时间管理4

优秀经理人如何管理时间---时间管理主讲：范俊[e-mail]时间管理浪费时间的主要因素常用时间管理方法解决浪费时间的几种技巧如何改变旧习惯你的时间值多少？月工资（元）工作日（22天/日）每小时（8小时/工作日）100045.55.7200090.911.43000136.4174000181.822.75000227.328.410000454.556.8时间管理的事实时间不再生、是随时失去的公平资源时间管理实际是对自我的管理时间管理的关键是控制事件时间管理从确定目标、制订计划、找出浪费时间、节约时间开始常见的15种浪费时间因素电话干扰顺便来访者会议危机处理缺少目标、优先次序、计划常见的15种浪费时间因素办公桌杂乱无章无效授权即刻想干的事太多讯息联系缺乏或不明确不充分、不准确、过时的资讯常见的15种浪费时间因素犹豫不决和拖延混淆职责和职权不敢说“不”搁置未完成的任务缺乏自我约束常用时间管理方法计划第二象限工作法80/20原则代办单高峰时间划分事件的四个象限重要性急迫性重要不紧急不重要不紧急重要紧急不重要紧急长期处理紧急重要事务的后果压力筋疲力尽危机处理收拾残局长期处理紧急不重要事务的后果短视近利轻视目标与计划缺乏自制力，易怪罪他人人际关系浮泛长期处理不紧急不重要事务的后果无责任感无能力工作不保依赖他人长期处理不紧急重要事务的后果有远见、有理想人生平衡自制和纪律少有危机举例说明紧急不紧急重要不重要•电话•信件、报告•会议•迫在眉睫的事•符合别人期望的事•做规划、计划•人际关系的建立•准备工作•预防措施•提升自己的能力•抓住新机会•忙碌琐碎的事•广告函件•电话•逃避性活动•闲聊天•紧急状况•迫切的问题•限期完成的工作•计划好的会议办事的次序应该是重要性急迫性重要不紧急（计划做）不重要不紧急（不做）重要紧急（快做）不重要紧急（授权做）1243做事前自问这是不是和我的目标有关？这是不是一定需要我做的？这是不是现在就要做的？如何做？80/20原则80%的价值来自20%的因子;其余20%的价值来自80%的因子。此原则决定事情的重要程度80/20举例说明80%的结果来自投入的20%的时间80%的价值集中在20%的项目上80%的销售额是源自20%的顾客80%的工作失误来自20%的管理不当80%的看报时间都花在20%的版面80%的病假来自20%的员工如何处理高价值活动坚持重点，排除外界干扰，头脑中始终有最终的结果。设定最后期限，合理安排事情的进展。将大项目分解，逐步完成。高效运用自己的黄金时段填写每日时间待办单的步骤列出计划中要完成的工作列出怕遗忘的立即要做的事项，如客户投诉等列出昨日遗留的未完成的工作排出优先顺序待办单样例优先顺序序号代办事项完成人完成确认长见六种时间浪费因素的对策不会拒绝习惯拖延不速之客电话干扰文件满桌浪费下属时间问题一：不会拒绝耐心听完对方的要求,表示对其尊重,了解内涵不能决定时，说明需要考虑及所需时间拒绝时，显示你了解这种请求对对方的重要性和颜悦色地略表歉意表示坚决的拒绝态度，给对方不能说服你改变的信号。需要时，要明确说明拒绝的理由。让对方了解你拒绝的是他委托的事，而非他本人如可能向对方提出别的替代解决方式不要让第三方出面替你去拒绝某事问题二：习惯拖延不愉快的事困难的事责任重大的事犹豫不决的个性追求完满的个性拖延的解决办法切香肠法，各个击破，逐步解决用平衡表分析，对比拖延的理由和不拖延的好处。改变自己爱拖延的思维方式避免过分的追求完美问题三：不速之客的干扰不要采取无条件的“门户开放政策”让秘书安排约会，帮你拒绝不速之客规定接见下属的时间在办公室外接待不速之客，缩短会见时间站着解决问题让秘书控制会谈时间谈话前限定会谈的时间问题四：电话干扰让秘书帮你过滤电话事后回复电话让秘书代拨打出的电话集中打电话的时间避免以题外话作为开场白打好腹稿再打电话问题五：文件满桌授权不足犹豫不决半途而废的工作习惯故意纵容文件的堆积担心遗忘文件的心理文件满桌的解决办法该扔则扔不要移师暗处每天在同一时间处理文件不放无关物品，将物品放在固定地方。让秘书协助建立良好的文件管理系统让文件在面前只流通一次下班最后一件事---收拾办公桌制定制度，并加以鼓励，自己要做榜样。问题六：浪费下属的时间听而不闻，匆忙下命令让下属等候约会、等待你的决定或你的“亲自参与”。不分时候地干扰下属的时间过分挑剔细节，鸡蛋里面挑骨头沟通技巧不佳没有充分授权，事必恭亲。时间管理的方法分析现有时间使用情况，找出浪费的时间。明确你认为最重要的事情明确自己所扮演的角色找出每个角色中的第二象限建立一周决策依据，列出每天最重要的事件。对要做的事排列优先顺序目前时间情况记录每天将记录表放在身边每当工作开始前，记录你估计要用多少时间完成此事时，记录下实际所用的时间。用估计的时间除以实际用的时间，再乘以100，计算出效率的百分比。看看问题出在哪里？如何改变旧的习惯写出想改变的旧习惯写出你的具体目标列出改变习惯带来的好处列出旧习惯带来的坏处奖励自己的进步行为坚持21天巩固新的习惯四代时间管理理论第一代时间管理----备忘录型纸条或备忘录本，顺其延期，紧追时间安排。第二代时间管理----事先规划安排行程有适合的目标与计划，讲究效率，明确责任。第三代时间管理----规划、定优先顺序、操之在我明确价值观，制定中长短期计划，每天排出优先顺序，认为时间管理应操之在我。第四代时间管理----创造高品质生活超越时间管理，进而探讨生命的主动权。课程目标回顾明确管理者的角色掌握设定目标的有效方法根据目标制定工作计划对时间进行有效管理的各种方式，全面提高工作效率，更好地通过计划实现目标。我们的选择做正确的事效能正确地做事效率用战略的眼光，作战术上的抉择谢谢!