电大考试最新《企业文化》作业及答案

一、单选题1(2分)0企业文化的核心内容是（）。A)企业价值观B)企业精神C)企业道德观D)企业形象参考答案：A收起解析解析：无2(2分)2企业的（）指导、制约和统帅着企业中其他一些价值观。A)员工个人价值观B)群体价值观C)整体价值观D)企业价值观参考答案：C收起解析解析：无3(2分)0（）是指与员工个人及群体生活方式、习惯直接相关的礼仪。A)交往性礼仪B)工作惯例礼仪C)生活惯例礼仪D)纪念性礼仪参考答案：C收起解析解析：无4(2分)2在企业文化的保证体系中，（）是基础保证。A)精神保证B)制度保证C)教育保证D)物质保证参考答案：D收起解析解析：无5(2分)2在CI的组成部分中，（）是CI的战略执行层面，犹如企业的“手”。A)MIB)BIC)DID)VI参考答案：B收起解析解析：无6(2分)2（）对企业形象的塑造有支持与稳固的功能。A)MIB)BIC)DID)VI参考答案：B收起解析解析：无7(2分)0塑造企业形象的过程实质上是处理（）的过程。A)企业与顾客关系B)企业与政府关系C)企业与社会关系D)企业与员工关系参考答案：A收起解析解析：无8(2分)0（）是企业先进文化的倡导者和培养者，是企业精神的人格化代表。A)企业楷模B)企业家C)企业领导者D)企业创始人参考答案：B收起解析解析：无9(2分)2企业文化的选择必须从一切是否有利于（）的角度来考虑。A)企业生存B)企业发展C)企业继承D)企业创新参考答案：D收起解析解析：无10(2分)2（）是企业文化整合的前提条件。A)企业文化积累B)企业文化传播C)企业文化冲突D)企业文化创新参考答案：B收起解析解析：无11(2分)0（）是企业最深层的文化革命。A)企业价值革命B)企业管理革命C)企业精神革命D)企业人事革命参考答案：A收起解析解析：无12(2分)0最早将文化整个概念用于企业管理、研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的人是（）。A)美国的泰罗B)美国的巴纳德C)法国的法约尔D)美国的威廉.大内参考答案：B收起解析解析：无13(2分)2（）是企业价值观的化身和缩影。A)企业创始人B)企业领导C)企业投资者D)企业楷模参考答案：D收起解析解析：无14(2分)0企业通过厂报厂刊、厂内广播、厂内闭路电视等宣称手段，形成有利于企业文化建设的积极舆论和群体压力。这种企业文化建设的方法应用了()的心理机制。A)心理定势B)心理强化C)从众心理D)认同心理参考答案：C收起解析解析：无15(2分)2企业文化的基础是()。A)员工对企业文化的认同B)员工对领导的敬畏C)员工的从众心理D)员工对文化行为的模仿参考答案：A收起解析解析：无16(2分)2松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。充分体现出松下文化设计的()。A)历史性原则B)社会性原则C)个异性原则D)一致性原则参考答案：B收起解析解析：无17(2分)0企业的目标体系按()划分为战略目标、管理目标和作业目标。A)方向B)层次C)结构D)时间参考答案：B收起解析解析：无18(2分)0瑞典宜家经营哲学中最重要的组合部分是由创始人英格瓦﹒坎普拉德确立的，他在创始之初，提出了（）的思想。A)团结一致B)艰苦朴素C)大众家居D)提高效率参考答案：C收起解析解析：无19(2分)0追求时尚与创新是（）的企业文化特征。A)韩国B)中国C)法国D)美国参考答案：C收起解析解析：无20(2分)2兰德公司跟踪调查20年500家长寿大公司，认为长寿公司的特点是（）。A)追求利润目标B)超越利润的社会目标C)长期奋斗D)质量领先参考答案：B收起解析解析：无二、多选题21(3分)0企业精神的基本内涵包括（）。