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《供电局实习报告》供电局实习报告(一):不知不觉中,电力公司暑期实习也临近尾声了。在一个多月的实习生活中,我不仅仅提高了自己的实际工作潜力,丰富了自己的工作经验,还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣,这也为我们今后的工作打下了一个坚实的基础。记得在大三临近尾声时,我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位,于是我抱着试试看的情绪去报了名。结果过了没多久,我就被通知给电力公司录取了,这让我既高兴又兴奋,使我有了一个很好的机会去体验社会生活,同时也能更好的近距离的了解电力公司,理解电力公司对我的考察。在去电力公司上班之前,我们先理解了三天的培训。培训的负责人是我们热线服务部95598的主任,而给我们上课的也是热线服务部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的,虽说他已经从电力学院毕业很久了,但毕竟是我们的师兄,所以在平时的上课和聊天中总觉得很亲切,就好象是哥哥对弟弟的关心和爱护的一般。在培训期间,我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线服务部工作。因此,在培训的这段时间里,我们务必尽可能多的掌握相关的业务知识,从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。很快,三天的培训就结束了,我们开始正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时,心里总是不可避免的会产生一些疑问:要去做什么,该怎样做,不明白带我们的师傅怎样样等等。但是当我踏进热线服务部,所有的疑问和顾虑都消失了。那里所有的师傅都很和善,面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种愉快的情绪开始第一天的工作。从那以后,每一天上班我都会和师傅打个招呼,发自内心的说一声师傅早。有时候我会想,在我们平时的生活工作中往往有一些细微的东西会被我们忽略,比如一声问候,但它却能表达对同事对朋友的尊重和关心,也让他人感觉到被尊重与被关心。就这样,仅仅几天的时间,我就和师傅们打成了一片,很好的和他们交流,沟通和学习。在电力公司的热线服务部,我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进行客户回访,对客户进行一些相关的询问,例如抢修的人员服务态度如何,是否在规定的时间内赶到现场,对我们的承询人员服务态度是否满意等等一系列的问题。通常,客户对我们的服务质量都会感到满意。但是有时也会碰到一些状况,例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好,由于我们刚开始工作,对业务流程不是很熟,所以难免会和用户解释不清,这时就需要师傅来帮我们解围,待师傅把问题处理好之后,就会和我们讲解如何处理此类问题,这让我们在今后碰到类似的问题时,能从容的应对。久而久之,我们在应对各种各样的问题时,在师傅的耐心的指导下,我们都能及时的把问题处理好,并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得,要想在短暂的实习期间,尽可能多的学习一些东西,这就需要和师傅有良好的沟通,加深彼此的了解,这样才能让师傅更有针对性的对你进行指导。由于今年夏天的高温持续不下,由此也引发了电力故障频发,平均每一天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员,在电话多的时候,要放下手中的回访工作,转而去接听电话,以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天,我们热线服务部的接听电话量突破了一万次接听量的大关,也同时创造了近几年来电话接听量的历史最高记录。但是,值得庆幸的是,在我们热线服务部全体员工的努力下,最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中,电话量依然居高不下,但我们经过上万次接听量的洗礼之后,我们在应对类似突发状况时已经有了充分的准备,随时理解更严峻的考验。