宝贝购中国首家婴童O2O社区电商商业计划书（PDF43页）

百万潮妈口碑·精选婴童特卖宝贝购商业计划书——中国首家婴童O2O社区电商2一、创业背景二、市场及消费者分析三、宝贝购商业模式四、宝贝购运营情况五、融资计划31、唯品会市值近800亿RMB。5年的服装闪购运营团队、经验，希望再创业垂直型闪购电商2、zulily.com以童装为核心品类，发展迅速，13年底上市，市值最高500多亿3、小孩2岁多。作为父母，有强消费力。无明确消费需求，需要一站式导购平台覆盖：童装、鞋帽、玩具、娱乐、早教等4、聚尚最多650人，仓库30000平米，营销费用月300万，发展压力巨大。目标打造轻供应链、轻运营、轻营销的垂直型电商5、经历过6年来的电商疯狂和泡沫破灭，确定战略目标，按计划健康发展创业背景（2013年上半年）精准推荐第二步：线下服务（娱乐、教育等）申请试用直接购买申请试用直接购买分享分享试用报告购买晒单分享试用报告购买晒单分享我们的梦想：打造一家“轻”运营的，婴童O2O社区电商4第一步：线上商品5一、创业背景二、市场及消费者分析三、宝贝购商业模式四、宝贝购运营情况五、融资计划60-3岁3-6岁6-12岁奶粉、尿布、用品、洗护、车床等童装、童鞋、玩具、文具、用品；线下教育、娱乐2013年，0-12岁——2.38亿人商品（56%）、教育服务（15%）、休闲娱乐（7%）医疗卫生（14%）等产业规模达到14,305亿元童装-1164亿元玩具-528亿元奶粉-942亿元童装CR10-9%玩具CR10-16.6%奶粉CR10-73.3%数据来源：中信证券研究报告奶粉和辅食等，占比60%；纸尿布等日用品，占比30%1、妈妈的需求是什么？——市场及消费分析（解释很多why？）教育支出，占比高达60%教育为主，娱乐增加学前教育-2130亿元纸尿裤-237亿元纸尿裤CR10-83.4%婴童娱乐-987亿元我们的目标：品牌极度分散；区域化(LBS)明显；年龄段分散为什么主要竞争0-3？为什么国内母婴社区、电商都未上市？为什么互联网可以做0-12？乐友、爱婴室、宝大祥、霓虹儿童、……672、妈妈们需求是什么？——找出核心痛点！•关心安全、品质•依赖品牌、关注价格•乐于分享，关注口碑•圈子明显、互动性强•乐于组织或参与圈子•更关注、相信圈子的信息•移动端更易形成圈子沟通•大众知名品牌、买手品牌•圈子口碑传播•0-3：品牌、安全、品质、-3-12：品牌、款式、价格线下：体验；身体、智力、心理仅仅关注商品或价格是恶性竞争！！！商品服务深度口碑圈子免费试用病毒传播商品策略81、0-3岁，消费集中奶粉、尿布，品牌集中度高，价格敏感。适合低门槛创业，获取新客户，做大业务规模。但行业利润率低，难盈利。目前，集中恶性竞争0-3。——不适合成为创业重点2、3-12岁极度分散，覆盖全年龄段，覆盖全国区域。——供应链以平台策略为主。第一步，核心消费品类是童装，童装、玩具等品牌集中度极低，适合多品牌、多SKU、低价策略。目前，童装消费主要天猫、唯品会。第二步，3-6以“宝贝去哪玩”为核心，7-12以“宝贝去哪学”为重点。目前市场需求巨大，是蓝海市场。都在摸索阶段。3、定位3-12岁，需要一站式消费平台。市场极度分散，童装最适合“爆品类”覆盖全区域，全年龄段。穿什么（刚需）+玩什么（蓝海），作为品类策略。（+用什么+学什么）4、试用口碑+妈妈圈病毒传播，是轻营销的核心爆点。做到极致！5、30%-40%的妈妈有空闲时间，并乐于分享。坚定用众筹思路，整合资源市场分析结论9一、创业背景二、市场及消费者分析三、宝贝购商业模式四、宝贝购运营情况五、融资计划101、我们的运营模式——婴童体验式O2O社区电商免费试用贝币换礼（任务中心）圈子-口碑病毒式营销口碑中心（UGC）潮妈口碑精选婴童特卖（闪购）--按小孩年龄、性别推荐！