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1《采购战术与运营》第一章采购战术与采购运营基础1、采购的含义?答:采购:是指单位或个人基于生产,销售,消费,等目的,购买商品或劳务的交易行为。狭义采购:是指买东西,扩展开来,就是指企业根据需求制订采购计划,审核计划,选好供应商,通过商务谈判确定价格,交货及相关条件,最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。广义采购:是指除了以购买的方式获取物品外,还可以通过下列途径取得物品的使用权,还包括以下3种:(1)租赁:即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权,使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。(2)交换:以物易物的方式取的物品的所有权及使用权,但并没有直接支付物品的全部价款(3)外包:就是指把一些与企业核心业务关联不打大的业务外包给别的专业公司来经营外包的优点:(1)能够有效地减少资金的占用率,化解因投入大量资金建设生产线而引起的高额投资风险(2)可以大大缩短产品获利周期(3)可以给企业的实际操作带来一定的灵活性、主动性(4)可以使企业把更多的精力集中在核心业务上,从而增强企业的核心竞争力。外包的缺点:(1)控制力下降。(2)信息外泄(3)连带风险。外包的特点:1、评审外包的可行性。评定是合同评定和交付能力评审的总称,即对市场部签订合同条款、产品的市场前景、自身设计能力、生产能力和制造成本进行综合分析。2、合同制造商的评估。合同制造商是外包的载体,对合同制造商的评估是外包管理中最关健的一环。3、跟进管理。先定合同制造商以后,需要在外包过程中密切跟进。外包是一种灵活的经营模式,在外包过程中,应将合同制造商看作与客户同等重要的合作伙伴,应尽可能多地在管理中技术上予以支持,以建立长期、稳定和信任的伙伴关系,从而共同进步、共同受益。2、简述经营租赁和融资租赁的特点,优缺点?答:租赁主要分为经营租赁和融资租赁(1)经营性租赁的特点:租赁期固定且短于设备寿命,租赁合同在租赁期内不可撤销,租赁费用固定且小于购买所租物品费用。(2)融资租赁:包括负担全部支出型和负担部分。负担全部支出型中的承租人,在负担部分支出型的支付计划中,融资租赁的费用由出租人收取的报酬,利息率和所租物品的折旧率组成。租赁具有以下优点:(1)承租人不必支付大额的首期费用(2)降低了所租物品过时的风险(3)可以作为正式采购前的有偿试用期(4)可以得到出租人免费的指导或服务(5)可以满足承租人短期或临时需要租赁具有以下缺点:(1)承租人必须接受出租人的监督,对所租物品不可随意更改、转让。(2)如果长期租,租金可能比购买该物品的费用还要高。3、简述采购运营遵循的原则?答:采购工作必须围绕“价,质,时,量,地”(1)适价:适价的获得方式:比价,议价,定价(2)适质:如果品质不能达到要求,其后果:增加管理费用,降低生产效率,降低客户对企业信任度,导致客户流失(3)适时:未按时到达,即会导致停工待料,产品不能暗计划出货,从而引起客户强烈不满(4)适量:批量采购缺点:积压采购资金,采购太少则不满足生产需要(5)适地:企业近距离不仅沟通方便,处理事务更快捷,而且降低物流成本4、简述采购的重要性。答:采购的职能已经从最简单的购买提高到了战略高度,销售成本中的大部分是采购的原料和服务占据。(1)采购制约着项目产品销售工作的质量(2)采购制约着项目研发工作的质量(3)采购决定着项目最终产品周转的速度(4)采购关系到项目经济效益的实现程度(5)做好采购可以合理利用物质资源(6)做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势5、列举采购方式的种类?1公开招标:定义:公开招标也称竞争性招标,又可以分为国际竞争性招标和国内竞争性招标。公开招标是由招标单位通过报刊,互联网等宣传工具发布招标工千,凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件的法人,都可以在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审查,核准后购买招标文件,进行投标。