打造幼儿教师团队

礼仪品质教育——打造优秀的教师团队什么样的教师是优秀的？孩子吃饭我聊天孩子午休我打盹孩子吃午点我跟着一起吃只要孩子安全就好了，课上得怎样都无所谓打击积极进取的老师衣着时尚前卫，行为乖张真正优秀的教师是——亲和专业外在：教师形象内在：教师职业道德1、责任心2、爱心3、耐心优秀教师团队团队：共同的价值观和使命外：教师形象内：品教师礼仪入园礼仪用餐礼仪教学活动礼仪户外活动礼仪离园礼仪其他事务应注意礼仪入园礼仪早入园不迟到见老师要问好小朋友也问到别父母勿忘掉早入园不迟到什么叫作不迟到？迟到的原因是什么？别让迟到成为习惯！见老师要问好为什么见老师一定要问好？我们该怎么问好？语言：您好！早上好！表情：微笑内心：热情，真诚动作：欠身致意、鞠躬爱笑的老师最受欢迎！微笑1、表情微笑是国际通用语言微笑三部曲：嘴巴翘起来笑肌提起来眉毛扬起来2、体态早入园的环节应该采取哪种站姿呢？早入园时如何向家长施早安礼？鞠躬:90度60度30度15度3、动作早入园时如何向小朋友施早安礼？蹲姿拥抱小朋友也问到别父母勿忘掉交往从第一声问好开始！不要忽略一直在注视着我们的父母！仪容与仪表一、仪容：是指一个人的外观和外貌1、礼仪对个人的首要要求是仪容美，即自然美、修饰美、内在美。2、仪容修饰的基本规则是美观、整洁、卫生、得体；个人的仪容修饰，通常从头发、面部、手臂、腿部、几个方面入手。(一)着装：Time时间早晚季节时代Place场所职位Object目标对象要求：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳。轻便、色彩艳丽休闲装或娃娃服，或运动装；上班时间不穿脱鞋，赤脚；当班时间不穿过高的跟鞋，以运动休闲鞋为宜。女教师着装注意点忌过分的时髦忌过分暴露忌过分随便忌过分透视忌过分紧贴紧（二）头发头发整洁，发型大方是礼仪最基本的要求。1．无头屑、无异味、勤洗发是个人卫生最基本的要求。2．发型要简洁，与职业、年龄、脸型、场所和身份相匹配。（三）面容它是人的仪表美之首，是人体暴露在外时间最长的部位，也是最令人心动之处。眉毛：杂眉眉形眼睛：颜色清洁眼睛耳朵：色泽清洁耳坠佩戴嘴唇：色泽滋润进餐礼仪进餐前洗净手打喷嚏遮住口轻轻嚼慢慢咽不挑食不剩饭进餐三部曲——餐前餐前老师的准备（一）头发（二）请小朋友洗手（三）良性手势语（四）发餐与取餐进餐三部曲——餐中餐中老师行为（一）注意观察，切勿闲聊（二）心态与语言（三）切勿给孩子贴标签进餐三部曲——餐后餐后老师榜样作用行为得体起到示范榜样作用不闲聊，不剩饭，做榜样进餐活动教学活动礼仪学习时要坐好认真听勤思考要提问手举起回答时字清晰教学活动（一）站姿（二）坐姿（三）手势语（四）教师用语站姿：非正式站姿：身体的重量交换着落在一条腿上，而使非重心腿起到装饰性作用。讲究均衡。坐姿幼儿教师手势语的妙用手势语：指示手势——指示手语指教学中用于组织、指导幼儿学习的手语，一般用于维持教学纪律，引起幼儿注意。情意手势——是指教学过程中根据教学情景和氛围的需要，用以表达情感的手势语言。形象手势——指教师根据教学目的、内容的需要而运用的直观形象的手势语言。语言：1、面对溜号切勿大叫使用目光语；个别提醒；语气转变；2、如何称呼——请叫学名3、切勿贬低孩子（你怎么这么笨，别人都会就你不会）沙盘法绘图法4、学会提问——批准、一般、特定、封闭、开放户外活动礼仪在户外做游戏与老师不远离集合时收玩具守规则讲秩序户外活动教师看哪里？