ISO9001-2015软件配置管理规范

软件配置管理规范（ISO9001：2015）1目的编制本规定的目的是为了规范公司软件研制的软件配置管理工作，确保应用软件的正确性、适宜性、完整性和可跟踪性。2范围本规定适用于公司所有涉及软件研制项目的软件配置管理和控制。本规定起始于软件开发库的建立。本规定结束于软件进入产品库以及相关记录归档。3术语和定义软件配置：指一个软件产品在软件生存周期各个阶段所产生的各种形式（机器可读或人工可读）和各种版本的文档、程序及其数据的集合。软件配置管理：软件配置管理是对软件修改进行标识、组织和控制的技术，用来协调和控制整个过程。是通过技术或行政手段对软件产品及其开发过程和生命周期进行控制、规范的一系列措施。配置管理的目标是记录软件产品的演化过程，确保开发人员在软件生命周期中各个阶段都能得到精确的不同版本的产品配置。配置项：凡是纳入配置管理范畴的工作成果统称为配置项。配置项逻辑上是组成软件系统的各组成部分，一般是可以单独进行设计、实施和测试的。配置项分为一般配置项和受控配置项。配置项及其历史记录反映了软件的演化过德信诚培训网ISO9001-2015内审员升级培训(100元)ISO9001-2015内审员培训(200元)：程。开发库：指在软件生存周期的某一个阶段期间，存放与该阶段软件开发工作有关的计算机可读信息和人工可读信息的库。由开发人员控制变更。受控库：指在软件生存周期的某一个阶段结束时，存放作为阶段产品而释放的、与软件开发工作有关的计算机可读信息和人工可读信息的库。由项目负责人控制变更。产品库：指在软件生存周期的组装与系统测试阶段结束后，存放最终产品而后交付给用户运行或在现场安装的软件的库。由项目负责人控制变更，顾客可以参与。4职责4.1产品系统部软件工程师负责开发库的建立和管理。项目负责人负责组织软件进入受控库和产品库前的评审及入库软件的提交。软件配置管理由研发生产部负责组织实施。4.2综合部综合部文件管理员负责受控库和产品库的建立和管理。5过程描述5.1配置项德信诚培训网ISO9001-2015内审员升级培训(100元)ISO9001-2015内审员培训(200元)：配置项的范围配置项一般包括以下内容：A.文档类：《软件研制分任务书》、《软件概要设计书》、《软件模块测试方法》、《软件模块测试报告》、《软件系统测试方法》、《软件系统测试报告》、《会议记录》、《信息反馈记录》、《软件版本信息记录》等。B.软件类：程序源代码、可执行程序、软件安装包、系统镜像文件等。C.工具类：开发工具、测试工具、维护工具等。D.其它：板卡固件源码、板卡通信协议、板卡驱动程序源码、板卡驱动程序使用说明书、系统驱动程序、外来程序及说明等。配置项的内容可以根据项目实际情况进行增减。5.1.2配置项标识方式配置项标识必须包括：名称、编号、版本、实施人、日期等，可根据需要增加其他标识。5.1.2.1软件名称软件名称格式为“XXXXXX”，其中“XXXXXX”为按照项目确定的代号。如“H2/SCH-1视频采集回放测试仪”，软件名称为“H2SCH1”。5.1.2.2文档名称对于配置项中的所有文档其命名按公司《ST/GD/42301技术文件管理规定》德信诚培训网ISO9001-2015内审员升级培训(100元)ISO9001-2015内审员培训(200元)：执行。5.1.2.3软件版本软件版本用三位符号表示：“X.Y.Z”。“X”为主版本号，“Y”为第二版本号，表示增加功能时的版本升级，“Z”为第三版本号，表示纠正错误时的版本升级，各版本号均用一位数字表示。对产品作重大调整，或与已发行的上一产品相比，在功能与性能上有较大区别时主版本号增加。与上一产品或项目相比，功能进行了小量的增加或修正时，第二版本号增加。对上一次产品或项目中的缺陷做修正，第三版本号增加，第三版本号为零时可以省略不写。开发库建立时软件版本号为“0.0”，首次进入产品库时软件版本号为“1.0”。5.1.2.4文档版本对于配置项中的所有文档其版本分配按公司《ST/GD/42301技术文件管理规定》执行。5.2开发库的建立和管理软件工程师根据《软件研制分任务书》，填写《软件配置项清单》，在个人计算机上建立项目软件开发库。软件工程师根据《软件配置项清单》建立配置项，并进行标识。软件工程师根据项目开发进度随时建立新的配置项，并添加在《软件配置项清单》中。软件工程师可以控制开发库中配置项的更改。