优点:①公平②价格合理③改进品质④减少徇私舞弊⑤了解来源。缺点:①采购费用较高②手续繁琐③可能产生串通投标④可能造成抢标⑤衍生其他问题2邀请招标也称有限竞争性招标,又可以分为国际遇有限竞争性招标和国内有限竞争性招标。优点:①节省时间和费用②比较公平③减少徇私舞弊现象缺点:①可能串通投标②可能造成抢标③规格不一非招标采购:通常采用主要包括议价采购,直接采购,定点采购和询价采购等(1)议价采购:是指基于专利或特定条件,与个别供应商进行恰谈的采购。买卖双方面对面地讨价还价,所以被称为议价。(2)直接采购:在特定的采购环境下,不进行竞争而直接签订合同的采购方式(3)定点采购:通过招标确定定点供应商,期限基本上是一年(4)询价采购:询价采购,也称“货比三家”,是指采购组织向国内外有关供应商发出询价单让其报价,然后在报价的基础上进行比较2《采购战术与运营》并确定中标供应商的一种采购方式。6、简述采购的作业流程?采购流程因采购的来源,采购的方式和采购的对象不同而有差异,但基本流程大同小异,可概括如下:1.确定需求2.需求说明3.选择,评估供应商4.确定适宜的价格5.订单安排6.订单追踪与稽核7.货物的验收8.核对发票9.结案10.记录与档案维护7、试述采购运营的依据?答:采购运营是指确定如何从组织以外采购物资和服务,才能最大限度满足组织日常需求或项目需求的过程。在采购运营之前,必须先进行采购市场研究和采购组织内部的分析,这是运营的依据。1.采购市场研究。采购市场研究主要包括3部分内容:(1)原料,货物和服务(2)供应商(3)系统的程序2.采购组织内部分析:包括4方面内容:(1)产品采购金额占企业经营总成本的百分比。(2)采购对实现企业目标所带来的机会或威胁。(3)所采购产品(服务)的性质(4)胜任采购工作所应具备的条件。8、试述采购运营的内容?答:采购运营主要考虑是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购等问题。1.是否采购:主要3种:外购,自制和租赁2.是否自己采购:如果选择外购,企业还得进一步考虑是自己采购还是采购外包3.如何采购:主要考虑采购的模式。采购模式主要分集中化,分散化,混合采购。(1)集中采购模式是指整个公司所有的或几乎所有的采购活动在某一处集中处理。优点:(1)所购物料比较容易达到标准化。(2)减少管理重复设置,获得规模优势。(3)有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展。适用:(1)产销规模大,采购量大的企业。(2)各部门及工厂集中一个区域,采购工作不必因地制宜的企业。(3)虽然又数个生产机构。但产品种类大同小异,集中采购可以达到“以量制价”的企业。(2)分散化采购模式是指将采购工作分散给各需要部门分别处理。优点:(1)对利润中主直接负责。(2)对于内部用户有更强的顾客导向。(3)与供应商直接沟通。缺点:(1)分散了采购能力。(2)缺乏规模经济。(3)混合采购模式:分散集中化采购模式,很多大的跨国公司使用。4、采购多少、何时采购:主要考虑采购的数量和时间,有定期购买法、定量购买法。9、影响采购战术的主要变数?答:战术即达成目标的主要方向和计划,战术的选用应以权变为基础,视具体情况而定。影响战术的因素有:1.法律2.经济的环境3.公司的行销战术4.公司的生产制度5.公司的目标与政策6.供应市场的结构7.物料的供应状况8.产品在生命循环的阶段9.原料取得对公司的重要性10.采购数量的大小11.产品行销的风险程度12.与供应商交易的风险程度13.不同供应商交易的无形利益14.物料本身的性质10、试述采购战术的分类?答:1.史培曼观点:采购战术是从公司阶层开始向下延伸至事业部阶层最后扩展到部门阶层,不同的管理阶段层拟定的战术:(1)绩效战术(2)系统战术(3)竞争战术。至于买方和卖方抗衡,究竟占优势还是劣势,有下列10项评断标准。(1)采购数量与主要供应商产能的相对大小。(2)需求的成长与产能的成长相对状况。