锻造高效团队12法则

1锻造高效团队12法则2问题留不住人如何使老员工（资格老、经验丰富）在企业的变革中成为你的推动者。作为一个民营企业，在不同的发展阶段，分别有哪些适合的管理模式（如公司初期阶段）如何有计划、有层次地对员工进行培训如何使中层管理者有职业的素养，与企业价值观一致，具有职务标准所要求的工作能力3问题绩效管理与人事考核在现金流相对较大，利润率相对较低的企业，在发展中应注意什么问题？如何复制管理，使管理不走样？4领导力1.洞察发展方向Vision,mission2.清晰规划战略step3.相配称的团队改造力……4.监督激励出结果……5锻造团队“三步曲”锻造的目的信心指数幸福指数锻造的“三步曲”组建团队一个合适的改造团队一个真正的管理团队一个能干的612法则1.清新的“空气”2.合适的才是最好的。3.一个好的公司必须是一所好的学校。4.员工的行为都是合理的。5.锻造前，一定要加热！6.四心7.紧绷三根弦，产生锻造力8.你坐下了，下属就躺下了。9.冲突是必然的，是有价值的。710.栓住合适的优秀人才11.建立一个学习性团队12.团队产能的提高才能保证产出的提高8法则－１团队“空气”信心指数幸福指数9团队“空气”TeamAir团结，紧张，严肃，活泼Harmonious,Intense,Serious,Happy信心指数ConfidenceIndex幸福指数Happinessindex10高效团队“空气质量指标”团结团队：淘汰不合适的人紧张效率：紧绷“三根弦”严肃目标是认真的激励是认真的活泼工作是愉快的，“乐趣”是一种无形的激励11幸福指数幸福是人们对生活满意程度的一种主观感受。所谓幸福指数，就是衡量这种感受的主观指标。也就是幸福感。12法则－２合适的才是最好的心理优势我们在不合适的人身上浪费了太多时间和精力。13九型性格领袖型活跃型疑惑型理智型自我型成就型助人型完美型平和型九型性格14完美主义型（Reformer/Perfectionist）重原则，不易妥协，黑白分明，对自己和别人均要求高，追求完美。助人型(Helper/Giver)渴望与别人建立良好关系，以人为本，乐于迁就他人。成就型(Achiever/Motivator)好胜心强，以成就去衡量自己价值的高低，是一名工作狂。自我型(Artist/Individualist)情绪化，惧怕被人拒绝，觉得别人不明白自己，我行我素。15理智型(Thinker/Observer)喜欢思考分析，求知欲强，但缺乏行动，对物质生活要求不高。忠诚型(TeamPlayer/Loyalist)做事小心谨慎，不易相信别人，多疑虑，喜欢群体生活，尽心尽力工作。活跃型(Enthusiast)乐观，喜新鲜感，爱赶潮流，不喜承受压力。领导型(Leader)追求权力，讲求实力，不靠他人，有正义感。和谐型(Peace-maker)须花长时间做决策，怕纷争，难于拒绝他人，祈求和洽相处。16“我”是“谁”？我理性正直、做事有原则、有条理、有效率，事事力求完美，但别人却说您过于挑剔、吹毛求疵；[完美型]我乐于付出、善解人意、总是热情地去满足他人的需要，可别人却常常忽略您；[助人型]渴望事业有成就，希望被人肯定，受人注意和羡慕，却因过度追求一个又一个目标而让您变成了“工作狂”；[成就型]17我渴望别人多些了解您的内心感受，注意到您的独特和不平凡，但总是苦恼于这个世界真的没有人能真正明白您；[自我型]我总是喜欢思考，追求知识，渴望比别人知的多，懂得快，由于您不爱说好听的话，身边人总说您“不懂人情世故”；[理智型]我为人忠心耿耿，但却多疑过虑，内心深处常有担心和不安，安全方面您总是想的太多，常因此延迟工期；[疑惑型]18天生外向好动，喜欢新鲜好玩、自由自在、开心快乐的生活，但任务又总是占了您“玩”的时间；[活跃型]我个性冲动、有正义感、喜欢带领并保护身边的人，但是别人却不领您的情，反而认为您太过“专横”而疏远您；[领袖型]我是一个平和的人，相信“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”，渴望人人能和平相处，可别人却说您“优柔寡断”。