高效教研团队的建设与管理

高效教研团队的建设与管理教研组的性质组长的职责•教研组是学校组织、开展教学管理和教学研究的基层单位•教研组长的职责：1.制定和执行教学工作计划、科研工作计划、教师培训计划。2.指导备课组长，制定和执行学期教学进度计划和教研计划。3.抓好教学常规管理（备课.上课.作业.辅导.命题.考试.阅卷等）4.评估、分析、反馈教学质量，识别问题，提出改进措施。5.组织教师学习教育教学理论，更新观念，提高业务水平。6.把握学科教改动态，开展学科课题研究，推进教育科研。7.加强学科教师的培养和学习，促进教师个人的职业发展。8.关心本组教师的身体、工作和生活，促进团队和谐发展。没有完美的个人，但有卓越的团队。计划教学管理教研教改教师关怀课程导入•为什么三个和尚没水喝?而“三个臭皮匠却赛过诸葛亮”？•是什么东西使团队起到了应有的作用？•如何管理好一支团队？课程目标•团队的价值，树立团队管理的正确理念•分析目前影响团队效能的关键因素，发现问题•掌握领导团队、发展团队的思路与方法课程导航团队特征价值高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战一、团队简释工作团队VS工作群体工商管理专业教师省青年教师大奖赛指导团队一、团队简释工作团队VS工作群体团队目标：集体绩效。相互补充的通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用。其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个人成员绩效的总和。1+12如案例调研小组群体目标：信息共享。随机的或不同的群体成员：不一定要参与集体工作中，不存在积极的协同作用。个体化。群体的绩效，仅仅是每个群体成员个人贡献的总和。只能实现1+1=2区别一、团队简释目标不同技能不同协调配合责任不同绩效结果如旅行团工作团队与工作群体的区别一、团队简释是一个群体：成员2～25人，最好8～12人否则共同目标减弱；交流难；信任难、忠诚度下降；成员具有不同的技能、知识、经验和功能，每个队员都能对这个团队作出不同的贡献。团队成员共同对团队成败的负责团队的建立以完成团队的共同目标为主要任务团队特征团队的特征一起经历过风雨洗礼、跌宕起伏、浴血奋战、艰难困境、荣辱与共，依然迎难而上，创造奇迹，那才叫团队！一、团队简释：盖兹贝克和史密斯(1993)斯蒂芬·罗宾斯（1994）团队是一群为数不多的、具有互补技能的人组成的一个群体，他们相互承诺，具有明确的团队目标。桑斯卓等人(1990)夏克(1992)路易士(1993)沙勒斯等人(1992)团队的涵义小结：团队的涵义团队由少数具有互补技能的人所组成的，他们认同于一个共同目标，和一个能使他们彼此担负责任的程序。团队是由两个以上具有不同背景及特色的人所组成的，他们被赋予特定角色与功能，在有限的时间内紧密地一起互动和依存，机动式地完成共同目标。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。一、团队简释1243团队所形成相互信任的团队协作精神对于组织有着重要意义。能够获得更多、更有效的信息，提高决策的速度和准确性团队价值团队自我管理,使高层有时间进行战略性的思考互补的技能和经验，使得团队能够在更大范围内能应付多方面的挑战团队的价值决策精神绩效战略问：人力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？曰：人能群，彼不能群也。----荀子《王制》绩效源于：群的结构。一、团队简释团队的价值一、团队简释成功团队对成员的价值：好团队是满足成员各种社会需要的舞台。