宴遇英雄汇_团队建设管理_简化版（PPT38页)

宴遇英雄汇餐饮服务商团队精神及忠诚度我们是靠结果生存，而不是靠理由！分享者：崔峻延时符宴遇英雄汇餐饮服务商01TEAMSPIRIT团队精神宴遇英雄汇餐饮服务商•佛说，前世的五百次回眸，才换来今生的擦肩而过。•你说，为了今生的这次相遇，我在佛前求了五百年。•佛说，前世的五百次回眸，才换来今生相聚百亨。•你说，一个战壕里的兄弟（姐妹），我永远不会忘记！•题目：请写出队友的个人资料。•要求：1、个人资料内容：姓名，职位，籍贯，婚姻状况。2、各自默写，不可看手机，限时3分钟。4、总分10分，写错一人按人数比例扣分，能再写出电话号码的再加2分/人。小游戏：忘记你我做不到宴遇英雄汇餐饮服务商•规则：1、必须是具体的某个团队，不需要描述。如：李云龙的独立团，即可。2、可从现实、影视剧、文学作品中选取。3、每个小组指定一人记录、汇总本小组成员提到的团队。4、限时2分钟。5、2分钟后各小组展示本小组的汇总结果。我眼中的理想团队TEAMSPIRIT宴遇英雄汇餐饮服务商说起来，团队重要，做起来，都是自己重要；说起来，都想建设团队，做起来，都是别人的不是；各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙。团队中常出现的情况TEAMSPIRIT宴遇英雄汇餐饮服务商欧美人打桥牌，打的是协同配合；日本人下围棋，想的是整体布局；中国人搓麻将，摆的是各自为阵；（顶住上家，卡死下家，看住对家，你就是赢家）武汉斗地主，玩的是勾心斗角！（所以有“天上九头鸟，地下。。。”的说法）常有这样的说法TEAMSPIRIT宴遇英雄汇餐饮服务商团队是由员工和管理层组成的一个共同体，为了共同的目的和业绩目标组合在一起，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，相互信任并承担责任解决问题，以期实现共同的目标。团队定义TEAMSPIRIT团队==口才+耳+人团伙==口才+火+人宴遇英雄汇餐饮服务商团队定义TEAMSPIRIT管理者执行者工作群体工作团队领导者领导者管理者执行者执行者团队的框架宴遇英雄汇餐饮服务商团队的构成共同目标、优势互补、信息共享、彼此承诺、彼此负责。团队定义TEAMSPIRIT宴遇英雄汇餐饮服务商天气不错，你走到体育中心里，发现有一个可爱的小女孩手里拿着一个气球，正觉得眼前一切都非常美好。突然女孩子手一松，气球居然从她手中飞走，小测试：团队中你扮演什么角色A.会有一位大人帮她把汽球追回来B.被鸟戳破C.挂在树枝上D.飞到高空里不见了你觉得汽球最后会怎样？宴遇英雄汇餐饮服务商选择A：选会有一位大人帮她把汽球追回来的人常会扮演妹妹般的角色，在集体里很受众人疼爱。你可以继续发挥你的长处，让更多人喜欢你。选择B：选被鸟戳破的人平常虽不多话，但你心思慎密，只要一开口，你的意见就会很受重视。建议你继续保持优势，少说无谓的话，让自己显得更有权威感。选择C：选挂在树枝上的人是领导者，你的高瞻远瞩颇得众人信赖。相信我，你应该继续引领大家走下去，因为很多人都把你当作是一种倚靠。选择D：选飞到高空里不见了的人很有创意与灵感，在团队中，你最好去负责企划方面的事务。你的想象力和创造力，将会让别人大吃一惊。测试分析TEAMSPIRIT宴遇英雄汇餐饮服务商团队角色团队定义TEAMSPIRIT思考行动人际信息者监督者专业者推进者行政者创新者善后者协调者凝聚者宴遇英雄汇餐饮服务商西游中唐僧团队西游记的唐僧团队基本上是一个制度化的团队，虽说不算很完善，存在的问题也极多，但基本能保证组织目标的达成，符合满意原则。所以，唐僧团队的经验，值得借鉴！经典案例CLASSICCASE宴遇英雄汇餐饮服务商取真经！经典案例CLASSICCASE目的明确宴遇英雄汇餐饮服务商唐僧：对目标的执著追求以及极强的自律、自控能力,无论遇到什么样的艰难险阻，还是金钱、美女的诱惑，他从未放弃自己的追求。以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟，始终把握着大局。孙悟空：神通广大、极有能力，富有创新意识与开拓精神，敢想、敢做、敢当,能征善战，适合打头阵，但比较任性、情绪化。人才搭配合理经典案例CLASSICCASE宴遇英雄汇餐饮服务商八戒：贪色、嘴馋、懒惰，但脑袋灵光，脾气温和，总能为团队舒缓压力，带来乐趣，而且还是一个颇具人际交往技能的人(调节师)。沙和尚：勤勤恳恳、任劳任怨，忠诚、可靠，虽然没有孙悟空的本领，也不会像猪八戒一样甜言蜜语，但在取经途中始终挑着一副重担，挑担就是沙僧对团队目标最大的贡献，而且不可缺。