1 XXXX-XXXX备课北邮软件项目管理

chapter__00软件项目管理第1章软件项目初始过程chapter__11回顾上章项目、项目的特征项目管理知识体系软件项目管理过程chapter__12项目初始项目结束项目执行控制项目计划项目初始chapter__13软件开发项目管理第一篇第1章软件项目初始chapter__14本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析chapter__15软件项目启动顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现甲方chapter__16项目立项明确项目的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可.chapter__17MakeorBuy决策Make-or-Buy决策，确定待开发产品的哪些部分应当“采购”、“外包开发”或者“自主研发”。chapter__18MakeorBuy决策实例如果选择自己开发软件的策略，公司需要花费￥25,000，根据历史信息，维护这个软件每个月需要的费用是￥2,500。如果选择购买软件公司产品的策略，需要￥17,000，同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是每月￥2,700。chapter__19MakeorBuy决策实例自制方案购买方案成本差异自制需要25，000美元购买需要17，000美元制造差异是8，000美元每月的费用2，500美元每月的费用2，700美元服务差异200美元解决方案自制方案可以承受的月份数:8000/200=40如果软件的生存期在40个月以内,可以选择购买方案.如果软件的生存期不在40个月以内,可以选择自制方案.chapter__110MakeorBuy决策chapter__111软件项目启动顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现甲方乙方chapter__112项目立项内部项目合同项目chapter__113本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析chapter__114合同项目SalesServiceDeliveryPMContractNegotiationProposalQA/LegalGAPKickoffchapter__115技术合同概念技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之间以技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务为内容，明确相互权利义务关系所达成的协议。chapter__116合同的生存期合同准备合同终止合同管理合同签署chapter__117甲方合同初始1.合同准备2.合同签署3.合同管理4.合同结束chapter__1181、合同准备招标书定义(采购需求定义)供方选择合同文本准备chapter__1191.1、招标书定义需求定义商务条件确定验收标准确定资料汇集采购需求认可编写招标文件需方申请招标文件附件：SOW:StatementOfWorkchapter__1201.2、供方选择招标收集供方的建议书评定供方最终供方确定招标文件最终供方名单建议书chapter__1211.3、合同文本准备合同草案制定合同草案评审合同草案修订合同草案确认采购资料合同草案chapter__1222、合同签署谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书Projectcharterchapter__123乙方合同初始1.合同准备2.合同签署3.合同管理4.合同结束chapter__1241、合同准备项目分析竞标合同文本准备chapter__1251.1、项目分析需求管理者确定需求分析需求分析评审项目规模估算项目初步实施规划初步实施规划评审需求分析报告项目分析任务书招标书项目初步计划项目风险分析chapter__1261.2、竞标技术能力要求确定人力资源要求确定实现环境要求确定企业能力判定评估结果评审能力评估结果需求分析报告项目计划需求成熟度评估用户支持保证评估用户资金保证评估项目决策编写项目建议书项目建议书可行性分析参加竞标资金、管理要求确定chapter__1271.3、合同文本准备合同草案制定合同草案评审合同草案修订合同草案确认采购资料合同草案chapter__1282、合同签署谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书Projectcharterchapter__129内部项目企业内部项目实施的核心是确定任务范围和相关各方进行有效地配合。这将通过相关各方之间的协议来调整。因此，在内部项目实施中，仅仅在合同签署过程中定义了一个协议签署过程。此处协议可视作为“合同”，但无特别的商业约束。其它方面可参考甲乙方的过程。chapter__130本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析chapter__131项目章程(ProjectCharter)确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。