而立之年，清晰定位，获得重用并提升，年富力强；但由于组建家庭，获得再教育等原因，住房、学习成本上升，债务最重努力工作获取经验与尊重，资产的快速积累。职业提升迎来较多的机遇，并学会投资与理财。重新择业难度加大，事业高原，调整知识结构并寻求创新，资产稳步增加，速度放缓。事业渐进顶峰，财富获取速度降低，咨询与专家角色定位，理财重于冒险，培养新人回报减少，着手退休并培养新人，成为：１顾问、专家２讲授、传道３编书、求学寻求新的生活，规划二次人生。富足并多彩的后半生开始着眼于心情与健康，财富不再成为考虑因素。为使晚年幸福，必要时将资产抵押，“儿孙自有儿孙福”职业生涯曲线图2019年9月5日星期四时间管理对组织的价值示例2019年9月5日星期四目录时间管理的概念时间管理的陷阱时间管理的统筹时间管理的落实2019年9月5日星期四调研分析有哪些因素影响到您的时间利用效率？2019年9月5日星期四影响时间管理的主要因素组织的规范化管理水平员工A员工B员工C2019年9月5日星期四影响时间管理的主要因素组织的规范化管理水平员工A员工B员工C2019年9月5日星期四什么是规范化管理1全员驱动2系统融合3持续提升责利权制度规范人力资源规划能力素质模型职业生涯规划招聘培训员工能力素质培育企业文化流程预算计划规范化管理核心理念是在对人的本质特性准确把握基础上，通过确立一套价值观念体系来引导企业员工的意志行为选择。示例2019年9月5日星期四规范化管理体系不健全直接导致组织内耗加大，进而影响到组织中员工时间的利用效率您认为目前组织运行的效率如何？0.00%13.04%69.57%17.39%0.00%0%20%40%60%80%很高高不高低很低4.35%8.70%13.04%17.39%17.39%21.74%39.13%43.48%43.48%0%10%20%30%40%50%部门之间的存在职能空白多头领导部门之间职责重叠岗位职责不明确绩效管理不到位越级指挥或越级汇报工作流程不合理部门职责不明确规章制度不健全您认为影响组织运行的主要原因是什么？2019年9月5日星期四规范化管理调研——责13.33%68.89%17.78%0.00%0.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%非常明确大部分明确有些模糊大部分模糊非常模糊您认为部门与部门之间职责划分明确吗？13.04%69.57%13.04%4.35%0.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%非常明确大部分明确有些模糊比较模糊非常模糊部门内部各职位之间职责划分明确吗？17.39%52.17%28.26%2.17%0.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%非常明确大部分明确有些模糊大部分模糊非常模糊您认为您所在部门的职责界定是否明确？20.00%64.44%15.56%0.00%0.00%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%非常清楚大部分清楚有些模糊大部分模糊非常模糊您对与您相关岗位的工作职责是否清楚？2019年9月5日星期四规范化管理调研——责18.60%41.86%48.84%53.49%86.05%0%20%40%60%80%100%人缘公司制度执行情况态度技能工作目标完成情况54.35%43.48%41.30%34.78%36.96%0%10%20%30%40%50%60%考核指标难以量化考核指标设计不合理绩效体系缺乏过程管理对考核结果缺乏反馈考核目标设定缺乏合理依据21.95%12.20%26.83%39.02%0%10%20%30%40%50%体系合理、评价公正体系不合理、但评价公正体系合理、但评价不公正体系不合理、评价不公正45.65%34.78%8.70%10.87%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%45.00%50.00%全公司都有部分部门有部分职位有完全没有公司是否有绩效考核体系？您认为公司目前的绩效考核体系能够公正地反映您的工作业绩吗？您认为公司目前的绩效考核体系存在的比较严重的问题是什么？公司现行的绩效考核体系中的最关键内容是什么？2019年9月5日星期四规范化管理调研——权您认为您的权力与您的工作职责匹配吗？