物流配送管理期末试卷A卷及答案

12018～2019学年度第一学期17级《物流配送管理》期末考试试卷(A卷)班级学号姓名总分(考试形式：闭卷适用班级：时间：90分钟)参一．单项选择题（每小题2分，共20分）1.仓储按仓储对象可以划分为()。A.储存式仓储和配送式仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储C.加工式仓储和消费式仓储D.自营仓储和公共仓储2.()是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。A.仓储合同B.仓储提单C.仓储保险D.仓储发票3.自动化仓库内的货架通常采用()。A.轻型层板货架B.高层立体货架C.悬臂式货架D.橱柜式货架4.在配送中心的岗位设置中，()部门主要负责货物的保管、拣取、养护等作业环节与管理。A.采购B.储存C.运输D.营业5.()是仓库据以接收商品的主要凭证。A.入库通知单B.订货合同C.运单D.发票6.自用型配送中心最初不具备的功能是()。A.存储功能B.货物加工C.信息处理D.对外提供配送服务7.()可用大量采购、大量库存、减少管理人员和设施、库存检查时间间隔长等库存政策。A.A类库存B.B类库存C.C类库存D.D类库存8.经济批量模型是通过平衡()和保管仓储成本，确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本方法。A.生产成本B.分销成本C.运输成本D.采购进货成本9.到达配送中心的商品，经验收确认后，必须填写()，并将有关入库信息及时准确地录入库存商品信息管理系统，以便及时更新库存商品的有关数据。A.人库单B.验收单C.仓单D.提单10.作业人员拉着集货箱在排列整齐的仓库货架间巡回走动，按照配送单上所列的品种、规格、数量等将客户所需要的货物放入集货箱内的分拣方式为()分拣。A.播种式B.摘取式C.插葱式D.分拣式二、判断题(每小题2分,共20分,正确的打“√”,错误的打“╳”)()1.仓储物的任何耗损和短少，保管人都应该予以赔偿。()2.现代仓库的功能已由保管型向流通型转变，即仓库由原来的存储、保管货物的中心向流通、销售的中心转变。()3.商品保管卡在使用时可采用几垛一卡，但必须一种品种、规格的商品一卡。()4.安全库存是指企业在正常的经营环境中为满足日常的需要而建立的库存。()5.定期订货方式中，每经过一个订货间隔期间就进行订货，每次订货数量都不同。()6.仓库网点的配置，只是确定仓库设在某一地区或某一城市。当这个问题确定之后，就要进一步确定仓库在这一地区或城市的具体位置，这项工作就是地区选择。()7.定时、定路线配送的方式适用于消费者比较集中的地区，并且一次配送的品种、数量不能太多。()8.从日本配送运输的实践来看，配送的有效距离最好在100公里半径以内。()9.配送中心规划与配送中心设计是同一个意思。()10.配送运输通常是一种短距离、小批量、高频率的运输形式。三、填空题（每小题3分，共15分）1.____________是指在经营合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2.商品验收中主要验收商品的_________、质量和外观几项。题号一二三四五总分得分23.订货方式按照其先进性程度，可以分为两大类：传统订货方式和______________方式。4.影响订单有效性的因素主要有订单时间、订单准确性、客户信用、客户_____________。5.送达服务的要求包括时效性、可靠性、______________、便利性、经济性。四、技能训练（共25分）假如你拿到某风投机构10万元的风险投资，准备加盟申通快递的网络，从事快件的上门揽收与终端用户的配送，请写一份网点快件的收寄流程，以便新进员工的学习。五、案例分析题（共20分）材料一：据相关数据统计，2018年双十一成交额高达3000亿，快递包裹数量超13亿件。电商行业促进了物流的发展，但是电商的的发达是依附物流产业的。在中国国内快递行业里，顺丰无疑是行业内的老大。在硬件上就远超过三通一达，拥有48架飞机，在向全国各地发货派件。不仅如此，也是业内利润最大的快递企业。但是，最近情况有变，根据多家快递公司发布的财报数据显示，承揽包裹数量排名为中通、韵达、圆通、百世、申通，顺丰，其中中通以21亿件位列第一名，而顺丰仅为9.5亿件，按此数据显示，中通的包裹数量是顺丰的两倍还多。从市场份额来看，中通的市场份额为16.5%，而顺风的市场份额仅为7.5%，不到中通的一半。从数据来看，中通无论是包裹数量还是市场占有率，中通都打败顺丰成为行业第一名。中通能够在中快递公司中脱颖而出，凭借的是其4800辆大货车，每天同时向不同的地区运输包裹，这么看来，48架飞机，是输给了4800辆货车。材料二：2018年11月29日，叉货、搬运、摆放……上海某物流仓库几天前举行了一场特殊的比赛。六辆无人驾驶叉车与六位资深叉车驾驶员在入库、出库两大环节展开较量。在调度系统的统一指挥下，由无人驾驶叉车组成的车队平稳行驶、默契配合。最终，凭借3米/秒最高行速，以及良好的稳定性、协调性和安全性，无人车队胜出。“人机对战”背后，高科技正对传统物流行业进行“改造”，令后者变得越来越高效、越来越“聪明”。（骑电动车走街串巷的快递员）京东无人车配送请根据以上材料和图片，运用所学的物流知识，回答以下问题：1.分析物流智能化配送是否会取代人力配送，请给出适当的理由（10分）。2.为了提高送达配送效率，可以采取那些措施？（10分）3参考答案(A卷)一.单项选择题(每小题1分,共20分)1.B2.A3.B4.B5.A6.D7.C8.D9.B10.B二.判断题(每小题2分,共24分,正确的打“√”,错误的打“╳”)1.X2.V3.X4.X5.V6.X7.V8.X9.X10.V三、填空题1.配送2.数量3.电子订货4金融状况5沟通性四、技能训练收件准备→客户引导→验视快件→包装快件→称重计费→收取资费→指导客户签字→粘贴运单及标识→交件交单→交款五、案例分析1.会取代：智能化是未来物流发展的趋势；人类需要从繁重的体力劳动中解脱出来；智能化配送将在小件货物分拣、最后一公里配送中发挥重大作用。不会取代：人力在将来的很长一段时间将会处于主导地位；物流技术的智能化只会减轻人力劳动；物流智能化会是物流配送更高效；在大件配送领域，主要还是以人力+机器进行配送。2.(1)消除交错送达，利用配送中心提高配送效率；(2)开展直配、直达运输；(3)采用标准的包装器具(4)建立完善的信息系统(5)均衡配送系统的日配送量。