精装修工程质量管理办法共73页

精装修工程质量管理办法（试行）1/88二〇一三年一月八日2/88目录第一章总则..............................................................2第二章精装修管理体系及职责..............................................2第三章精装修施工准备阶段质量管理........................................5第一节精装修施工准备阶段质量管理的流程................................5第二节开工前的审查....................................................6第三节设计交底管理....................................................7第四节施工界面移交管理................................................9第五节施工图深化设计管理.............................................12第六节现场放样排版管理...............................................14第七节材料定样管理...................................................15第四章精装修施工过程阶段质量管理.......................................16第一节精装修施工过程阶段质量管理流程.................................16第二节材料验收管理...................................................17第三节施工样板管理...................................................20第四节工序验收管理...................................................25第五节成品保护管理...................................................29第五章精装修竣工交付阶段质量管理.......................................33第一节精装修工程竣工交付阶段的验收流程...............................33第二节精装修工程竣工交付阶段的验收...................................343/88第六章精装修工程巡检质量管理...........................................524/88第一章总则第一条为适应公司精装修管理模式调整要求，提高项目精装修专业化、精细化和标准化管理水平，规范精装修工程质量管理工作，特制定本管理办法。第二条本指引适用于公司各项目的精装修工程质量管理。第三条精装修管理部作为公司的职能部门，负责统筹、协调和指导各项目精装修工程管理及示范样板类工程的具体实施；公司所属项目公司负责具体实施各项目大批量精装修工程管理。第二章精装修工程质量管理体系及职责第一条精装修工程质量管理体系第二条精装修管理部主要职责：（一）负责建立和完善精装修工程质量管理流程、制度与标准，并监督、检查5/88各相关部门、项目公司的落实情况，对精装修管理人员进行培训、指导及人员调配。（二）负责主持精装修施工图深化设计评审工作和材料部品选样、定样工作。（三）参与设计方案的讨论，对图纸设计进度进行跟踪、对精装修施工图深化设计进行审核、完善图纸质量、保证图纸的可实施性。（四）负责检查确认精装修施工图深化设计完成情况并协同审核签字首次支付节点工程进度款；验评出具精装修验收综合结论意见并协同审核签字竣工验收支付节点工程进度款。（五）负责示范样板类工程的具体实施，对各项目大批量精装修工程质量进行巡查、监督，对施工中出现的质量问题及整改情况进行跟踪、记录，指导项目公司开展工程质量管理工作。（六）协同招标采购部对示范类样板工程精装修施工单位、供货单位考察和推荐入围选择工作，定期组织对合作施工单位、供货单位进行履约评价（注：大批量工程由项目公司协同招标采购部）。（七）参加图纸会审、设计交底及材料和部品的选样、定样工作（注：示范样板类工程的图纸会审和设计交底工作均由精装修管理部负责组织实施）。（八）协同规划设计部、招标采购部监督各项目精装修工程所使用的主要材料（石材、木饰面等）的封样和首批进场材料对样验收工作。（九）建立巡检制度，负责关键节点的质量检查工作，监督各项目的精装修隐蔽工程验收、中间停点验收、施工样板验收并提出质量验评意见。6/88（十）负责代表武汉公司参加精装修竣工验收，并进行严格把关和最终签署意见。（十一）负责指导、配合对重大质量事故或重大客户投诉的处理工作。（十二）负责工程竣工交付后，指导项目公司汇编形成《精装修工程项目总结评估报告》。第三条项目公司主要职责：（一）负责执行公司制定的精装修工程质量管理流程、制度与标准。（二）负责示范类样板工程的配合工作和工作面移交工作。（三）负责项目大批量精装修工程质量的日常管理，对各道工序出现的质量问题，及时纠偏并落实整改措施。（四）负责组织精装大批量修隐蔽工程验收、中间停点验收、施工样板验收，并根据质量验评意见实施整改。（五）负责组织大批量精装修材料选样、定样、封样工作，并设立专用库房保管样板；对各种进场材料按规范批次要求进行取样、封样和送检。（六）负责组织大批量精装修工程的施工图深化设计评审工作。（七）负责组织大批量精装修工程竣工验收，并根据具体验收整改意见实施整改。（八）负责一般精装修工程质量事故或质量投（群）诉的报告、调查、处理和7/88整改验收工作。