第七讲挫折应对与心理健康案例

大学生的挫折与心理调适大学生心理健康教育第七讲本讲内容•挫折与身心健康•大学生面对挫折时的表现•大学生面对挫折时的心理调适挫折与身心健康一、什么是挫折心理学中的挫折是指一种情绪状态，是指人们在某种动机的推动之下，为实现目标而采取的行动遭遇到无法逾越的困难障碍时，所产生的一种紧张、消极的情绪反应、情绪体验二、挫折三要素•挫折情境•挫折认知•挫折反应二、挫折三要素1、挫折情境指对人们的有动机、目的的活动造成的内外障碍造成的内外障碍或干扰的情绪状态或条件构成刺激情境的可能是人或物，也可能是各种自然、社会环境二、挫折三要素2、挫折认知指对挫折情境的知觉、认识和评价挫折认知是核心因素，挫折反应的性质和程度，主要取决于挫折认知二、挫折三要素3、挫折反应指个体在挫折情境下所产生的烦恼、困惑、焦虑、愤怒等负面情绪交织而成的心理感受，即挫折感课外知识链接——心理学家谈挫折•人格分为本我、自我和超我。•人的意识分为无意识、前意识和意识。•当一个人的本能和欲望受到压抑而无法满足时，就会产生挫折感，被压抑在潜意识中，成为支配行为动机。课外知识链接——心理学家谈挫折•个体的心灵是由意识、个人潜意识以及集体无意识三个部分构成，意识的核心是自我，自我起着将整个人格结构加以整合并使之稳定的作用。•每个人的人格总是要不断向前发展的，一个人常常会为自己的未来目标而奋斗不息，以求达到人格各方面的和谐完善，进而达到自我实现。•当一个人的自我实现不能满足时，就会产生挫折感。三、挫折产生的原因大学生产生挫折的原因有很多，一般分为客观因素和主观因素三、挫折产生的原因1、客观因素客观因素是指个体以外的自然、社会、学校这些外部环境给人带来的阻碍与限制，致使个体的需要得不到满足而产生挫折包括自然环境因素、社会环境因素、学校环境因素以及家庭环境因素三、挫折产生的原因2、主观因素指由于个体生理、心理以及知识、能力等因素的阻碍和限制，使人的需要得不到满足，从而产生挫折感。主要包括个体条件、心理矛盾冲突和个性不完整等三、挫折产生的原因2、主观因素（1）个体条件因个体身高、容貌、体力、智力、能力、情绪、意志、性格、疾病以及某些生理缺陷（口吃、色盲等）等个人因素引起的挫折。三、挫折产生的原因2、主观因素（2）需要冲突马斯洛需要层次理论•在现实生活中，人们的一切活动，都是为了满足自身某种需要和实现人生某种追求•当需要不能满足时，就会使人沮丧、失意、焦虑等消极的情绪反应，这就产生了挫折。三、挫折产生的原因2、主观因素（3）动机冲突个体在有目的的活动中，出现两个货多个目标互相冲突或有两个或多个彼此排斥的愿望造成的矛盾状态。动机冲突是产生挫折感的重要来源四种类型（心理学家勒温）•双趋式冲突•双避式冲突•趋避式冲突•双重趋避冲突双避式冲突两个目标同时对个人具有威胁性，而且受条件限制，个人必须选其一才能避免两外的威胁。“二者必居其一”双趋式冲突个人在一定活动中，同时有两个并存的目标，而且个人对两个目标具有同等强度的倾向。“鱼和熊掌不可能兼得”趋避式冲突•同一个目标进呢过满足个体的需要，对个体有吸引力，同时又会给个体带来心理上的威胁，对于个体有着某种伤害性。•想吃零食又怕胖双重趋避冲突•有两个目标与个体发生联系，而每一个目标既可以有益于个体，同时又会有不利于个体的时候，就出现双重趋避冲突。•面对两个各有千秋的追求者，无法选择，陷入冲突之中。•就业时，既想到国家机关，又想到外企三、挫折产生的原因2、主观因素（4）抱负水平•学习、生活上遇到了困难，个体是否体验到挫折，以从体验的升读、产生挫折反应的强度，与其抱负水平密切相关•抱负水平是指个体对自己所要求达到的目标或标准，即自我要求的水平•抱负水平实验研究抱负水平由德国心理学家霍普所提出在他1930年发表的题为“成功与失败”的论文中，霍普报告了他关于成功与失败成为导致人的抱负水平提高或降低的因素的实验研究成果。难度太高或过分容易的任务，都不能使人产生成功感或失败感；不同的人对成功与失败具有不同的态度或不同的抱负水平极限。