11项目管理前沿-同济大学经济与管理学院项目管理

第十一章项目管理前沿第十一章项目管理前沿1.落后的信息沟通现状和最新发展趋势2.项目专题网站（Project-specificWebSite)3.项目信息门户（ProjectInformationPortal)第十一章项目管理前沿“对传统建筑业而言，重要的不是在评价过去的基础上寻求改进，而应当考虑和它的客户一起按照一种与以往完全不同的方式开展工作。落后的信息沟通现状和最新发展趋势第十一章项目管理前沿•项目建设中的信息沟通：“在项目建设过程中项目参与各方对项目信息的交换与共享”。•项目管理中的“3C”，即沟通（Communication）、协调（Coordination）合作（Collaboration）。其中，沟通是协调与合作的前提和基础。信息沟通的概念第十一章项目管理前沿•项目参与方“淹没”在浩瀚的信息海洋中，造成不必要信息的“过载”以及有效信息的“短缺”；•以纸张为信息传递媒介，使得纸张泛滥成灾；•项目参与方在地理上分布，引起信息传递的“延误”以及费用过高；•各个项目参与方的信息处理系统互不沟通，形成一个个“信息孤岛”。工程建设信息沟通存在的问题第十一章项目管理前沿信息孤岛（InformationIsland)第十一章项目管理前沿•美国Bricsnet.com公司的统计数据：–项目建设成本的3～5%是由可以避免的错误所引起的，其中30%则是因为采用了不准确或过期的图纸所直接造成；–每年美国建筑业为了传递工程文件和图纸在联邦快递（FedEx）上的花费大约5亿美元；–项目建设成本的1～2%仅仅是与打印、复印和传真等有关的文牍办公（Paperwork）费用；–在项目竣工时，任何一个项目参与方所能够拥有的项目建设信息不足65%……落后的信息沟通状况第十一章项目管理前沿信息交换手段的转变卫星3%视频会议10%计算机网络18%磁盘8%E-mail21%传真10%电话11%纸张11%未来十年卫星3%视频会议5%计算机网络9%磁盘9%E-mail11%传真18%电话20%纸张25%现在其它5%第十一章项目管理前沿项目主题网在线项目管理项目信息门户…...建筑业中的E-businesse-Commercee-collaboration电子招投标电子采购供应链管理....Internet/Intranet/Extranet第十一章项目管理前沿据ForesterResearch公司预测，到2004年，全球建筑业市场中10%的业务额（约1,380亿美元）将在Internet上完成，其中利用项目信息门户进行项目信息沟通和电子商务将成为网上建筑业的主要形式。Internet在建筑业中的应用0.00.20.40.60.81.01.21.41.600'01'02'03'04'传统建筑业网上建筑业第十一章项目管理前沿Internet在建筑业中的应用0.00.20.40.60.81.01.21.41.600'01'02'03'04'传统建筑业网上建筑业第十一章项目管理前沿PSWS定义：从Intranet的角度利用Internet技术建立的一个安全、封闭的信息沟通环境，它将工程项目的不同参与方连接到一起，是一个供项目主要参与方使用的内部网（Intranet）。第十一章项目管理前沿PSWS定义：从Extranet的角度在专有内部网（PrivateIntranet）上提供了通向项目信息库（Repository）的入口，这个信息库存储了项目实施全过程的所有信息，它为处于不同地理位置上的项目参与各方提供了一个随时随地获得项目信息的有效途径，它可以成为所有项目团队协同工作的中心（CentralHubforAllTeamInteraction）第十一章项目管理前沿PSWS定义：从建立者角度“通常由项目参与方用帐号和口令从Internet上的一个公共站点（通常由项目的业主建立）进入，不同的项目参与方可以从网站上获得项目的全部公开信息，针对不同的访问者，网站的信息内容将会有所不同。”