项目章程实例chapter__132SampleProjectCharterProjectTitle:InformationTechnology(IT)UpgradeProjectProjectStartDate:March4,2002ProjectedFinishDate:December4,2002ProjectManager:KimNguyen,691-2784,[e-mail]:Upgradehardwareandsoftwareforallemployees(approximately2,000)within9monthsbasedonnewcorporatestandards.Seeattachedsheetdescribingthenewstandards.Upgradesmayaffectserversandmidrangecomputersaswellasnetworkhardwareandsoftware.Budgeted$1,000,000forhardwareandsoftwarecostsand$500,000forlaborcosts.Approach:UpdatetheITinventorydatabasetodetermineupgradeneedsDevelopdetailedcostestimateforprojectandreporttoCIOIssuearequestforquotestoobtainhardwareandsoftwareUseinternalstaffasmuchaspossibletodotheplanning,analysis,andinstallationchapter__133SampleProjectCharter(continued)NameRoleResponsibilityWalterSchmidt,CEOProjectSponsorMonitorprojectMikeZwackCIOMonitorproject,providestaffKimNguyenProjectManagerPlanandexecuteprojectJeffJohnsonDirectorofITOperationsMentorKimNancyReynoldsVP,HumanResourcesProvidestaff,issuememotoallemployeesaboutprojectSteveMcCannDirectorofPurchasingAssistinpurchasinghardwareandsoftwareSign-off:(Signaturesofallabovestakeholders)Comments:(Handwrittencommentsfromabovestakeholders,ifapplicable)Thisprojectmustbedonewithintenmonthsattheabsolutelatest.MikeZwack,CIOWeareassumingthatadequatestaffwillbeavailableandcommittedtosupportingthisproject.Someworkmustbedoneafterhourstoavoidworkdisruptions,andovertimewillbeprovided.JeffJohnsonandKimNguyen,InformationTechnologyDepartmentRolesandResponsibilities:chapter__134项目经理的角色1.项目组织的领导者2.项目组织的管理者3.项目组织的决策者4.项目组织的分析者5.项目组织的计划者6.项目组织的控制者7.项目组织的组织者8.项目组织的评价者9.项目组织的协调者chapter__135项目经理的责任1.开发计划2.组织实施3.项目控制chapter__136本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析chapter__137建筑工程类项目典型生存期模型chapter__138制药项目典型生存期模型chapter__139生存期模型选择ProductrealizationInputOutputProductCustomerRequirementsCustomerSatisfactionchapter__140软件生存期模型软件开发的一种框架。说明了软件的活动和进行软件开发的过程。这个模型可以是以活动为中心，可以以产品为中心的。chapter__141软件生存期模型特征描述了开发的主要阶段定义了每一个阶段要完成的主要过程和活动规范了每一个阶段的输入和输出提供了一个框架，可以将必要的活动映射到该框架中。chapter__142常用生存期模型瀑布WaterfallV模型V-shaped原型Prototyping增量Incremental快速应用开发RAD螺旋式Spiral渐近式阶段chapter__143Waterfallmodel需求分析设计实施测试维护chapter__144Waterfallmodel适合的项目在项目开始前,项目的需求很明确在项目开始前,解决方案也很明确类似的项目如：公司的财务系统库存管理系统短期项目chapter__145V模型接收测试集成测试系统测试项目规化需求分析总体设计详细设计编码和调试集成测试单元测试chapter__146V模型适合的项目在项目开始前,项目的需求很明确在项目开始前,解决方案也很明确对系统的性能安全很严格的项目类似的项目如：航天飞机等公司的财务系统chapter__147Prototypechapter__148Prototype模型适合的项目在项目开始前,项目的需求不明确需要减少项目需求的不确定性类似的项目如：确定显示界面第一次开发的产品，验证可行性chapter__149IncrementalModel核心功能核心功能112123第一增量第二增量第三增量核心功能112123……chapter__150增量模型适合的项目项目开始，明确了需求的大部分，但是需求可能会发生变化对于市场和用户把握不是很准，需要逐步了解对于有庞大和复杂功能的系统进行功能改进，就需要一步一步实施的。chapter__151RapidApplicationDevelopment规划分析设计构建测试规划后置传统开发快速应用开发后置压缩chapter__152RAD模型适合的项目很小并且具有探索性质的项目适合一个复杂度从小到大变化的项目，例如重整企业的信息系统chapter__153RAD模型示例增量模型例子n【例】假设你被任命为一家软件公司的项目负责人，你的工作是管理该公司已被广泛应用的字处理软件的新版本开发。由于市场竞争激烈