三、挫折产生的原因2、主观因素（5）心理承受力•个体的挫折感与其心理承受能力大小有很大关。•心理承受力是指个体对社会生活中的重大变动在心理上的可接受性、适应性与耐受性•心理学研究表明，人对挫折的承受力受其身体的健康状况、个性的影响，但更主要的是受个体过去挫折的经历以及对挫折的主观认知与判断的影响四、挫折与身心健康1、挫折与紧张状态•经受一些带有刺激性的不如意之事，大如生离死别、事业挫折等，会使人郁郁寡欢，日困愁城，甚至生理、心理发生病态变化，如观看一场体育比赛，使球迷废寝忘食，甚至因紧张过度心脏病猝发而死亡，等等。•生理心理学表明，挫折所导致的紧张状态对个体有威胁性的影响，它能击溃个体的生物化学保护机制，从而降低抵抗力，易为病菌侵袭。•人体处于紧张状态时的反应，从生理来看，原本是为了防止身体受损，是一种防御机制，但是这种防御反应如果不恰当，也就是对紧张状态的适应过度或不恰如其分，反而会因此而生病四、挫折与身心健康2、挫折导致生理疾病•社会适应量表（美国华盛顿大学Ｈｏｌｍｅｓ＆Ｒａｈｅ）•按照紧张事件影响的严重性，顺次列举个人生活中的４３种关键性的变化，每一种变化又从０到１００分计算，每分列为一个“生活变化单位”，以反映生活变化与疾病的关系•生活变化单位与健康密切相关。假如一个人在一年之中的生活变化单位总和不超过１５０单位，在来年便可能健康安泰；总和在１５０－３００单位之间，５０％的人则会在来年有患病的可能；总和若超过３００单位，则有７０％的人可能在未来患病四、挫折与身心健康３、挫折导致心理和行为失调（１）影响个人对成功和失败的态度（２）影响个人的抱负水平（３）影响个人能力的发展（４）影响个人的行为表现四、挫折与身心健康４、挫折对身心健康的积极意义•有助于个体修正自己的行为、目标、认识和处世方法•促使个体最大限度地动员身心潜能，使自己的知识经验、技能技巧和智力能力达到激活状态，从而有利于冲破阻碍，实现目标大学生面对挫折时的表现一、情绪性反应１、攻击（１）直接攻击•怒目而视，反唇相讥•谩骂行为或伤害行为•毁害公物以泄怨恨一、情绪性反应１、攻击（２）转向攻击•把愤怒的情绪发泄到自我或与挫折源不相关的其他人或其他事物上•“替罪羊”、“出气筒”一、情绪性反应2、冷漠•个体在遭受挫折以后表现出对挫折情境漠不关心或无动于衷的态度及行为一、情绪性反应3、退化（回归）•当个体收到挫折时，往往会表现出一种与自己的年龄和身份很不相称的幼稚行为一、情绪性反应4、固着•个体在受到挫折后，采取刻板的方式盲目重复某种无效行为一、情绪性反应5、逃避•（1）逃到另一现实中•（2）逃向幻想世界•（3）逃向疾病一、情绪性反应6、轻生•受挫者反复受挫，周围缺少帮助，又找不到摆脱挫折的方法和途径，受挫后愤怒的情绪使之失去理智，而以自杀形式消除内在紧张心理一、情绪性反应7、反向•把自己一些不符合社会规范，不被允许的愿望和行为，以一种截然相反的态度或行为表现出来，以掩盖自己的本意，避免或减轻心理的压力的行为反应。•自大掩盖自卑一、情绪性反应8、压抑•个体把不为社会接受的本能冲动、欲望、情感、过失、痛苦经验等不知不觉地从现实意识压抑到潜意识中去，使之不侵犯自我或使自我免遭痛苦•被压抑的东西并没有消失，它在日常生活中不知不觉地影响人们的正常心理和行为，并且一旦出现相近的场景，被压抑的东西就会冒出来，对个体造成更大的威胁与危害一、情绪性反应9、文饰•个体达不到追求的目标时，为避免或减轻因挫折而产生的焦虑和维护自尊，总是要在外部寻找某种理由或托辞对自己的行为给予某种“合理”的解释，这种解释可能自圆其说，但从行为的动机来看，却不是行为的真正理由。