小白龙：出手次数不多，但关键时刻也能发挥作用。人才搭配合理经典案例CLASSICCASE宴遇英雄汇餐饮服务商轻则紧箍咒，重则清理门户！孙悟空是人才，但好出格，金箍把他管束住了；沙僧老实，自我管理就行；八戒难成大事，只要让孙悟空管束住他就行了。这种体系虽然严重压制创新意识，但是对于取经这样一个特定的任务而言，反而是一种比较好的选择。制度虽不完善，但很严格善悟得道TEAMSPIRIT宴遇英雄汇餐饮服务商多与上级领导充分沟通，得到大力支持充分利用领导资源、公司资源、社会资源、人际网络，动不动就能搬个什么菩萨过来帮帮忙。善悟得道TEAMSPIRIT宴遇英雄汇餐饮服务商经典案例TEAMTODEFINE大号带小号，小号成长的快，大号成长的也快，而且还有很多药水、金钱等利益收获。反之，如果一个人还没有借助到别人的力量，这可能就意味着他合作得还不够。网络游戏中，常常会出现大号带小号一起打怪、练级的情况，那么这样有什么好处呢？看网友是怎么回答的：带小号是因为大号去打那些低级怪的时候，是不会有经验也不会掉任何物品的，但如果队伍里面有一个小号的时候，大号打怪就会有相应的经验也会掉钱钱和物品了。大号带小号的案例观点宴遇英雄汇餐饮服务商主动补位E容人之短D施展所长C尊重差异B角色齐全A优秀团队TEAMTODEFINE宴遇英雄汇餐饮服务商平等友善Aeneancommodoligulaegetdolor.010203040506善于沟通交流Aeneancommodoligulaegetdolor.谦虚谨慎Aeneancommodoligulaegetdolor.Success及时化解矛盾Aeneancommodoligulaegetdolor.乐于接受批评Aeneancommodoligulaegetdolor.富有创造性Aeneancommodoligulaegetdolor.优秀团队TEAMTODEFINE宴遇英雄汇餐饮服务商02TEAMLOYALTY团队忠诚宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚TEAMLOYALTY忠诚概述忠诚概述员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度为什么人需要忠诚忠诚是每个人的立身之本，忠诚胜于能力怎样做到忠诚老板心态、尽职尽责、业绩证明、心态稳定宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚TEAMLOYALTY从字义上讲，忠：古人讲“尽心为忠”，诚：诚者，信也，就是真实不欺。忠诚就是竭尽全心全力，言行一致，表里如一地做好事情。员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度，是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属，即员工对所服务的企业尽心竭力的奉献程度。忠诚是职业人应遵循的一种职业基本准则，是指对组织或个人甚至是信念的真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为。宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚TEAMLOYALTY“忠诚”是职场必备的美德。虽然，考察一个人是否是好员工，有许许多多的素质要求能力、勤奋、主动、正直、负责……但有一点是肯定的，老板更愿意信任那些足够敬业的人，即使他的能力稍微差一些，而不会重用一个三心二意、没有责任心的人，哪怕他技能一流。单纯强调能力而忽视忠诚是危险的。比如，战场上的叛徒背叛他的部队，是因为忠诚不足。公司职员出卖公司机密，也是因为忠诚不足。宴遇英雄汇餐饮服务商人债人在人才人灾※忠诚度高，能力也强——“人财。”※忠诚度高，能力不高——“人材”。※能力强，忠诚度不高——“人才”。※能力不高，忠诚度也不高——“人在”。※有一定能力，无丝毫忠诚——“人债。”※既无能力又无忠诚的人——“人灾”。我们通过右图来具体分析各种员工的分类：“人灾”（既无能力又无忠诚的人），甚至称为“人渣”（很难听啊）。忠诚能力人材人财团队忠诚TEAMLOYALTY宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚TEAMLOYALTY中国传统中的“忠诚”是对君王的忠诚，现代意义上的“忠诚”是对自己的忠诚。