[平和型]19“性格”与“工作”[完美型]：工作规范、需要精确执行和完善的领导[助人型]：团队成员[成就型]：业务需要突破的领导[自我型]：[理智型]：团队专家成员[疑惑型][活跃型][领袖型]：员工、客户利益维护方面的业务的领导[平和型]：团队成员20拥有众多最聪明和最有成就的管理者的团队决不会表现出众。掌勺的厨师实在太多了。贝尔宾20世纪60年代英国非常活跃的学院派先锋21九种角色规划者塑造者协调者实施者团队工作者资源协调者专家监控评估者完成者22１：规划者有创造力、有想象力、非传统的人物。他能解决难题。如果在一栋着火的建筑物里，他会尝试计算出如何能出来。问题是他会想到一大堆最佳的路线，但却对最后选择哪一条下不了决心。哪种性格？23２：塑造者团队中精力充沛的、随和的、高度兴奋的个人。他喜欢挑战和压力，乐于在障碍面前寻求方法。他会选择规划者的一种方法，让每个人行动起来。哪种性格？24３：协调者冷静、自信、相信别人的个人。他欢迎所有潜在的贡献者、看到他们的功绩，屏弃偏见、保持客观。他确保除了规划者之外，其他任何人关于从着火的大楼里逃生的想法也能得到倾听。哪种性格？25４：实施者受过训练的、可信赖的、保守的和高效的个人。他善于组织、有大量常识、工作勤奋。一旦决定逃生的路，要更改或许是困难的。哪种性格？26５：团队工作者支持他人的、受人欢迎的和爱合作的个人。他非常善于适应不同的人、能倾听、会建立关系，并且很有可能会避免摩擦。他的集中点在于团队关系；他喜欢合作。哪种性格？27６：资源协调者外向型的人。他热情、爱交流，喜欢探索各种可能性。是极出色的交际者。他善于利用团队外的联系和想法。哪种性格？28７：专家自发的、投入的、专心致志的个人。他拥有大量专业知识，而对别的事情知之甚少。哪种性格？29８：监控评估者战略的、眼光敏锐的、清醒的。他能看到所有选择并作出判断。团队成员知道当他们带着问题去找他的时候，他会花大量时间去思考所有的选择。哪种性格？30９：完成者有责任心的、急切的和准时送达的。他是为“i”打点，为“t”加杠的人。31注意：你可以是几个角色。但要有重点。如果你的团队中没有保持冲劲、冲破障碍的人（塑造者）或者完成工作、检查所有细节的人（完成者），你的团队便不是有效的团队。危险在于，一旦某人决定他们是，比方说“完成者”，他们可能会断定他们没有创造力或协调能力。这很容易导致他们自己定型，限制个人的和团队的发展。不要太注重标签！32请评估你的团队：你是谁？对应的角色有合适性格人担任吗？33法则－３一个好公司必须是一所好学校改造人训练人经营人34法则－４员工的行为都是合理的员工只做你检查的，激励的和他自己需求的，而几乎从不做你希望的。终端的问题就是领导的问题。35法则－５锻造前，一定要加热！大白话团队的共同信念是药，是胶，是肥36“加热”的热源“爱心”是唯一的热源！用理念把理念转换成“大白话”理解了，流传了，沉淀了，有用了。例子：37唐朝现存有多少首诗？？38《全唐诗》《全唐诗》是清康熙四十四年（1705）三月至四十五年十月，彭定求、沈三曾、杨中讷、潘从律、汪士紘、徐树本、车鼎晋、汪绎、查嗣瑮、俞梅等10人奉敕编纂，不足两年而成此书；由曹寅负责刊刻事宜。全书共900卷；以明朝胡震享《唐音统签》、清朝初年季震宜《唐诗》两书为底本增订而成；《全唐诗》凡900卷，目录12卷，共计收诗48900余首，作者2200余人。连同日本学者上毛河世宁纂集之《全唐诗逸》、一九九二年十月出版的《全唐诗补编》，共收唐、五代三千三百余名诗人的诗词作品五万四千余首。这是到目前为止所能见到的唐代诗歌的全貌。39客户是上帝。要注意“大白话”“加热”时的穿透力语言的力量40公共绿地请勿踩踏！小草在休息，请勿打扰！