VL公司的物流管理与优化方案

申请同济大学工商管理硕士（MBA）学位论文二○一三年九月VL公司的物流管理与优化方案培养单位：经济与管理学院专业：工商管理研究生：潘之茵指导教师：孙昌言教授指导教师：副教授AdissertationsubmittedtoTongjiUniversityinconformitywiththerequirementsforthedegreeofMasterofBusinessandAdministrationSep,2013School:SchoolofEconomics&ManagementMajor:BusinessAdministationCandidate:ZhiYinPanSupervisor:ChangYanSunThelogisticsmanagementandimprovementofVLcompanyVL公司的物流管理与优化方案姓名潘之茵同济大学二零一三学位论文版权使用授权书本人完全了解同济大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或者部分的阅览服务；学校有权按有关规定向国家有关部门或者机构送交论文的复印件和电子版；在不以赢利为目的的前提下，学校可以适当复制论文的部分或全部内容用于学术活动。学位论文作者签名：年月日经指导教师同意，本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。指导教师签名：学位论文作者签名：年月日年月日同济大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人创作的、已公开发表或者没有公开发表的作品的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本学位论文原创性声明的法律责任由本人承担。签名：年月日摘要II摘要在经历了近三十多年的改革开放和社会高速发展，中国已经融入到了全球化的经济浪潮中。特别是在加入世贸组织之后，境外跨国石油化工公司陆续进入中国市场，与中国石油化工企业展开激烈地竞争。作为四大化工产品之一的润滑油市场，是全球各大石化公司力争的重要目标市场。随着科技进步发展和经济全球化一体化，润滑油市场竞争从单纯的产品质量、性能、价格和市场的竞争演变为供应链与物流的竞争。VL化学（上海）有限公司的创始人发明了世界上第一桶润滑油，VL公司也是世界上最早生产润滑油的公司。VL公司自2000年进入中国市场，在快速发展的同时也面临日益严峻的市场竞争压力，公司需要在众多实力雄厚大牌的境内外石化企业中立足、生存、发展。因此，如何探索企业发展战略，发现物流环节的问题，改善不足，降低成本，提高效率，更好地服务客户，成为VL公司的首要任务。本文采用案例研究的方式来撰写，从VL公司物流管理的实际情况出发，进行问题的深度剖析，运用先进的物流管理理论对其物流环节的弊端提出建议和整改方案，有助于公司持续改进和优化现有的物流管理，在竞争激烈的市场上保持自己的优势，更好地迎接市场挑战，具有现实意义。本文首先从物流管理的基础理论入手，对物流相关的概念，内容和发展做了详细阐述。对VL公司存在的物流问题，比如客户需求预测不准确，物流成本过高，仓储规划不合理，物流供应商选择不规范等缺陷进行的深入的剖析，最后运用物流管理的技术和方法，结合笔者自身多年的物流及供应链管理经验，设计了改进方案。关键词：润滑油，物流管理，需求管理，仓储规划ABSTRACTIIIABSTRACTAfternearly30yearsofreformandopeningupandsocialdevelopment,Chinahasintegratedintotheeconomictideofglobalization,especiallyaftertheaccessiontotheWTO,foreignmultinationalpetrochemicalcompanieshaveenteredtheChinesemarket,withtheChinesepetrochemicalenterprisesexpandingcompetition,astheoneofthefourchemicalproducts,Lubricantmarketisanimportantmarketformajorpetrochemicalcompanyheist.Withthescientificandtechnologicalprogressandeconomicglobalization,competitioninthemarketevolvedfromproductquality,performance,priceandmarketcompetitionbetweensupplychainandlogisticscompetition.VLCompany’sfounderinventedtheworld'sfirstbucketoflubricate,theVLinc.isthefirstcompanywhichproduceandselllubricateintheworld.VLenteredtheChinamarketin2000,isfacingseverepressureofmarketcompetition,companyneedstosurvivalanddevelopinmanymajordomesticandforeignpertochemicalenterprises.Therefore,theusageoftheconceptoflogisticsmanagementtoexploretheenterprisedevelopmentstrategytochangethelogisticsdeficiencies,costsaving,improveefficiency,sevicecustomerbetter,becometheprimarytaskoftheVL.Thispaperusesthewayofcasestudiestowrite,startingfromtheactualsituationoftheVLlogisticsmanagement,deeplyanalysistheproblems,usingtheadvancedtheoryoflogisticsmanagementtoprovidethesuggestionandsolutions.Meanwhile,thisstudyhelpscompanycontinuedtooptimizeandimprovetheexistinglogisticsmanagement,tomaintaintheiradvantageinthefiercemarketcompetitionandrisetotheoccasionbetter,soithasrealisticsignificance.Startfromthebasictheoryoflogisticsmanagement,thepaperintroducedlogisticsconcept,contentanddevelopmentindetail.ThepaperdidthedeeplyanalysistotheexistinglogisticsproblemofVLcompany,suchashighlogisticscost,unresonablewarehouseplanning,logisticsvendormanagementproblems.Atlast,combinedwithyearlyexperienceofsupplychainandlogisticsmanagement,theauthorprovidestheimprovementprogrambyusingthetechniquesandmethodsoflogisticsmanagement.Keywords:lubricants，logisiticsmanagement，demandmanagement,warehouselayout目录IV目录第1章绪论........................................................11.1研究的背景..................................................11.2研究的目的和意义............................................21.3研究方法和思路..............................................21.4论文的结构安排..............................................2第2章相关理论基础与文献综述......................................42.1物流的基础理论..............................................42.1.1物流的定义................................................42.1.2物流的职能................................................42.2物流管理....................................................52.2.1物流管理的概念............................................52.2.2物流管理的目的............................................62.2.3物流管理的发展历史........................................62.3物流外包....................................................72.4国外领先企业的供应链物流管理策略............................72.5物流管理在中国的发展.......................................102.6本章小结...................................................11第3章润滑油产品及市场分析.......................................123.1润滑油产品.................................................123.2国内润滑油市场分析.........................................133.3国内品牌润滑油市场格局.....................................153.4本章小结...................................................16第4章VL公司的物流管理及其存在的问题............................174.1VL公司基本情况概述........................................174.2VL公司的物流管理中存在的问题..............................194.2.1需求管理问题.............................................204.2.2仓储问题..............................................