•群体的接受：甚至觅得知音、结下兄弟情谊；（赞誉）•群体的支持：一撇一捺成“人”，相互支持中成就自我；团队提供丰富的信息和人脉资源；•相互学习：近朱者赤，近墨者黑，潜移默化；•自我实现：精诚团结的气氛、卓著辉煌的业绩，充实人生，留下一段感人的集体记忆；•发挥影响力：当领袖，拥有追随者，影响别人，实现目标团队的价值高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战二、团队的形成与发展1、团队发展四阶段团队发展四阶段不确定性团队成员之间相互竞争团队成员之间和谐融洽团队成员协作进取初创期凝聚期激荡期收获期2、四阶段的效率和特征二、团队的形成与发展阶段工作关系效率1.初创期缺乏了解信任，戒备的、谨慎的、不愿承担责任的低2.初见成效期或激荡期起初隐藏的问题逐渐暴露；好争的、正在定位中低-中(或功能失调)群体在这一阶段陷入困境无-低3.持续发展期或凝聚期逐渐走向规范；合作的、支持的、善于沟通的；有了默契，但依赖领导的中-高4.成熟期1或收获期协作的、整体化的、高标准的、高度自治的高或成熟期2（呆滞）常规的、不接受外部观点的，需要进行修整中二、团队的形成与发展初创期的主要任务：①初步构成团队的内部框架；②建立团队与外界的初步联系•要尽快建立必要的规范，不需要完美，但是需要能尽快让团队进入轨道。•领导风格：控制型，不能放任，大致目标由领导者确立，清晰直接的告知队员想法和目的，避免走样。•建立与外界联系：领导的关注与重视，开展工作任务的外部环境3、各阶段的主要任务二、团队的形成与发展初见成效期的主要任务（也称为激荡期）•理念：这是团队成长必经阶段；冲突不一定是坏事，这是成长的烦恼。①促成潜在问题的暴露。②促成冲突解决，绝不采取压制的手段。在冲突与合作中寻求理想的平衡。③促进沟通，改善各种关系。④建立与完善规范⑤引导成员顺利经历一系列的压力，挫折，学习，强化，行为校正等过程。3、各阶段的主要任务二、团队的形成与发展持续发展期的主要任务（也称为凝聚期）•规范内化：团队形成的规范是否真正高效有力，将直接影响团队建设的成败与最终的绩效。规范是把双刃剑：“无规矩不成方圆”（包括没有合理地服从规范）但过度或盲目地遵守规范也会压抑个性表现、团队变革与学习的能力•文化激励：此阶段最重要的是营造强有力的团队文化。促成共同价值观的形成，调动个人的活力和热忱，增强团队的凝聚力，培养成员对团队的认同感，归属感，一体感3、各阶段的主要任务二、团队的形成与发展成熟期的主要任务（也称为收获期）“养兵千日,用兵一时”，运用团队时候到了。•激发团队，去对付各种挑战，提高团队效率和效益；•领导者必须营造参与创新的环境，以身作则，使工作更有成效3、各阶段的主要任务高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战三、团队效能1.团队效能的定义即团队的生产力（workforce）。具体地说，团队效能是指在规定的项目环境条件下和规定的时间内，对团队完成规定任务程度的度量。它是团队的能力、结构、适应性的综合体现。1、团队效能的定义以唐僧团队为例讨论团队绩效的关键影响因素影响团队效能的关键因素背景（外部环境）目标团队效能团队规模2、团队效能的影响因素三、团队效能三、团队效能•背景是指团队工作的外部环境，它直接影响其他六个因素•背景包括技术、工作条件；管理实践经验；组织的奖罚制度；高层领导的参与与支持程度。比如：网络技术影响虚拟团队；奖励团队绩效为主而不是个人绩效为主2、团队效能的影响因素（1）背景三、团队效能A）确定具体清晰的目标，让成员认同；B）协调工作目标与关系目标有效团队花≥2/3时间在工作目标上，≤1/3时间在关系目标上。从长远看，只追求其一会使团队绩效降低，冲突增加，甚至解散。C）协调团队绩效目标与个体绩效目标通常两种绩效目标同时存在，需要协同。2、团队效能的影响因素（2）目标三、团队效能•团队规模对团队效能的影响成倒U型；•团队成员在2~25人之间，最好8~12人；12人是确保成员面对面沟通的最佳规模。