41选择一家公司是选择一种生活方式众多理念“沉淀”后将形成企业文化企业文化将改造人，塑造人……42宗教般的文化企业必须用文化塑造每个人的显意识甚至潜意识，进而塑造他的行为，最终使得核心理念深入每个人的骨髓，使每位员工在工作中自觉遵循这种理念，充满激情地展开协同，自觉地执行企业的每一项决策。高瞻远瞩公司不需要创造一个“温和”或“舒适”的环境。就绩效和契合公司理念而言，高瞻远瞩公司对员工的要求通常比其他公司更严。43高瞻远瞩公司的招聘和面试程序通常比对照公司更加复杂和严格。因为他们知道，如果没有选到合适的人，企业对员工的文化整合的成本无疑会大大增加。44卓越团队的共同理念1.成功是因为态度2.我是我认为的我3.我是一切的根源4.决心决定成功5.不是不可能，只是暂时没有找到方法。6.山不过来，我就过去7.每天进步一点点8.天助自助者9.太棒了！45作业：你们公司有几句“大白话”？针对要改变的什么问题？针对哪些人群？在哪些地方出现？以何种方式出现？46“加热”要点：要持续加热加热速度很慢，而冷却速度却极快！管理者的不良行为，是极有效的“冷却剂”你坐下，下属就会躺下！47法则－６四心484心改造人训练人经营人雄心爱心铁心宽心49“内部环境”与“四种资本”实物资本：资金、设备、厂房、产品；技能资本：管理技能、专业技术技能、公关关系技能；制度资本：规范管理的制度、运做体系、运做效率；观念资本：理念、价值观；公司使命；50观念资本：底蕴观念：适用于所有企业的持续稳定发展公司使命：特定公司的价值观行业观念：适用于该公司所属行业的观念产品观念：该行业的特定类别产品的观念底蕴观念公司使命行业观念产品观念51底蕴观念：5个缺一不可的核心理念以顾客为中心，为客户创造价值第５级经理人团队精神敢于面对残酷的现实积极主动的心态52JamesCollins美国著名的管理学家吉姆。柯林斯领导的研究小组为寻找企业从优秀到卓越的规律，历时5年，研究了从1965年到1995年所有曾列为《财富》500强的1435家公司，阅读并系统整理了近6000篇文章，记录了2000多页的专访内容。最后，将研究成果写成畅销世界的《从优秀到卓越》一书。30年来，这1435家财富500强企业中只有11家企业实现了从优秀到卓越的跨越，建立了持续卓越的业绩。53挑战企业的生命极限：1983年壳牌石油公司的一项调查发现，1970年列名财富杂志“500”大企业排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹。依壳牌公司估计，大型企业平均寿命不及四十年，若为人类寿命的一半。据麦肯锡的统计1917年《福布斯》全球100名大企业的排行榜中，只有18家企业在1987年时还在榜上有名。1917年榜上有名的企业到1987年，有61家已经销声匿迹。54第5级经理人将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩;55需要各级经理人相互配合。优势互补；能力突出的个人用自己的智慧、知识技能和良好的工作作风作出巨大贡献1乐于奉献的团队成员为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作2富有实力的经理人组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。3坚强有力的领导者全身心投入，执著追求清晰可见、催人奋进的远景，向更高业绩标准努力。45级经理人第五级经理人将个人的谦逊品质和职业化的坚定意志相结合,建立持续的卓越业绩。556挑战企业的生命极限：1983年壳牌石油公司的一项调查发现，1970年列名财富杂志“500”大企业排行榜的公司，有三分之一已经销声匿迹。依壳牌公司估计，大型企业平均寿命不及四十年，若为人类寿命的一半。据麦肯锡的统计1917年《福布斯》全球100名大企业的排行榜中，只有18家企业在1987年时还在榜上有名。1917年榜上有名的企业到1987年，有61家已经销声匿迹。57面对残酷的现实当你准备以一种诚实的心态去发现事实的真相