（九）大批量精装修工程项目交付后，编制《精装修工程项目总结评估报告》。8/88第三章精装修施工准备阶段质量管理第一节精装修施工准备阶段质量管理的流程9/88施工准备阶段的流程管理监理单位精装施工单位项目公司精装修管理部成本管理部招标采购部规划设计部总包单位施工阶段的定样施工图设计交底及审核阶段开工前的审批阶段施工界面移交阶段施工图深化阶段现场放样排版阶段施工单位项目部管理人员资格审批审查审查施工组织设计审批审查备查监理实施细则审查备查施工图审核（熟悉图纸）施工图审核（熟悉图纸）施工图审核（熟悉图纸）施工图审核（熟悉图纸）组织设计交底并对图审问题进行答复（设计单位设计师进行答复）组织方移交方接收方见证方组织施工图深化设计施工图深化设计组织施工图深化设计审核深化设计评审并审核深化设计审核深化设计图审核会签收到签认后的深化设计计图收到签认后的深化设计图深化设计完成并报批组织放样排版工作放样排版工作对影像记录进行抽查检查并进行影像记录检查并形成影像记录自查并形成影像记录提供设计小样组织定样会依照设计小样送样参与定样参与定样（主要把控）参与定样参与定样参与定样封样（一份）封样（一份）参加参加10/88第二节开工前的审查阶段管理序号工作内容重点说明备注：组织参加阶段成果开工前的审查1中标单位进场后各管理人员的资格审查施工单位各主要施工管理、技术负责人的任职资格是否真实，各管理人员是否与投标审查时所承诺的人员一致，是否持证上岗。若存在任职资格不真实或者与投标承诺时的人员不同时，应对施工单位按合同予以处罚；若施工单位因某种原因确实无法委派与原投标时承诺人员时，则施工单位应以书面申请人员变更，提供符合要求的具有真实任职资格的拟变更人员并由甲方批准。监理单位监理单位（审批）、项目公司（审核）、精装修管理部（备查）精装修施工组织设计2精装修施工组织设计的审批施工组织设计对保证工程质量和安全（防火、触电、高空坠落等）应有可靠的技术和组织措施；结合工程的具体情况，要求施工单位编制重点分部（项）工程的施工工艺文件；针对项目具体情况；要求施工单位提交质量预控措施；要求提供详实可行的成品保护措施；要求编制施工总平面布置图和施工进度计划。3监理细则的审核监理单位在工程开工前，须编制监理实施细则，主要包括质量、进度、安全文明施工的监理措施、主要关键分部工程的监理。11/88第三节设计交底管理管理阶段管理序号工作内容重点说明组织参加阶段成果设计交底管理1准备工作各参会单位已指定专责人员提前自审和熟悉图纸并于会前将问题和初步意见汇总到规划设计部交设计单位。规划设计部精装修管理部、项目公司、精装设计交底记录2设计单位交底设计单位重点介绍设计意图、区域范围、需要进一步现场施工深化和设计确认的图纸、工序重点和难点及注意事项、特殊工艺要求，需要特别说明的细部做法，新材料使用等。12/883施工单位、监理单位图纸审核的内容（1）审查施工图纸有无前后不对应的情况①审查精装修图纸与建筑蓝图在结构方面有无冲突之处；②审查平面布置图、天花布置图同立面图及节点详图之间反映的内容是否完全对应。③审查装修图纸中的开关、插座、可视对讲、灯具、洁具、龙头等的布置与水电施工图纸是否相吻合。（2）审查装修施工图纸同施工现场之间的符合程度①现场已经施工完成的建筑结构是否满足精装修设计要求，特别是梁柱的位置及尺寸，主梁和次梁的位置及标高对天花平面设计的影响比较大，柱子的出墙位置及尺寸会影响到平面布置和立面造型的实现。②检查现有门窗位置、标高及洞口尺寸是否与精装修设计图纸相吻合，尤其是对外的不可变动的门窗。③审查给水管、排水管位置及尺寸能否满足吊顶造型及标高的要求，如卫生间及厨房的给排水管道位置及标高。④审查空调电源插座、预留套管的位置及标高是否满足精装修天花和立面造型的要求，是否满足空调冷凝水排水要求。⑤消防管道、消防箱、喷淋及各种探测器的位置、标高能否满足天花设计效果。⑥智能化的管线、设备安装的位置及标高是否满足精装修设计效果。（3）审查精装修施工图纸的深度能否满足施工的要求①材料标注、尺寸标注、标高标注等是否清晰明确。各种材料的品牌、规格、型号、定位尺寸等是否标注清楚。②节点详图的做法是否详细、明确。③需要场外定制的一些成品线条、装饰品、成品门及门套、窗套等部品外加工的图纸是否齐全，确保外加工的部品能够按照精装修设计要求的效果保质保量按时送达施工现场。（4）审查精装修施工图纸反映的做法及用材是否合理①厨房、卫生间等潮湿部位不可使用容易吸水变形、受潮发霉的材料。②高大空间的石材装饰墙面不可采用湿贴做法，必须采用干挂法。③墙面贴壁纸时，一定要将在立面上的梁、不同标高的吊顶等反映出来，否则极易出现壁纸收口在阳角或同一墙面的现象。修施工单位、监理单位、设计单位3会议的成果规划设计部会后负责整理会议纪要，经参会单位会签后分发；对于会议当天未议定和回复事项，另行组织会议讨论或会后回复。13/88设计交底记录工程名称组织交底部门规划设计部：日期地点参加交底单位及人员相关部门及项目公司：设计单位：监理单位：施工单位：设计交底内容及议定事项：项目公司设计单位施工单位监理公司14/88项目负责人：年月日项目负责人：年月日项目经理：年月日总监：年月日15/88第四节施工界面移交管理阶段管理序号工作内容重点说明备注：组织参加阶段成果施工界面移交管理1样板移交验收总包单位完成土建移交标准样板间的施工及验收。1、交接样板间宜选择在楼内最早具备条件的标准层房间及公共部（不少于一整层的户内及公共区域），应尽量保证涉及户内所有承包方的工程内容均在样板间内体现。2、移交以楼层或栋为单位。进入正式移交阶段，总包单位负责提交正式的移交申请给项目公司及监理单位，由项目公司督促监理单位做好总包与精装分包单位的移交工作，并做好相关的交接记录，力争做到一次移交成功。3、其中门窗或机电分包如果是甲分包承包方，项目公司确认移交方式，门窗可单独进行专项移交；无特殊情况由总包和承包方共同移交给精装修施工单位，移交前甲分包承包方负主要移交责任，精