(3)主要供应商产能利用率。(4)与主要竞争者市场占有率的对比。(5)主要最终产品获得率。(6)成本及价格结构。(7)断货成本。(8)自给能力或融合深度。(9)采用新来源成本与自制成本的对比。(10)供需状况。2.林德斯观点:从系统方法观点出发,认为全面性的采购战术,是由许多“次战术”组成。这些次战术可归纳为3种:(1)确保供应战术(2)支持供应战术(3)环境变动战术3.克拉克观点:从竞争分析的立场,主张将战术采购项目在采购力量矩阵中予以定位。基于买卖双方力量抗衡结果分3种结果:(1)压榨战术:当买方居于优势,因供应风险不高,可采用该激进的战术。(2)平衡战术:当买卖双方势均力敌,买方应因势利导,采取该中庸、均衡的战术。(3)多角化战术:当卖方居于优势,买方应积极防御,积极寻求原料替代品供应商,增加供应来源的机会。4.王忠宗目标导向观点,即战术是达成目标的主要方向或许计划,将采购战术分为:(1)数量战术:以追求适当的数量为目标,避免过犹不及,发生呆料或缺料。(2)成本战术:以追求适当的价格为目标,避免危害买卖双方的长期合作关系。(3)品质战术:以追求适当的品质为目标,避免因品质过高或太差带来使用上的浪费或缺陷。11、采购主管迎接变局的战术有哪些?1.来自企业内部的挑战:(1)降低成本压力(2)前置时间不足的压力(3)提高工及时的采购资讯的压力(4)分权采购的压力(5)存货责任的压力3《采购战术与运营》2.来自外部环节的挑战:(1)单一来源的挑战(2)小量多样生产方式的挑战(3)退货的挑战3.适当的采购战术:(1)化零为整战术(2)内外兼顾战术(3)自助人助战术(4)权变采购战术(5)财税导向战术(6)用人唯才战术第二章采购部组织架构与人力资源1、采购部组织概述?答:采购部组织是指为了完成企业的采购任务。实现保证生产经营活动顺利进行的目标,有采购人员按照一定得规律。组建的一种采购团队。采购部组织的功能:(1)凝聚功能(2)协调功能(3)制约功能(4)激励功能采购部组织设计的原则:1.目标可行原则,采购部组织是实施采购部目标的工具,因而必须首先确定企业的采购目标,依据不同的采购目标建立企业的采购组织。2.合理分工原则,在采购组织内部,应按照不同的人员的能力,职责进行合理分工,以便各司其职,提高采购效率。防止出现“有事无人做”现象。3.统一指挥的原则,采购人员应该接受采购主管委派的职权和职责,并且对其上级负责。4.管理幅度原则,管理幅度是指每位管理者直接管理下属的人员。5.权责相符的原则,有效的采购管理组织必须使则权相互制衡。有责无权,责任难以落实:有权无责,就会滥用职权。因为,应该实现责权的对等相统一。2、采购人员素质?答:1企业采购岗位设置2采购人员的选拔标准3采购人员具备的基本素质:道德、专业知识、专业技能、心理素质、身体素质。3、简述采购部组织架构和职责?答:采购部组织架构往往因企业规模、性质。生产产品类型的不同而存在很大的差异,其中企业规模起决定性作用。(1)小型企业(2)中型企业(3)跨国公司或集团化企业。采购部门的职责:采购部门应承担以下几个方面的责任:(1)把企业需要的物品按计划采购回来,时企业得以正常运转。(2)通过各种途径降低采购成本(3)不断开发优秀的新开发商(4)对现在供应商进行管理(5)处理与供应商有关的绝大部分问题4、采购部人力资源的获得和提升方法?答:获得合格人员一般有以下3种:(1)内部招聘(2)社会招聘(3)学校招聘提升采购人员作业水平的途径:(1)学习(2)培训采购人员的职业生涯规划。自我分析、职业分析和选择、确定职业目标、策略选择、制订行动计划、评估反馈调整。第三章采购申请与采购计划管理1、采购申请的含义、功能和注意事项?答:1.采购申请的含义:采购申请,又称请购,主要是指企业各需求部门向负责采购的部门,提出在未来一段时间内所需要物品的种类以及数量等相关信息,并填制一定得表格交由采购部门2.采购申请的功能:(1)确定需求及内容(2)确定成本归属(3)有利于归属(4)节省费用3.采购申请的注意事项:(1)由适当的采购申请人来进行。(2)以书面的方式提出(3)确
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