更改文档类配置项，按照《ST/GD/42301技术文件管理规定》执行。更改软件类配置项时，应同时更新软件版本信息记录。更改前，记录更改开始时间、更改人、更改原因和期德信诚培训网ISO9001-2015内审员升级培训(100元)ISO9001-2015内审员培训(200元)：望结果；更改后，记录更改完成时间、更改内容、实际效果、遗留问题和更改涉及到的配置项。5.3受控库和产品库的建立和管理5.3.1入库的准备项目负责人在《项目开发计划》中规定的时间节点前组织入库软件的评审，并填写《评审报告》。项目负责人填写《软件入库申请单》，连同入库软件《评审报告》和《软件配置项清单》交由总工程师审批。项目负责人将审批后的《软件入库申请单》、《软件配置项清单》提交至文件管理员处。文件管理员实施入库操作。5.3.2受控库和产品库的建立配置项首次入库，项目负责人应提交《软件配置项清单》中的全部内容。除首次入库外，只提交更改涉及的配置项。5.3.3配置项的更改5.3.3.1更改申请发起者（顾客、项目负责人或软件工程师）确定更改后，项目负责人填写《设计开发更改单》。在《设计开发更改单》中描述更改原因、期望结果和实施人员；项目负责人组织相关人员对《设计开发更改单》进行评审，并填写《评审报告》。评审要分析每项更改对系统功能、接口、成本、进度以及约定需求德信诚培训网ISO9001-2015内审员升级培训(100元)ISO9001-2015内审员培训(200元)：的影响，以及更改对软件安全性、可靠性、可维护性、可移植性和性能的影响。项目负责人将《设计开发更改单》连同《评审报告》交由总工程师审批。如《设计开发更改单》未通过评审或审批，项目负责人将《设计开发更改单》连同《评审报告》提交给文件管理员存档。5.3.3.2更改实施项目负责人将审批通过的《设计开发更改单》连同《评审报告》提交给文件管理员。文件管理员根据中描述的内容，在受控库或产品库中复制出各配置项的最终版本，连同更改涉及的资源和《设计开发更改单》分发给实施人，开始实施更改。同时，文件管理员在《软件配置项清单》中，将更改的配置项“备注”中注明“VX.X修改中、设计开发更改单号。更改实施人负责实施更改，并在《软件版本信息记录》中详细记录更改内容。项目负责人对更改的实施进行跟踪。对于软件类配置项的更改，必须对《软件规格说明书》、《软件概要设计说明书》、《软件模块设计说明》、《软件模块测试方法》、《软件模块测试报告》、《系统软件测试方法》、《系统软件测试报告》等文件中的相关内容进行修改，并重新进行测试。当《项目开发计划》发生更改时，软件工程师应按照更改的《项目开发计划》提交配置项。5.3.3.3更改确认更改完成并通过测试后，实施人应将《设计开发更改单》连同更改后的配置项，提交给项目负责人，由项目负责人组织评审，并填写《评审报告》。更改内容如未通过评审，项目负责人应将《设计开发更改单》返还给实施人，德信诚培训网ISO9001-2015内审员升级培训(100元)ISO9001-2015内审员培训(200元)：由实施人重新实施更改。更改内容如通过评审，项目负责人应将《设计开发更改单》连同更改后的配置项和《评审报告》，提交给技术文件管理员。技术文件管理员实施入库操作，在《软件配置项清单》中做相应更新。5.3.4受控库和产品库的管理5.3.4.1配置项的保存受控库和产品库均由文件管理员负责保存。电子版配置项保存在技术文件管理员使用的计算机上和备份存储器上，纸质版配置项保存在专用文件柜中。文档类配置项均需以纸质版和电子版保存，软件类配置项只保存电子版。5.3.4.2配置项的备份文件管理员应在每年1月、7月及项目完成后备份受控库和产品库中各配置项的电子版。受控库、产品库备份在专用移动硬盘上，产品库同时刻制光盘交综合部保管。备份前应将受控库和产品库中的垃圾文件清除。6、相关记录表格《软件入库申请单》《软件配置项清单》德信诚培训网ISO9001-2015内审员升级培训(100元)ISO9001-2015内审员培训(200元)：软件入库清单序号：项目名称项目编号入库原因申请人日期入库软件序号名称功能版本操作人日期德信诚培训网ISO9001-2015内审员升级培训(100元)ISO9001-2015内审员培训(200元)：软件配置项清单序号：项目名称项目型号文档类序号名称版本实施人日期备注软件类序号名称版本实施人日期备注工具类序号名称版本实施人日期备注其它序号名称版本实施人日期备注