同时,我们在做回访时,有客户反映我们热线电话比较难打,我们也耐心和客户解释原因,并向客户承诺我们会以更优质的服务来回报客户对电力公司的一贯支持,最终得到客户的谅解,从而真正体现出我们电力公司用心服务的宗旨。当然,在电力公司,我们除了要做好本职工作外,还要用心的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比如,在休息室,看到饮水机的水没了,我们二话不说的主动去帮忙换水;在休息室休息时,看见师傅进来没位子了,我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平时休息的时候,我们会寻找适宜的机会,向师傅请教问题,和师傅象朋友一样交流彼此的生活学习和未来的工作。这样在实习的过程中,师傅就会愿意更多的指导我们,使我们有更大的收获。整个的实习转眼之间就要结束了,在实习的整个过程中,我们既体会到了工作带给我们的压力,同时也体会到了师傅给予我们的关心和帮忙。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中,这次实习的确给予了我很多东西,我以百分百的热情和态度完成了此次的实习任务,而我的工作效率也得到了热线服务部的主任和师傅们的认可,这让我感到很欣喜和自豪。今后,我将继续以认真负责的态度,用心向上的思想来完成每一件事,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习和工作中更好的表现自己,使自己成为一名贴合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。供电局实习报告(二):供电局实习报告2015年8月23日,我被分配在长海供电局工作。当我生平第一次经历所谓的漂洋过海来到这块土地时,我被它那种能够在浩瀚无垠的大海上顶着海水侵蚀而坚强不屈的性格而折服了。虽然那天并不是阳光明媚,甚至还下着雨,海风也夹杂着过分的湿润,但这并不影响我的情绪:我带着满腔的热血和完美的憧憬来到那里开始新的生活,走向工作岗位。很快,我在秀美的风景中和局里各位领导的期许下,用心的投入到工作当中。在这将近一年的工作时间里,我体味到了工作的光荣与辛劳,也体会到了工作给我带来的充实与快乐。首先我被分配在营销科下属的电度表班进行实习。初次接触实际的工作环境,眼里满是新奇,看到室内的多种校验仪器和师傅娴熟的操作技术,尤其是使书本中学到的平面图形变成了立体的实物展此刻面前时,使我增加了对技术的感性认识,就是务必在理论和实践的基础上再与工作经验相磨合,才能做到真正的掌握一门专业技能,缺一不可。除此之外,就是要从基础学起,从基础做起。于是,我认真地跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识。从电度表的基本结构、基本原理的认识,到电度表内部结构的安装、简单校验以及控制台的使用等,再结合自己翻阅的一些书籍,包括电能表的校验规程、电能表计量问答、农村电工等杂志的有关资料,动手实践,从而掌握了一些电度表校验的基础知识。从中也体味到了技术是务必认真对待的,务必一丝不苟才行,马虎不得,否则一个步骤错了或是一个螺丝没有拧紧,都会造成设备的损坏以及危害人身的安全。此外,在学习的过程中,会有不同的顾客由于不同的原因造成的电度表不同程度的损坏,或是加大了各项误差指标,对于这些我都用心地随师傅听取了顾客反馈的信息,增加了我的工作阅历,也相对的积累了我的工作经验,开拓了视野。同时,随着技术掌握的日渐成熟,根据工作要求,完成对各供电营业所送来的电能表的校验工作。在电度表接线方面,我迅速的掌握了各种电能表的不同的接线方式,并很快的应用于实践。尤其是在为各岛变电所的出口表进行定换的工作中,不但要根据其电能表的种类确定其接线方式,还要遵守严格的操作顺序,切不可因一时的方便违反了就应遵循的规则,否则必须会危害作业人员的人身安全,也使我又一次的感受到了技术的严谨性,学会了遵循技术章程的必要性。在野外作业实践方面,由于专业性质要求,有些工作必须要到室外去进行,例如对低压台区总表进行定换或对一些低压用户进行定检工作等,尤其是赶上天气不好的时候,地处海岛的风还大,那时感觉自己真的很单薄,风一打就透了,冷得不得了,而且一待就是几个小时。那种情形给我留下了深刻的记忆,让我不禁感慨:人都说,阳春三月,可谁又敢说,三月天气皆阳春?