第十一章项目管理前沿Web服务器中央数据库业主方施工方第三方设计方供货方InternetWeb界面项目管理方PSWS的示意图第十一章项目管理前沿序号比较内容PSWSPMIS1目的有效的信息沟通与协作控制项目目标，包括投资、进度、质量等目标2功能文档共享、工作流管理、项目信息发布、在线录像等等投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理等等3技术手段信息/通讯技术，尤其是Internet信息技术4处理对象主要是非结构化的项目文档，也包括一些结构化的项目数据结构化的项目数据5用户范围所有项目参与方业主方或项目参与某一方PSWS与PMIS的比较第十一章项目管理前沿项目管理方设计总负责单位设计单位1设计单位2设计单位3施工总承包指定供货商材料供货商1材料供货商2设备供货商1分包单位1分包单位2分包单位3材料供应商1材料供应商2材料供应商3设备供应商1设备供应商2设备供应商3业主业主向设计单位2发出变更设计请求的信息流程设计单位2向业主发出待批准变更设计的信息流程业主向所有项目参与方发出已批准变更设计的信息流程传统项目建设组织方式中的纵向沟通第十一章项目管理前沿PSWS虚拟组织环境的“横向沟通”业主项目管理单位设计总负责单位设计单位1设计单位2指定供货商分包单位1施工总承包分包单位2材料供应商1设备供应商1●●●●●●PSWS第十一章项目管理前沿PSWS虚拟组织环境的“横向沟通”PSWS（文档共享功能）（工作流管理功能）业主项目管理单位设计总负责单位设计单位2其它所有项目参与方业主向设计单位2发出变更设计请求的信息流程设计单位2向业主发出待批准变更设计的信息流程业主向所有项目参与方发出已批准变更设计的信息流程第十一章项目管理前沿PSWS的功能构成基于Web的PSWS功能文档安全管理文档上下载文档查询文档在线修改文档跟踪工作流管理项目信息发布视频会议项目公告牌在线录像虚拟现实应用程序共享其它功能文档共享功能第十一章项目管理前沿文档在线修改功能文档在线修改：项目参与各方可以在其权限范围内通过Web界面对中央数据库中的各种格式的文档（包括CAD）直接进行修改。第十一章项目管理前沿工作流管理：“业务流程的全部或部分自动化，即根据业务规则在参与方之间自动传递文档、信息或者任务”。工作流管理功能第十一章项目管理前沿在线录像：在施工现场的某些关键部位安装摄像头，使得项目参与各方能够通过PSWS的Web界面实时查看施工现场，从而为施工问题提供解决方案、解释设计意图或者只是简单地监控现场施工。在线录像功能第十一章项目管理前沿在对项目实施全过程中项目参与各方产生的信息和知识进行集中式管理的基础上，为项目的参与各方在Internet平台上提供一个获取个性化项目信息的单一入口，从而为工程项目参与各方提供一个高效率信息沟通和协同工作的环境。项目信息门户（projectinformationportal)第十一章项目管理前沿与PIP相关的多种名称•Project-specificWebSites•ProjectExtranets•ProjectHub•ProjectWebSite•ProjectPortal•Web-BasedProjectManagement•Web-BasedProjectCommunication•Web-BasedProjectCollaboration第十一章项目管理前沿ProjectExtranets施工业主监理设计InternetExtranet第十一章项目管理前沿基于Internet的信息集成平台信息分类编码层信息检索与发布层工作流支持层项目协同工作层用户定制数据安全层individuellindividuellindividuellindividuellindividuellPIP系统的体系结构第十一章项目管理前沿通知与桌面管理变更提醒公告发布团队目录书签管理PIP的功能——桌面管理第十一章项目管理前沿PIP的功能——文档管理文档管理文档查询版本控制文档的上传和下载在线审阅第十一章项目管理前沿PIP的功能——工作流管理工作流管理工程变更…….处理跟踪处理统计第十一章项目管理前沿PIP的功能——项目协同工作项目协同工作项目邮件实时在线讨论BBS视频会议第十一章项目管理前沿项目管理任务管理项目日历进度控制投资控制PIP的功能——项目管理第十一章项目管理前沿系统管理用户管理安全控制历史记录界面定制用户帮助与培训PIP的功能——系统管理第十一章项目管理前沿垂直B2B电子商务材料采购电子招投标在线报批…...PIP的扩展功能——电子商务第十一章项目管理前沿软件产品–ActiveProjectTM–AdvantageWARE–BanyanSiteMinder–eProjectTM–Prologwebsite–ProjectWiseTM–ProjectCenterTM–ProjectEdgeTM–ProjectNetTM–ReviewitAECTM–WebsterTM第十一章项目管理前沿应用服务（ASP）•Bidcom.com•Buzzsaw.com•Build-online.com•Cephren.com•e-Builder.com•Projecttalk.com第十一章项目管理前沿