B2C店铺平台运营系统线上购物线下消费645237潮妈推荐朋友推荐市场定位、商品定位1111、3-12岁为主，以妈妈为主要营销目标（按年龄推荐）2、城市：以一、二、三线城市为主，中高端人群我们的市场定位及商品定位1消费者需求海淘性价比高逛品牌对国外安全和品质的信任，跨境电商推动海淘更快发展喜欢免费试用、低折扣、超高性价比、各类促销品质有保障，价格对比线下有优势，售后保障精准式推荐；看同龄妈妈分享；场景化导购高中低123-66-12童装、童鞋、玩具、文具、用品等国际知名品牌国内知名品牌特色买手品牌Boss、armani-2%-1%Jeep、bala-18%-30%天猫-80%-70%我们的市场定位及商品定位0-31线下服务-核心定位，线上+线下基于性别和年龄的商品精准推送（3-12岁为主）婴童早教、娱乐等0-33-66-12童装为主玩具、其他为辅前期宝贝去哪玩？后期宝贝去哪学？-品牌-款式-价格-体验-口碑-价格宝贝去哪玩？宝贝去哪学？13竞争对手市场定位及商业模式奶粉0岁3岁6岁-02319岁12岁尿布用品童装童鞋玩具文具线下消费低端中端高端国际现货国际直购母婴电商母婴社区1社交化婴童体验式O2O电商（3-12）141、海外的闪购模式是这样发展的（闪购——推荐式购物）America法国FranceCanada巴西Brazil英国England德国Germany西班牙Spain俄罗斯Russia印度India中国China新加坡SingaporeAmericaFranceBrazilEnglandGermanySpainRussiaIndiaChinaSingaporeAustraliaCanada2婴童闪购，NASDAQ:ZU。市值最高500多亿RMB，童装为主（3-12岁）。多品牌、多SKU、性价比15基于大数据的推荐式购物——闪购2.02性别官方设定推荐出生年月商品属性：性别、年龄段实物商品线下服务宝宝关联商品推荐看过还看过买过还买过关注的朋友推荐站内关注朋友朋友晒单、试用宝宝时光轴所在城市精准推荐精准、强关系16我们已建立稳定的供应链体系——儿童服饰（接近200个）3——建立品牌定位后，接下来以天猫品牌招商为主17我们已建立稳定的供应链体系——玩具、用品（超过100个）3——建立品牌定位后，接下来以天猫品牌招商为主18我们已建立稳定的供应链体系——海淘类品牌近100个国内现货+海外直邮（重点）319我们已建立稳定的供应链体系——奶粉、尿布、用品等近100个品牌奶粉尿布用品、洗护、其他320线下婴童早教、娱乐服务——第二阶段发展战略3亲子摄影：儿童摄影、孕妇写真亲子游乐：儿童游乐场、文化艺术、DIY手工、景点郊游健康保险：健康体检、儿童保险孕产护理：新生儿服务、月子会所、产后恢复、婴儿游泳前期以“宝贝去哪玩”作为核心爆点！儿童教育：早教、语言、才艺、体育等21免费试用-新客获取、病毒传播、口碑中心妈妈产生“试用报告”（UGC）1、婴童娱乐及教育、童装鞋、童鞋、玩具等（试用模型）2、妈妈申请免费试用，或购买商品点评、晒单3、妈妈们彼此分享试用报告，交流互动4、测试期积累1681个深入试用报告*，总互动贴数超1万——婴童体验式O2O社区电商妈妈传播“试用报告”1、申请试用资格，需要分享至朋友圈，得到朋友的互动支持2、将“试用报告”分享至朋友圈买手点评试用报告点评、晒单留言、互动深度专业*试用报告：商家发布免费试用品，妈妈申请，发布试用报告，并交流互动。获取贝币。4妈妈阅读“试用报告”1、看看其他妈妈试用了啥——导购2、看看东西好不好——提升转化率22建立了一套让妈妈疯狂的贝币换礼（积分中心）——利益驱动挣贝币购物挣贝币任务挣贝币按购物金额送贝币点评、晒单送贝币根据链接，朋友点击送贝币手机、邮箱验证送贝币关联微信、QQ空间、微博送贝币分享信息至关联账户送贝币（品牌、商品、促销、试用、晒单等信息）根据链接，朋友注册送贝币（最多10级下线）任务中心：行为引导+资源众筹根据链接，朋友购物送贝币（最多10级下线）病毒营销任务论坛互动送贝币超性价比礼品兑换完善宝宝信息送贝币发布试用报告送贝币口碑UGC任务用贝币其他任务5级的病毒式会员推广系统~~~客户增长呈爆发型！