与阴冷的三月截然不同的是,晴天的6月晌午俨然有了盛夏的味道,由于一些怀有侥幸心理的用户拖欠电费现象严重,局里为下属各岛上的供电营业所配置了一批预付费装置,于是,我们无畏烈日的考验,任凭汗水肆意流淌,奋斗在为部分低压用户安装预付费装置的工作岗位上。又因当时安装的许多用户都是育苗厂,正值用电高峰期,所以为了让用户减少停电时间,尽早恢复供电,以保证企业减少损失,我们无一不推迟休息的时间,经常是从早晨六点出发,连续工作到午后一两点钟,而晚上通常要工作到七点以后。回想起来,早晨山里的雾气个性的大,虽然弥漫在山间很是好看,可衣服都被雾气打湿了,粘在身上,很不舒服,但是大家丝毫没有在意,笑称那里是人间的天堂,是比顶着日头舒服的人间仙境。正是这种乐观的精神,给了我莫大的鼓励,让我能够无所畏惧各种恶劣的环境,依然辛勤在工作岗位上。至今,我都在努力的工作,尽管晒黑了好多,但我以此为荣,因为这正是我努力工作的最好验证。虽然工作中有各种各样的酸甜苦辣,但是也有值得骄傲的地方,那就是在定检低压用户计量装置时,发现一用户有窃电行为,该用户用U型铜丝将三块单相电能表的互感器二次侧短路,致使表计为零,给我们的企业造成了必须的经济损失。为此,我们给予了严厉的批评,并交由上级主管部门进行处理。同时我感到维护了企业的利益,又树立了电业员工的公众形象,让我感到了做一名电业员工的无限光荣与骄傲。同时,在为石城岛安装预付费装置时,发现了机械表计和付费装置计量之间存在有较大的误差。经过认真的思考后,我确定了排除微机操作失误的可能性,怀疑是传感器的光电头采样出现了问题,并向指挥作业的班长提出了我的想法。后经反复检查试验,确实为传感器采样问题导致表计失常,重新更换传感器后,表计正常。事实证明,我的想法是正确的,我为自己在实际工作中能够发现问题所在的根源,而感到高兴和自豪,也更加增添了我对工作的热情和信心。其次在安全教育方面,因为每次作业都要紧密的围绕着安全来进行,在一次又一次的工作中我体会到了安全的重要性。曾有诗曰生命是一种完美,生命于每个人只有一次,一旦失去了,将不再重来。我曾在班组的安全活动记录上看到了许多触电伤亡事故后人们所进行的反思,虽然我不曾到过事故的现场,但我足以能够想象得出事故背后的那些家人期盼、懊悔的眼睛,还有那孤弱无助的孩童,异或是白发人送黑发人的痛楚;虽然我也不曾统计过全国每年因触电伤亡的事故有多少起,但我足以能够吸取教训,使之避免。生命是完美的,生命也是脆弱的。我们就应珍视生命,因为生命,只有一次,失去了,将不在重来。再次在生活方面,虽然忙碌的工作,令我无暇想念家中的父母,但在工作的间隙却也不曾感到孤单,因为不论是领导还是同事都很关心、照顾我们。从基本的生活食宿到实习期工作岗位的安排,以及每次外出施工回来后同事们的嘘寒问暖,都让我十分感动,是大家一点一滴的温情,让我在异地他乡感受着身在这个群众的幸福。我会把这些永远铭记在心里,时刻怀着一颗谦卑的心去回报大家!思想觉悟方面,我用心要求进步,努力学习马列主义毛泽东思想及邓小平理论,深知我们是在党的领导和关怀下成长起来的,是党领导我们走向了更好的生活道路,在实习期间,我郑重的向党组织递交了入党申请书,有意识的向党组织靠拢,愿为社会主义建设添砖加瓦。总之,在这一年的工作中,我收获了太多的东西,首先在局内举办的技能竞赛中,我在现场问答部分得了小组第一名的好成绩,随后在县政府举行的一二九长跑运动会上也取得了不错的成绩,为我局争得了一份光彩。其次在今年的五月份由大局举办的内强素质从我做起,外树形象青年先行的演讲活动中,以我把青春献给你为题获得了优秀奖。这其中的一点一滴,无论是具体的业务,还是各类活动,以及为人处事,都让我学到了很多以前在书本中没有的东西,这些都将成为我人生中的一笔宝贵的财富,为我在以后的工作道路上奠定了基础。我也将继续努力工作,做好电业人,服务于社会,服务于人民。供电局实习报告(三):为了响应xxx大学生社会实践活动的号召,20xx年2月13日,经过多方接洽,我们电气06-1班的6名同学最后得到来沈阳电业局和平供电局进行为期三天的学习实践的机会,并且收益非浅,现将这些感受及学习实践状况报告如下:这一天一大早,我们就带着神秘和许多问号来到了供电局,还默默告诉自己,可要认真一点,真真正正透过学习实践学到一点对我们自己有用的东西。上午我们主要参观了和平供电局办公楼内的设施,并简单参观了各个部门的工作状况,经有关人员介绍我了
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