忠诚于自己，就是忠诚于自己的个人品牌，就是对自己的人生负责。而对企业的忠诚度是个人品牌形成最重要的组成部分。请大家思考这个问题：你在忠诚于谁？宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚TEAMLOYALTY或许很多人为怎样才能够形成良好的个人品牌而困惑，首先也就是最重要的一点就是保证对企业的高度忠诚。很多企业将这个条件甚至列于个人能力之上。他们一致认为，一个忠诚度不够但是能力卓越的员工远远比一个忠诚度不够但能力也低的员工的危害大很多，在忠诚和专业能力逐鹿之时，忠诚已经成为了各大企业的首选。因此，忠诚于公司、忠诚于老板，实际上就是忠诚于自己。观点宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚TEAMLOYALTY你自己才是忠诚的最大受益人，忠诚不是一种纯粹的付出，忠诚会有忠诚的回报。而且，忠诚的人比不忠诚的人获得更多。虽然你通过工作创造的价值中大部分并不属于你个人，但是你通过忠诚造就的忠诚品质，却完完全全属于你，你会因此在人才市场上更具有竞争力，你的名字会因此更具有含金量。忠诚是一种美德，也是每一位员工值得具备的品质，因为忠诚能给你带来你暂时看不到的“无形的回报”——信任。作为一名员工，要赢得老板的关注，除了要有过硬的专业技能外，还需要有赢得老板信任的人格魅力，而忠诚无非是最好的选择。只要你真正表现出对公司足够的真诚，你就能得到老板的关注，他也会乐意在你身上投资，给你培训的机会，提高你的技能，因为他认为你值得他信赖；无论你从事什么样的工作，都会有成功的机会。宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚TEAMLOYALTY俗话说：成绩靠才能，升职要靠忠诚。任何老板都不会轻易地让一个人担任重要职位。如果你要想得到重用，就得一点一滴地展现你的好品质。多做一点，便多一份展示的机会，别以为多做一点是吃亏。即使你最终没有得到老板重用，你也从经常多做一点中学到了更多的东西，扩宽了职业发展的通道。即使100个人当中，99个比你强也不怕，因为他们都在向左看，你而向右看——忠诚于公司。出于对你的信任，一旦有发展的机会，老板一定会第一个想到你，给你锻炼的机会。更重要的是，你的忠诚会为你树立个人品牌，这将是永远都不会贬值的。宴遇英雄汇餐饮服务商善悟得道TEAMLOYALTY①你觉得你是否赢得了老板（上司）的信任了呢？②老板（上司）的信任为你带来了哪些回报？③在你看来，如何才能赢得老板（上司）的信任？观点永远不要背叛公司和他人。如果你想去赚非分的钱，那么，你连赚本分钱的机会也将失去！我们默默来反思：宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚TEAMLOYALTY1234用业绩来证明拥有老板心态不频繁跳槽尽职尽责工作那么，如何做到忠诚呢？？？宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚-拥有老板的心态TEAMLOYALTY老板心态，就是当家者的心态！洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽然间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看，老鼠在吃你家的大米，(*^__^*)嘻嘻……”。第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃老娘的大米！”“嗖！”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。很显然，新娘子快速完成心态的转变，拥有了当家者的心态，也就是老板的心态。观点宴遇英雄汇餐饮服务商团队忠诚-尽职尽责，自动自发工作TEAMLOYALTY在竞争的时代，谋求个人利益、自我实现是天经地义的。但是，遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不对立，它们是相辅相成、缺一不可的。许多年轻人以玩世不恭的姿态对待工作，他们频繁跳槽，觉得自己工作是在出卖劳动力；他们蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。他们认为自己之所以工作，不过是迫于生计的需要。而实际上，你糟蹋工作，工