•规模变大，成员参与度、协作性降低；变小，参与度满意感较高，但执行力较弱•成员总数以奇数为好，提高投票效率2、团队效能的影响因素（3）团队规模三、团队效能2、团队效能的影响因素（4）角色任务导向型建议者：首先提出意见与行动方案；信息加工者：寻求与介绍相关数据与信息；实干者：务实可靠，兢兢业业踏踏实实做事；总结者：总结与汇总不同意见；评价者：对成员建议的逻辑性、真实性或实用性提出疑问关系导向型鼓励者：赞扬、支持、鼓励其他人，营造和谐温馨气氛；协调者：友好队员，具有随和性和建设性；折中者：安抚、调解矛盾冲突；监督者：监督成员遵守规范、负责。自我倾向型阻碍者：被动、固执、不合理的对抗；寻求认可者：努力表现个人的成绩以引起团队注意；支配者：主导、操控团队，个人英雄主义；逃避者：与他人操持距离，不参与团队交往活动；有效团队成员同时承担此双重角色三、团队效能2、团队效能的影响因素（4）角色建议者.实干者信息加工者总结者评价者阻碍者寻求认可者支配者.逃避者鼓励者.协调者折衷者.监督者任务角色自我中心角色维护角色群体成员角色团队绩效积极作用积极作用消极作用三、团队效能2、团队效能的影响因素（4）角色唐僧：完善者和凝聚者孙悟空：创新者和推进者猪八戒：信息者和监督者沙和尚：实干者和协调者三、团队效能•规范即成员普遍接受与认可的规则及行为方式；•包括工作流程、权责分配、角色规范等等•规范也包括非正式的，是非书面的各种期望和要求；•对规范的服从有两种类型：遵守式服从：迫于真实或想象的压力而服从个人接纳式服从：由于真正地认同和信任目标与规范而积极支持规范。•规范是把双刃剑没有规范或没有合理地服从规范，将会导致团队的混乱，任务无法完成。但过度或盲目地遵守规范也可能压抑个性表现、团队变革与学习的能力2、团队效能的影响因素（5）规范三、团队效能•定义：是指成员愿留在团队并愿对团队做出贡献的程度。•强化凝聚力的三个关键因素：①协调内部人际关系---亲密感情；②共同价值观的塑造---价值共识；③共同愿景的构建----目标认同和内化；•激情群体(Hotgroup):小型的,极具挑战性的激动人心的目标,成员身全心投入,充满活力,绩效突出.•警惕群体思维.既有服从性又有凝聚力时,往往产生群体思维是一种潜在的团队失效行为。是指不惜代价谋求一致性观念而导致人们做出拙劣的决定。2、团队效能的影响因素（6）凝聚力三、团队效能•团队领导是其中一员，从内部影响团队；•领导者极大地影响团队结构与行为的各个方面，如目标、规模、成员、角色、规范和情境等。所谓“兵熊熊一个，将熊熊一窝”•领导为团队确立目标、提供指导、处理外部关系•团队中有正式领导与非正式领导（非正式领导往往为关系导向型）2、团队效能的影响因素（7）领导力高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战四、如何建设高效团队1.高效团队的特征四、如何建设高效团队1建立团队就是要确保团队成员拥有共同的目标，并确保他们能够共同工作以实现这个目标。2形成一种强烈的、积极的“归属感”是团队建设的最重要的、主要的先决条件。3优化团队环境.团队能够运作的大环境是团队管理重要方面之一，往往被忽视。2.团队管理的原则四、如何建设高效团队3.团队管理的途径多了解、融洽关系，建立信任、尊重、默契。共同目标、价值观的认同确立为人处事的根本原则“道不同，不相为谋”团队规范、责任分工、角色定位任务及所需的资源、技能和程序。四、如何建设高效团队1、提升团队领导的领导力-----带好头（确立目标、个人魅力、领导行为“对内对外的”）2、成员的能力及匹配（培训、学习；人员结构-----选好人3、团队成员角色定位（包括责权利的分配）；----分好工4、工作流程与规则（执行力问题）；-----协好作(制定制度、标准、流程和进度)5、建立以团队合作为导向的绩效考核和薪酬奖励体系。------分好钱4.高效团队建设关键五步高效教研团队的建设与管理一、团队简释：定义、类型、价值二、团队的形成与发展：阶段与任务三、团队效能：影响因素四、建设高效团队：原则、途径五、团队面临的挑战五、团队面临的挑战挑战5挑战1挑战2挑