（eg.邀请客户点击、注册、购买即送贝币）24口碑病毒式营销：免费试用+妈妈圈子+移动互联网婴童服务商免费试用商品（服务）6婴童品牌商妈妈申请微信朋友圈朋友圈妈妈试用报告微信朋友圈朋友圈妈妈口碑病毒式传播深度口碑深度口碑申请试用消费消费贝币换礼驱动-超过100人点赞，互动25自主开发的B2C店铺平台+社交化运营系统7平台系统1、店铺管理店铺开设、装修、管理、运营2、商品管理品牌申请、品类申请、商品管理3、会员管理会员管理、CRM4、订单管理订单查询、发货、退换货等5、平台营销系统限抢申请、促销、试用发布、贝币换礼发布6、财务对账系统固定账单对账系统社交化系统1、会员管理2、积分（贝币）系统3、试用发布、申请。试用报告发布，点评4、论坛（帖子）5、任务系统6、会员关注、互动7、会员空间—时光轴8、抽奖、游戏等促销系统9、会员病毒式推广系统10、其他26一、创业背景二、市场及消费者分析三、宝贝购商业模式四、宝贝购运营情况五、融资计划27易宗元AlexCEO——家有3岁小正太早期从事金融业，曾就职于东浩国际、花旗银行（中国）等跨国公司。2008年联合创立聚尚网。在企业战略规划、整合营销、电子商务运营方面具备较强经验。具备强大的互联网营销、运营、媒体等各类资源。是国内“闪购”模式的积极推动者。2013年4月创立宝贝购。作为聚尚网（）联合创始人，2009年2月联合创建聚尚网，2011年初A轮近千万美金融资（IDG、清科创投），2012年4月B轮3000万USD融资（银瑞达、SK电讯、IDG、清科）。目前为国内第2大品牌服饰闪购网站。合作品牌超过2000家。年收入近5亿元RMB。目前是艾瑞咨询、英国高临咨询（cognolink）电商行业高级顾问。也是上海交通大学继续教育学院特聘讲师。个人介绍28张伟DotCOO——3个月后的快乐爸爸超过10年互联网、无线（SP）、电子商务运营经验。喜好建站、熟悉各类主流CMS。在网站运营、网络营销、业务系统化运营方面有很强经验，是典型的“电商极客”。2009-2013年：任名品打折网（）市场运营副总裁，2年时间帮助名品打折网从年销售额700万到近亿。此前任聚尚网（）营销总监，作为早期主要人员，整体规划网站并创建聚尚网营销运营体系；2005-2008年：进入无线SP行业，任香港上市公司香港新世界在线营销部负责人；后进入峰值一天为淘宝提供上亿PV的网站联盟公司IPLUS任运营部经理。2003.2-2005.4：于网游公司负责媒介推广，网游女子公会推广模式第一人，04年包装中国首个全女子公会火域凤凰。29陈萍Apple商品总监——家有6岁小公主超过9年童装设计、生产加工、品牌运营行业经验；3年电子商务儿童服饰，品牌运营、商品运营、产品运营经验。熟悉童装行业，对童装的商品运营策略和产品运营体系有很强的管理能力。2011.2-2013.4：进入聚尚网，曾任童装类目招商、童装类目运营负责人，对儿童类商品的电子商务运营有很强的经验。 2001.7-2010.8：于中日合资贸易公司：大野时装（上海）有限公司，历任童装设计师：负责童装品牌的设计和工艺单，工程分析等。后任营业主任，负责公司50%业务。(曾负责FG、日岩帝人、伊藤商社、三菱商社等。包括：olive des olive、COMME SA ISM、COMME SA DU MODE、McG KIDS等婴童品牌)30傅蕴欣Sally市场总监——积极备孕中超过10年互联网市场营销管理经验，具备极强的资源拓展和市场运营能力，在互联网渠道营销、商务资源异业合作、CRM管理、数据库营销方面具备很强的能力。曾任名品打折网（）高级运营经理。负责网站产品及市场营销。主导了名品打折网与360、51返利、QQ彩贝、招商银行、中国邮政等渠道的深入合作