01第一章工程项目和项目管理

Page1中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三同学们下午好！回顾：1.工程项目的生命期与建设程序2.工程项目的相关者3.工程项目的使命和成功的标准4.工程项目系统的构成Page2中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第一章工程项目和项目管理第一节工程项目的生命期与建设程序第二节工程项目的相关者第三节工程项目的使命和成功的标准第四节工程项目系统的总体描述第五节工程项目管理系统Page3中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第一节工程项目的生命期与建设程序一、工程项目的生命期二、工程项目的建设程序三、工程项目全生命期管理的理念Page4中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三一、工程项目的生命期不同类型和规模的工程项目生命期是不一样的，但它们都可以分为如下四个阶段：1、项目的前期策划和决策阶段（概念阶段）。2、项目的设计与计划阶段（开发阶段）。3、项目的施工阶段（实施阶段）。4、项目的结束阶段。一个工程建设项目的阶段划分情况如图1－1所示。第一节工程项目的生命期与建设程序Page5中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三图1－1工程项目的全过程阶段划分项目构思批准立项开始施工交付使用结束前期策划阶段设计/计划阶段施工/实施阶段结束阶段第一节工程项目的生命期与建设程序Page6中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三PMBOK将项目管理过程归纳为五大过程组：启动计划控制执行收尾第一节工程项目的生命期与建设程序Page7中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三二、工程项目的建设程序建设程序是指建设项目从决策、设计、施工到竣工验收等全部过程的各个阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序。第一节工程项目的生命期与建设程序Page8中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三1.前期策划2.设计和计划阶段3.施工阶段4.结束阶段1)构思产生与选择;2)确定项目总目标;3)项目的定义和总体方案策划;4)提出项目建议书;5)可行性研究;6)项目评价与决策.构思立项开工交付结束二、工程项目的建设程序项目的定义指划定项目的目标系统的构成、范围界限，并对项目的各个目标指标作出说明。项目建议书是对项目总体目标、情况和问题、环境条件、项目定义和总体方案的说明和细化同时提出可行性研究的各个细节和指标。对实施方案进行全面的技术经济论证，看能否实现目标。经批准的可行性研究报告就作为工程项目的任务书，作为项目初步设计的依据。第一节工程项目的生命期与建设程序Page9中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三1.前期策划2.设计和计划阶段3.施工阶段4.结束阶段1)项目管理组织筹建;2)设计;3)计划;4)工程招标;5)各种审批手续的完成;6)现场准备。构思立项开工交付结束二、工程项目的建设程序对工程技术系统的定义和说明，如图纸、规范、模型。对工程建设和运营的实施方法、过程、费用、时间、组织等作详细的安排，以保证目标的实现。（与设计并行）第一节工程项目的生命期与建设程序Page10中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三1.前期策划2.设计和计划阶段3.施工阶段4.结束阶段1)现场开工;2)各方按合同规定完成各自的工程任务;3)组织竣工检验；4)运营/生产准备;5)试运营/试车。构思立项开工交付结束二、工程项目的建设程序第一节工程项目的生命期与建设程序Page11中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三1.前期策划2.设计和计划阶段3.施工阶段4.结束阶段1)移交运营单位;2)竣工决算,资料总结归档;3)工程保修和回访;4)工程项目后评价;5)运营中维护管理.构思立项开工交付结束二、工程项目的建设程序对已投入运营的项目的目标、实施过程、运营效益、作用、影响进行系统客观的总结、分析和评价。第一节工程项目的生命期与建设程序Page12中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三1.前期策划2.设计和计划阶段3.施工阶段4.结束阶段1)构思产生与选择;2)确定项目总目标;3)项目的定义和总体方案策划;4)提出项目建议书;5)可行性研究;6)项目评价与决策.1)按合同规定完成各自的工程任务;2)相互合作,逐步形成符合要求的工程;3)组织竣工检验；4)工程运营/生产准备。1)移交运营单位;2)竣工决算,资料总结归档;3)工程保修和回访;4)工程项目后评价;5)运营中维护管理.1)项目管理组织筹建;2)设计;3)计划;4)工程招标;5)各种审批手续的完成;6)现场准备。构思立项开工交付结束二、工程项目的建设程序第一节工程项目的生命期与建设程序Page13中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三1.前期策划2.设计和计划阶段3.施工阶段4.结束阶段1)构思产生与选择;2)确定项目总目标;3)项目的定义和总体方案策划;4)提出项目建议书;5)可行性研究;6)项目评价与决策.1)按合同规定完成各自的工程任务;2)相互合作,逐步形成符合要求的工程;3)组织竣工检验；4)工程运营/生产准备。1)移交运营单位;2)竣工决算,资料总结归档;3)工程保修和回访;4)工程项目后评价;5)运营中维护管理.1)项目管理组织筹建;2)设计;3)计划;4)工程招标;5)各种审批手续的完成;6)现场准备。构思立项开工交付结束二、工程项目的建设程序第一节工程项目的生命期与建设程序Page14中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三三、工程项目全生命期管理的理念1、传统的工程项目的生命期/项目管理的范围2、工程项目生命期的延伸和拓展的原因3、生命期延伸和拓展的结果4、工程项目全生命期管理的作用第一节工程项目的生命期与建设程序Page15中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三1、传统的工程项目的生命期批准立项工程竣工交付使用生命期工程项目管理主要负责施工阶段的质量、进度、费用控制第一节工程项目的生命期与建设程序Page16中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三2、工程项目生命期向前延伸和向后拓展的原因1）现代工程项目高科技含量大，全过程一体性要求增加.2）在工程项目中实行业主全过程投资责任制。