酒店管理系统测试分析报告

酒店管理系统测试分析报告1.目录1引言..................................................................................................................................................................21.1背景..........................................................................................................................................................21.2定义..........................................................................................................................................................21.3参考资料..................................................................................................................................................22简述..................................................................................................................................................................22.1测试环境..................................................................................................................................................22.2测试项简述..............................................................................................................................................32.3测试活动概况..........................................................................................................................................33差异..................................................................................................................................................................44测试充分性评价..............................................................................................................................................45结果概述..........................................................................................................................................................45.1功能测试..................................................................................................................................................45.2性能测试..................................................................................................................................................45.3安全测试..................................................................................................................................................55.4安装测试..................................................................................................................................................55.5最终用户文档检验..................................................................................................................................56评价..................................................................................................................................................................67活动总结..........................................................................................................................................................6附件：代码行统计.................................................................................................................错误！未定义书签。需求规格说明书项目名称2测试分析报告1引言1.1背景待开发的软件系统的名称：酒店管理系统本项目的任务提出者：付海铭本项目的开发者：付海铭本软件系统的适用于：中小型酒店1.2定义一级：不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；或者危及人身安全。二级：严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。三级：严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新安装或重新启动该软件不属于更正办法）。四级：使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。五级：其他错误。1.3参考资料1.《酒店管理系统软件需求规格说明书》2.《酒店管理系统用户手册》3.《酒店管理系统测试计划》4.《酒店管理系统系统测试用例》5.《酒店管理系统测试日记》2简述2.1测试环境1.硬件环境测试用机：2．软件环境系统平台：MyEclipse数据库：SQL需求规格说明书项目名称32.2测试项简述编号功能模块是否测试是否通过测试日志编号1登陆系统经理登陆√√操作员登陆超级管理员登陆2房间管理客房预定√√客房设置√√3营业管理点菜/结账√√酒菜设置添加商品√√商家信息√√4信息查询按酒菜√√按顾客消费查询√√按服务类型√√5系统管理重置密码√√管理用户√√6帮助关于系统√√用户帮助退出系统√√2.3测试活动概况日期测试活动概况2017．6．23开始作测试计划。2017．6.25测试计划完成2017．6.27完成测试用例。2017．6.28跟踪测试，写测试日记。2017．6.28完成测试报告。需求规格说明书项目名称43差异无。4测试充分性评价从2017年6月23日到2017年6月28日，测试对该软件进行了比较全面的系统测试.。。考虑到时间的关系，此次只做系统测试，包括功能测试、性能测试、安全测试和安装测试。测试中发现的问题经修改后都进行了回测，错误修复率符合测试计划中制定的通过准则。最后检查了《用户手册》，所发现的问题也已得到修正。综上，系统功能性能符合用户需求及系统要求。从测试进行的过程和最后结果来看，对该软件的测试是相对充分和规范的。5结果概述5.1功能测试该软件经过严格的系统测试后，得到了改进和完善，软件质量有了一定提高。以下是系统测试的情况记录，详细信息参见各功能模块的《测试日志》。系统功能测试错误及修复情况统计表错误类型数量占总数百分比（％）修复数修复百分比（％）一级1331100二级1331100三级1331100四级－－－－五级－－－－合计31003100结论：错误修复百分比符合测试通过准则，功能测试合格通过。5.2性能测试系统性能测试数据量表序号测试数据测试数据量（条）备注1客户登记户数62预订记录数63客房使用登记数13系统性能测试记录表序号测试项测试结果备注查询单条记录查询所有记录1顾客信息查询1s38s2预订数据保存4s需求规格说明书项目名称53所有顾客信息查询－3s5.3安全测试系统安全测试记录表测试项测试过程（输入）测试结果（输出）是否通过备注登录用不存在的用户名和错误的口令登录系统提示用户名和口令错误登录失败√登录用存在的用户名和错误的口令登录系统提示登录口令错误，请重新输入√登录用不存在的用户名和正确的口令登录系统提示用户名不存在，请重新输入√新增用户新增一个用户并赋予权限后以该用户登录系统能正常登录并且只能执行所赋予权限的模块的功能√删除用户用户以超级管理员身份登录系统后删除已经存在的用户，再用被删除的用户登录不能登录系统√修改用户权限用户以超级管理员身份登录系统后对某一用户的权限进行修改后再用被修改的用户登录系统用户只拥有修改后的所有权限√操作员登录操作员（不具有经理权限的用户）登录系统该用户不能执行超级管理员系统的功能√5.4安装测试系统安装测试记录表测试项测试结果是否通过备注缺省路径下的安装Windows2000下安装成功，功能性能与非安装版一致，无异常。√其他路径下的安装同上。√快捷方式“程序”菜单上有运行和卸载的快捷方式，桌面上有运行的快捷方式。√在其他路径下安装时，桌面快捷方式无。卸载卸载成功，程序及快捷方式均被删。√5.5最终用户文档检验最终用户文档检验记录表被检验的用户文档发现的问题修改情况是否通过备注《用户手册》编写不符合要求，且没有说明图片。已修改√需求规格说明书项目名称66评价测试小组对该软件进行了较为全面、充分的系统测试工作。测试发现的错误经测试人员与开发人员多次交流沟通，已基本排除，系统趋于完善和稳定。该软件能实现酒店管理的有关业务，包括客房预订、酒菜设置、点菜结账、信息查询等。酒店管理系统是酒店管理的成熟产品，并且基本都做过测试，此系统的功能较齐全，方便使用。综上，本系统测试合格通过。7活动总结从2017年6月23日到2017年6月28日，测试小组对该软件进行了时间跨度较短的系统测试，测试