在全市办公室会议上的经验发言坚持以问题为导向提高办文办事办会水平

1坚持以问题为导向提高办文办事办会水平——在全市办公室会议上的经验发言各位领导、同志们：X月X日，市委办、市政府办印发《XX专项整治活动方案》。这是市委、市政府审时度势，及时作出助推XX经济发展的一项重要战略决策，事关XX经济的大发展，事关人民群众的获得感。XX部门作为简政放权、放管结合、优化服务的重点单位，必须举全力投入到专项整治活动中。一、召开动员大会，学深学透学到位。X月X日，我局召开全体干部职工动员大会，认真学习习近平总书记在XX会议上的重要讲话、李克强总理在XX电视电话会议上的重要讲话、专项整治活动方案、《首问责任制》、《限时办结制度》、《责任追究制度》等主要内容精神。会后，局党组、各党支部分别组织党员和非党员结合工作岗位，对照《活动方案》，开展学习讨论，班子成员和各科室撰写心得体会。X月X日，全市专项整治活动动员会后，X月X日，我局召开党组扩大会议，传达XX书记动员讲话精神，要求各支部、各科室迅速组织传达学习，进一步提高思想认识。二、制定实施方案，查摆问题真剖析。为有序开展专项整治活动，我局结合工作职能和XX经济发展特点，制定了《XX局专项整治活动实施方案》，明确了主要任务、方法步骤、工作责任、时间节点等。在学习讨论、查摆问题、剖析阶段，大家围绕XX典型案例，以“我是谁、为了谁、依靠谁”为主题，结合各自工作岗位，从干部自身思想建设、服务效能、业务素质、担当意识等方面，开展深刻剖析讨论，将“党组专题剖析、支部专题剖析、科室专题剖析、发放征求意见建议表”有机结合，查摆征求到在思想建设、办事流程、科室配合、部门协调、领导靠前指挥和敢于担当、服务意识等方面X条意见和建议，找出存在问题的主要原因，制定公布“问题清单”，逐步限时整改。三、明确重点目标，立行立改提效率。我们认识到：一个单位工作是否能正常运转，关键在办公室，我局《实施方案》把办公室作为开展专项整治活动的切入点和突破口。为扎实有效开展专项整治活动，我局办公室先后召开了X次会议进行学习、讨论、分析、查摆，针对查摆出的思想不够解放、作风不够扎实、制度不够完善、业务不够精通、服务意识不强、工作标准要求不高、办事效率低、推诿拖沓等问题进行了深刻剖析，认真查摆。为切实提高办文办事办会水平，我们采取四方面措施。（一）从整治入手，抓作风建设。坚持以问题为导向，通过查摆，使办公室工作人员进一步提高2认识，统一思想，明确目标，积极主动地投入到专项整治活动中。进一步提高办公室工作人员的政治修养和思想素质，发现问题在灵魂上有触动，公开问题在工作上有推动，解决问题在落实上有行动，真正做到思想上解放，行动上积极作为，纪律上按规定办事、按规则办事、按程序办事，切实实现作风转变，增强办公室工作人员办文办事办会的积极性、主动性和创造性。（二）从管理入手，抓制度建设。在原有制度的基础上，继续推行AB岗制度、公文限时办结制、每日考勤制度。进一步建立岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、失职追究制等制度，简化办事程序，提高办事效率。同时，加大制度执行和落实力度，严格制度约束，用制度管人，按制度办事，努力做到人人责任分明，处处有章可循，事事一办到底。（三）从学习入手，抓业务提升。一是向书本学习，重点学习《国家行政公文处理办法》、《党政机关公文处理条例》、《党政机关公文格式》以及《政务工作》，不断提高办公室工作人员的办文水平；二是向业务科室学习，重点学习XX业务知识，取人之长，补己之短；三是向实践学习，在实践中提高，在实践中增长才干。通过持之以恒的学习，增强办公室工作人员能力，让每个办公室干部都能独挡一面，成为胜任工作的业务骨干和行家里手。（四）从督办入手，抓贯彻落实。设立督办岗位，明确督办人员，对局党组的决定、部署，全局重点工作的安排，局务会的重要议题以及市委、市政府的重要文件全程跟踪督查，确保重大决策部署贯彻落实，特别是加强了对市委、市政府重要文件和事项的办理，集中时间和力量，急事急办，特事特办，做到事事有交代，件件有落实。下一步，我们将继续坚持以问题为导向，不断优化流程，追求“零差错”，推进工作更上新台阶。