07第七章 企业中的项目组织管理

1/262019年9月4日星期三第七章企业中的项目组织管理第一节企业中的项目组织形式第二节企业项目组织形式的选择2/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式一、寄生式项目组织形式二、独立式项目组织形式三、矩阵式项目组织形式★3/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式一、寄生式项目组织形式1、寄生式项目组织的基本形式2、寄生式项目组织的应用3、寄生式项目组织的优点4、寄生式项目组织的缺点4/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式1、寄生式项目组织的基本形式图7-1寄生式项目组织企业领导专业或职能部门1职能部门2职能部门3职能部门41112222132314241专业/人事组织关系项目组织关系项目A项目B项目C5/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式2、寄生式项目组织的应用适用于偏向技术型，对环境不敏感的项目。如科研项目、新产品开发项目、技术革新项目等。该项目组织的特点：（1）项目组织的功能和作用很弱，相关决策由企业领导作出。（2）项目经理没有指令权、指挥权和决策权，只从事收集、处理、传递信息；提供咨询；利用人事关系进行工期和成本监督；协调、激励项目参加者；对项目目标不承担责任。6/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式3、寄生式项目组织的优点（1）项目组织寄生于企业组织上，不需要建立新的组织机构，对企业原组织机构影响小。（2）项目管理成本较低。（3）项目组织设置比较灵活。7/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式4、寄生式项目组织的缺点（1）项目经理权力不足，无法保证项目目标，易引起组织摩檫，互相推诿和多头领导。（2）项目由职能部门负责，考虑问题比较狭隘，不易实现整个项目的最佳利益和公司的总目标。（3）对环境变化的适应性差。（4）项目管理成为附带工作，项目责任淡化，组织责任感和凝聚力不强。（5）易产生决策拖延，无法实施进行有效控制。8/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式二、独立式项目组织形式1、独立式项目组织的基本形式2、独立式项目组织的应用3、独立式项目组织的优点4、独立式项目组织的缺点9/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式1、独立式项目组织的基本形式图7-3独立式项目组织企业领导项目A项目B职能部门1职能部门211122122A1A2BB213A3B132310/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式2、独立式项目组织的应用适用于规模大、持续时间长、目标要求高的项目。如“三峡工程”、“两弹一星工程”等。特点：每个项目象一个微型公司一样运作（企业中的企业）；专职项目经理承担管理职能，对项目组织拥有完全权力（人力、材料、设备等各种资源的调控），承担项目责任；项目结束后，项目组织解散或重新构成其它项目组织。11/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式3、独立式项目组织的优点（1）决策简单、迅速，容易协调，内部争执少，项目任务、目标、权力、职责清晰。（2）项目组织能迅速有效地对项目目标和用户需要作出反应，能更好地满足用户。（3）项目组织与企业和职能部门的界面清楚，项目组织成员的责任明确，易监督和考核。（4）项目经理独挡一面，全权负责整个项目管理工作，有利于项目管理人才的培养。12/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式4、独立式项目组织的缺点（1）项目组织运作成本高。（2）人事波动大，影响员工的工作积极性，对原企业组织产生冲击。（3）难以集中企业的全部资源优势开展项目，特别是关键的技术人员和设备。（4）责任承包容易产生“小生产”式的项目管理。（5）企业风险大，容易在项目上失控。13/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式三、矩阵式项目组织形式★1、矩阵式项目组织的基本形式2、矩阵式项目组织的应用3、矩阵式项目组织的优点和缺点4、弱矩阵型和强矩阵组织形式14/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式1、矩阵式项目组织的基本形式图7-5矩阵式项目组织企业领导职能部门1职能部门2A1A2BB213A3B职能部门3职能部门4项目A项目B项目CA4B41234CCCC专业/人事组织关系项目组织关系15/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式2、矩阵式项目组织的应用通常应用在同时承担许多项目，各项目起始时间不同，规模及复杂程度也不同的企业内，如工程承包公司、IT企业、航空航天项目等。16/262019年9月4日星期三3、矩阵式项目组织的优点和缺点——优点1）能形成以项目任务为中心的管理，目标能得到保证。2）企业对资源统一管理，能得到有效、均衡、节约、灵活地使用，能形成统一指挥，协调管理，效率高。3）组织成员仍归属于某个职能部门，保证企业组织和项目工作的稳定性，员工能得到充分的锻炼。4）能更好地进行动态管理和优化组合。5）企业职能部门和项目组共同承担项目任务，能够发挥双方的积极性，协调、信息和指令途径较短，组织扁平化。6）组织运作灵活公开，信息共享，便于沟通，能促进企业员工间互相学习和交流，易接受新思想。第一节企业中的项目组织形式17/262019年9月4日星期三3、矩阵式项目组织的优点和缺点——缺点1）存在组织上的双重关系，项目经理和部门经理易产生争权、扯皮和推卸责任现象。2）信息处理量大，会议多，报告多。3）对项目经理要求高（数量和质量）。4）多个项目同时进行，造成项目之间资源竞争严重。5）对原有企业组织规则冲击较大(职责划分、生产过程、管理程序、人员评价等)。6）资源数量和质量变化频繁,对计划与控制系统要求高。第一节企业中的项目组织形式18/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式4、弱矩阵型和强矩阵组织形式按照管理权力和责任在项目经理和职能部门经理之间分配的不同，矩阵式组织分为强矩阵、弱矩阵和平衡矩阵式组织。（1）强矩阵式项目组织是指项目上设有专职的项目经理,权力向项目经理倾斜,部门经理的权力较弱。（2）弱矩阵式的项目组织指项目有矩阵式组织的形式，但项目经理的作用弱化,定位为项目协调人和监督人,而不是项目负责人,部门经理权力相对较大。19/262019年9月4日星期三第一节企业中的项目组织形式图7-7指令权的分配寄生式项目组织部门指令权矩阵组织独立式项目组织项目指令权弱矩阵强矩阵平衡0020/262019年9月4日星期三第二节企业项目组织形式的选择经验表明：强矩阵式的组织形式比弱矩阵或平衡矩阵式组织更能确保项目目标的实现，而比独立式项目组织形式更能有效地降低项目成本。企业中的项目数量项目难度和复杂程度图7－8企业项目组织形式的选择独立式矩阵式寄生式