•“酸葡萄”心理、“甜柠檬”心理•使用过多会降低积极适应环境的能力一、情绪性反应10、投射•受挫者把自己内心的不允许的愿望、冲动、思想观念、态度和行为，转嫁于他人或其他事物上，以摆脱自己内心的紧张心理，从而保护自己，并为自己的行为辩护二、理智性反应•人们在遭受挫折后都会表现出紧张状态，都会在某种程度上作出某种情绪性反应，其中，有些人始终被情绪所控制不能摆脱，而有些人则能够及时调整，保持冷静，面对现实，审时度势，采取积极的态度和方式对待挫折二、理智性反应１、坚持目标，逆境奋起，矢志不渝２、调整目标，循序渐进，不断努力三、个性的变化•在人们连续经历挫折，或者遭受特别重大挫折的情况下产生•导致挫折的情景和条件相对稳定并长期持续，由此产生的紧张状态和挫折反应就会反复出现，久而久之这些反应方式就会逐渐固定下来，使受挫者形成了习惯和突出的个性特点•对挫折的消极反应如果得不到及时纠正，并在心理和行为上固定下来，就会形成对挫折的适应不良，对受挫者的个性形成与发展就会带来不利影响大学生挫折的心理调适一、挫折承受力•是指个体在社会实践过程中遭遇挫折情境时，能否经得起打击和压力，而使自己避免心理和行为失常的一种耐受能力•挫折承受力的大小反应了一个人的心理素质和健康水平二、大学生挫折的心理调适1、构建成熟的心理防卫机制•心理防卫机制是挫折发生后人在内部心理活动中所具备的有意或无意地摆脱挫折造成的心理压力、减少精神痛苦、维护正常情绪、平衡心理的种种自我保护方式•心理防卫机制的意义有积极和消极之分二、构建成熟的心理防卫机制•心理防卫机制三大类1、积极心理防御•坚持•表同•补偿•升华2、消极心理防御3、中性心理防御案例分析•这是一名大二女生的网上咨询信件•考试刚刚结束，我的心情很沉重，很难过，不知为什么很想哭，似乎觉得一切都和想象中的相差甚远，我甚至都不知找什么样的借口来安慰自己。我只想要求我想得到的，可为什么都觉得没有。•我的感觉很不好，我准备了很久也自认为还可以，可不知为什么我做题的时候状态很不佳，我似乎开始对自己怀疑了，而且很怀疑。一生从未有过的感觉，似乎一点都不自信，从未有过的感觉！我感觉生活没有一丝的惊奇，没有一丝的期望。只感觉一切都象死灰一般，没有一丝的生机。•追求确实是一个过程，必须要有回报，的确失败是成功之母，可成功也是成功之母。如果没有一丝的成功怎么再来期望成功呢？怎么再有奋斗的动力？我不知道成绩的结果，但感觉告诉我没有达到我的目标，每当我有一丝的放松的时候，我都会受到惩罚。我不明白为什么？想想我的大学，恋爱失败、考试失利、评优受挫，我变得自卑、退缩、不敢相信自己了，我到底该怎么办？•这位有着辉煌中学时代的大学女生，被挫折深深地包围着。•在面询中，她谈道自己的过去是踏着鲜花与掌声走过来的，从来没有遇到过挫折，因而当挫折到来时，便有些束手无策，当考试揭晓后，结果也并不如他想象的那么不理想，从信中可见，她的自我期望很高，有着强烈的成就动机，当她认真面对自己的现状时，她也积极主动地调整自己的目标，并将学业坚持下来，最后战胜了挫折，又恢复了以往的自信与笑容。二、大学生挫折的心理调适2、正确认识挫折，增强挫折认知水平•（1）充分认识挫折承受力的必要性与重要性•（2）建立“失败”的正确观念•（3）树立“失败也是我所需要的”思想二、大学生挫折的心理调适3、正确归因，确立合理的自我归因•首先，要学会多方面手机关于事件的信息，了解困难的原因所在•其次，要学会合理的归因，避免归因的片面性，学会实事求是地承担责任，克服过分承担或完全推诿责任的倾向，避免过多自责带来的挫折感•再次，要积极采取措施主动改变挫折情境因素，从而有效应对挫折二、大学生挫折的心理调适4、授予耐挫方法•（1）重德才轻名利法•（2）名言警句调节法•（3）转移法•（4）宽容法•（5）调整目标法•（6）群体活动法•（7）比较法心理学美文分享•人生，挫折伴你行——宋新民人生是一次远征，征途曲折坎坷漫长，挫折像月伴你而行。即使当你获取成功后的辉煌，感受辉煌后的喜悦之际，挫折并未远你而去，却是隐没于朝霞的明艳中。它依旧将在每一晚上伴你而行，挥之不去。虽说挫折带给人的凄苦是人生浓重的底色，但在这沉沉的底色上亦不乏强者们涂抹的一簇簇亮光，就似漆黑的苍穹还有一颗颗星星点缀一样。从不存在没有挫折的人生，人生没有刻骨铭心的挫折