A)客体内容B)主体内容C)形态特征D)载体基础E)发展机理参考答案：BCDE收起解析解析：无22(3分)0塑造良好企业形象的原则是（）。A)客观性原则B)个性化原则C)整体性原则D)条理性原则E)战略性原则参考答案：BCE收起解析解析：无23(3分)0可从（）等方面来评价一个企业的文化建设。A)企业文化的教化功能是否正常发挥作用B)企业文化的维系功能是否正常发挥作用C)企业文化的激励功能是否正常发挥作用D)企业文化的导向功能是否正常发挥作用E)企业文化的约束功能是否正常发挥作用参考答案：ABC收起解析解析：无24(3分)0企业楷模的作用表现为（）。A)榜样作用B)聚合作用C)领袖作用D)舆论导向作用E)调和作用参考答案：ABDE收起解析解析：无25(3分)0企业管理变化的三大趋势是（）。A)理念的“人性化”B)方式的“科学化”C)方式的“软性化”D)目标的“明确化”E)目标的“社会化”参考答案：ACE收起解析解析：无26(3分)0企业文化体系为一个完整的体系，其内容包括（）。A)企业宗旨B)企业整体价值观C)企业精神D)企业伦理道德E)企业形象参考答案：BCDE收起解析解析：无27(3分)0从发育状态上分类，企业文化的类型可以分为（）。A)成长型企业文化B)目标型企业文化C)成熟型企业文化D)竞争型企业文化E)衰退型企业文化参考答案：ACE收起解析解析：无28(3分)0从市场角度分类，企业文化的类型可以分为（）。A)强人文化B)拼搏与娱乐文化C)娱乐文化D)赌博文化E)过程文化参考答案：ABDE收起解析解析：无29(3分)0日本文化对管理的影响主要表现在（）。A)强调经营理念的重要性B)强调经营方式的重要性C)重视团队精神的发挥D)重视领导精神的发挥E)重视创新精神的发挥参考答案：AC收起解析解析：无30(3分)0企业文化氛围由（）等构成。A)精神氛围B)物质氛围C)制度氛围D)感情氛围E)理想氛围参考答案：BCD收起解析解析：无31(3分)0建设企业文化的基本原则包括（）。A)目标原则B)共识原则C)一体原则D)卓越原则E)绩效原则参考答案：ABCDE收起解析解析：无32(3分)0关于企业文化层次之间的关系，以下说法正确的是()。A)符号层是企业文化的外在表现和载体B)符号层是制度行为层和理念层的物质基础C)制度行为层是理念层得以实施的保障D)理念层是形成符号层和制度行为层的思想基础E)制度行为层是企业文化的核心和灵魂参考答案：ABCD收起解析解析：无33(3分)0企业文化实施变革阶段的中心任务是()。A)价值观的形成B)行为规范的落实C)建立领导小组D)建立完善的企业文化制度E)反思企业文化建设的成败参考答案：AB收起解析解析：无34(3分)0员工行为规范的设计原则包括()。A)一致性原则B)针对性原则C)合理性原则D)可操作性原则E)简洁性原则参考答案：ABCDE收起解析解析：无35(3分)0为了统一员工的认识，可以采取的措施有()。A)文化变革实施前，配置好满足变革需要的核心人才B)实施中，积极寻找合作伙伴，扩大变革领导团队C)使领导认识到企业变革必须依靠团队力量完成D)加大对企业员工的培训，充分利用文化传播网络E)领导者无需遵守价值观和各项行为规范参考答案：ABCD收起解析解析：无36(3分)0可以增加企业凝聚力的措施有()。A)健全员工民主参与机制B)开展丰富多彩的文化活动C)领导以身作则，廉洁自律D)打破现有利益分配格局E)在员工中发现、宣传模范人物参考答案：ABCE收起解析解析：无37(3分)0企业文化变革的原则有（）。A)审慎原则B)持续原则C)系统原则D)创新原则E)辩证原则参考答案：ABC收起解析解析：无38(3分)0塑造企业伦理的渠道有（）。A)理念引导B)制度规范C)行为约束D)法律规定E)道德约束参考答案：ABC收起解析解析：无39(3分)0杰克﹒韦尔奇到GE上任后最重要的贡献是重塑GE的文化，他引入了（）价值观。