15.22%58.70%21.74%4.35%0%10%20%30%40%50%60%70%授权充分授权不充分，但不影响履行职责授权不充分，且影响职责的履行没有授权9.30%18.60%34.88%37.21%0.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%30.00%35.00%40.00%80%以上50％－80％20％－50％20％以下向上级请示工作时，有多少工作上级需要向他的上级请示后才能给予您答复？23.91%63.04%10.87%0.00%2.17%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%非常清楚大部分清楚有些模糊大部分模糊非常模糊您是否明确您所在岗位工作职责和权力？2019年9月5日星期四规范化管理调研——利目前公司确定员工薪酬水平的主要依据是什么？6.67%6.67%11.11%17.78%20.00%28.89%31.11%33.33%55.56%57.78%0%20%40%60%80%人才在市场的稀缺程度学历的高低工作年龄职称的高低同行业企业的相对水平没有明确依据，靠和老板谈判决定不同岗位对企业的价值专业技术能力公司的历史薪酬水平职位的高低您认为合理的薪酬水平设定的最重要依据应该是什么？4.44%4.44%4.44%6.67%8.89%22.22%22.22%44.44%62.22%80.00%0%20%40%60%80%100%没有明确依据，靠和老板谈判决定学历的高低工作年龄职称的高低公司的历史薪酬水平人才在市场的稀缺程度职位的高低同行业企业的相对水平专业技术能力不同岗位对企业的价值2019年9月5日星期四规范化管理调研——员工您认为自己的才能目前得到了多大的发挥？0.0%8.1%45.2%37.1%9.7%0.0%5.0%10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%0－20％20－40％40－60％60－80％80－100％2019年9月5日星期四影响时间管理的主要因素组织的规范化管理水平员工A员工B员工C2019年9月5日星期四时间管理能力养成链条环境成效自我形象习惯行为理念思维12秒882019年9月5日星期四需要反思的三大理念有限的个体生命速效制胜机会成本2019年9月5日星期四理念一：有限的个体生命资产负债0+—183025202735407060508090100年龄24国际的成年年龄，可惜国内不支持，此时资产为“零”。通过中级、高级教育，十年寒窗后进入社会，资产为“小负数”。经历失败与挫折，学会自我管理，并运用专业知识，学会定位，期望获认同与赏识而立之年，清晰定位，获得重用并提升，年富力强；但由于组建家庭，获得再教育等原因，住房、学习成本上升，债务最重努力工作获取经验与尊重，资产的快速积累。职业提升迎来较多的机遇，并学会投资与理财。重新择业难度加大，事业高原，调整知识结构并寻求创新，资产稳步增加，速度放缓。事业渐进顶峰，财富获取速度降低，咨询与专家角色定位，理财重于冒险，培养新人回报减少，着手退休并培养新人，成为：１顾问、专家２讲授、传道３编书、求学寻求新的生活，规划二次人生。富足并多彩的后半生开始着眼于心情与健康，财富不再成为考虑因素。为使晚年幸福，必要时将资产抵押，“儿孙自有儿孙福”职业生涯曲线图2019年9月5日星期四理念二：速效制胜•法国：杜库雷•第8名雅典奥运会110米兰决赛2019年9月5日星期四理念三：机会成本选择了一个的同时，也意味着放弃了其它，虽然其中可能存在更有价值的路径当你意识到那条最有价值的路时，那条路可能已经变成了红灯2019年9月5日星期四需要反思的九种思维①先做喜欢做的②先做懂的③先做容易的④先做花时间少的⑤先做资料齐全的⑥先做已经排定的⑦先做经过筹划的⑧先做别人的⑨先做有趣的2019年9月5日星期四需要反思的七种行为①情不自禁②事必躬亲③过分客套④例行公事⑤犹豫不决⑥漫不经心⑦碌碌无为2019年9月5日星期四时间管理理念、思维、行为反思的准则正北理论：这种理论强调的是每一天的行动，每一个时段的行动，都要与未来的目标很接近，它强调的是一种方向。2019年9月5日星期四目录时间管理的概念时间管理的陷阱时间管理的统筹时间管理的落实2019年9月5日星期四时间管理统筹的指导原则组织的规范化管理水平员工A员工B员工C时间管理统筹的指导原则：以速效为中心坚持规范化管理坚持四项基本原则2019年9月5日星期四提升时间管理能力首要任务