教师说什么？教师做什么？教师穿什么？户外活动礼仪穿什么:禁忌高跟鞋、短裙；以休闲运动装为宜做什么:教师是参与者而不是旁观者说什么:你怎么那么多事！看哪里:仔细观察记录,有问题及时处理睡眠礼仪不蒙头不趴睡枕放正盖好被小手空右卧眠早入睡梦香甜午睡礼仪活动1、乐行午安礼2、睡姿培养离园礼仪抱一抱更乖巧见爸妈问声好先老师后同学离园时互道别面对孩子离园前：不要批评孩子不随便发小贴画整理好衣物轻轻拥抱说再见精神面貌保持好面对家长离园时的交流：简短明确；或留下来单独谈孩子参与接园其他日常交往礼仪接待访客介绍握手名片礼仪电话礼仪接待访客引路的手势客人走哪边上楼下楼如何敲门乘坐电梯倒茶、用餐介绍礼仪：1、介绍的类型：（1）正式与非正式介绍。（2）自我介绍和为他人介绍。（3）集体介绍和个别介绍。2、介绍的顺序：（1）先把男士介绍给女士。（2）先把年轻者介绍给年长者（3）先把主人介绍给客人。（4）先把职位低者介绍给职位高者。握手礼仪下先长婚后友晚上男女亲幼长末客主递名片接名片看名片放名片存名片用名片手机，生活，你我他电话礼仪打电话要注意：时间：７点之后，２２点之前交谈：先问候，交谈言简意赅挂电话：尊者先挂，谁打电话谁先挂公共场所：震动轻声不泄漏私人信息特殊情况：开会时病房中飞机上等短信：短信后附落款与孩子一起学习一起成长１、每月月初召开教研会２、每周两个培养重点3、教师礼仪儿歌大赛4、教师礼仪风采展示教师礼仪提升活动建议：上行下效（剩饭，垃圾）不是学礼仪而是做礼仪家长工作原则沟通方式活动建议家长工作三原则：1、小事化大，引导家长把眼光放长远：“吓”2、让每个家长都感觉到你对他的孩子好：“哄”3、对家长的要求要讲原则：“专”拒绝的两种方式委婉的拒绝——我考虑一下，下午五点后再给你答复好吗？我会考虑你的意见的，等我消息好吗？到时提醒我，我一定会帮忙的！专业立场的拒绝——幼儿心理学及行为学告诉我们……沟通方式1、什么是沟通2、沟通的目标3、沟通的策略1、什么是沟通沟通是为了设定的目标，依靠语言、动作、表情等方式把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。2、家长沟通以什么为目标为什么幼儿园老师在很多家长眼中变成了保姆？什么才是正确的沟通目标？以孩子的心灵成长和行为塑造为目标目标从何而来？日常观察家庭观察家长信箱3、家长沟通策略（1）沟通基本流程好话放前面意见之后提给出好建议最后表期望（2）善用同理心同理心就是将心比心，同样时间、地点、事件，把当事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人。请用你们的手指摆一个人字给我看假设你一是一个三岁小孩的父母，你的孩子生病了需要打吊针，针管插在孩子的胳膊上，孩子一直哭着，这个时候，您怎么让孩子不哭呢？情境模拟：讨论：你会怎样做？跟家长沟通使用同理心您的心情我能体会。您的经历我也感同身受。当家长悲伤时请您微皱双眉，轻轻的低下头。当家长愤怒抱怨时请您点头并且适时安慰。擅用同理心，让家长知道您跟她是站在一起的（3）巧用文字（4）选好站位（A型H型）3、活动建议礼仪小标兵礼仪小讲师礼仪家庭评选家长课堂家长沙龙节日里的亲子活动最后请问问自己：我们是谁？我们将成为谁？5年之后我们要做什么？10年之后呢？这一辈子呢……