A)群策群力B)没有边界C)全员决策D)集中讨论E)层级管理参考答案：AB收起解析解析：无40(3分)0在跨文化企业中，文化冲突主要表现在（）。A)显性文化冲突B)价值观冲突C)制度文化冲突D)经营思想与经营方式冲突E)人力资源方面的冲突参考答案：ABCDE一、单选题1(2分)0（）是企业文化发展的基础。A)企业文化积累B)企业文化选择C)企业文化整合D)企业文化变革参考答案：A收起解析解析：无2(2分)0企业精神来自于实践又指导实践，为实践服务，这是企业精神的（）特征。A)个性精神B)团体精神C)实践性D)稳定性参考答案：C收起解析解析：无3(2分)0以反映企业特色、信念、追求的一两句话作为企业精神，是一种最常见的企业精神表述方法，也称为（）。A)人格升华式B)名人名言式C)单一警句式D)复合多句式参考答案：C收起解析解析：无4(2分)0VI的作用就在于它是企业理念的（）表现。A)科学B)系统C)动态D)静态参考答案：D收起解析解析：无5(2分)2企业文化作为一种稳定的管理方式是在（）企业实现的。A)日本B)美国C)英国D)中国参考答案：A收起解析解析：无6(2分)0为企业生存与发展提供精神支柱的是（）。A)企业精神B)企业伦理道德观C)企业价值观D)企业形象参考答案：C收起解析解析：无7(2分)0现代企业只有争取公众舆论的理解和支持，优化企业的生存发展环境，才能求得更好的生存与发展。企业在开展公关活动中树立起来的形象就是（A），它是树立企业形象的媒介和手段。A)公共关系形象B)产品形象C)服务形象D)经营管理形象参考答案：A收起解析解析：无8(2分)0企业文化的形成可以对许多问题的认识趋于一致，增加员工相互之间的共同语言和信任，减少不必要的摩擦和矛盾，通过企业文化的这种润滑剂功效使企业上下左右之间的关系融洽、和谐。企业文化的这种功能便是（）。A)凝聚功能B)协调功能C)激励功能D)约束功能参考答案：B收起解析解析：无9(2分)0不同的社会形态、不同的民族、不同的地区以及不同的企业，即便是在各方面都非常相似的两个同类企业，其文化风格与所呈现的魅力也不尽相同，这是企业文化本质特征中的（）特征。A)个异性B)共识性C)非强制性D)相对稳定性参考答案：A收起解析解析：无10(2分)0正向的、健康的、积极向上的心理定势、价值取向和主导意识就是企业精神基本内涵中的（）。A)主体内容B)形态特征C)载体基础D)发展机理参考答案：A收起解析解析：无11(2分)0企业文化对员工行为会产生无形的约束力，它以潜移默化的方式形成一种群体道德规范和行为准则，使员工产生自控意识，达到内在的自我约束。企业文化的这种功能是（）。A)凝聚功能B)导向功能C)激励功能D)约束功能参考答案：D收起解析解析：无12(2分)0()是企业全体成员对组织未来发展的共同期待和愿望，也是企业文化建设的出发点和归宿。A)企业目标和愿景B)核心价值观C)企业哲学D)企业宗旨参考答案：A收起解析解析：无13(2分)0企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的()。A)历史性原则B)社会性原则C)个异性原则D)一致性原则参考答案：C收起解析解析：无14(2分)0鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的()。A)引导作用B)凝聚作用C)约束作用D)辐射作用参考答案：C收起解析解析：无15(2分)2（）是企业文化建设的核心部分，是指导每一步工作的重要原则。A)系统性原则B)辩证性原则C)团队领导原则D)全员参与原则参考答案：D收起解析解析：无16(2分)0张瑞敏当着工人的面把不合格的76台冰箱砸烂，这一举动，利用了（），达到了触