3）业主希望由较少的承包商提供全过程服务。4）工程项目的价值是通过建成后的运营实现的。5）单纯以建设过程为管理对象，项目管理者视角太低，项目管理过于技术化。第一节工程项目的生命期与建设程序Page17中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三3、工程项目生命期的延伸和拓展（管理范围）批准立项工程竣工交付使用工程项目管理项目构思运行管理生命期延伸延伸第一节工程项目的生命期与建设程序图1－2工程项目生命期延伸结果Page18中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三4、工程项目全生命期管理的作用（1）从工程项目的整体出发，更加保证了项目目标的完备性和一致性。（2）在工程项目全生命期中能够形成具有连续性和系统性的管理组织责任体系，保证了项目管理的连续性和系统性，提高项目管理效率。（3）形成新的全生命期的管理理念，能够提升项目管理的目标体系，更能反映项目管理者良好的管理理念、思维方式、价值观。第一节工程项目的生命期与建设程序Page19中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三4、工程项目全生命期管理的作用（4）促进项目管理的理论和方法改进，如全生命期评价理论和方法、可持续发展理论和方法、项目集成化管理方法等。（5）能够改进项目的组织文化，促进沟通。第一节工程项目的生命期与建设程序Page20中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第二节工程项目的相关者一、项目相关者的概念二、工程项目的相关者各方三、工程项目相关者对项目的影响Page21中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第二节工程项目的相关者一、项目相关者的概念项目相关者，是在项目的整个生命期中与项目有某种利害关系的人或组织，又叫项目的干系人或项目的利益相关者或项目的受益者。C-PMBOK：项目利益相关者（Stakeholders）是指积极参与项目或其利益受到项目成败影响的个人或组织。Page22中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第二节工程项目的相关者政府周边组织用户投资者任务承担者运营单位项目业主二、工程项目的相关者各方直接购买或使用工程项目的最终产品的人或单位。项目的直接投资单位、参与项目融资的金融单位，或项目所属的企业。项目建设过程中专门负责项目的管理和控制的人员或组织。接受业主的委托完成项目或项目管理任务的单位。在工程项目建成后接受工程的运营任务，直接用工程生产产品，或提供服务的单位。负责决策审批、提供服务、实施监督和管理的政府部门。居民、周边社区、周边环境管辖部门。图1－3工程项目主要相关者Page23中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第二节工程项目的相关者二、工程项目的相关者各方1.项目投资者又称融资单位2.设计单位3.工程建设单位(项目法人负责制）4.咨询和监理公司(项目总监负责制）5.工程承包公司（项目经理负责制）6.政府有关部门（建委、质监站等）(参与过程)Page24中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三项目构思批准立项开始施工交付使用项目结束目标设计、可行性研究设计/计划/招标实施运行建设单位投资者设计单位监理单位承包单位工程建设项目阶段划分第二节工程项目的相关者Page25中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第二节工程项目的相关者三、工程项目相关者对项目的影响“对项目能否顺利完成具有重要影响”项目的总目标应该包含项目相关者各方面的目标，体现各方面利益的平衡，使各相关者满意。这样就更容易取得项目的成功。由于不同的项目相关者对于项目的期望和要求不同，他们之间的利益关系既有一致的一面，也可能会有冲突的一面。Page26中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第二节工程项目的相关者工程项目相关者之间关系的发展趋势：（1）强调利益的一致性，增强合作，最终实现“多赢”。（2）更理性地认识到权利和责任的平衡，公平地对待各方，公平合理地分配风险和解决冲突。（3）加强组织协调，重视合同管理和项目组织行为的研究，强调项目的组织文化和团队精神。Page27中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第三节工程项目的使命和成功的标准一、工程项目的使命二、工程项目成功的标准三、取得项目成功的条件Page28中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第三节工程项目的使命和成功的标准一、工程项目的使命1、提供符合要求的产品或服务，以解决上层系统的问题，或为了满足上层系统的需要，或为了实现上层系统的战略目标和计划。2、满足项目相关者的利益和期望，以及社会各方面对项目的要求，必须与环境协调。3、要承担历史的责任，能够持续满足将来人们的需求。Page29中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第三节工程项目的使命和成功的标准二、工程项目成功的标准1、提交的最终可交付成果应能够满足预定的使用要求，能经济、安全、高效率地运行，并提供完备的运行条件。2、在预算费用范围内完成，尽可能地降低费用消耗，减少资金占用，保证项目的经济性要求。3、在预定的时间内按计划、有秩序、顺利地完成项目的建设，没有发生事故或其他损失，达到预定的项目总目标。Page30中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第三节工程项目的使命和成功的标准二、工程项目成功的标准4、项目相关者都感到满意。5、与环境协调，即项目能为它的上层系统所接受。6、工程项目具有可持续发展的能力和前景。Page31中国矿业大学力建学院工程管理研究所2019年9月4日星期三第三节工